2. Definizione di MDM
• MDM = Mobile Device Management
• Cos’è:
1. Strumento per configurare, gestire e proteggere
i dispositivi usati dagli utenti di un’organizzazione
2. Soluzione dedicata a facilitare l’uso e rendere
sicuro l’accesso ai dati, ai documenti e alle risorse
aziendali da parte degli utenti di device
3. Vantaggi di un MDM
• Predisposizione di un ambiente di lavoro
aperto ma sicuro e gestito
• Permette la soddisfazione dei requisiti di
sicurezza, di accesso ai dati e di gestione
del software e dei dispositivi hardware
• Supporto a dispositivi, laptop e desktop
• Supporto per l’adozione di scenari BYOD
con dispositivi aziendali e personali
4. Definizione dei requisiti
• In termini di obiettivi di business
• In termini organizzativi
• In termini di sicurezza
• In termini di gestione
• In termini economici
• In relazione all’uso dei dispositivi
5. Metodi di valutazione
• La prima selezione si può basare sui dati forniti dai
maggiori analisti (es. il Magic Quadrant di Gartner)
• La valutazione dei prodotti selezionati si baserà
sia su criteri qualitative che su criteri quantitativi
• La valutazione dei prodotti dovrebbe poi essere
pesata con i fattori di ponderazione che saranno
definiti in base ai requisiti di business
– La valutazione relativa agli obiettivi di business è
l’unica che può guidare in modo appropriato la
scelta del prodotto
6. • La selezione potrà essere basata anche su:
– criteri architetturali (es. Cloud oppure On premise)
– criteri territoriali (es. presenza e supporto in Italia)
– criteri dimensionali (es. soluzioni per PMI)
– criteri economici (es. compatibilità col budget disponibile)
• La scelta finale dovrebbe prevedere anche
la valutazione dei fornitori e dei partner in
relazione alle esigenze dell’organizzazione
Altri criteri di valutazione
8. Esempio di posizionamento
• Il Magic Quadrant di Gartner, ad esempio, misura
le capacità dei fornitori su due dimensioni
– Visione del mercato (strategia)
– Capacità di tradurre la visione in prodotti (tecnologia)
• I fornitori collocati nella parte in alto a destra del
diagramma sono quelli che, secondo Gartner,
sono in grado di offrire le soluzioni migliori
9. Scheda di valutazione di un prodotto
• Giudizio dell’analista scelto come base per il
posizionamento dei prodotti
• Copertura funzionale
• Punti di forza e di debolezza del prodotto
• Caratteristiche dell’offerta del prodotto
– Architettura
– Moduli
– Licensing
10. Valutazione qualitativa finale
• Considerazioni generali sull’impiego dei prodotti
della "short list" nell’ambito della organizzazione
che opera la selezione
• Considerazioni sulla valutazione ponderata ottenuta
in base ai criteri individuati in fase di analisi
• Considerazioni relative alla fase implementativa
– Progetto
– Deployment
11. Ipotesi di progetto
• Il progetto di implementazione di un MDM
prevede solitamente le seguenti fasi:
1. Installazione e configurazione del sistema
2. Test della soluzione su alcuni dispositivi pilota
3. Definizione delle policy di gestione da applicare
4. Comunicazione a tutti gli utenti della data di
entrata in funzione della soluzione
5. Distribuzione delle policy su tutti i dispositivi e
attivazione della soluzione di gestione