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Selezione di un MDM
Walter Cipolleschi
Team byod.it
Definizione di MDM
• MDM = Mobile Device Management
• Cos’è:
1. Strumento per configurare, gestire e proteggere
i dispositivi usati dagli utenti di un’organizzazione
2. Soluzione dedicata a facilitare l’uso e rendere
sicuro l’accesso ai dati, ai documenti e alle risorse
aziendali da parte degli utenti di device
Vantaggi di un MDM
• Predisposizione di un ambiente di lavoro
aperto ma sicuro e gestito
• Permette la soddisfazione dei requisiti di
sicurezza, di accesso ai dati e di gestione
del software e dei dispositivi hardware
• Supporto a dispositivi, laptop e desktop
• Supporto per l’adozione di scenari BYOD
con dispositivi aziendali e personali
Definizione dei requisiti
• In termini di obiettivi di business
• In termini organizzativi
• In termini di sicurezza
• In termini di gestione
• In termini economici
• In relazione all’uso dei dispositivi
Metodi di valutazione
• La prima selezione si può basare sui dati forniti dai
maggiori analisti (es. il Magic Quadrant di Gartner)
• La valutazione dei prodotti selezionati si baserà
sia su criteri qualitative che su criteri quantitativi
• La valutazione dei prodotti dovrebbe poi essere
pesata con i fattori di ponderazione che saranno
definiti in base ai requisiti di business
– La valutazione relativa agli obiettivi di business è
l’unica che può guidare in modo appropriato la
scelta del prodotto
• La selezione potrà essere basata anche su:
– criteri architetturali (es. Cloud oppure On premise)
– criteri territoriali (es. presenza e supporto in Italia)
– criteri dimensionali (es. soluzioni per PMI)
– criteri economici (es. compatibilità col budget disponibile)
• La scelta finale dovrebbe prevedere anche
la valutazione dei fornitori e dei partner in
relazione alle esigenze dell’organizzazione
Altri criteri di valutazione
Esempio di fattori di ponderazione
Architettura
Piattaforme
supportate
Gestione
dispositivi
Gestione
applicazioni
Sicurezza
Gestionedei
contenuti
Gestionedelle
connessioni
Gestione
delservizio
Gestione
diPCeMac
Reportistica
Peso 1.2 1.2 2.0 1.5 2.0 1.8 1.5 1.2 1.4 1.2
Rispondenzaai
requisitidibusiness
Rispondenzaai
requisitiutente
Rispondenzaai
requisitidisicurezza
Rispondenzaai
requisitidigestione
Valutazione
economica
Valutazione
delfornitore
Valutazione
delpartner
Peso 1.4 2.0 1.8 1.6 1.0 1.8 1.4
Esempio di posizionamento
• Il Magic Quadrant di Gartner, ad esempio, misura
le capacità dei fornitori su due dimensioni
– Visione del mercato (strategia)
– Capacità di tradurre la visione in prodotti (tecnologia)
• I fornitori collocati nella parte in alto a destra del
diagramma sono quelli che, secondo Gartner,
sono in grado di offrire le soluzioni migliori
Scheda di valutazione di un prodotto
• Giudizio dell’analista scelto come base per il
posizionamento dei prodotti
• Copertura funzionale
• Punti di forza e di debolezza del prodotto
• Caratteristiche dell’offerta del prodotto
– Architettura
– Moduli
– Licensing
Valutazione qualitativa finale
• Considerazioni generali sull’impiego dei prodotti
della "short list" nell’ambito della organizzazione
che opera la selezione
• Considerazioni sulla valutazione ponderata ottenuta
in base ai criteri individuati in fase di analisi
• Considerazioni relative alla fase implementativa
– Progetto
– Deployment
Ipotesi di progetto
• Il progetto di implementazione di un MDM
prevede solitamente le seguenti fasi:
1. Installazione e configurazione del sistema
2. Test della soluzione su alcuni dispositivi pilota
3. Definizione delle policy di gestione da applicare
4. Comunicazione a tutti gli utenti della data di
entrata in funzione della soluzione
5. Distribuzione delle policy su tutti i dispositivi e
attivazione della soluzione di gestione
Domande & Risposte
GRAZIE da parte di
tutto il Team byod.it!

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Come si sceglie un mdm

  • 1. Selezione di un MDM Walter Cipolleschi Team byod.it
  • 2. Definizione di MDM • MDM = Mobile Device Management • Cos’è: 1. Strumento per configurare, gestire e proteggere i dispositivi usati dagli utenti di un’organizzazione 2. Soluzione dedicata a facilitare l’uso e rendere sicuro l’accesso ai dati, ai documenti e alle risorse aziendali da parte degli utenti di device
  • 3. Vantaggi di un MDM • Predisposizione di un ambiente di lavoro aperto ma sicuro e gestito • Permette la soddisfazione dei requisiti di sicurezza, di accesso ai dati e di gestione del software e dei dispositivi hardware • Supporto a dispositivi, laptop e desktop • Supporto per l’adozione di scenari BYOD con dispositivi aziendali e personali
  • 4. Definizione dei requisiti • In termini di obiettivi di business • In termini organizzativi • In termini di sicurezza • In termini di gestione • In termini economici • In relazione all’uso dei dispositivi
  • 5. Metodi di valutazione • La prima selezione si può basare sui dati forniti dai maggiori analisti (es. il Magic Quadrant di Gartner) • La valutazione dei prodotti selezionati si baserà sia su criteri qualitative che su criteri quantitativi • La valutazione dei prodotti dovrebbe poi essere pesata con i fattori di ponderazione che saranno definiti in base ai requisiti di business – La valutazione relativa agli obiettivi di business è l’unica che può guidare in modo appropriato la scelta del prodotto
  • 6. • La selezione potrà essere basata anche su: – criteri architetturali (es. Cloud oppure On premise) – criteri territoriali (es. presenza e supporto in Italia) – criteri dimensionali (es. soluzioni per PMI) – criteri economici (es. compatibilità col budget disponibile) • La scelta finale dovrebbe prevedere anche la valutazione dei fornitori e dei partner in relazione alle esigenze dell’organizzazione Altri criteri di valutazione
  • 7. Esempio di fattori di ponderazione Architettura Piattaforme supportate Gestione dispositivi Gestione applicazioni Sicurezza Gestionedei contenuti Gestionedelle connessioni Gestione delservizio Gestione diPCeMac Reportistica Peso 1.2 1.2 2.0 1.5 2.0 1.8 1.5 1.2 1.4 1.2 Rispondenzaai requisitidibusiness Rispondenzaai requisitiutente Rispondenzaai requisitidisicurezza Rispondenzaai requisitidigestione Valutazione economica Valutazione delfornitore Valutazione delpartner Peso 1.4 2.0 1.8 1.6 1.0 1.8 1.4
  • 8. Esempio di posizionamento • Il Magic Quadrant di Gartner, ad esempio, misura le capacità dei fornitori su due dimensioni – Visione del mercato (strategia) – Capacità di tradurre la visione in prodotti (tecnologia) • I fornitori collocati nella parte in alto a destra del diagramma sono quelli che, secondo Gartner, sono in grado di offrire le soluzioni migliori
  • 9. Scheda di valutazione di un prodotto • Giudizio dell’analista scelto come base per il posizionamento dei prodotti • Copertura funzionale • Punti di forza e di debolezza del prodotto • Caratteristiche dell’offerta del prodotto – Architettura – Moduli – Licensing
  • 10. Valutazione qualitativa finale • Considerazioni generali sull’impiego dei prodotti della "short list" nell’ambito della organizzazione che opera la selezione • Considerazioni sulla valutazione ponderata ottenuta in base ai criteri individuati in fase di analisi • Considerazioni relative alla fase implementativa – Progetto – Deployment
  • 11. Ipotesi di progetto • Il progetto di implementazione di un MDM prevede solitamente le seguenti fasi: 1. Installazione e configurazione del sistema 2. Test della soluzione su alcuni dispositivi pilota 3. Definizione delle policy di gestione da applicare 4. Comunicazione a tutti gli utenti della data di entrata in funzione della soluzione 5. Distribuzione delle policy su tutti i dispositivi e attivazione della soluzione di gestione
  • 12. Domande & Risposte GRAZIE da parte di tutto il Team byod.it!