2. L’ambivalenza è normale
Non sovraccaricare il paziente di domande, questionari e materiale
vario
Liberatevi da ogni pensiero: scrivete su un foglio bianco
Non spingere troppo per il cambiamento
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3. Le dieci fasi
1. Accogliere il paziente
2. Prima domanda chiave
3. Seconda domanda chiave
4. Riassumere l’importanza del perdere peso
5. Terza domanda chiave
6. Riassumere la fiducia nel perdere peso
7. Concordare un programma di cambiamento
8. Quarta domanda chiave
9. Riassumere gli esiti dell’incontro
10. Salutare calorosamente, mostrando disponibilità
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4. Accogliere il paziente
Dare un caloroso benvenuto
Contenere l’ansia del paziente
Assicurarsi che il paziente sia a proprio agio
Prestare il tempo necessario al colloquio
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13. CosaNonFare
• Sottovalutare i
segnali di
difficoltà
• Essere troppo
direttivi
• Essere poco
direttivi
CosaFare
• Usare le varie
abilità di
ascolto
dinamico
• Porre domande
motivanti
• Riepilogare
• Fornire consigli
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15. Le fasi dei colloqui successivi
Dare un cordiale benvenuto
Sono contento
di rivederla, mi
fa piacere sia
tornata…
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17. Affrontare i problemi in seduta
Valutare utilità e applicabilità delle
soluzioni proposte
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18. Riassumere i temi affrontati durante
l’incontro
Chiudere l’incontro e chiedere
formalmente la disponibilità a
proseguire il programma
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