El documento describe la importancia de la comunicación turística para dar a conocer productos y destinos turísticos, y cómo contribuye a la marca a través de la imagen y la memoria. Explica que un plan integral de comunicación implica analizar la situación actual, necesidades de comunicación, mensaje y público objetivo, así como la competencia. También define la identidad corporativa como la manifestación física de la imagen de una empresa que debe reflejar su personalidad y ser un elemento de diferenciación en el mercado.
Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación turística, incluyendo su importancia, objetivos, procesos, elementos, canales, identidad corporativa, instrumentos como la publicidad, folletos y ferias turísticas. Explica cómo la comunicación es fundamental para promover productos turísticos y generar interés en los consumidores.
Este documento habla sobre la importancia de la accesibilidad web. Explica que la accesibilidad web tiene como objetivo hacer que las páginas web sean utilizables por el máximo número de personas posible, independientemente de sus capacidades. También describe algunas buenas prácticas para lograr una mejor accesibilidad, como proporcionar textos alternativos a las imágenes, encabezados para la estructura de la página, y etiquetas para los controles de formularios. Además, menciona la iniciativa WAI del W3C
El documento describe la importancia de la comunicación turística para dar a conocer productos y destinos turísticos, y cómo contribuye a la marca a través de la imagen y la memoria. Explica que un plan integral de comunicación implica analizar la situación actual, necesidades de comunicación, mensaje y público objetivo, así como la competencia. También define la identidad corporativa como la manifestación física de la imagen de una empresa que debe reflejar su personalidad y ser un elemento de diferenciación en el mercado.
Este documento describe los conceptos básicos de la comunicación turística, incluyendo su importancia, objetivos, procesos, elementos, canales, identidad corporativa, instrumentos como la publicidad, folletos y ferias turísticas. Explica cómo la comunicación es fundamental para promover productos turísticos y generar interés en los consumidores.
Este documento habla sobre la importancia de la accesibilidad web. Explica que la accesibilidad web tiene como objetivo hacer que las páginas web sean utilizables por el máximo número de personas posible, independientemente de sus capacidades. También describe algunas buenas prácticas para lograr una mejor accesibilidad, como proporcionar textos alternativos a las imágenes, encabezados para la estructura de la página, y etiquetas para los controles de formularios. Además, menciona la iniciativa WAI del W3C
La materialitat del turisme: què i com explota la indústria turística?La Hidra Cooperativa
Un dels grans mites existents al voltant del turisme és que aquest és una indústria sense fums. De fet, els lobbies turístics l’anuncien com la quadratura del cercle de la nomenada desmaterialització i un dels eixos claus d’això que s’ha nomenat economia verda. No obstant, si enfoquem la qüestió turística des de l’anàlisi del seu metabolisme, podem començar a visibilitzar relacions que fins aleshores restaven ocultes al darrera de la potent imatge esbiaixada que s’ha creat de sí mateix el capital turístic. Així mateix, la noció de metabolisme ens serveix per analitzar críticament aquelles formes d’organitzar el turisme que es defineixen com alternatives, post-capitalises, etc. Així doncs, partint de l’exemple del cas balear, en aquesta sessió és persegueix aportar elements teòrics i metodològics per tal d’aprofundir en una de les grans dimensions ocultes del gegant turístic.
Curs: http://lahidra.net/ca/economia-i-ecologia-del-turisme-2a-edicio/
Este documento describe los diferentes tipos de comunicación en una empresa. Explica la comunicación interna entre empleados, ya sea vertical u horizontal, y la comunicación externa con clientes, proveedores y la comunidad. También cubre temas como las relaciones públicas, la publicidad, la comunicación en tiempos de crisis, y cómo la comunicación puede afectar el comportamiento dentro de una organización.
Este documento presenta información sobre la búsqueda, selección y evaluación de proveedores. Explica cómo buscar proveedores en línea y fuera de línea, los criterios y procesos para seleccionar proveedores, y estrategias para negociar con proveedores. Incluye varios casos prácticos para ilustrar estos conceptos.
El documento proporciona una plantilla para diapositivas con diferentes formatos como cuadros de texto, tablas, esquemas, organigramas, líneas de tiempo, flechas y gráficos. Incluye instrucciones para editar cada formato y agregar texto, imágenes y otros elementos. El objetivo es ofrecer una guía fácil de seguir para crear diapositivas profesionales con diferentes estilos y diseños.
Presentació uf0077 processos gestióunitatsturístiques c mateoCarme Mateo
prezi: http://prezi.com/hkbojnjnakbi/presentacio-uf0077-pguidt/
Guia-índex dels continguts de la UF dins el CP de Promoció Turística i Informació al visitant que imparteixo a Tàrrega i a Vilafranca.
Promoció Turística Local i Informació al visitant. Curs amb certificat de professionalitat NIVELL 3. Tastet de l'assignatura ;Organització del Servei d'InformacióTurística
La materialitat del turisme: què i com explota la indústria turística?La Hidra Cooperativa
Un dels grans mites existents al voltant del turisme és que aquest és una indústria sense fums. De fet, els lobbies turístics l’anuncien com la quadratura del cercle de la nomenada desmaterialització i un dels eixos claus d’això que s’ha nomenat economia verda. No obstant, si enfoquem la qüestió turística des de l’anàlisi del seu metabolisme, podem començar a visibilitzar relacions que fins aleshores restaven ocultes al darrera de la potent imatge esbiaixada que s’ha creat de sí mateix el capital turístic. Així mateix, la noció de metabolisme ens serveix per analitzar críticament aquelles formes d’organitzar el turisme que es defineixen com alternatives, post-capitalises, etc. Així doncs, partint de l’exemple del cas balear, en aquesta sessió és persegueix aportar elements teòrics i metodològics per tal d’aprofundir en una de les grans dimensions ocultes del gegant turístic.
Curs: http://lahidra.net/ca/economia-i-ecologia-del-turisme-2a-edicio/
Este documento describe los diferentes tipos de comunicación en una empresa. Explica la comunicación interna entre empleados, ya sea vertical u horizontal, y la comunicación externa con clientes, proveedores y la comunidad. También cubre temas como las relaciones públicas, la publicidad, la comunicación en tiempos de crisis, y cómo la comunicación puede afectar el comportamiento dentro de una organización.
Este documento presenta información sobre la búsqueda, selección y evaluación de proveedores. Explica cómo buscar proveedores en línea y fuera de línea, los criterios y procesos para seleccionar proveedores, y estrategias para negociar con proveedores. Incluye varios casos prácticos para ilustrar estos conceptos.
El documento proporciona una plantilla para diapositivas con diferentes formatos como cuadros de texto, tablas, esquemas, organigramas, líneas de tiempo, flechas y gráficos. Incluye instrucciones para editar cada formato y agregar texto, imágenes y otros elementos. El objetivo es ofrecer una guía fácil de seguir para crear diapositivas profesionales con diferentes estilos y diseños.
Presentació uf0077 processos gestióunitatsturístiques c mateoCarme Mateo
prezi: http://prezi.com/hkbojnjnakbi/presentacio-uf0077-pguidt/
Guia-índex dels continguts de la UF dins el CP de Promoció Turística i Informació al visitant que imparteixo a Tàrrega i a Vilafranca.
Promoció Turística Local i Informació al visitant. Curs amb certificat de professionalitat NIVELL 3. Tastet de l'assignatura ;Organització del Servei d'InformacióTurística
2. •Per inventariar els recursos turístics d'una àrea donada (és a dir, de
referir ordenadament, mitjançant la seva inclusió en grups temàtics,
tots els seus recursos de valor turístic), un bon nombre d'autors i
equips d'especialistes han proposat diverses classificacions o
tipologies.
•Destaquen, pel seu interès metodològic i la seva àmplia difusió, la
formulada per l'Organització d'Estats Americans (OEA) i
l'elaborada per l'autor francès Pierre Defert, la primera molt
coneguda en els països llatinoamericans i la segona utitlizada, des
de fa ja temps, en els estats mediterranis occidentals (entre ells
Espanya).
•També veurem les classificacions segons la Llei de Turisme de
Catalunya i la Unesco.
3. S’agrupen en cinc grans categories, cadascuna de les quals es divideix en
tipus i aquests, al seu torn, en subtipus…
•1ª.- Llocs naturals. Comprèn els diferents llocs de l'àrea en qüestió
considerats atenent al seu interès paisatgístic
•2ª.- Museus i manifestacions culturals històriques. És una categoria que
reuneix el conjunt dels recursos d'índole cultural, bé amb un valor artístic,
històric o monumental.
•3ª.- Folklore. Comprèn totes aquelles manifestacions relacionades amb les
peculiaritats culturals, costums i tradicions de la població resident de l'àrea
en què s'aplica aquesta classificació.
•4: ª- Realitzacions tècniques, científiques i artístiques contemporànies.
elements que, per la seva singularitat o alguna característica excepcional,
compten amb un interès turístic.
•5ª.- Esdeveniments programats. Aquí es registren tots els esdeveniments
organitzats-zats, actuals o tradicionals, que poden atreure turistes ja sigui
com a espectadors o participant activament en aquest esdeveniment.
1. Segons la OEA -Organització d’Estats Americans (anys 70)
4. RECURSOS TURÍSTICS
D’origen natural D’origen humà
HIDROM PHITOM LITOM ANTROPOM
Posteriorment Defert va
afegit un nou tipus:
MNÉMÔME-memòria
2. Segons la seva naturalesa. (Pierre Defert)
Pierre Defert és autor -a través del seu treball Essai de Formulation d'une
Typologie Intégrée des Resources et Activités Touristiques (Tirat), de l'any 1.972,
completat al 1.982- d'una de les més utilitzades tipologies de recursos a
Europa. Parteix de la distinció de cinc grups de recursos turístics basats en el
mateix nombre d'elements que motiven el desplaçament turístic.
5. - HIDROM. Comprèn tots els elements capaços d'atreure turistes
relacionats amb l'aigua, ja sigui en el seu estat natural o modificats per
l'home. Entre els seus principals subgrups cal esmentar: les platges; els
ports esportius; les aigües de rius i llacs; els balnearis; la neu i les seves
múltiples activitats esportives, etc.
- PHITOM. És un grup constituït per tots els elements naturals de la
Terra que presentin cert atractiu per al turisme, exceptuant els
corresponents al HIDROMO (o sigui, als que tenen a veure amb l'aigua).
En aquest grup estan integrats el relleu, el clima, els accidents geològics,
la flora, la fauna, el paisatge, etc.
- LITOM. Abasta tots els elements d'atracció construïts per l'ésser humà
i que tinguin la pedra com a component bàsic constituent. D'aquesta
manera, inclou subgrups com: les restes arqueològiques, l'arquitectura
antiga, les construccions històric-monumentals, els museus,
l'arquitectura moderna i l'urbanisme actual, les obres d'enginyeria
contemporànies ...
6. •- ANTROPOM. Grup que abasta tots els elements relacionats amb
l'activitat present de l'home, independentment del seu suport físic
(elements que fonamentalment corresponen al LITOM) o del seu marc
natural (HIDROM i PHITOM). D'aquesta manera, inclou: tot el relatiu a
l'estructura socioeconòmica dels pobles de la Terra; la idiosincràsia i
característiques racials; la producció artesanal; el folklore; la
gastronomia; tot tipus d'activitats culturals i esportives; els festejos i
festivals, etc.
•- MNÉMÔME. Es tracta d'un vocable que al·ludeix a la memòria de les
persones (equivaldria al record col·lectiu), donant origen així a un grup
de recursos lligats als records de grups de persones o, si es prefereix, a
fets històrics o llegendaris i / o personatges del passat capaços de
motivar visites turístiques. Freqüentment són fets evocats per
monuments, estàtues, etc., però no és aquesta representació material la
que provoca el viatge, sinó el fet que rememora. Per exemple: el monòlit
d'Hiroshima a les víctimes de la bomba atòmica; l'efígie de Shakespeare
a Strafford-upon-Avon (Anglaterra); la Kaaba de la Meca; etc.
7. 4. Segons la seva naturalesa. UNESCO
• Patrimoni material (recursos tangibles)
• Patrimoni immaterial (recursos intangibles)
3. Segons la Llei 13/2002 de Turisme de Catalunya
• Recursos turístics essencials
• Recursos turístics d’interès local
• Recursos turístics potencials
Titol II Capítol I Articles del 4 al 7