Tài liệu trình bày chiến lược digital marketing 2020 cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, với nội dung chính về thực trạng thị trường tại Việt Nam và sự phát triển nhanh của các công cụ marketing online. Nó nhấn mạnh vai trò quan trọng của video và mạng xã hội trong việc thu hút khách hàng, đồng thời đề xuất các phương pháp tiếp cận mới như inbound marketing và tự động hóa kinh doanh. Cuối cùng, tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý rủi ro và phản ứng nhanh với thông tin từ khách hàng trên internet.

1. CHIẾN LƯỢC
DIGITAL MARKETING
2020
DÀNH CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media

2. Mục lục nội dung
1. Báo cáo Digital Marketing Q1.2019 tại Việt Nam
2. Thực trạng Digital Marketing tại Việt Nam 2019
3. Top các công cụ mạnh cho marketing online
4. Các chiến thuật Digital Marketing mới
5. Sự lên ngôi của các kênh truyền thông cá nhân
Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media

3. 1. TÌNH HÌNH DIGITAL MARKETING 2019

4. www.rocketmedia.vn
Tỉ lệ tăng trưởng người dùng sử dụng internet toàn cầu

5. www.rocketmedia.vn
Tỉ lệ tăng trưởng người dùng sử dụng internet tại Việt Nam

6. www.rocketmedia.vn
Youtube và facebook vẫn là 2 kênh chiếm tỉ lệ người dùng cao

7. Tổng giá trị một số ngành hàng tại Việt Nam

8. 2. THỰC TRẠNG DIGITAL MARKETING 2019 TẠI VIỆT NAM
1. Các shop bán hàng, các công ty tham gia quảng cáo Google, Facebook quá đông,
làm giá thầu quảng cáo tăng cao, hiệu quả giảm.
2. Sự tham gia của các ông lớn Shopee, Tiki, Lazada, Sendo làm cho thị thường
bán lẻ siêu cạnh tranh, giá thành siêu rẻ
3. Quảng cáo trên báo giấy giảm rõ rệt, quảng cáo kênh online chiếm tỉ lệ lớn
4. Thời gian người tiêu dùng sử dụng điện thoại cực kỳ cao.
5. Sự ra đời của các kênh mạng xã hội mới pha loãng người dùng.
6. Mô hình 4F ( Followers - Friends – Fans – Family) để giữ chân khách hàng
7. Kỉ nguyên của video đã đến khi người dùng càng lười đọc, và cần nhiều cảm xúc
8. Đòi hỏi các doanh nghiệp phải dùng nhiều nguồn lực hơn cho marketing online

9. 3. TOP CÁC CÔNG CỤ MẠNH CHO MARKETING HIỆN NAY
1. Keyword tool , Google Trends : vẫn là số 1 giúp bạn dự đoán xu hướng, cũng như
quy mô thị trường hiện tại
2. Các phần mềm, lấy số điện thoại facebook, để tiếp cận các khách hàng
3. Bán hàng qua các app điện thoại ngày càng trở nên phổ biến và thông dụng
4. Youtube trở thành 1 kênh truyền thông mạnh mẽ hơn cả truyền hình nếu được
đầu tư đúng mức
5. Sự ra đời của Facebook Creator Video nhằm cạnh tranh trực tiếp với Youtube
cũng đầy tiềm năng không kém.
6. Buzzsumo công cụ giúp các nhà làm nội dung có thể nắm bắt thông tin được lan
truyền nhanh chóng
7. Chatbot tự động hoá, giảm chi phí nhân viên .

10. 3. TOP CÁC CÔNG CỤ MẠNH CHO MARKETING HIỆN NAY
Thế giới và Việt Nam hiện nay có trên 7000 công cụ dành cho marketing online

11. 4. CÁC CHIẾN THUẬT DIGITAL MARKETING MỚI
6 phương pháp tiếp cận giúp doanh nghiệp bạn tiến lên mạnh mẽ trong năm 2020

12. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Inbound marketing với mô hình bánh răng cho sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp

13. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Sự dịch chuyển từ mô hình phểu bán hàng sang mô hình bánh răng tăng trưởng bền vững

14. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Tự động hoá bán hàng và marketing nhằm tối ưu chi phí và tinh giản nhân sự

15. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vnSự lên ngôi của các sàn thương
mại điện tử
Đã làm cho mô hình kinh doanh
truyền thống trở nên lỗi thời
Định nghĩa mới : D2C
Đã giảm đi rất nhiều khâu trung
gian.

16. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Hành trình mua hàng của khách hàng được đầu tư nghiên cứu bài bản

17. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Sự ra đời của Marketing Art 4.0 – Các sản phẩm số digital ( hình ảnh, video, clip, mẫu
quảng cáo, kỹ xão, MV, flim quảng cáo,..)
Tăng tính chuyên nghiệp, nhằm thu hút, tạo ấn tượng, giúp người xem lưu trữ ký ức rõ
ràng về thương hiệu đó.

18. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Số lượng các nhà quảng cáo sử dụng video để làm marketing online ngày càng tăng cao
Vì hiệu ứng đem lại lớn, khách hàng có thể nghe, cảm nhận, kể cho nhau, thấy rõ ràng

19. Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
www.rocketmedia.vn
Nội dung số vẫn là vua trong công cuộc Digital Marketing 4.0

20. 5. SỰ LÊN NGÔI CỦA CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG CÁ NHÂN
Sự phát triển mạnh mẽ của mạng xã hội đã phát triển truyền thông cá nhân phát
triển theo mô hình 4F (Followers - Friends – Fans – Family)

21. LỜI KẾT
Dù làm gì, bạn cũng cần có những phương pháp quản lý rủi ro, cách xử lý truyền
thông một cách hiệu quả, hãy lên trước những kịch bản và luôn thám thính những
gì khách hàng đang nói về bạn trên mạng internet. Hãy dùng công cụ Google Alert

22. CÁM ƠN CÁC BẠN
ĐÃ THEO DÕI
GÓC TƯ VẤN MIỄN PHÍ DÀNH CHO DOANH NGHIỆP
Click vào link để đăng ký
https://forms.gle/cCYwS8deTAoexX8dA
Bản quyền thuộc Công Ty TNHH Rocket Media
HOTLINE: 0984 161 707
Email: info@rocketmedia.vn