Moja prezentacja na 5-tym Social Media Convent. Garść podstawowych informacji nt. tego co stanowi o potencjale chatbotów. Zapraszam do kontaktu: mariusz@kodabots.com
Integracja Chatfuel z DialogFlow sprawia, że możemy wykorzystać podstawowe algorytmy sztucznej inteligencji jako wyszukiwarkę treści w bocie. Aplikacja ma większą szansę rozpoznać potrzebę użytkownika i dostarczyć adekwatne treści. Dzięki temu bot sprawia wrażenie inteligentniejszego. Oto darmowa instrukcja jak to zrobić - krok po kroku, ekran po ekranie.
Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o chatbotach, ale boicie się zapytać.Konrad Gładkowski
Chatboty i Messenger Marketing to tematy, które zdobywają popularność i coraz więcej zastosowań. W marketingu pozwalają na budowanie lepszych relacji z klientami, angażowanie ich i pomóc rozwiązać ich problemy.
Nie musisz być ekspertem od technologii lub tracić swój czas na tworzenie budowanie chatbota samemu. Dowiedz się, czym są chatboty, gdzie warto je wykorzystać i dlaczego kontakt przez komunikatory jest tak ważny.
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieSławomir Stańczuk
Publikacja bezpłatna
Publikacja powstała w ramach projektu „Uruchomienie wielofunkcyjnej
platformy komunikacji internetowej wspierającej realizację działań 8.1 i 8.2
PO IG”, realizowanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości,
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego.
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieSławomir Stańczuk
Publikacja bezpłatna
Publikacja powstała w ramach projektu „Uruchomienie wielofunkcyjnej
platformy komunikacji internetowej wspierającej realizację działań 8.1 i 8.2
PO IG”, realizowanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości,
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego
Moja prezentacja na 5-tym Social Media Convent. Garść podstawowych informacji nt. tego co stanowi o potencjale chatbotów. Zapraszam do kontaktu: mariusz@kodabots.com
Integracja Chatfuel z DialogFlow sprawia, że możemy wykorzystać podstawowe algorytmy sztucznej inteligencji jako wyszukiwarkę treści w bocie. Aplikacja ma większą szansę rozpoznać potrzebę użytkownika i dostarczyć adekwatne treści. Dzięki temu bot sprawia wrażenie inteligentniejszego. Oto darmowa instrukcja jak to zrobić - krok po kroku, ekran po ekranie.
Wszystko, co chcielibyście wiedzieć o chatbotach, ale boicie się zapytać.Konrad Gładkowski
Chatboty i Messenger Marketing to tematy, które zdobywają popularność i coraz więcej zastosowań. W marketingu pozwalają na budowanie lepszych relacji z klientami, angażowanie ich i pomóc rozwiązać ich problemy.
Nie musisz być ekspertem od technologii lub tracić swój czas na tworzenie budowanie chatbota samemu. Dowiedz się, czym są chatboty, gdzie warto je wykorzystać i dlaczego kontakt przez komunikatory jest tak ważny.
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieSławomir Stańczuk
Publikacja bezpłatna
Publikacja powstała w ramach projektu „Uruchomienie wielofunkcyjnej
platformy komunikacji internetowej wspierającej realizację działań 8.1 i 8.2
PO IG”, realizowanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości,
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego.
Analiza rozwoju portali społecznościowych w InternecieSławomir Stańczuk
Publikacja bezpłatna
Publikacja powstała w ramach projektu „Uruchomienie wielofunkcyjnej
platformy komunikacji internetowej wspierającej realizację działań 8.1 i 8.2
PO IG”, realizowanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości,
współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego
Rapid Iterative Testing and Evaluation Maciej Lipiec
Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE) is a usability testing method that allows for quick fixes between test participants. It was used to test the tutorial for Age of Empires II. Issues found were addressed after each participant, and the changed interface was tested with subsequent users. This approach found and fixed many usability problems. Over 90% of issues were addressed with RITE. Age of Empires II received excellent reviews and sales, which were attributed in part to the effective tutorial developed using RITE.
Rapid Iterative Testing and Evaluation Maciej Lipiec
Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE) is a usability testing method that allows for quick fixes between test participants. It was used to test the tutorial for Age of Empires II. Issues found were addressed after each participant, and the changed interface was tested with subsequent users. This approach found and fixed many usability problems. Over 90% of issues were addressed with RITE. Age of Empires II received excellent reviews and sales, which were attributed in part to the effective tutorial developed using RITE.
10. Dostępność w różnych kanałach
Nie trzeba pobierać aplikacji
Uproszczenie interfejsu i łatwość jego rozbudowy
Ułatwienie rozwiązywania mniej typowych problemów
Analiza danych użytkownika i proaktywne reagowanie
Zmiana relacji z użytkownikiem – doradca, asystent
Zalety chatbotów/asystentów
NLP, integracja
z innymi systemami
Drzewko “IVR”,
wizard
13. Wiadomość od
użytkownika
Rozpoznanie
faktów i intencji
Kontekst
Baza
faktów
Przygotowanie
odpowiedzi
Odpowiedź dla
użytkownika
Czy jutro będzie ładna
pogoda?
pogoda, ładny, jutro
dzisiejsza data, lokalizacja
data: 22.06.17, temp.:
15-25° C, opady: 0%
Tak, będzie słonecznie,
około 20° 😎
18. Dlaczego interfejs konwersacyjny jest idealny dla
banku?
Bank to baza danych (historii, odbiorców), którą chcemy
wygodnie przeszukiwać – wyszukiwarka jest najważniejsza
90% wykonywanych czynności w systemach bankowości
elektronicznej, to sprawdzenie salda, sprawdzenie historii
i wykonanie przelewu
Sporadycznie wykonywane czynności są trudne
Długoterminowa relacja z klientem