1. marketingis safuZvlebi 2014
Tavi I - მომხმარებელთან მოგებიანი ურთიერთობის მართვა
Caucasus University
2014

2. think out of the box
იფიქრეთ არასტანდარტულად

4. ლექციის თემები
• ra aris marketingi da misi mTavari koncefciebi;
• myidvelis faseuloba
• ZiriTadi marketinguli procesi
• marketinguli miqsi

5. მარკეტინგი ერთი შეხედვით

6. marketingi klasikurad
sazogadoebrivi da mmarTvelobiTi procesi, romlis
meSveobiTac calkeuli pirovnebebi da jgufebi iReben,
imas rac surT da sWirdebaT, TavianTi faseulobebis
CamoyalibebiTa da maTi sxvebTan gacvlis Sedegad.

7. marketingi martivad
momxmarebelTan mogebiani urTierTobis marTva
anu
garkveuli safasuris sanacvlod momxmareblis kmayofiliebis
uzrunvelyofa.
mizani:
• axali momxmareblis mozidva umaRlesi faseulobebis SepirebiT,
• arsebuli momxmareblis SenarCuneba maTi moTxovnilebebis
dakmayofilebiT

8. Old V.S. New
`Tqma da
gayidva~
momxmareblis
moTxovnilebebis
dakmayofileba
ძველი ხედვა ახალი ხედვა

9. ZiriTadi marketinguli procesi
bazrisa da
momxmarebelis
moTxovnilebebisa da
survilebis gageba
momxmarebelze
orientirebuli marketinguli
strategiis Seqmna
marketinguli programis
Sedgena romelic
gvTavazobs umaRles
faseulobas
mogebiani urTierTobebis
Camoyalibeba da
kmayofilebis Seqmna
momxmareblisagan
faseulobis miReba
mogebisa da myidvelis
kapitalis Sesaqmnelad

10. moTxovnileba, survili , moTxovna
risi moTxovnileba aqvs, ra surs da ras moiTxovs momxmarebeli ?
moTxovnileba Wants: adamianis instinqturi Zala,
romelic masve warmarTavs risame gasakeTeblad:
fizikuri, socialuri da individualuri
survili Needs: saWiroebis forma, romelic
kulturisa da pirovnebis individualizmiT
formirdeba
moTxovna Demands:
survils +msyidvelobTi Zalaufleba

11. moTxovnilebebis / survilebis dakmayofileba
marketinguli SeTavazebi: bazrisaTvis produqtebis,
momsaxurebis, informaciis an gamocdilebebis
kombinaciis SeTavazeba, raTa dakmayofildes maTi
saWiroebani da survilebi.

12. მყიდველის ფასეულობა
myidvelis
faseuloba
aRqmuli
sargebeli
aRqmuli
xarji =-
1. funqcionaluri
sargebeli;
2. socialuri
sargebeli;
3. პiradi და
gamocdilebiTi
sargebeli
1. fuladi Rirebuleba;
2. droiTi Rirebuleba;
3. fsiqologiuri
Rirebuleba;
4. qceviTi Rirebuleba

13. gacvla
imisaTvis, rom moxdes gacvla, unda Sesruldes 5 piroba
1
• unda arsebobdes sul mcire ori mxare
2
• TiToeul mxares unda hqondes iseTi nivTi, romelic faseulia meore
mxarisaTvis
3
• TiToeul mxares unda SeeZlos erTmaneTTan urTierToba da
produqciis mitana
4
• TiToeul mxares unda SeeZlos SeTavazebul garigebaze Tanxmobis
an uaris Tqma
5
• TiToeuli mxare unda fiqrobdes, rom mizanSewonilia meore
mxaresTan urTierTobis dawyeba

14. bazari
konkretuli produqtis, Tu momsaxurebis yvela
potenciuri da arsebuli momxmareblis erToblioba

15. Marketing MIX (4 P)
produqti
PRODUCT
fasi
PRICE
სტიმულირება
PROMOTION
adgili
Place
rasac marketingis specialisti
sTavazobs myidvels
nebismieri resursi, romelic saWiroa
gacvlisTvis, raTa miiRo produqti da
servisi
gavrcelebis arxebi romelic
gamoiyeneba produqtis an
momsaxurebis bazarze gasatanad
momxmareblisTvis produqtis
Sesaxeb informaciis miwodeba da
gayidvebis stimulireba

16. industria
(yvela
gamyidveli)
bazari
(yvela
myidveli)
saqoneli/momsaxureb
a
fuli
komunikacia
informacia
marketinguli sistema

17. marketingi VS gayidvebi
sawyisi wertili
fokusireba mniSvneloba dasasruli
ქარხანა არსებული
პროდუქტი
გაყიდვა და
სტიმულირება
მოგება
გაყიდვების
მოცულობიდან
ბაზარი მომხმარებლის
მოთხოვნილებები
ინტეგრირებული
მარკეტინგი
მოგება
მომხმარებლის
კმაყოფილებისგან
salesmarketing

19. ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ?kiTxvebi
? ? ? ? ? ? kiTxvebi
kiTxvebi