Case-Study für Alexa Skill Empfangsdame

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In dieser erweiterten Case-Study fasse ich meine Erfahrungen und das Gelernte aus der Entwicklung meines Alexa Skills "Empfangsdame" zusammen. Zudem gibt es einen Vergleich zur Entwicklung des nächsten Skills.

Technology

Me Ralf Eggert→
Programming
Since 29 years
COBOL, Turbo Pascal,
C64 BASIC &Assembler,
ABAP/4, PHP, JS
North-Frisian
Islander
Bornin1972
Trainer, Author,
Coach, Developer &
Consultant
CEO
TravelloGmbH

How it works
Alexa! Start
GUEST reception! I am very pleased
Thatguests are here!
Say hello to Ralf
Nice to see you Ralf.
Your hair colour really
fits togetherwith our
Pillow cases.
Please welcome
Martha
Whereon earth have you
Been such a long time
Martha?
Thanks Alexa
I was delighted to meet you
Ralf And Martha!

My Tech Stack
Alexa Skills Kit
HTTPS Service End Point
(no AWS LAmbda)
PHP 7
ZendExpressive FRamework
PHPUNit

Some Numbers
1 custom Intent
1 Extended Slot Type
31 defined Utterances
100 Greeting Phrases

CERTIFICATION PROCESS
7 days for first Feedback
(february 2017)
3 Issues:
- Signature validation
- Single-Word invocation
- NO response on »abbrechen«
23 hours to go live
After re-Submitting

BIGGEST CHALLENGES
SLOT TYPE For GERman
First names incomplete
Signature Validation
(no problem on AWS Lambda)
Setup Second
END POINT Server
(for testing)

STATISTICS
Top 10 of activated Skills
a week after going live
54 customer reviews so far
May 2017:
- 25.000 customers
- 50.000 Sessions
- 450.000 Utterances

Comparing Development
10 Working Days
80% time spent on
Infrastructure code
20 % on Skill Code
5 Working Days (so far)
10% time spent on
Infrastructure code
90 % on Skill Code

LEARNINGS
Test and Test and Test
Don't Forget the
Signature Validation
Do not trust the Built-in
Slot Types blindly
→ TEST and Extend them
Build more than 1 Skill

Photo credits
Entertainment Nation
Wandering Wings
Acoustic FolkBand
FLICKR CC BY 2.0
Pete
Project 365#227:
150813 Feeling Wired
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numbers
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Guillermoluis2
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U.S. Department of
Defense Current Photos
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European Southern
Observatory
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Alan Levine
ClassicLearning
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Marco Verch
Birnen und Äpfel
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