Uživatelé mobilní aplikace Call Smartly zvýšili efektivnost využití svého času. Začali více telefonovat v době, kdy měli vyšší úspěšnost.

1. Změna v chování je
snazší, když „víte“
Vývoj v aktivitě uživatelů
Call Smartly
v Q3 2016 – Q1 2017
Call Smartly

2. Co neměříte,
nemůžete
zlepšovat.
“

3. Call Smartly
Call Smartly přispívá ke zvýšení efektivity
obchodníků při telefonování
Motivace.
Aktivita.
Výsledky.
www.callsmartly.com

4. Call Smartly
Zdroje kontaktů Call skript Načasování
EFEKTIVITA
Postoj Dovednosti
Načasování
přispívá
k efektivitě

5. Efekt dopoledního
telefonování nebyl
takový jako odpoledne
“

6. Čtvrtletní změny
Q3 1016 – Q1 2017

7. Call Smartly
Q3 2016
Uživatelé telefonují víc
dopoledne, ale výsledek
je podobný.

8. Call Smartly
Q4 2016
Aktivita se vyrovnává.

9. Call Smartly
Q1 2017
Uživatelé telefonují víc
odpoledne.

10. Mohli uživatelé upravit
své chování díky tomu,
že měli data?
“

11. Měsíční změny
10/1016 – 03/2017

12. Call Smartly
Říjen 2016

13. Call Smartly
Listopad 2016

14. Call Smartly
Prosinec 2016
Možné zkreslení
z období svátků.

15. Call Smartly
Leden 2017

16. Call Smartly
Únor 2017

17. Call Smartly
Březen 2017
Po prosinci poprvé více
aktivity v odpolední
hodinu.

18. Kdo měří, ten ví.
“
www.callsmartly.com