SlideShare a Scribd company logo
Trong quá trình sử dụng các dịch vụ
của Mobifone khách hàng sẽ không
tránh khỏi những thắc mắc gặp phải
trong quá trình sử dụng. Nhiều khách
hàng chưa biết cách đăng ký 3G
Mobifone, cách cài đặt nhạc chờ, hay
kiểm tra các dịch vụ đang trừ tiền, …
thì mọi thắc mắc sẽ được giải đáp khi
bạn gọi đến số tổng đài Mobifone.
1/ Tổng đài tự động giải quyết khiếu
nại
– Số Hotline: 18001090
– Hệ thống trả lời tự động, khách hàng
làm theo trong lời thoại
2/ Tổng đài di động giải quyết
những thắc mắc
– Số Hotline: 9090
– Cước phí khi gọi đến: 200đ/phút với
thuê bao trả trước, miễn phí cho thuê
bao trả sau
– Thời gian phục vụ: 24/7
3/ Tổng đài chăm sóc khách nước
ngoài
– Số Hotline: 9393
– Chức năng trả lời mọi thông tin về
dịch vụ do MobiFone cung cấp, tổng
đài 9393 được mở rộng dịch vụ phục
vụ cho khách hàng là người nước
ngoài đang sinh sống và làm việc tại
Việt Nam. Đây là số điện thoại phục
vụ 24/7 không tính cước phí, tư vấn
mọi vấn đề liên quan đến các dịch vụ
MobiFone.
Đối với những thuê bao gọi từ mạng
di động khác hoặc từ số cố định (điện
thoại bàn) để liên hệ với tổng đài
Mobifone được nhanh nhất vui lòng
tham khảo và lựa chọn Hotline
Mobifone theo vùng cho phù hợp để
được hỗ trợ tốt nhất nhé:
– Miền Bắc: 0904144144
– Miền Nam: 0908144144
– Miền Trung: 0905144144
– Cần Thơ: 0939144144
Các số tổng đài của Mobifone chỉ
nhận những cuộc gọi nội mạng từ thuê
bao Mobifone gọi đến, khách hàng sẽ
được nhân viên Mobifone hỗ trợ trực
tiếp, nhiệt tình những vấn đế thắc mắc,
không hiểu rõ cho khách hàng một
cách chi tiết nhất.
Với các dịch vụ 3G Mobifone và hỗ
trợ chu đáo hy vọng sẽ mang lại cho
bạn nhiều

More Related Content

Viewers also liked

SCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa IT
SCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa ITSCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa IT
SCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa IT
Redge Technologies
 
CV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact Details
CV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact DetailsCV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact Details
CV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact DetailsPaul. Fisher
 
Mantenimiento De Software
Mantenimiento De SoftwareMantenimiento De Software
Mantenimiento De Software
anahialma
 
La Familia
La FamiliaLa Familia
La FamiliaCeleste
 
Blog如何改变了我的生活
Blog如何改变了我的生活Blog如何改变了我的生活
Blog如何改变了我的生活
zola zhou
 
Punt i coma mayra i javi
Punt i coma mayra i javiPunt i coma mayra i javi
Punt i coma mayra i javiessavinar
 
Ahmed mohamed negm
Ahmed mohamed negmAhmed mohamed negm
Ahmed mohamed negm
Ahmed Negm
 
Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.
Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.
Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.IES Cacheiras
 
trabajo ordenadores
trabajo ordenadorestrabajo ordenadores
trabajo ordenadores
Javier
 
Colegio fiscal yaruqui
Colegio fiscal yaruquiColegio fiscal yaruqui
Colegio fiscal yaruquiBelen Morales
 
Proyecto Cecilia
Proyecto CeciliaProyecto Cecilia
Proyecto CeciliaAna Pertuz
 

Viewers also liked (13)

SCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa IT
SCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa ITSCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa IT
SCAP – standaryzacja formatów wymiany danych w zakresie bezpieczeństwa IT
 
CV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact Details
CV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact DetailsCV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact Details
CV_Systems Development Manager_v1_exc. Contact Details
 
Sin título 1
Sin título 1Sin título 1
Sin título 1
 
Mantenimiento De Software
Mantenimiento De SoftwareMantenimiento De Software
Mantenimiento De Software
 
La Familia
La FamiliaLa Familia
La Familia
 
Blog如何改变了我的生活
Blog如何改变了我的生活Blog如何改变了我的生活
Blog如何改变了我的生活
 
Punt i coma mayra i javi
Punt i coma mayra i javiPunt i coma mayra i javi
Punt i coma mayra i javi
 
Ahmed mohamed negm
Ahmed mohamed negmAhmed mohamed negm
Ahmed mohamed negm
 
Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.
Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.
Exposición ccmc, 2ª avaliación, inundacións.
 
trabajo ordenadores
trabajo ordenadorestrabajo ordenadores
trabajo ordenadores
 
Wiki
WikiWiki
Wiki
 
Colegio fiscal yaruqui
Colegio fiscal yaruquiColegio fiscal yaruqui
Colegio fiscal yaruqui
 
Proyecto Cecilia
Proyecto CeciliaProyecto Cecilia
Proyecto Cecilia
 

Similar to Cac so tong dai mobifone ho tro khach hang

Tong quan mobifone
Tong quan mobifoneTong quan mobifone
Tong quan mobifoneCuong Dinh
 
Voip solution
Voip solutionVoip solution
Voip solution
NTCOM Ltd
 
Giai phap voip vdt
Giai phap voip vdtGiai phap voip vdt
Giai phap voip vdt
Hoang Yen Tong
 
GIAI PHAP VOIP VDT
GIAI PHAP VOIP VDTGIAI PHAP VOIP VDT
GIAI PHAP VOIP VDT
Hoang Yen Tong
 
He thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoaiHe thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoaithanhthao88
 
He thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoaiHe thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoaithanhthao88
 
Tong dai dien thoai la gi
Tong dai dien thoai la giTong dai dien thoai la gi
Tong dai dien thoai la gi
Hồng Trần
 
ĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬP
ĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬPĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬP
ĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬPthaonguyen.psy
 
Customer satisfaction vinaphone
Customer satisfaction vinaphoneCustomer satisfaction vinaphone
Customer satisfaction vinaphone
Hỗ Trợ SPSS
 
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da latLong trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Hỗ Trợ SPSS
 
Nhung yeu to anh huong den marketing
Nhung yeu to anh huong den marketingNhung yeu to anh huong den marketing
Nhung yeu to anh huong den marketing
Vik Nguyen
 

Similar to Cac so tong dai mobifone ho tro khach hang (11)

Tong quan mobifone
Tong quan mobifoneTong quan mobifone
Tong quan mobifone
 
Voip solution
Voip solutionVoip solution
Voip solution
 
Giai phap voip vdt
Giai phap voip vdtGiai phap voip vdt
Giai phap voip vdt
 
GIAI PHAP VOIP VDT
GIAI PHAP VOIP VDTGIAI PHAP VOIP VDT
GIAI PHAP VOIP VDT
 
He thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoaiHe thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoai
 
He thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoaiHe thong lap dat tong dai dien thoai
He thong lap dat tong dai dien thoai
 
Tong dai dien thoai la gi
Tong dai dien thoai la giTong dai dien thoai la gi
Tong dai dien thoai la gi
 
ĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬP
ĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬPĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬP
ĐÀO TẠO AGENT TOÀN TẬP
 
Customer satisfaction vinaphone
Customer satisfaction vinaphoneCustomer satisfaction vinaphone
Customer satisfaction vinaphone
 
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da latLong trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
Long trung thanh dich vu vien thong cua mang vinaphone tai thanh pho da lat
 
Nhung yeu to anh huong den marketing
Nhung yeu to anh huong den marketingNhung yeu to anh huong den marketing
Nhung yeu to anh huong den marketing
 

Cac so tong dai mobifone ho tro khach hang

  • 1. Trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Mobifone khách hàng sẽ không tránh khỏi những thắc mắc gặp phải trong quá trình sử dụng. Nhiều khách hàng chưa biết cách đăng ký 3G Mobifone, cách cài đặt nhạc chờ, hay kiểm tra các dịch vụ đang trừ tiền, … thì mọi thắc mắc sẽ được giải đáp khi bạn gọi đến số tổng đài Mobifone. 1/ Tổng đài tự động giải quyết khiếu nại – Số Hotline: 18001090 – Hệ thống trả lời tự động, khách hàng làm theo trong lời thoại
  • 2. 2/ Tổng đài di động giải quyết những thắc mắc – Số Hotline: 9090 – Cước phí khi gọi đến: 200đ/phút với thuê bao trả trước, miễn phí cho thuê bao trả sau – Thời gian phục vụ: 24/7 3/ Tổng đài chăm sóc khách nước ngoài – Số Hotline: 9393 – Chức năng trả lời mọi thông tin về dịch vụ do MobiFone cung cấp, tổng đài 9393 được mở rộng dịch vụ phục vụ cho khách hàng là người nước
  • 3. ngoài đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam. Đây là số điện thoại phục vụ 24/7 không tính cước phí, tư vấn mọi vấn đề liên quan đến các dịch vụ MobiFone. Đối với những thuê bao gọi từ mạng di động khác hoặc từ số cố định (điện thoại bàn) để liên hệ với tổng đài Mobifone được nhanh nhất vui lòng tham khảo và lựa chọn Hotline Mobifone theo vùng cho phù hợp để được hỗ trợ tốt nhất nhé: – Miền Bắc: 0904144144 – Miền Nam: 0908144144 – Miền Trung: 0905144144
  • 4. – Cần Thơ: 0939144144 Các số tổng đài của Mobifone chỉ nhận những cuộc gọi nội mạng từ thuê bao Mobifone gọi đến, khách hàng sẽ được nhân viên Mobifone hỗ trợ trực tiếp, nhiệt tình những vấn đế thắc mắc, không hiểu rõ cho khách hàng một cách chi tiết nhất. Với các dịch vụ 3G Mobifone và hỗ trợ chu đáo hy vọng sẽ mang lại cho bạn nhiều