Документ анализирует новые реалии коммуникаций и утверждает, что стратегия остается неизменной на протяжении истории, несмотря на появление новых инструментов. Также приводится информация о самых популярных социальных сетях в России, где ВКонтакте имеет 70 миллионов пользователей ежедневно. Документ поднимает вопросы о том, какую информацию потребляют люди и чему верят.