Bab 1 membahas konsep komunikasi dan kolaborasi dalam jaringan serta kewargaan digital. Kewargaan digital adalah norma perilaku jujur, bertanggung jawab, dan peduli terkait pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Terdiri dari 3 lingkungan yaitu belajar, sekolah, dan luar sekolah yang mencakup 9 unsur seperti akses digital, komunikasi digital, literasi digital, hak dan kewajiban, etika, keamanan, hukum, transaksi