Tài liệu tập trung vào sự hướng dẫn của Napoleon Hill trong việc xây dựng sự thành công và phát triển bản thân từ những nguyên tắc cơ bản. Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định mục tiêu rõ ràng và áp dụng nguyên tắc của Hill để đạt được thành công trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp. Bên cạnh đó, tác giả chia sẻ những trải nghiệm cá nhân và câu chuyện thành công từ việc áp dụng các nguyên tắc này.

1. 1

2. L I NÓI U
Th t may m n khi tôi ư c gi ch c v T ng giám c T ch c Napoleon Hill liên
t c trong mư i năm (t gi a th p niên 1950 ên 1960). Trong su t quãng th i gian ó,
nh ng bài gi ng, nh ng cu n sách, nh ng b phim và nh ng cu c tư v n cá nhân c a
chúng tôi ã mang l i k t qu áng kinh ng c. Ti n sĩ Hill cùng tôi ã hư ng d n cho hàng
ngàn ngư i bi t cách t t o ng l c cho b n thân và cho ngư i khác nh m t ư c nh ng
giá tr ích th c c a cu c s ng, cũng như s thành công trong công vi c và tr ng thái giàu có
b n v ng. ng th i, chúng tôi cũng nh n ra r ng m c dù nhi u ngư i hi u r t rõ nh ng
nguyên t c mà chúng tôi ra giúp h , nhưng h l i không có thói quen áp d ng chúng. H
m t i ni m say mê trong công vi c và không còn ng l c c g ng. T ó, chúng tôi hi u
r ng ni m say mê công vi c cũng như m t ng n l a: N u không ư c th p sáng liên t c,
ng n l a y s tàn l i.
2

3. gi ng n l a c a ni m say mê luôn r c sáng, Ti n sĩ Hill và tôi ti n hành xu t b n
t p chí Success Unlimited (t m d ch: Thành công không gi i h n). Qua nh ng bài báo vi t v
ni m say mê trong công vi c ư c ăng trong t p chí này, chúng tôi mong mu n ti p thêm
ngu n nhiên li u b t t n cho b t kỳ ai mu n vươn n nh ng t m cao m i c a thành công.
Và k t qu th t kỳ di u: Hàng ngàn ngư i ã t ni m tin vào cu n t p chí tuy nh nh n
nhưng ch a ng nh ng ý tư ng th t l n lao và xem ó là công c lan truy n ng n l a nhi t
tình, h ng kh i trong h . Trư c s c h p d n c a nh ng bài báo này, T ch c Napoleon Hill
ã cho ăng thêm m t s bài vi t n i ti ng nh t c a Ti n sĩ Hill. Cũng gi ng như cu n sách
thu c hàng best-selling c a ông, Think and Grow Rich (t m d ch: Tư duy Thành công), m i
bài báo u mang l i m t c m giác h t s c thú v và ch a ng m t thông i p c bi t
dành cho c gi nh m khuy n khích h phát huy ngu n trí l c vô biên c a mình.
Ch riêng cu n sách này s không th em l i cho b n h nh phúc, s c kh e và s
giàu có. Nhưng n u ó là i u b n khao khát mu n có, thì cu n sách này s giúp b n n y
sinh nh ng ý tư ng m i và i úng hư ng trên con ư ng chinh ph c m c tiêu. B n s tìm
ư c nh ng cơ h i m i mà trư c ây b n chưa th y rõ. Và, i u quan tr ng hơn c là b n
s ư c truy n thêm s c m nh ti p bư c b ng hành ng.
S c kh e và h nh phúc? – Có th b n ang có. Giàu có? - b n có th t ư c.
Quy n l c - b n cũng có nhi u vô k trong chính b n thân mình. Nhưng b n ph i xác nh
xem b n có s n lòng tr giá úc k t và áp d ng các nguyên t c em l i thành công ư c
ưa ra trong cu n sách này nh m t ư c nh ng giá tr ích th c c a cu c s ng hay
không. L a ch n này là c a b n, và c a riêng b n mà thôi.
N u ã s n sàng tìm hi u và áp d ng nh ng nguyên t c chung h t s c ơn gi n
ư c c p trong nh ng trang sách này, ngay bây gi b n có th t chu n b b ng cách
xác nh chính xác m c tiêu mà b n mu n t ư c. Khi ã có m t m c ích c th và bi t
rõ các m c tiêu ng n h n, trung h n, dài h n, b n s d n m b t, liên tư ng, so sánh và áp
d ng nh ng nguyên t c, bi n pháp giúp b n t ư c m c tiêu ra.
Tôi có th kh ng nh tính hi u qu c a nh ng nguyên t c này d a trên m t s minh
ch ng, ch ng h n như chính vi c áp d ng chúng ã giúp tôi gây d ng công ty b o hi m u
tiên c a mình ch v i 100 ô la, và ưa tôi lên v trí Ch t ch h i ng qu n tr T p oàn B o
hi m AON, m t t p oàn có doanh thu hàng t ô la hi n ang có m t trên b n châu l c.
Hàng nghìn i di n bán hàng, nhân viên văn phòng và c ông c a chúng tôi hi n nay ã
vào danh sách nh ng ngư i có thu nh p cao nh áp d ng nh ng nguyên t c mà Ti n sĩ Hill
ưa ra. Sau ó, trong nh ng năm gi cương v Ch t ch c a Chicago Boys Clubs, tôi ch ng
ki n cu c s ng c a gi i tr t i Chicago tr nên t t p hơn nh áp d ng nh ng nguyên t c
úng n, sâu xa này. Tôi cũng th y r ng t l tái ph m c a các tù nhân ã c bài vi t c a
Ti n sĩ Hill gi m h n sau khi h ư c tr t do. Giá tr c a nh ng ngyên t c này còn s ng
mãi v i th i gian; ngày nay cũng như trư c ây khi l n u tiên ư c Ti n sĩ Hill cho ăng
trên cu n Success Unlimited, chúng v n có tính ng d ng cao.
B n thân tôi luôn có thói quen ánh giá công vi c c a mình và c a ngư i khác b ng
m t tiêu chu n h t s c ơn gi n: k t qu công vi c. T s tr i nghi m cá nhân và tr i
nghi m c a hàng nghìn c gi trên toàn th gi i qua nh ng lá thư h vi t cho tôi, tôi hi u
ư c r ng nh ng bài vi t c a Napoleon Hill ã có s c tác ng m nh m trong vi c mang l i
ni m h nh phúc, s c kh e, quy n l c và s giàu có cho nh ng ai p m t khao khát cháy
b ng: t ư c nh ng m c tiêu mà mình ã t ra.
N u b n th c hành theo các nguyên t c mà Napoleon Hill ưa ra trong quy n sách
này, b n – cũng như hàng tri u ngư i khác - s nhanh chóng hi u ra r ng rào c n duy nh t
i v i b n chính là nh ng chư ng ng i vô hình mà b n ã t d ng lên trong tâm trí mình.
- W. Clement Stone –
3

4. C u Ch t ch T ch c Napoleon Hill
4

5. L I GI I THI U
Tuy n t p nh ng bài vi t này c a Napoleon Hill nh m giúp b n qua m i tu n l i n
l c hơn n a t ư c thành tích cao hơn cũng như tr nên giàu có hơn. Như W. Clement
Stone ã vi t trong L i m u, ng l c là m t ng n l a c n ư c liên t c ti p thêm nhiên
li u n u b n mu n ng n l a y cháy mãi.
Cu n sách này có 52 bài vi t, tương ng 52 tu n trong năm. M i tu n, b n hãy c
m t bài trong m t th i gian nh t nh – khi ó, b n s có cơ h i suy ng m nh ng ý nghĩa sâu
xa trong l i khuyên c a Napoleon Hill. Không có bài vi t nào dài dòng, cũng ch ng có bài vi t
nào khó hi u. Nhưng t t c s là m t th thách i v i b n. Sau khi biên t p nh ng bài vi t
này, tôi có th nói v i các b n r ng sau m i l n c l i, trong tôi l i xu t hi n nhi u ngu n
c m h ng m i.
Có l n, khi c l i bài vi t c a Tu n th 30 “Hãy l c quan”, tôi nh t i m t d án mà
mình ang th c hi n dang d và không ch c nó s thành công. Như ư c ti p thêm s c
m nh, bu i t i ó tôi l i ti p t c d án và n sáng hôm sau tôi ã có m t k ho ch hoàn
toàn kh thi. Trong vòng m t tu n, tôi ã chuy n giao d án ó v i giá cao hơn 20% so v i
d ki n ban u. Có th b n chưa nh n ra hi u qu ngay khi c xong m i bài vi t như th
này. “Hãy hài lòng v i cu c s ng” (Tu n th 49) s g i t i b n m t thông i p có ích cho b n
không ch trong m t tu n mà còn trong c nhi u năm sau n a. “Hãy bi t cao b n thân”
(Tu n th 14) s cung c p cho b n nh ng bí quy t h t s c c th mà b n có th áp d ng
ngay sau khi óng nh ng trang sách này l i.
ôi khi, b n c n ph i có không gian và th i gian suy ng m v i u mình v a c.
Công vi c khó khăn nh t v i tôi khi ch n l c nh ng bài vi t này là m i khi c l i m t bài vi t
nào ó mà mình còn ang cân nh c v vi c có nên ưa vào cu n sách này hay không, tôi
u nh n th y nh ng ý tư ng m i, nh ng thông i p m i. ó chính là lý do vì sao b n nên
nghi n ng m nhi u l n nh ng nguyên t c ưa ra trong quy n sách. B n s th y trư ng
thành hơn r t nhi u sau m i l n c l i như th , b n s ti p thu nh ng ki n th c m i và lĩnh
h i t ng bài vi t theo m t chi u sâu m i.
N u b n th y vi c c i c l i hàng trăm ch m i êm dư ng như không m y d
dàng, thì ây là m t vài m o nh giúp b n:
• Hãy t b n thân và nh ng ho t ng thư ng nh t c a mình vào n i
dung thông i p c a t ng bài vi t. Ch ng h n, khi c l i khuyên c a Tu n th 5,
“Hãy ương u và làm ch tình hu ng”, b n hãy nhìn l i cu c s ng c a mình và xác
nh xem b n ang ph i ương u v i nh ng khó khăn gì.
• Hãy cùng c v i m t ngư i nào ó. T t hơn h t, hãy cùng c và
chia s v i ngư i b n i c a b n. Nhưng b n cũng có th m i ng nghi p, m t
ngư i nào ó i chung xe ho c m t ngư i mà b n hay nói chuy n qua i n tho i.
Hãy th o lu n cùng h v nh ng c m nh n c a b n khi c cu n sách, ho c k t h p
m o này v i nh ng l i khuyên trên.
• Hãy vi t n i dung chính c a các bài vi t ra gi y. Th nh t, i u ó giúp
b n hi u nh ng gì mình vi t ra m t cách rõ ràng hơn, và th hai là b n t bu c mình
ph i chú ý t i nh ng gì có th trư c ó b n ã b qua. B n cũng có th th y khi làm
vi c này là b n ang tái t o ngôn t c a Napoleon Hill sao cho phù h p v i hoàn
c nh c a mình. Vi c vi t ra t ng l i t ng ch s giúp b n nh n th c sâu s c b n
ang ư c ch d n i u gì.
5

6. ng nghĩ r ng b n ang b giao bài t p v nhà. i m s cho vi c c cu n sách này
s do b n t ch m. Nhưng không gi ng như vi c h c ti ng Anh th i trung h c, i m s b n
nh n ư c qua cu n sách này s có ý nghĩa l n lao i v i b n trong su t m t năm, năm
năm, mư i năm hay năm mươi năm trên ư ng i c a b n. Ngay t lúc này, hãy quy t tâm
dùng cu n sách này như m t công c giúp b n t ư c nh ng i u mình mu n và tôi tin
r ng b n s t ư c nh ng i u ó.
- Matthew Sartwell
6

7. “Không có gì t i t hơn s ch t y u c a m t ý tư ng.”
- Napoleon Hill
7

8. TU N TH 1
KHÔNG AI CÓ TH THÀNH CÔNG
N U PHÓ M C CU C S NG CHO S PH N
B n ch ng c n ph i là nhà chiêm tinh hay tiên tri m i oán trư c ư c tương lai c a
m t ai ó. Nhưng b n có th nhìn th y tương lai ngư i khác b ng cách t cho h m t câu h i
ơn gi n: “Chính xác thì m c ích s ng c a b n là gì – và b n có k ho ch gì t ư c
m c ích ó?”
N u b n t câu h i này cho 100 ngư i, thì 98 ngư i s tr l i i lo i th này: “Tôi
mu n ki m ư c nhi u ti n và thành t h t m c có th ”. Xét b ngoài thì câu tr l i này nghe
r t có m c ích, nhưng n u nghĩ sâu hơn m t chút, b n s th y ngư i tr l i thu c tuýp ngư i
s ng phó m c cho s ph n, h s ch ng bao gi t ư c i u gì trong cu c s ng tr nh ng
thành qu còn sót l i t nh ng ngư i th c s thành t - nh ng ngư i có m t m c ích s ng
rõ ràng và có m t k ho ch c th t ư c m c ích ó. thành công, ngay lúc này,
b n c n xác nh chính xác các m c tiêu c a b n là gì và v ch ra các bư c i t ư c
nh ng m c tiêu ó.
Nhi u năm v trư c, tôi làm vi c v i m t c ng s tên là Stuart Austin Wier, ngư i thành ph
Dallas, Texas, M . Anh là c ng tác viên cho m t t p chí và ch s ng t công vi c ó. Có th
anh s v n ti p t c công vi c vi t lách v i m c lương còm cõi ó n u như câu chuy n mà anh
vi t v m t nhà phát minh không b t ng thôi thúc anh thay i cu c i mình. Nh ng ngư i
quen bi t anh u h t s c ng c nhiên khi nghe anh tuyên b s t b ngh báo và ti p t c
con ư ng h c v n tr thành lu t sư v b ng sáng ch . Stuart không t m c tiêu tr
thành m t lu t sư v b ng sáng ch thư ng thư ng b c trung, mà tr thành “m t lu t sư gi i
nh t v b ng sáng ch t i M ”. Anh hăng hái th c thi k ho ch c a mình và ã hoàn thành
khóa h c trong m t kho ng th i gian k l c.
Khi b t u i vào công vi c m i, Stuart tìm nh ng v ki n khó gi i quy t nh t. Danh
ti ng c a anh nhanh chóng lan r ng trên kh p nư c M . Dù giá phí anh ưa ra r t cao nhưng
s ngư i ngh anh tư v n, tranh t ng mà anh ph i t ch i (vì anh không có th i gian cho
t t c ) còn nhi u hơn s khách hàng ư c anh ch p nh n.
Ngư i nào hành ng có m c ích và có k ho ch thư ng có nhi u cơ h i thành công.
Làm sao cu c i có th em l i cho b n i u gì n u b n thân b n không bi t b n mu n gì?
Làm sao ngư i khác có th giúp b n thành công n u b n thân b n cũng chưa xác nh ư c
mình ph i thành công b ng cách nào? Ch khi có m c ích rõ ràng, b n m i có th vư t qua
nh ng th t b i và ngh ch c nh c n tr ư ng i c a b n.
M t trong nh ng doanh nhân s h u “như ng quy n kinh doanh” (franchise) u tiên
và thành công nh t t i M là Lee Maranz - m t ngư i bi t rõ mình mu n gì và làm th nào
t ư c i u mình mu n. Là m t k sư cơ khí, Maranz ã phát minh ra máy làm kem t ng
có th làm ra kem m n. Ông mơ ư c có m t chu i nh ng c a hàng kem trên kh p các b
bi n, và ã v ch ra m t k ho ch bi n ư c mơ thành hi n th c.
Cũng như nhi u cá nhân khác cùng th i, Maranz ã g t hái thành công cho mình b ng
cách giúp ngư i khác thành công. Ông ã giúp nhi u ngư i m c a hàng bán kem b ng vi c
như ng quy n kinh doanh. ây là m t ý tư ng mang tính cách m ng vào th i ó. Ông ã bán
nh ng chi c máy làm kem theo giá v n và ki m l i t vi c bán máy tr n kem. V y k t qu ra
sao? ó chính là s ra i c a chu i c a hàng mà Maranz ã quy t tâm xây d ng trên toàn
8

9. nư c M . Ông nói: “N u b n có m t ni m tin mãnh li t vào b n thân, vào nh ng vi c b n
ang làm, và vi c b n mu n làm, thì không có tr ng i nào là không th vư t qua.”
N u b n mu n thành t, hãy ch n hôm nay làm ngày b n ch m d t ki u s ng phó
m c cho s ph n. Hãy xác nh m t m c tiêu rõ ràng cho mình. Hãy vi t m c tiêu ó ra gi y
và kh c c t ghi tâm nó. Hãy xác nh rõ b n c n lên k ho ch như th nào t ư cm c
tiêu ó. Hãy b t u b ng vi c ngay l p t c bi n k ho ch thành hành ng.
Tương lai c a b n là do b n t o nên. Ngay lúc này, hãy là ngư i quy t nh tương lai
mình.
“Chính s l a ch n - ch không ph i cơ h i, quy t nh s ph n b n.”
“It’s choice – not chance – that detemines your destiny.”
- Jean Nidetch
9

10. TU N TH 2
H C CÁCH S NG CU C I C A CHÍNH MÌNH
Tâm h n b n s ch ng bao gi thanh th n n u ngư i khác s ng h cu c i b n.
M t th c t không th ch i cãi là ng Sáng t o ã ban cho chúng ta m t c quy n
tr n v n. ó là c quy n làm ch m t th , và ch m t th duy nh t: trí tu c a chính chúng ta.
H n là khi ban cho chúng ta c quy n này, ng Sáng t o mu n khuy n khích chúng ta s ng
cu c i c a chính mình, có nh ng suy nghĩ c a riêng mình và không ngư i khác can
thi p vào. Ch b ng cách s d ng c quy n này vào vi c ki m soát trí tu và cu c s ng c a
mình b n m i có th ti n t i nh ng n c thang thành công trong b t c lĩnh v c nào. N u thiên
tài là ngư i ki m soát và nh hư ng ư c hoàn toàn trí óc mình thì ây cũng là phương cách
có th giúp b n tr thành thiên tài.
Chúng ta t ng nghe nh ng câu chuy n v nh ng con ngư i n i ti ng t ng bi n ngh ch
c nh thành y u t thu n l i. H ã vư t qua tr ng i tr nên giàu có và n i ti ng. H là
nh ng Henry Ford, Thomas Edison, Andrew Carnegie, Wilbur và Orville Wright...1
Tuy nhiên, còn nhi u ngư i khác tuy không sánh b ng các vĩ nhân nói trên nhưng h
cũng không ch p nh n th t b i. Nhi u năm trư c ây, m t thanh niên tr tu i t ng ph c v
trong quân i n g p tôi xin vi c. Anh ta k r ng anh ta ang h t s c b t mãn và chán
n n; r ng anh ta ch mong có cái ăn và m t nơi ng qua êm. Ánh m t anh ta n vô
h n - m t ánh m t khi n tôi nghĩ r ng i v i anh ta, m i hy v ng u ã ch t. Chàng trai này,
n u thay i thái s ng, hoàn toàn có th tr nên giàu có.
Tôi h i anh ta: “Anh có nghĩ cách tr thành tri u phú không? T i sao anh l i ch p
nh n m t cu c s ng nghèo kh trong khi anh hoàn toàn có th ki m ư c hàng tri u ô la?”
Anh ta áp l i: “Ông ùa à? Tôi ang ch t ói ây, và tôi ch c n m t vi c làm thôi.”
Tôi tr l i: “Tôi không ùa âu anh b n. Tôi hoàn toàn nghiêm túc y. Anh có th
ki m ư c hàng tri u ô la, ch c n anh s n lòng s d ng nh ng tài s n mà anh ang có.”
Anh ta th t lên: “Ông nói tài s n nghĩa là th nào? Tôi ch ng có tài s n gì ngoài b
qu n áo trên ngư i!”
D n d n, qua câu chuy n, tôi bi t ư c anh ta t ng là nhân viên bán hàng c a công ty
Fuller Brush n i ti ng t i M trư c khi gia nh p quân i. Trong th i gian t i ngũ, anh làm
công vi c n u nư ng cho quân i và n u ăn khá gi i. Nói cách khác, bên c nh hai c i m
tr i cho là m t cơ th kh e m nh và tư duy có th thay i theo hư ng l c quan, tài s n c a
ngư i thanh niên này còn bao g m vi c anh ta có th n u ăn và có kh năng bán hàng.
T t nhiên, c vi c bán hàng l n n u ăn u không h a h n ưa b n vào hàng ngũ các
tri u phú, nhưng i u c n lưu ý là chàng thanh niên này l i t tách mình ra kh i nh p s ng
thư ng nh t c a xã h i. Và anh ta hãy còn khá l l m v i ngu n trí l c s n có c a mình khi
v n d ng chúng.
1
Henry Ford – Nhà sáng l p hãng ô tô Ford, Thomas Edison – Nhà phát minh vĩ i c a th k XX,
Andrew Carnegie – “vua” ngành công nghi p thép M , Wilbur và Orville Wright – hai ông t c a ngành
hàng không.
10

11. Trong hai gi trò chuy n v i ngư i thanh niên này, tôi nh n ra s chuy n bi n anh ta
t m t ngư i bi quan, th t v ng thành m t ngư i có suy nghĩ l c quan hơn. S thay i l n ó
là nh nh s c m nh t m t ý tư ng b t ch t: “T i sao ta l i không t n d ng kh năng bán
hàng c a mình thuy t ph c các bà n i tr m i hàng xóm láng gi ng c a h nd m t
b a t i t i gia, r i nhân cơ h i ó bán dùng nhà b p cho h ?”
Tôi ã cho anh ta vay m t s ti n mua vài b qu n áo và trao cho anh ta b
dùng nhà b p u tiên, sau ó m i vi c do anh ta t quy t nh. Trong tu n l u tiên, anh
chàng bán s ch b dùng nhà b p b ng nhôm tr giá g n 100 ôla. Tu n k ti p, doanh thu
tăng g p ôi. Sau ó, anh ta b t u hư ng d n nh ng nhân viên bán hàng khác bán nh ng
dùng nhà b p tương t .
B n năm sau, anh ta ki m ư c hơn m t tri u ôla m i năm và b t tay vào th c hi n
m t k ho ch bán hàng táo b o m ra m t ngành công nghi p d ch v m i cho nư c M . Khi
nh ng i u ràng bu c tâm trí con ngư i ư c tháo d , và con ngư i làm ch ư c hoàn toàn
chính b n thân mình thì tôi cho r ng m i n i lo s s bi n m t và ngư i ó s ư c hư ng
ni m vui tr n v n trong cu c s ng!
“M t trong nh ng khám phá vĩ i nh t c a m t ngư i, trong s ng c nhiên
l n nh t c a chính mình, là nh n ra r ng anh ta có th làm ư c i u mà anh ta t ng
nghĩ r ng mình không th .”
“One of the greatest discoveries a man makes, one of his greastest surprises, is to find
he can do what he was afraid he couldn’t do.”
- Henry Ford.
11

12. TU N TH 3
T KHÍCH L B N THÂN G T HÁI THÀNH CÔNG
Ph n thư ng l n nh t mà s thành công mang l i chính là c m giác th a mãn. M c
dù nhi u ngư i thư ng cho r ng t ng giá tr tài s n m i là thư c o c a thành công. úng,
nhưng ó ch là m t trong nh ng thư c o mà thôi. Thành công th cs ư c o b ng c m
giác th a mãn khi bi t r ng ta ã hoàn thành m t công vi c và làm t t vi c ó - r ng ta ã t
ư c m c tiêu t t ra cho b n thân.
Nhà v t lý n i ti ng Einstein, cha c a Thuy t tương i là m t ví d i n hình. Ông
chưa bao gi tr thành ngư i giàu có trong su t cu c i mình. Nhưng ai có th nói r ng ông
là ngư i không thành công? Einstein ã t t i nh cao s nghi p c a mình và thay i c
th gi i vì ông bi t rõ mình mu n làm i u gì và ã lên k ho ch t ư c m c tiêu ó.
V y b n có th t khích l b n thân như th nào t t i thành công? Câu tr l i là
hãy làm theo phương pháp mà Einstein và t t c nh ng ngư i thành công ã làm. Hãy nhen
nhóm và th i bùng lên khao khát cháy b ng v m t i u gì ó mà b n mu n t ư c, bi n nó
thành m t m c tiêu l n c a cu c i mình. Và hãy nh r ng, có m t s khác bi t l n gi a
vi c ơn thu n ch mong mu n m t i u gì ó và vi c xác nh rõ b n s làm gì t ư c
mong mu n ó. Khi ã có m t ni m khao khát cháy b ng như th , b n hãy nâng nó lên thành
m t m c tiêu rõ ràng, c th . M c tiêu ó s giúp b n y lùi nh ng tr ng i mà trư c ó
tư ng ch ng như b n không th vư t qua. M i vi c u có th làm ư c i v i nh ng ai tin
r ng vi c ó h làm ư c.
B n hãy t cho mình m t m c tiêu rõ ràng trong cu c s ng. Hãy vi t m c tiêu ó ra
gi y và kh c c t ghi tâm. Hãy hư ng m i suy nghĩ và s c l c c a b n vào vi c bi n m c tiêu
ó thành s th t. Thay vì nh ng y u t b t ng khi n b n i ch ch hư ng, hãy tìm xem
li u trong nh ng y u t b t ng ó có i u thu n l i nào có th giúp b n i úng hư ng trên
con ư ng chinh ph c m c tiêu hay không.
Khi Henry Ford b t u nghiên c u “chi c ô tô cà tàng” u tiên c a mình, ông ã b
nh ng ngư i có t m nhìn h n h p - ch y u là h hàng và láng gi ng c a ông - cư i nh o.
M t s ngư i còn g i ông là “nhà phát minh iên r ”. Nhưng dù có iên r hay không, thì
Henry Ford v n bi t rõ mình mu n gì, và có m t khao khát cháy b ng là t ư c i u mình
mong mu n. Ông không ch p nh n b t c tr ng i nào. Dù không ư c ào t o chính quy
tr thành th cơ khí nhưng Henry Ford có kh năng t h c. Không gì có th c n tr ư c
bư c ti n c a m t ngư i quy t tâm t ư c m c tiêu c a cu c i mình.
Henry Ford ã thay i di n m o c a c nư c M . Nh ng chi c xe ô tô ư c s n xu t
hàng lo t c a ông giúp cho vi c i l i, v n chuy n tr nên d dàng hơn v i các gia ình và
nâng cao v th c a nư c M . T t c các ngành ngh u phát tri n v i s ra i c a ô tô:
N u không có nh ng chi c “Ô Tô R Ti n” c a Henry Ford thì cũng ch ng c n có m ng lư i
ư ng cao t c và các công trình xây d ng b tr , các tr m d ch v , các c a hàng bán th c ăn
nhanh ho t ng theo phương th c như ng quy n kinh doanh và các khách s n nh ven
ư ng dành cho khách i xe ô tô.
M t ví d i n hình khác là doanh nhân n i ti ng ngư i M John Wanamaker. Ông v n
là nhân viên c a m t c a hàng bán l t i Philadelphia. Ngay t u, ông ã nung n u ý chí
r ng m t ngày nào ó s làm ch m t c a hàng bán l tương t . Khi ông nói i u này v i
ngư i ch c a hàng, ông ta ã cư i to và nói: “Làm sao mà th ư c h John, anh còn ch ng
có ti n mua thêm qu n áo m c cơ mà,?”
12

13. Wanamaker áp l i: “ úng v y, thưa ông. Nhưng tôi mu n có m t c a hàng gi ng c a
ông, th m chí m t c a hàng to p hơn y ch . Và tôi s s m t ư c i u ó.”
Và k t qu là Wanamaker ã t t i nh cao trong s nghi p, ông s h u m t trong
nh ng cơ s may m c l n nh t ư c bi t t i trên nư c M .
Nhi u năm sau khi tr thành ngư i thành t, Wanamaker cho hay: “Tôi h u như
ch ng ư c h c hành gì c . Nhưng tôi bi t cách ti p nh n nh ng ki n th c c n thi t theo ki u
chi c u tàu ti p nư c trong khi v n hành – tôi tích lũy ki n th c và kinh nghi m trong quá
trình làm vi c.”
B n hãy nh r ng, Con ngư i có th t ư cb tc i u gì mà tâm trí h nghĩ t i và
tin tư ng. B t k i u gì b n nh n th c ư c và tin r ng thành công s n, thì ch c ch n mơ
ư c c a b n s tr thành hi n th c. Ngay t hôm nay, b n hãy b t u t chính ch v trí t i
c a mình.
“M i ngư i có m t lý tư ng, m t ni m hy v ng và m t ư c mơ. Hãy vun p
chúng b ng s m áp c a tình yêu, b ng ánh sáng c a s hi u bi t và b ng s c
m nh c a s khích l .”
“Each person has an ideal, a hope, a dream which represents the soul. We must give
to it the warmth of love, the light of understanding and the essence of encouragement.”
- Colby Dorr Dam.
13

14. TU N TH 4
NGƯ I THÀNH CÔNG, K TH T B I… T I SAO?
Câu h i này là n i băn khoăn c a nhân lo i k t khi l n u tiên con ngư i b t u
c m th y không th a mãn v i vi c cư trú trong hang ng và c g ng tìm cách làm cho
cu c s ng ngày càng ti n nghi hơn. Có l nh ng so sánh v dư i ây gi a ngư i thành t
và ngư i th t b i s giúp tr l i câu h i này.
Ngư i thành t thư ng bi t chính xác mình mu n gì, có k ho ch t ư c i u
mình mu n, tin r ng mình có kh năng t ư c mong mu n, và dành ph n l n qu th i gian
c a mình vào vi c t ư c m c tiêu. Ngư c l i, ngư i th t b i không có m c tiêu rõ ràng nào
trong cu c s ng, h tin r ng t t c thành công trên i u do “v n may” em l i, và ch hành
ng khi b ép bu c mà thôi.
Ngư i thành t là m t ngư i bán hàng khéo léo, tài gi i, n m rõ ngh thu t tác ng
t i khách hàng cùng h p tác trên tinh th n c i m nh m th c hi n nh ng k ho ch và t
ư c m c ích c a mình. Còn ngư i th t b i l i hay chê trách ngư i khác, h không thành
công vì luôn ngư i khác th y thái phê phán, ch trích c a mình.
Ngư i thành t luôn nghĩ trư c khi nói. H cân nh c k ngôn t . H th hi n rõ
nh ng i u h thích thú có liên quan t i ngư i khác, và h n ch t i a ho c không ng t i
nh ng i u h không thích. Còn ngư i th t b i thì l i cư x ngư c l i. H nói trư c, nghĩ sau.
Nh ng l i nói c a h ch d n t i s h i ti c, b i r i, khó x , và khi n h m t i nh ng l i ích
không th bù p n i do nh ng i u oán gi n mà h gây ra.
Ngư i thành t ch b c l quan i m sau khi ã th u hi u v n , vì th h có cách
th hi n quan i m h t s c khôn ngoan. Trái l i, ngư i th t b i l i th hi n quan i m v
nh ng v n mà h h u như ch ng bi t gì ho c th m chí là không bi t chút gì v nó c .
Ngư i thành t thư ng bi t cách cân i th i gian, thu nh p và chi tiêu. H chi tiêu
trong ph m vi s ti n mình ki m ư c. Còn ngư i th t b i thì lãng phí và xem thư ng giá tr
c a th i gian và ti n b c.
Ngư i thành t thư ng quan tâm t i m i ngư i, c bi t là nh ng ngư i có i m
chung v i h , và nuôi dư ng m i quan h , tình b n v i nh ng ngư i ó. Còn ngư i th t b i
l i ch chú tr ng n m i quan h v i nh ng ai mà h mong tìm ki m ư c l i ích nào ó.
Ngư i thành t là ngư i có tâm h n r ng m , s n sàng ti p thu cái m i, có cái nhìn
thông thoáng v m i v n và có t m lòng khoan dung v i m i ngư i. Còn ngư i th t b i l i
có cái nhìn h n h p, không có c tính khoan dung, i u này khi n h không nh n th y
nh ng th i cơ thu n l i và không ư c m i ngư i nhi t tình h p tác, giúp .
Ngư i thành t luôn theo k p th i i và coi vi c n m b t rõ nh ng gì ang di n ra,
không ch trong công vi c kinh doanh, trong lĩnh v c chuyên môn hay i v i nh ng ngư i
xung quanh mình mà v i c th gi i bên ngoài là m t nhi m v quan tr ng. Còn ngư i th t b i
thì ch quan tâm n b n thân mình, nh ng nhu c u trư c m t c a mình, t ư c i u mình
mu n b ng m i giá - dù úng hay sai.
Ngư i thành t luôn gi tinh th n và cách nhìn i l c quan. H hi u r ng ch ng
c a h trên th gi i này và thành công mà h có ư c tùy thu c vào s s n lòng giúp và
hi u qu t s giúp ngư i khác c a h . H có thói quen giúp ngư i khác nhi u hơn s
trông i. Còn ngư i th t b i l i luôn có thói tư l i, ho c tìm cách ch p l y nh ng kho n chia
14

15. chác ng m mà b n thân h không t o ra. Và khi không t ư c i u gì thì h l i l i r ng
ngư i khác quá tham lam.
Ngư i thành t luôn bày t thái tôn kính i v i ng Sáng T o, và thư ng b c l
lòng tôn kính ó qua nh ng l i c u nguy n và hành ng giúp ngư i khác. Còn ngư i th t
b i l i ch ng tin vào ai, vào i u gì, ngo i tr nhu c u ăn c a mình, và làm l i cho b n thân
trên s kh n khó c a ngư i khác b t c lúc nào và nơi nào có th .
Nhìn chung, gi a ngư i thành t và th t b i có m t s khác bi t l n v l i nói cũng
như hành ng. i u quy t nh b n là ngư i thành t hay th t b i chính là thái tinh th n
c a b n i v i b n thân và nh ng ngư i s ng xung quanh b n y!
“Thành công là kh năng i t th t b i này n th t b i khác mà không m t i
lòng nhi t thành.”
“Success is the ability to go from one failure to another with no loss of enthusiasm.”
- Sir Winston Churchill, c u Th tư ng Anh
15

16. TU N TH 5
S C M NH T S U TRANH VƯ T QUA GIAN KHÓ
S tranh u vư t qua gian khó là m t công c khôn ngoan mà T o hóa bu c loài
ngư i ph i có phát tri n, m r ng và không ng ng ti n b . ó có th coi là m t thách
th c ho c m t tr i nghi m quý báu, tùy theo quan i m c a m i ngư i. Con ngư i không
th thành công – hay th m chí là không th nghĩ t i s thành công - n u không có s n l c
tranh u trư c khó khăn.
Cu c i, t khi ta sinh ra cho t i lúc ta qua i, úng là m t chu i liên t c nh ng n
l c, tranh u ngày càng nhi u và không th tránh kh i. Nh ng gì chúng ta h c ư c t s
u tranh v i gian khó ngày càng ư c tích lũy - m i l n tr i nghi m là m t l n chúng ta
h c h i ư c thêm chút ít.
Tri t gia Emerson, ngư i sáng l p ra Thuy t siêu nghi m, t ng nói: “Hãy làm i u gì
ó, và b n s có ư c s c m nh.”
T o hóa òi h i con ngư i ph i i m t và làm ch v n m nh t ó có ư c s c
m nh và s khôn ngoan áp ng nhu c u c a mình.
Nh ng loài cây kh e m nh nh t trong r ng không ph i là nh ng cây ư c b o v ,
che ch nhi u nh t; chúng là nh ng loài cây ph i ch ng ch i, vư t qua m i i u ki n kh c
nghi t c a thiên nhiên và các loài cây khác vươn lên và t n t i.
Ông tôi v n là m t ngư i th làm xe ng a. M i khi phát quang t ai chu n b
cho m t v mùa m i, ông luôn l i m t vài cây s i ng trơ tr i gi a cánh ng tr ng
mênh mông. Chúng ng ó, h ng ch u ánh n ng m t tr i gay g t, chói chang và nh ng
lu ng gió.
Nh ng cây s i ph i ch ng ch i v i Thiên nhiên u kh e hơn và g ch c hơn r t
nhi u so v i nh ng cây s i ư c b o v , che ch n n m sâu trong r ng. Ông tôi ã dùng
chính lo i g ư c khai thác t nh ng cây s i này làm xe ng a, u n cong chúng thành
hình vòng cung mà không h lo s chúng s g y. Do ã ch ng ch i v i thiên nhiên nên
nh ng cây s i này ã s c ch u ư c lư ng hàng hóa n ng nh t.
Tương t như v y, s tranh u vư t qua gian khó cũng tôi luy n tinh th n con
ngư i. Ph n l n m i ngư i u c tìm l i i ít chông gai nh t trên ư ng i. Nhưng h
không bi t r ng chính cách s ng ó l i khi n ư ng i c a h tr nên quanh co, khúc
khu u hơn. N u không có s c m nh t s tranh u vư t qua gian khó, thì chúng ta d b
rơi vào tình c nh bư c i trên ư ng i v i hư ng i vô nh. M t khi ã hi u ư c m c
ích s ng l n lao c a i mình thì chúng ta s thích ng ư c v i m i hoàn c nh c a cu c
s ng. Chúng ta ch p nh n ph n u giành ư c cái g i là cơ h i.
N u thành công là vi c d dàng thì ai cũng có th thành công ư c. b t c nơi
âu có ngư i thành t, b n s th y h ã n l c tranh u kh c ph c gian khó trong su t
cu c i mình. Cu c s ng là m t cu c u tranh, và ph n thư ng s n v i ngư i nào i
m t v i khó khăn, kh c ph c khó khăn và s n sàng i u nh ng thách th c k ti p.
C p trên u tiên c a tôi sau khi tôi t t nghi p trư ng cao ng kinh doanh là v
chư ng lý bang Virginia Rufus A. Ayers. Văn phòng lu t sư c a ông ông khách n m c
tôi thư ng ph i giúp vi c cho ông vào ban êm và c trong nh ng ngày ngh l . Cu i m i
bu i làm vi c như th , ông luôn xin l i vì ã b t tôi ph i l i làm vi c tr như v y. Nhưng
ông cũng nói thêm r ng: “C u qu là ngư i tr lý c l c cho tôi. Nhưng c u còn giúp chính
16

17. b n thân c u nhi u hơn n a v i nh ng kinh nghi m mà c u h c h i ư c trong bu i t i
hôm nay.”
Và tôi s ch ng bao gi quên câu tr l i mà tôi nh n ư c khi có m t l n tôi h i m t
trong s nh ng tr lý c a Henry Ford v bí quy t thành công c a ông y. Ngư i tr lý ó nói
r ng: “Tôi c g ng hòa h p v i cách làm vi c c a nh ng ngư i như Henry Ford, và hy
v ng r ng khi có vi c gì y, h s nh n tôi.”
B ng cách ón u và i m t ch không né tránh vi c tranh u, kh c ph c gian
khó, b n cũng có th dùng chính cách ó h c h i, trư ng thành và thành công trong
cu c s ng.
“ i là m t cu c tranh u gi a khát v ng và nh ng cu c thám hi m mà s
cao p c a chúng s làm phong phú tâm h n ta.”
“Life ought to be a struggle of desire toward adventures whose nobility will fertilize
the soul.”
- Rebecca West (1892 - 1983)
17

18. TU N TH 6
S CHÂN THÀNH
thành công, b n ph i có m t m c tiêu rõ ràng trong cu c s ng. Kh năng t
ư c m c tiêu c a b n s l n g p b i n u b n có m t mong mu n chân thành là cung c p
s n ph m ho c d ch v t t hơn cho ngư i khác. Và t có ý nghĩa nh t trong câu trên chính
là chân thành.
S chân thành s mang l i c m giác th a mãn, lòng t tr ng và m t tinh th n ph n
ch n trong su t c ngày. Chúng ta là ngư i ki m soát b n thân, và vì th , chúng ta c n
tuy t i tôn tr ng “ph n lý trí vô hình” c a mình. Chính lý trí này s quy t nh ưa ta t i t t
nh c a vinh quang, n i ti ng và giàu có - ho c nh n chìm ta t i áy c a s gian kh và
th t b i.
M t ngư i b n c a c T ng th ng M Abraham Lincoln t ng k v i ông r ng sau
lưng ông, k thù c a ông ã nói nh ng i u h t s c t h i v ông.
Lincoln áp l i: “Tôi ch ng b n tâm h nói gì khi h không nói úng s th t.” S
chân thành theo u i m c ích ã giúp Lincoln không m y may lo l ng trư c nh ng l i ch
trích c a k khác.
S chân thành còn ph i xét trên khía c nh ng cơ. Vì th , s chân thành là i u
mà m i ngư i có quy n soi xét trư c khi trao cho b n th i gian, s c l c hay ti n b c c a
h . Trư c khi b t tay làm vi c gì, b n hãy t mình ki m tra m c chân thành c a b n.
Hãy t v n mình: “C cho vi c mình nh làm là vì m c ích cá nhân, nhưng mình có cung
c p hàng hóa và d ch v có ch t lư ng tương x ng v i nh ng kho n ti n hay l i ích mà
mình mu n ki m ư c hay không, hay mình l i mu n ư c l i cho mình mà ch ng ph i làm
gì?” S chân thành là m t trong nh ng c tính khó ch ng minh nh t trư c ngư i khác.
Nhưng b n c n ph i chu n b - và s n sàng – th hi n c tính này.
Nhà sư ph m Martha Berry ã thành l p m t trư ng h c cho tr em mi n núi thu c
m t vùng t nghèo B c Georgia, cha m c a nh ng a tr này không th chi tr ti n
h c phí cho chúng. Vi c gi v ng kh năng tài chính c a ngôi trư ng là i u h t s c khó
khăn trong nh ng ngày u ho t ng, và bà luôn c n ti n ti n hành công vi c c a mình.
Cu i cùng, bà s p x p m t cu c g p v i Henry Ford. Bà gi i thích nh ng gì mình ang làm
v i Henry Ford, và ngh ông h tr m t kho n ti n v a ph i. Nhưng Henry Ford ã
khư c t l i ngh ó.
Berry nói: “ , v y thì, ông có th t ng cho chúng tôi m t gi l c ch ?”
L i ngh khác thư ng ã làm Henry Ford ng c nhiên t i m c ông quy t nh ng
h bà m t s ti n mua l c. Và Berry ã giúp các h c sinh c a mình tr ng l c cho t i khi
tích góp ư c m t kho n ti n kha khá. Sau ó, bà tr l i kho n ti n cho Henry Ford ông
th y bà cùng nh ng h c sinh c a mình ã làm cho s ti n h tr ít i c a ông sinh sôi n y
n như th nào. i u này gây n tư ng m nh v i Henry Ford n m c cu i cùng, ông ã
ng h ti n mua s máy kéo và trang thi t b nông nghi p giúp nông tr i trư ng
h c c a Berry có th t trang tr i chi phí. Qua nhi u năm, ông ã t ng hơn m t tri u ô la
giúp xây d ng nh ng kh i nhà b ng á p hi n có trong khuôn viên c a trư ng.
Ông nói: “Lòng chân thành và cách th c làm vi c tuy t v i c a Berry cùng v i nh ng
tr em nghèo không kh i gây n tư ng i v i tôi.” Ni m tin c a Berry vào nh ng gì bà
ang làm m nh m n m c bà ã thuy t ph c ư c ngài Ford c nghi làm m t vi c mà
18

19. ban u ông ã t ch i. Hơn c m c trông i, bà ã ch ng minh ư c r ng mình ang n
l c h t s c vì m t vi c áng làm mà bà s không bao gi u hàng trư c hoàn c nh.
Khi tình th tr nên khó khăn – và th c t úng là luôn như v y – lòng nhi t thành
theo u i m c ích c a b n s giúp b n ng v ng. N u t sâu th m trong trái tim mình,
b n hi u r ng b n ang t o ra giá tr th c s cho m i ng ti n b n ki m ư c, thì ch c
ch n b n s thuy t ph c ư c i tác làm ăn c a mình.
B n có th t ư c nh ng m c tiêu c a mình trong cu c s ng b ng cách ch ng
minh v i m i ngư i r ng b n có m t mong mu n chân thành là giúp h . N u b n làm
như v y, thì b n s không ph i h i ti c vào nh ng lúc khó khăn. B n s có nhi u khách
hàng và i tác hơn m c trông i.
No happiness without bitterness,
no friendship without sincerity.
Khoâng coù haïnh phuùc naøo khoâng coù ñaéng cay,
khoâng coù tình baïn naøo thieáu vaéng söï chaân thaønh.
- Austin O' Malley
19

20. TU N TH 7
NI M HY V NG
Hy v ng là m t y u t cơ b n giúp b n t o d ng thành công. Ni m hy v ng k t tinh
thành ni m tin, ni m tin tr thành lòng quy t tâm, và lòng quy t tâm s bi n thành hành
ng. Ni m hy v ng b t ngu n ch y u t trí tư ng tư ng c a b n, t mơ ư c c a b n v
m t th gi i t t p hơn, m t cu c s ng tươi p hơn, m t ngày mai tươi sáng hơn.
V i ni m hy v ng làm n n t ng, b n s ưa ra quy t nh d a trên m c tiêu rõ ràng
c a i mình và bi n nó thành hi n th c. Nhi u năm v trư c, James J. Hill, m t nhân viên
ư ng s t, ang ng i bên chi c máy i n báo g i i thông i p c a m t ngư i ph n dành
cho m t ngư i b n c a bà có ch ng b gi t thì m t ý nghĩ n y sinh trong u Hill trư c n i
dung c a b c thông i p: “Hãy hy v ng là bà s g p l i ông y m t th gi i t t p hơn,
như th n i au c a bà s ư c xoa d u hơn nhi u.”
“Hy v ng”, hai ch có tác ng m nh m n tâm trí Hill. Anh b t u nghĩ t i s c
m nh c a ni m hy v ng. i u ó thôi thúc anh mơ ư c t i m t ngày nào ó s xây d ng
m t tuy n ư ng s t m i t i mi n Tây. Mơ ư c ó tr thành m t ý chí quy t tâm m nh m
giúp Hill ư c to i nguy n. Ư c mơ c a m t nhân viên tr c máy i n báo, hình thành trên
s c m nh c a ch m t t hy v ng, cu i cùng ã tr thành h th ng ư ng S t L n Mi n
B c.
Hill ã giúp r t nhi u ngư i tr thành tri u phú trong công cu c bi n ư c mơ thành
hi n th c vì ông hi u ư c r ng vi c xây d ng thành công tuy n ư ng s t này g n li n v i
v n m nh c a các khách hàng c a mình. Ông thuy t ph c nh ng ngư i nông dân, nh ng
ngư i tr ng táo, th m và th n g i t i mi n Tây và v n chuy n hàng hóa c a h trên
h th ng ư ng S t L n Mi n B c. Hill ã xây d ng m t h th ng ư ng s t tr i dài t
Canada t i Missouri, và t Great Lakes (thư ng g i là Ngũ H ) t i v nh Puget Sound. Th m
chí, ông còn m r ng tuy n ư ng s t c a mình sang hư ng ông.
C u T ng th ng Philippine Manuel L. Quezon cũng ã dám hy v ng và mơ ư c t i
vi c xây d ng Qu n o Philippines thân yêu c a mình thành m t vùng t tr . Th m chí, ông
còn dám mơ ư c r ng m t ngày nào ó ông s tr thành T ng th ng c a nư c c ng hòa
Philippines t do. Ni m hy v ng c a ông ã tr thành m t ni m tin m nh m giúp ông bi n
nó thành hành ng tham gia tranh c ch c v y viên thư ng tr c c a qu n o xinh p
này.
Trong su t 24 năm, ông ã th c hi n m i n l c m t ngày nào ó, vùng lãnh th
này s tr thành m t qu c gia c l p. Tôi bi t i u ó vì ông là m t trong nh ng ngư i b n
thân c a tôi và thư ng nh tôi c v n làm th nào t ư c nh ng m c tiêu chính tr mà
ông t t ra cho mình. Vào ngày ư c b u làm T ng th ng nư c C ng hòa Philippines,
Quezon ã g i cho tôi b c i n như sau: “T sâu th m trái tìm mình, tôi vô cùng bi t ơn
anh ã ng viên, khích l giúp tôi gi ư c ng n l a hy v ng cháy sáng cho t i ngày giành
vinh quang r c r như ngày hôm nay.”
Bài h c mà tôi mu n g i n các b n qua câu chuy n c a Quezon chính là b n c n
trí tư ng tư ng c a mình bay b ng t o d ng ni m hy v ng cho chính b n thân mình.
Hãy dám nghĩ n nh ng gi c mơ l n lao. Hãy gi v ng ni m tin r ng không có gì là không
th . Như nhà văn Thoreau t ng nói, “N u b n ã xây m t lâu ài trên mây thì lâu ài ó s
không bi n m t, nó s luôn ó. Bây gi ch c n b n t n n móng cho nó mà thôi.”
20

21. Xu t phát t ni m tin và hy v ng c a mình, b n hãy xác nh m c tiêu rõ ràng cho
b n thân. Hãy vi t m c tiêu ó lên gi y và coi ó là kim ch nam b n có th v ch ư ng
i nư c bư c t ư c thành công. Sau ó hãy hành ng bi n ư c mơ thành hi n
th c. Khi b n hư ng toàn b tâm trí mình vào ngôi sao d n ư ng ó, thì vi c t ư c
m c tiêu s d dàng hơn nhi u. Và b n có th nhanh chóng xác nh xem vi c gì s giúp
b n t m c tiêu nhanh chóng và vi c gì s c n tr b n. N u b n không d n h t tâm trí
mình vào ó thì có th b n s b l m ư ng l c l i nhi u l n trư c khi t i ích.
ng bao gi quên r ng m i gi c mơ u b t ngu n t ni m hy v ng. T t c nh ng
câu chuy n v s thành công v i m t k t thúc có h u u b t u b ng câu: “Ngày x a
ngày xưa, có m t ngư i mơ r ng m t ngày nào ó...” Câu chuy n v s thành công c a
b n cũng ph i có l i m u như th .
“Hy v ng là chi c áo b n s m c ngày mai t s th t v ng c a ngày
hôm nay.”
“Hope is tomorrow’s veneer over today’s disappointment.”
- Evan Esar (1899 – 1995)
21

22. TU N TH 8
LÒNG KIÊN TRÌ
Ngư i M thư ng có m t nh p s ng h i h , b n r n. ây là m t nét n i b t xu t
phát t ngu n trí l c tràn y v n là ngu n s c m nh to l n nh t c a nư c M . Nhưng cũng
chính c tính ó – luôn òi h i b n ph i hành ng k p th i – cũng có th là m t i m y u,
vì nó bi n chúng ta tr thành m t dân t c kém kiên nh n nh t trên th gi i. Trong th i kỳ
chi n tranh, r t nhi u lính M ã rơi vào tình th d u sôi l a b ng do tính cách thi u kiên
nh n i n hình c a ngư i M . H thư ng t mình vào tình th nguy hi m thay vì c ánh
l a m t tay b n t a nào ó.
Trong kinh doanh, ngư i M có l cũng b c l s nóng v i. H mu n ký k t ư c
h p ng và v làm ăn di n ra suôn s và ngay l p t c. H thư ng không dành th i gian
cân nh c k m t d án do thiên hư ng mu n hành ng ngay l p t c c a mình. Do c tính
thi u kiên nh n và thói quen v i vàng “ti n hành công vi c”, h d ánh m t i u ki n thu n
l i, mà l ra h ư c hư ng, cho ngư i khác - nh ng ngư i s n lòng ch i lâu hơn m t
chút trư c khi hành ng. Tri t gia n i ti ng Benjamin Franklin t ng nói: “Ngư i nào có
lòng kiên nh n, ngư i ó có th t ư c i u mình mong mu n.”
S kiên trì cũng òi h i ph i có lòng dũng c m. ó là s b n b và can m xu t
phát t vi c c ng hi n hoàn toàn trí l c và s c l c theo u i m t lý tư ng ho c m t m c
tiêu. Browning t ng nói r ng lòng Kiên trì là s dũng c m thay i nh ng i u b n có th ,
s s n sàng ch p nh n nh ng i u b n không th , và trí khôn ngoan phân bi t ư c
i u gì là có th và không th . Vì th , n u b n càng th m nhu n ý chí t ư c m c tiêu
chính trong cu c s ng c a mình, thì lòng kiên trì c a b n s càng tăng, giúp b n d dàng
vư t qua tr ng i khó khăn.
Lòng kiên trì ph i tr ng thái ng ch không ph i tĩnh, ch ng ch không b
ng. Nó ph i là m t ng l c tích c c giúp b n làm ch s ph n c a mình, ch không ph i
là s ch p nh n, ph c tùng nh ng tình hu ng ho c i u ki n x y ra v i b n. Lòng kiên trì
ó ph i b t ngu n t cùng m t ngu n trí l c vô t n nhưng ph i ư c ki m soát và có m i
liên h ch t ch v i m t m c tiêu duy nh t.
Vi c hi u bi t rõ b n s i n âu trong cu c i s giúp b n tăng s c ch u ng
trư c nh ng b t l i ngăn c n b n t ư c m c tiêu c a mình. B n xác nh mình s i n
m c tiêu và ó ch là nh ng tr ng i nh t th i mà thôi. N u b n nh n th c ư c âu là tr
ng i và gi i quy t chúng theo chi u hư ng tích c c thì b n s th y r ng m t khi b n ã s n
sàng i m t v i chúng, chúng s t bi n m t. Chúng s tan bi n nhanh trư c lòng quy t
tâm c a b n.
Nhi p nh gia n i ti ng chuyên ch p nh tr sơ sinh Constance Bannister cho r ng
tính thi u kiên trì chính là sai l m l n nh t c a mình, dù bà ã r t th n tr ng khi quy t nh
l a ch n m t ngh mà lòng kiên trì ư c xem là i u ki n tiên quy t - ch p nh tr sơ sinh
– và bà ã tr thành m t trong nh ng ngư i thành công nh t trong ngh này.
Bà cho bi t: “ i v i tr nh , có ư c hi u qu di n t ngh thu t mà mình
mu n, b n ph i làm i làm l i, gi i thích i gi i thích l i v i gi ng nói d u dàng êm ái. Tôi r t
thích ch p nh tr nh vì công vi c này giúp tôi phát tri n kh năng hài hư c giúp sáng t o
hơn trong nh ng lĩnh v c khác.”
V y b n có th rèn luy n tính kiên trì như th nào? R t d dàng, mi n là b n ã xác
nh rõ ư c m c tiêu c a mình trong cu c s ng và d n h t tâm trí vào ó cho t i khi trong
22

23. b n bùng cháy lên m t khao khát mu n t ư c m c tiêu ó – và m i suy nghĩ, hành ng
và mong mu n c a b n u hư ng t i vi c t ư c m c tiêu.
Cũng chính cách th c ó ã t o d ng lòng kiên trì giúp nhà khoa h c Edison phát
minh ra èn i n, nhà sinh v t h c Salk t o ra v c xin phòng b nh b i li t, nhà leo núi Hillary
trèo lên t i nh Everest, và giúp nhà ho t ng Hellen Keller vư t qua ư c nh ng thi t
thòi v th ch t tư ng như không th vư t qua.
“Tôi kiên trì m t cách l thư ng, mi n là cu i cùng tôi tìm ra con ư ng c a mình.”
“I am extraordinarily patient, provided I get my own way in the end.”
- Margaret Thatcher, C u Th tư ng Anh
23

24. TU N TH 9
S LINH HO T
Chúng ta ai cũng mu n ư c m i ngư i quý m n, tán thư ng và mu n duy trì tình
b n v i m i ngư i. Chúng ta u bi t r ng n u không có m i quan h h p tác thân thi n,
g n gũi v i các c ng s c a mình, thì chúng ta s r t khó thành công. c tính s m t c a
ngư i có tính cách d ch u chính là s linh ho t, t c kh năng i u ch nh v m t tinh th n
và th ch t thích nghi v i b t c hoàn c nh hay môi trư ng nào mà v n gi ư c t ch
và bình tĩnh.
Nhưng linh ho t không có nghĩa là d b nh hư ng. B n không nên ép mình l
thu c vào s thích b t ch t hay ý mu n c a ngư i khác rèn luy n tính linh ho t. R t ít ai
l i ánh giá cao m t ngư i luôn vâng d ng ý v i ngư i khác.
Tính linh ho t có th nh nghĩa chính xác nh t là kh năng quan sát, tìm hi u, ánh
giá nhanh chóng m t tình hu ng x y ra, ph n ng l i m t cách h p lý và ít b tác ng nh t
v m t c m xúc. Qua vi c rèn luy n tính linh ho t, b n cũng s rèn luy n ư c kh năng
ph n ng nhanh chóng trong vi c n m b t cơ h i ho c gi i quy t v n . i u ó có th
giúp b n tr nên quy t oán.
Tính linh ho t ã giúp Arthur Nash, m t ngư i bán hàng may m c qua ư ng bưu
i n thành ph Cincinnati, bang Ohio, M , chuy n i công vi c nhanh chóng sau khi vi c
làm ăn kinh doanh c a ông phá s n. Ông ã kêu g i ư c toàn b nhân viên ti p t c làm
vi c cho mình và tái cơ c u công ty thành m t trong nh ng công ty thu l i nhu n l n nh t
trong ngành.
ôi khi, s linh ho t c a ngư i khác cũng có th giúp b n. Henry Ford v n là ngư i
ít ni m n và thi u kiên nh n v i nhân viên cũng như v i i tác kinh doanh c a mình.
Nhưng tính cách linh ho t c a bà Clara - v ông – ã tác ng t i ông, giúp ông rèn luy n
ư c tính kiên trì và vư t qua khá nhi u khó khăn tr ng i.
V giám c Ngân hàng M t i San Francisco ã t ng nói: “Khi tuy n d ng nhân
viên, c nam gi i l n n gi i, chúng tôi u ánh giá d a trên 4 t ch t: Trung thành, c
l p, Linh ho t và Kh năng hoàn thành t t công vi c ư c giao.”
Khi u hài hư c cũng là m t nhân t quan tr ng c a tính linh ho t. C u T ng th ng
M Abraham Lincoln thư ng ph i b c l tinh th n l c quan v n có c a mình gi s i dây
oàn k t gi a các thành viên n i các nóng tính, d m t bình tĩnh trong nh ng giai o n khó
khăn, kh ng ho ng.
c tính khiêm t n - ch không ph i s khúm núm, quy l y – cũng r t c n thi t. B n
s làm th nào có th t ư cm c linh ho t nói r ng “Tôi ã sai”, m t câu nói
ng n g n mà ngày nay ai cũng có lúc c n ph i nói ra?
Chính s thi u linh ho t ã khi n c u T ng th ng Woodrow Wilson không ư c các
Thư ng ngh sĩ tán thành án thành l p H i Qu c Liên mà ông ã p t lâu – và i u
này ã khi n ông g c ngã. N u ông ch u d p b lòng kiêu hãnh c a mình và m i Thư ng
ngh sĩ Lodge - Ch t ch phe i l p - t i Nhà Tr ng thương lư ng thì có l ông ã giành
ư c s ng h c a các Thư ng ngh sĩ.
Linh ho t là m t tính cách giúp ta thoát kh i nghèo khó và mang l i s th nh vư ng
vì nó giúp ta bi t ơn nh ng i u may m n, h nh phúc mà ta ang t n hư ng và không b
24

25. lúng túng, m t t ch trư c nh ng i u không may x y ra. c tính này cũng giúp ta t n
d ng m i tr i nghi m, dù t t p hay không, trong cu c s ng.
Prepare yourself for the world, as the athletes used to do for their exercise; oil your
mind and your manners, to give them the necessary suppleness and flexibility;
strength alone will not do.”
Hãy luôn s n sàng trong cu c s ng như các l c sĩ thư ng chu n b trư c khi thi u: tra d u m vào
tâm h n và hành vi b n, cho chúng nh ng ch t b tr c n thi t và s linh ho t; s c m nh m t mình
nó không làm nên gì c .”
- Qu n công Chesterfield (Nhà chính tr - ngo i giao Anh qu c, 1694-1773)
25

26. TU N TH 10
LÒNG NHI T TÌNH
Tri t gia Ralph Waldo Emerson t ng nói: “Ch ng có thành t u vĩ i nào l i không
ch a ng ng n l a nhi t tình.” T i Thánh ư ng Mormon, thành ph Salt Lake thu c bang
Utah phía tây nư c M , m t di n gi ư c m i n phát bi u trong 45 phút. Ông di n thuy t
trong hơn hai gi và khi k t thúc bài phát bi u, c c t a g n mư i ngàn ngư i b t d y tán
thư ng ông su t năm phút liên t c.
V di n gi này ã phát bi u nh ng gì mà ư c hư ng ng nhi t li t n như v y?
Nh ng gì ông y phát bi u không quan tr ng b ng cách ông y di n t bài di n thuy t ó.
ám ông hư ng ng trư c s nhi t tình c a v di n gi , và có l ph n l n h ch ng ai nh
ư c nhi u chi ti t trong n i dung bài di n thuy t c a ông.
Louis Victor Eytinge ph i ch u án chung thân t i m t nhà tù thu c bang Arizona. Anh
không có b n bè nào, không có lu t sư nào bào ch a và cũng ch ng có ti n b c. Nhưng
anh ã có nh ng bi u hi n hoàn lương tích c c n m c anh ã s m ư c tr t do.
Eytinge ã vi t thư t i công ty Remington Typewriter trình bày hoàn c nh khó khăn c a
mình và ngh công ty cho anh mua ch u m t chi c máy ánh ch . Công ty này áp l i
hơn c m c trông i. H t ng h n anh chi c máy ánh ch .
Anh b t u vi t thư cho các công ty kinh doanh, ngh so n th o các tài li u cho
h - công vi c này òi h i anh ph i biên t p và g i tài li u l i cho h . Hi u qu công vi c cao
t i m c anh nhanh chóng có ti n làm t thi n cho t i vi c thuê lu t sư. Trên th c t ,
công vi c c a anh di n ra t t p n m c thu hút s chú ý c a m t công ty qu ng cáo l n
t i New York. Công ty này sau ó, cùng v i s giúp c a lu t sư c a anh, ã giúp anh
ư c ân xá. Khi ra kh i nhà tù, anh ư c giám c công ty qu ng cáo này chào ón: “ ,
Eytinge, lòng nhi t tình c a anh còn m nh hơn c song s t nhà tù n a y.”
Công ty qu ng cáo này ã dành cho Eytinge m t công vi c.
Vi c nh c i nh c l i nhi u l n không làm m t i ý nghĩa c a câu châm ngôn c
“không có gì d lan truy n hơn lòng nhi t tình”. Lòng nhi t tình là làn sóng truy n thanh mà
b n có th truy n i nh ng tín hi u t i ngư i khác. Lòng nhi t tình còn có s c tác ng
m nh hơn c khoa h c lý lu n, lý trí hay tài hùng bi n trong vi c truy n t tư tư ng c a
b n và lôi kéo m i ngư i v ng phía quan i m c a b n.
M t v giám c bán hàng h t s c thành t nói r ng lòng nhi t tình là t ch t quan
tr ng nh t i v i m t ngư i bán hàng - mi n là s nhi t tình ó hoàn toàn chân thành và
th ng th n. “Khi b n nhi t tình b t tay ngư i khác thì b n s khi n h c m th y b n th c s
vui m ng khi ư c g p h ”.
Nhưng tôi mu n lưu ý các b n r ng không gì gi d i hơn là làm ra v nhi t tình - s
bi u l thái quá khi n ai cũng nh n th y và làm cho m i ngư i m t tin tư ng b n.
M t ví d i n hình cho th y lòng nhi t tình có th ưa b n t i nh cao thành công
như th nào ư c th hi n qua cu c i và s nghi p c a chính tr gia ngư i M Jennings
Randolph. Sau khi t t nghi p trư ng Cao ng Salem mi n Tây bang Virginia, Randolph
d n thân vào con ư ng chính tr và b t u m t chi n d ch v n ng m nh m , sau chi n
d ch ó, ông ư c b u vào Qu c h i M , giành chi n th ng áp o trư c m t i th l n
tu i và giàu kinh nghi m hơn. Do s c nh hư ng l n c a ông i v i các i di n ng
nhi m, c u T ng th ng Franklin D. Roosevelt ã c ông vào ban l p pháp c bi t th i
chi n t i Nhà Tr ng.
26

27. Theo m t cu c kh o sát kín quy mô l n do m t nhóm các giáo sư t i Washington
ti n hành, T ng th ng Roosevelt và Randolph ư c b u là nh ng nhân v t có s c hút l n
nh t trong b máy chính ph th i ó. Nhưng Randolph còn vư t trên c T ng th ng
Roosevelt trong cu c kh o sát này do kh năng t o nh hư ng n ngư i khác b ng lòng
nhi t tình c a ông. Sau 14 năm làm vi c trong Qu c h i M , Randolph ã ch p nh n m t
trong s r t nhi u l i m i c ng tác t khu v c kinh t tư nhân.
Randolph ã tr thành tr lý cho ch t ch hãng Hàng không Capital (phía ông nư c
M , năm 1961 ư c sáp nh p vào United Airlines) khi hãng này còn ang n n n ch ng
ch t. Trong vòng hai năm, v i năng l c tuy t v i c a mình, ông ã giúp hãng này vư t xa
t t c các hãng hàng không khác v m t l i nhu n.
Nói v nhân cách áng quý c a Randolph, ch t ch hãng Hàng không Capital nh n
xét: “Ông y không ch làm vi c nh n lương, không ch làm vi c thu c ch c trách c a
mình – mà còn truy n ng n l a nhi t tình cho các thành viên c a hãng chúng tôi.”
Không ai sinh ra mà l i có ngay lòng nhi t tình c ; t ch t này ph i ư c rèn luy n
m i có. Hãy nh r ng trong ph n l n các cu c ti p xúc v i ngư i khác, xét theo m t m t
nào ó, b n u c g ng thuy t ph c h tin vào m t i u gì. Nhìn chung i u này là úng
tr nh ng m i quan h giao ti p thông thư ng. Trư c h t, hãy tin vào giá tr ý tư ng c a
b n, s n ph m, d ch v c a b n - ho c v chính b n thân b n. Hãy nghiêm túc nhìn nh n
giá tr ó - ho c chính b n thân b n. Hãy rút kinh nghi m t nh ng sai l m, thi u sót trong
b t c vi c gì b n ang c g ng làm thuy t ph c ngư i khác và ngay l p t c s a sai.
Hãy tin tư ng hoàn toàn vào tính h p lý, úng n trong s n ph m hay ý tư ng c a b n.
V i ni m tin này, b n hãy duy trì, nuôi dư ng thói quen suy nghĩ tích c c, m nh m
và hăng hái, và b n s th y ng n l a nhi t tình trong b n ang bùng cháy – cùng v i lòng
chân thành s giúp b n truy n ng n l a nhi t tình sang cho nh ng ngư i khác.
“Không có i u vĩ i nào t ng t ư c mà thi u v ng lòng nhi t tình.”
“Nothing great was ever achieved without enthusiasm.”
- Tri t gia R.W. Emerson (1803 – 1882)
27

28. TU N TH 11
HÃY T N D NG S C THU HÚT C A CHÍNH B N
H n là b n cũng ã t ng g p nh ng ngư i có s c thu hút không cư ng l i ư c
ngay t l n ti p xúc ban u - nh ng ngư i mà ngay l p t c b n coi h là b n và tin tư ng
h hơn m c có th trong l n g p u tiên. T t c chúng ta u có s c h p d n riêng m t
m c nào ó. V i m t s ngư i, s c h p d n ó có th cao hơn so v i ngư i khác.
S c h p d n cá nhân có l là m t tài s n sinh h c quy t nh m c c m xúc -
ch ng h n như lòng nhi t tình, tình yêu và ni m vui – mà chúng ta có th th hi n và b c l
qua l i nói cũng như hành ng. Chúng ta không th làm tăng v lư ng và ch t c a lo i tài
s n sinh h c này, nhưng chúng ta có th s p x p và hư ng nó t i vi c giúp ta t ư c b t
kỳ m c ích nào mà ta mong mu n. Và nh ng ai trong s chúng ta bi t cách làm như v y s
tr thành ngư i lãnh o, ngư i xây d ng, ngư i th c hi n và ngư i tiên phong giúp n n
văn minh c a chúng ta tr nên tiên ti n hơn.
Tuy nhiên, th c t không ph i lúc nào cũng v y. Thư ng thì nh ng ngư i có b ngoài
không m y cu n hút l i có ư c t m nh hư ng m nh m n ngư i khác. Vì th , chúng ta
c n có thêm m t tiêu chu n khác th n tr ng khi h p tác làm ăn v i nh ng ngư i như v y
cho t i khi bi t rõ ư c ý nh và ng cơ c a h . Tuy nhiên, i u quan tr ng là b n có th
v n d ng s c h p d n c a riêng mình vào công vi c g t hái thành công. V i s c h p d n
y, b n có th ư c nhi u ngư i khác h p tác thân thi n, giúp b n t ư c nh ng m c tiêu
quan tr ng c a mình.
S c h p d n cá nhân ư c bi u l ch y u qua gi ng nói, ôi m t và bàn tay - nh ng
phương ti n giao ti p cơ b n c a con ngư i. Ngoài ra, thái và tác phong c a b n cũng
óng m t vai trò quan tr ng. Ngôn t ư c th t ra có th là vô nghĩa, nhưng âm i u gi ng
nói (thanh) và s c m nh c a l i nói (khí) cũng như lòng nhi t tình có th quan tr ng hơn r t
nhi u so v i vi c l p lu n và hùng bi n.
Vì l ó, m t ngư i có s c h p d n l n có th không c n ph i nói ra l i nào lôi kéo
m i ngư i v phía h . M t ví d n i b t v i u này là ca sĩ nh c pop Reverend Billy
Graham. Anh ưa tâm h n chúng ta bay b ng hòa nh p vào T o hóa ch b ng m t i u b
duy nh t, v i m t cái li c nhìn t ôi m t y bi u c m ho c b ng gi ng hát du dương, êm
ái. C u T ng th ng Franklin Roosevelt cũng có s c nh hư ng m nh m như v y trên vũ ài
chính tr . Nhưng, tôi cũng ph i thú th c r ng nhà c tài Hitler, Mussolini và nhi u k x u xa
khác trong l ch s cũng có ư c s c nh hư ng như th . Hãy coi ch ng nh ng k tìm cách
dùng s c hút c a riêng mình gây nên nh ng k t c c mang tính h y di t.
B n cũng có th t n d ng th m nh này làm l i cho mình n u b n bi t cách b c l s
t tin, s c m nh tinh th n và uy quy n c a mình. Hãy tr c ti p áp l i ánh nhìn c a ngư i
khác, b t tay h th t ch t và n ng nhi t, gi gi ng nói d ch u, th ng th n v i âm lư ng và
âm s c m nh thu hút s quan tâm, chú ý c a ngư i nghe.
Hãy bi u l s c h p d n c a riêng b n – và b n s th y s c h p d n ó có th giúp
b n như th nào!
“The essential element in personal magnetism is a consuming sincerity - an overwhelming
faith in the importance of the work one has to do.”
“ i m chính y u trong s c thu hút cá nhân là s chân thành t a sáng – ó là m t ni m tin b t t n s
quan tr ng c a công vi c và m t ngư i ph i làm.”
28

29. Bruce Barton (Ngh sĩ M , 1886-1967)
TU N TH 12
HÃY TIN TƯ NG VÀO B N THÂN
Khi tin r ng mình ã tìm ra cách ch t o m t chi c máy có th ghi âm và phát l i
gi ng nói c a con ngư i, nhà phát minh Thomas Edison ã g i m t th thi t k n, ưa cho
anh ta b n v phác h a b ng bút chì ý tư ng c a mình và ngh anh ta làm m u m t chi c
máy như v y.
Ngư i th thi t k nhìn vào b n v thoáng ch c r i kêu lên: “Không th ư c! Ông s
ch ng bao gi làm nó ho t ng ư c âu.”
Edison li n h i anh ta: “ i u gì khi n anh nghĩ là nó s không ho t ng?”
Ngư i th thi t k áp: “Vì chưa ai l i t o ra m t chi c máy có th nói ư c c .”
Edison h n có th ã ng tình v i l i nh n nh ó và t b ý tư ng v m t chi c
máy phát thanh. Nhưng tâm trí ông l i không t b ý tư ng ó.
Edison v n ưa ra yêu c u: “Anh c làm i, làm m t chi c m u gi ng h t b n v này
cho tôi, và tôi s ch p nh n thua cu c n u nó không ho t ng.”
Ngư i nào t tin vào ý tư ng và k ho ch c a mình luôn có l i th hơn nh ng ngư i
t b và quên i d nh c a mình ngay t d u hi u th t b i u tiên. Chi c máy m u cúôi
cùng cũng ư c làm xong, và ho t ng ngay t l n th u tiên trư c s ng c nhiên t t
c a ngư i làm ra nó.
Thành công không n v i nh ng ai ánh giá th p b n thân mình do thi u t tin .
Thành công ch n v i nh ng ngư i bi t rõ mình mu n gì, c n ph i làm gì t ư c
mong mu n ó và không ch p nh n t “không th ”.
M t trong nh ng giám c kinh doanh b o hi m thành công nh t t i M luôn yêu c u
nhân viên bán hàng c a mình m i sáng ph i dành năm phút ng trư c gương trư c khi b t
tay vào vi c nhìn chính mình và t nói: “Mình là nhân viên bán hàng gi i nh t, và mình s
ch ng t i u này ngay hôm nay, c ngày mai và mãi mãi v sau.” Và cũng là s s p t
trư c, v c a m i nhân viên bán hàng này m i sáng u ra c a ti n h i làm v i l i nh n
nh : “Anh úng là nhân viên bán hàng gi i nh t y, hãy ch ng t i u ó ngay ngày hôm
nay nhé anh yêu!”
Vi c nh ng nhân viên bán hàng này kh ng nh r ng h vư t tr i hơn so v i t t c
các nhân viên khác trong lĩnh v c b o hi m là h t s c quan tr ng. Ph n ti m th c trong tâm
trí con ngư i n ch a s c m nh vô song. M i ngư i có th v n d ng s c m nh ó hư ng
t i vi c t ư c b t kỳ k t qu nào mà h mong mu n. Nhưng cách th c nh hư ng l i
ơn gi n n m c nhi u ngư i ã làm gi m i hi u qu c a nó. Nói ng n g n là con ngư i
có th nh hư ng ư c ti m th c c a mình b ng cách trò chuy n v i nó, ra l nh cho nó
như th ó là m t ngư i ph c v vô hình ang ch m nh l nh, s n sàng làm b t c i u gì
n u ư c yêu c u.
Ti m th c con ngư i có m t c tính vô cùng c bi t. Nó tin vào t t c nh ng gì
ngư i khác nói, và ph n ng theo ó. Không nh ng th , th t áng ng c nhiên là ti m th c
con ngư i còn tin tư ng và hành ng theo suy nghĩ - c bi t là nh ng suy nghĩ ch u tác
ng m nh c a ni m tin ho c s s hãi.
29

30. Ti m th c cũng tuân theo s l p i l p l i c a suy nghĩ và ngôn t . Th t may m n khi
nó có c tính này vì ó là cách ơn gi n giúp con ngư i bu c ti m th c ph i hư ng theo
b t c m c ích nào mà mình mong mu n. c tính ó cũng lý gi i t i sao ngư i nào tâm trí
c su t ngày qu n quanh nghĩ t i ói nghèo, th t b i, tình tr ng s c kh e y u kém và t t c
nh ng i u mà h không mu n, thì s m mu n cũng s ph i gánh ch u nh ng b t h nh ó.
M i ngư i thành t u có m t phương th c rèn luy n trí óc hư ng ti m th c
c a mình t i nh ng m c ích, m c tiêu ã ch n và h làm vi c ó tích c c n m c ti m
th c c a h không lúc nào b sao lãng nghĩ t i nh ng i u mà h không mong mu n. Cách
th c này là gì không quan tr ng mà quan tr ng là qua s l p i l p l i, v n truy n t i ti m
th c nh ng ý ni m rõ ràng v nh ng i u chúng ta mong mu n .
Hãy dùng ti m th c t o d ng s t tin cho chính mình, như th b n s bu c tâm
trí ph i ph c tùng b n trong b t c vi c gì.
“N u tôi m t lòng tin vào chính mình, c t tr i s ch ng l i tôi.”
“If I have lost confidence in myself, I have the universe agaisnt me.”
- Tri t gia Emerson.
30

31. TU N TH 13
KHI U HÀI HƯ C
Khi u hài hư c có th làm d u nh ng va ch m, v p ngã trên con ư ng i t i thành
công. B n s là ngư i vô cùng may m n n u n m trong s nh ng ngư i luôn vui v , l c
quan trư c cu c s ng. N u không, b n hoàn toàn có th t o cho mình m t thói quen áng
quý như th .
Rõ ràng khi u hài hư c giúp b n ư c m i ngư i yêu m n hơn và tr nên lôi cu n
hơn. Ch riêng i u ó ã giúp b n thành công. Hơn th n a, khi u hài hư c cũng có th
giúp b n kh c ph c, vư t qua nh ng th t b i nh t th i và tìm ra hư ng i m i giúp b n quay
l i úng con ư ng d n t i thành công.
Khi u hài hư c ư c hình thành ch y u d a trên c tính khiêm như ng. Chính
khi u hài hư c tuy t v i ã giúp Minnie Lee Steen và b n a con nh c a ch ch u ng
ư c c nh s ng kh s , kh c nghi t t i vùng sa m c Utah trong quãng th i gian ch ng ch ,
nhà a ch t n i ti ng Charles, i tìm qu ng urani.
Su t hai năm dài gian kh , hai v ch ng Charles và Minnie Lee Steen luôn gi ư c
tinh th n vui v , hài hư c. i v i con cái, h t o cho chúng m t trò chơi t chính nh ng
gian kh mà h ph i i u - m t trò chơi thi xem “ai là ngư i u tiên tìm ra urani” mà c
gia ình u tham gia h t s c vui v . Và k t qu là, nh ng khó khăn x y n chưa bao gi
làm nh t chí gia ình gan d này c .
Và cu i cùng, nhà a ch t Steen ã là ngư i chi n th ng trong trò chơi này. Anh bán
quy n khai thác m urani v i th i h n ba năm, và trong ba năm ó, anh ư c tr 70 tri u ô
la cho giá tr m urani này, và cu i cùng còn ư c tr thêm hàng tri u ô la n a cho vi c bán
quy n khai thác m .
B n cũng có th làm nh ng gì mà gia ình Steen và hàng ngàn ngư i khác ã làm.
Trư c tiên, hãy h c cách nghĩ t i nh ng ni m vui, s may m n và tài s n c a mình nhi u
hơn nghĩ t i nh ng khó khăn, r c r i, và hãy t nh ng ni m vui, may m n ó lên v trí hàng
u trong tâm trí b n. N u b n th y làm vi c ó th t khó khăn thì hãy li t kê nh ng i u t t
p i v i mình ra gi y và c i c l i chúng b t c khi nào b n b t u c m th y chán
n n, lo l ng. Hãy nh r ng, h u h t nh ng ni m vui, h nh phúc c a b n u chính là nh ng
tài s n ng m, là nh ng i u bình thư ng hàng ngày ho c nh ng t ch t mà b n ư c tr i
phú. Ch ng h n như s c kh e c a b n, hay tình yêu, lòng khâm ph c và ni m tin mà gia
ình dành cho b n.
Hãy h c cách xem khó khăn là bàn p i t i thành công. M i khó khăn mà b n vư t
qua s ưa b n t i g n m c tiêu c a mình hơn. Hãy nh r ng m i tình hu ng t i t u có
th t i t hơn n a - gi ng như m t ngư i có th nguy n r a s ph n mình ch vì không có
giày i cho t i khi anh ta g p m t ngư i khác th m chí không còn ôi bàn chân. ng bao
gi m t ngày trôi qua mà không c u nguy n t lòng bi t ơn nh ng i u t t lành b n
ư c ban t ng, cho dù ó ch là nh ng i u nh nhoi. Và m i ngày hãy nhín chút th i gian
và s c l c giúp ngư i khác.
B n cũng nên nh r ng không có khó khăn gì là m i hay ch x y ra duy nh t v i b n.
B n luôn có th tìm ki m l i khuyên hay s giúp t nh ng ngư i t ng g p ph i khó khăn
như b n. Và b n ch ng bao gi cô ơn c . M t s c m nh l n hơn luôn bên c nh b n. Hãy
s c m nh ó tr thành cách gi i quy t v n mà b n ang g p ph i, v i tinh th n dũng
c m, táo b o và quy t oán.
31

32. “A person without a sense of humor is like a wagon without springs. It's jolted by
every pebble on the road.”
“Ngư i không có khi u hài hư c như m t chi c xe không có b nhún lò xo: m t viên s i nh cũng có
th làm cho nó gi ng xóc r u rã.”
- Henry Ward Beecher (Ngh sĩ ng T do M , 1813 – 1887)
32

33. TU N TH 14
T TH HI N MÌNH
Joe Dull là m t anh chàng làm vi c h t s c chăm ch , trung th c, luôn úng gi , áng
tin c y và tháo vát. Anh c ng hi n h t mình cho công ty. Có v như Joe ch c ch n s thành
công trong s nghi p.
Nhưng th c t l i không như v y. Joe ch ng i n âu c . Nh ng ngư i khác, ít
x ng áng hơn anh nhi u, thì l i ư c thăng ch c và tăng lương. Th c t là Joe không có
ư c s th hi n chính mình. Anh không h thu hút ư c s chú ý c a úng i tư ng c n
thu hút.
V y b n có gi ng Joe không? N u gi ng anh y, thì b n hãy t th hi n mình và hãy
xem vi c ti n bư c trên các n c thang thành công s d dàng hơn nhi u th nào. Tuy nhiên,
trư c khi th t lên: “A, tôi tìm ra r i! Thì ra là th . Tôi ã tìm ra câu tr l i!”, b n hãy nh n
l i nh c nh sau ây: Gi a vi c th hi n mình và nh ng cách th c thu hút s chú ý m t
cách gi t o có s khác bi t r t l n. Ch ng h n như s xu n nh s ch khi n b n có thêm k
thù ch không mang l i tình b n. Như th b n s tr thành k khoe khoang, khoác lác. Vi c
t th hi n mình úng nghĩa l i mang tính sáng t o. T th hi n mình, theo như n ý c a
c m t này, là m t cách gi i t a tinh th n nh t nh. i u này òi h i s khéo léo và kh
năng s p x p th i gian h p lý.
Ví d như s khéo léo cao b n thân c a Bernard MacFadden ôi khi g n như
mang tính kỳ d , khác thư ng. Nhưng i u ó l i áng giá hàng tri u ôla khi ông dám m c
lót b ng v i flanen màu nh y dù t trên máy bay xu ng và i b chân tr n trên ư ng
Broadway qu ng cáo r m r cho t t c nh ng công ty c a mình. Tuy nhiên, b n cũng
không c n t ra thái quá như v y. ôi khi, ch c n c bi t chú ý t i nh ng chi ti t nh t
ra nhã nh n, l ch s , i u này cũng có th giúp b n t ư c m c ích tương t như v y.
Glenn R. Fouche, c u ch t ch Công ty Stayform, k r ng m t ngư i b n c a ông ã
tr thành ch t ch c a m t công ty l n v s n xu t c n tr c và thang máy t i Texas ch b ng
kh năng t th hi n mình.
M t nhân viên bán hàng tr tu i, khi bán ư c chi c thang máy lo i nh u tiên, li n
vi t thư cho Trư ng phòng giao nh n cám ơn anh ta vì ã chuy n hàng nhanh chóng.
Anh vi t thư cho Phòng sơn k anh ã t hào như th nào khi nhìn th y màu sơn tươi
khi m thùng ch thang máy ra. Su t nhi u năm li n, anh luôn c g ng m i thành viên
c a công ty hi u ư c trong thâm tâm, anh nghĩ công vi c c a h áng trân tr ng bi t bao.
Qua vi c ánh giá cao giá tr c a ngư i khác, anh cũng ã tr thành ngư i ư c ánh giá
cao nh t trong công ty!
B n hãy nh r ng vi c th hi n mình úng nghĩa ph i di n ra theo m t nguyên t c
nh t nh. Vi c ó không bao gi ư c phép ng ch m n hay h th p giá tr c a ngư i
khác. Không ai có th t t i nh cao thành công b ng vi c chà p lên ngư i khác. Ngoài
ra, n u b n cũng gi ng như anh chàng Joe Dull t t b ng và th t thà kia, thì có l b n cũng là
ngư i quá nhút nhát ho c quá ng i ngùng và không dám ích thân t ý ki n c a mình
trư c úng ngư i c n trình bày. N u b n là ngư i như v y thì hãy vi t thư i. Vi c trình bày
ý ki n b ng vi t lách m b o ch c ch n r ng lòng tin, s tín nhi m s ư c t úng ch .
Nhưng ng ch i nhé. Ngay bây gi hãy b t u t n d ng cách th c th hi n
mình là m t công c t o d ng thành công cho mình!
33

34. TU N TH 15
T M C TIÊU
B n ch c h n không nghĩ t i vi c kh i hành m t chuy n i dài ngày b ng ô tô n u
không bi t trư c mình s i âu và không có b n ch d n. Nhưng th c t là ch có kho ng
hai trong s m t trăm ngư i bi t ư c chính xác h mong mu n t ư c i u gì trong cu c
s ng và v ch ra nh ng k ho ch kh thi t ư c m c tiêu c a mình. ó là nh ng ngư i
i u trong m i lĩnh v c c a cu c s ng - nh ng con ngư i thành t x ng áng nh n ư c
nh ng ph n thư ng c a cu c s ng.
i u kỳ l nh t v nh ng ngư i thành t này là h cũng ch ng có nhi u cơ h i hơn
nh ng ngư i chưa bao gi t ư c thành công.
N u b n bi t chính xác b n mu n gì và có ni m tin tuy t i vào kh năng t ư c
m c tiêu c a mình thì b n có th thành công. Còn n u b n không ch c là mình mu n gì trong
cu c s ng, thì ngay t bây gi , ngay t gi phút này, hãy b t u nghĩ và xác nh xem
chính xác b n mu n gì, t i m c nào và khi nào s t ư c i u ó.
ây là m t công th c g m 4 bư c khá chính xác s giúp b n t ư c m c tiêu c a
mình:
1. Hãy vi t ra gi y i u mà b n mong mu n nh t – m t i u gì ó mà b n
tin ch c r ng sau khi th c hi n, ch c ch n b n s có ư c thành công
trong cu c s ng.
2. Hãy phác th o k ho ch th t rõ ràng, và d a vào ó t ư cm c
tiêu này. ng th i, b n cũng nên xác nh trư c t ư c i u ó, có
th b n s ph i ánh i i u gì y.
3. t ra m t th i h n rõ ràng khi nào b n s t ư c m c tiêu d tính c a
mình.
4. Hãy ghi nh nh ng gì b n ã vi t ra gi y và hàng ngày nh m i nh m l i
nhi u l n gi ng như ang c u nguy n v y. Hãy k t thúc l i c u nguy n
b ng vi c bày t lòng bi t ơn vì ã hoàn thành ư c m c tiêu theo úng
k ho ch c a mình.
Hãy c n th n làm theo nh ng ch d n trên ây, r i b n s ng c nhiên khi th y toàn b
cu c s ng c a b n thay i theo chi u hư ng tích c c nhanh n th nào. Công th c này s
ưa b n t i g n m t th l c vô hình có kh năng d p b nh ng chư ng ng i v t ra kh i
ư ng i c a b n và mang l i cho b n nh ng th i cơ thu n l i mà có th b n chưa bao gi
mơ t i. Hãy bám ch c vào quy trình này, như th b n s không b làm phi n b i nh ng
ngư i hay hoài nghi có th không hi u quy lu t sâu s c mà b n ang theo u i.
Hãy nh r ng không có gì “ng u nhiên x y ra” c . H n là ai ó ã làm cho i u gì ó
di n ra, k c i v i nh ng ngư i thành t. Thành công trong m i ngành ngh u là k t
qu c a hành ng chu n xác, c a vi c th n tr ng lên k ho ch và ư c ti n hành v i s
kiên trì c a nh ng ai luôn hư ng tâm trí mình t i s thành công và tin r ng h có th thành
công trong cu c s ng.
Nhà tư b n công nghi p Walter P. Chrysler, ngư i sáng l p ra Hãng ô tô Chrysler, ã
dùng s ti n ti t ki m c a mình mua m t chi c ô tô vì ông nh tham gia vào ngành s n
xu t ô tô và c n tìm hi u t t c m i th v ô tô. Ông tháo r i chi c xe ra và l p ráp l i r t
34

35. nhi u l n trư c s ng c nhiên c a b n bè mình, h ã b t u nghĩ ông m t trí. Tuy nhiên,
ông ã nhanh chóng t ư c m c ích c a mình và tr thành m t trong nh ng ngư i thành
t nh t trong lĩnh v c công nghi p th i b y gi .
Câu chuy n v Chrysler có l s mang l i cho b n ni m hi v ng vì b n h n s nh n
th y r ng vi c thi u h c hành và thi u v n làm ăn không ph i lúc nào cũng khi n ta nh t chí
khi xác nh m c tiêu mà mình mu n t ư c trong cu c s ng.
Nhà khoa h c ngư i Ba Lan Marie Curie là ngư i u tiên phát hi n ra nguyên t
ra i. Ti n sĩ Albert Einstein cũng là ngư i tiên phong trong lĩnh v c nghiên c u s phân rã
c a các nguyên t và t ng h p v s gi i phóng năng lư ng nguyên t . ây u là nh ng
thành t u khoa h c vĩ i mà b t kỳ ai s ng không có m c ích u cho r ng ây là i u
không th .
Vi c xác nh rõ m c tiêu khi n t “không th ” ít còn ư c nói t i. ó chính là kh i
i m cho m i thành công. Bư c kh i u này b n và m i ngư i u có th làm ư c mà
không c n u tư ti n c a, và cũng vô giá. T t c nh ng gì b n c n là hãy ch ng xác nh
m c ích và v n d ng nó.
N u b n chưa rõ m c tiêu c a mình và không quy t tâm t ư c m c tiêu, thì b n
bu c ph i ch p nh n ng m t bên quan sát nh ng thành qu rơi r ng c a nh ng ngư i
bi t rõ h ang i âu và có k ho ch t ư c m c ích c a mình.
ch c ch n thành công, hãy d n h t tâm trí vào m c tiêu ã t ra, nghĩ t i nó và
lên k ho ch th c hi n nó. ng nghĩ t i nh ng gì b n không mu n. Xin nh c l i v i các b n
r ng, trên ây chính là công th c mà t t c nh ng ngư i thành t ã t ng áp d ng.
“The longest journey is the journey inward.”
“Cu c hành trình dài nh t là hành trình vào bên trong con ngư i b n.”
- Dag Hammarskjold (195 – 1961)
35

36. TU N TH 16
PHÁT HUY TÍNH CH NG
Không có gì t i t hơn khi g p ph i thói quen trì hoãn m i vi c – vi c hôm nay luôn
trì hoãn n ngày mai. Tính ch ng là li u thu c duy nh t có th ch a tr thói quen trì hoãn
này. Ngư i thành t là ngư i suy nghĩ và hành ng theo th ch ng. Có hai ki u hành
ng, m t là hành ng theo l a ch n c a mình, và hai là ch n ch làm vi c gì cho n khi
b bu c ph i làm i u ó.
M là m t t nư c dành r t nhi u c quy n, c l i và s dân ch , bình ng cho
c ngư i giàu l n ngư i nghèo. ó có l là nhân t quan tr ng nh t trong cơ ch kinh t m
c ah .
Quy n ch ng cá nhân ư c xem là t i quan tr ng. T i quan tr ng n m c nó
ư cb ov c bi t b i Hi n pháp Hoa Kỳ, r ng m i công dân u có quy n này. ng
th i, quy n ch ng còn có giá tr to l n t i m c t t c các doanh nghi p ho t ng hi u
qu u công nh n và cho phép t t c cá nhân trong t ch c ư c hư ng giúp công ty
ho t ng t t hơn.
Khi nhà tư b n công nghi p Andrew Carnegie còn là m t nhân viên tr tu i thu c Văn
phòng Giám sát c a Công ty ư ng S t Pennysylvania Pittsburgh phía Tây Nam bang
Pennsylvania, m t bu i sáng ông t i văn phòng và phát hi n ra r ng ã có m t s c h ng
tàu nghiêm tr ng di n ra ngay ngo i ô thành ph Pittsburgh. Ông ã c g ng liên l c v i
Giám sát viên qua i n tho i nhưng m i n l c u vô ích.
Cu i cùng thì v i b n tính li u lĩnh c a mình, Carnegie ã quy t tâm làm m t vi c mà
ông hi u là có th s khi n ông b sa th i vì lu t l c a công ty r t nghiêm ng t. Hi u r ng
m i phút ch m tr u khi n oàn tàu thi t h i nhi u hơn, ông li n ánh m t b c i n ch
d n g i cho ngư i i u khi n tàu và gi ch ký ông ch c a mình bên dư i.
Ch vài ti ng ng h sau ó, khi v Giám sát viên ng i vào bàn làm vi c c a mình li n
nhìn th y ơn xin t ch c c a Carnegie và l i gi i thích v nh ng gì mà ông ã làm. M t
ngày trôi qua và ch ng có i u gì x y ra c . Ngày hôm sau, lá ơn xin t ch c c a Carnegie
ư c g i tr l i cho ông cùng v i nh ng dòng ch vi t b ng m c trên m t lá thư: ƠN
T CH C KHÔNG Ư C CH P THU N.
Vài ngày sau ó, c p trên cho g i Carnegie vào phòng mình và nói: “Này anh b n tr ,
có hai ki u ngư i không bao gi ti n lên phía trư c ho c không dám làm b t c vi c gì. M t
là ki u ngư i s không làm theo nh ng gì anh ta ư c căn d n, và m t là ki u ngư i s
không làm thêm b t c i u gì khác ngoài vi c ngư i khác d n anh ta làm.” Trong trư ng
h p này, v c p trên th y ư c r ng quy t nh c a Carnergie còn áng giá hơn nhi u so v i
nh ng quy nh ra c a Công ty ư ng S t.
Vài năm trư c ây, m t ngư i tên là George Stefek Chicago v a m i h i ph c t i
m t b nh vi n dành cho c u chi n binh. Khi n m i u tr b nh vi n ó, anh ã n y ra m t ý
tư ng, m t ý tư ng h t s c ơn gi n mà ai cũng ã bi t. Nhưng i u quan tr ng là Stefek ã
th c hi n ý tư ng ó ngay khi ra vi n. Và nh th , anh ã có ư c ph n thư ng x ng áng.
Vi c Stefek ã làm là tìm ra cách t n d ng kho ng tr ng trên m nh bìa ánh d u
nh ng chi c áo mà ngư i ta thư ng dùng làm c ng áo sơ mi sau khi gi t là. Stefek ã
rao bán qu ng cáo trên nh ng t m bìa ó. Và k t qu là, anh có th bán nh ng m nh bìa
cho các c a hàng gi t là v i m c giá th p hơn 30% và em l i cho các công ty qu ng cáo
36

37. m t phương th c qu ng bá m i. George Stefek thành l p Công ty Qu ng cáo Shirtboard và
ưa công ty này tr thành m t ơn v kinh doanh phát t.
Ngư i u tiên áp d ng mô hình bán hàng t ph c v là Clarence Saunder, m t
ngư i dân thành ph Memphis - Tây Nam bang Tennessee. Vì thư ng ch ng ki n m t hàng
dài nh ng ngư i ng x p hàng ư c ph c v theo ki u mà sau này ư c coi là ki u nhà
hàng – quán ăn t ph c v , anh n y ra m t ý tư ng và i t i m t k ho ch áp d ng ý tư ng
d ch v t ph c v cho ngành kinh doanh hàng t p ph m.
Khi trình bày ý tư ng này v i ông ch c a mình, ng th i là ch c a hàng t p ph m
Memphis, anh ư c tr l i r ng anh ư c tr ti n ch làm công vi c óng gói và giao
hàng t p ph m, và không nên phí th i gian vào nh ng ý tư ng ngu ng c, phi th c t .
Saunders b vi c và ti n hành k ho ch c a mình v i C a hàng Piggly Wiggly. Anh ã ki m
hàng tri u ô la t ý tư ng này, và tr thành ngư i xây d ng mô hình kinh doanh c a các
siêu th hi n i ngày nay.
V i vi c ban cho con ngư i s ki m soát hoàn toàn trí l c, không còn nghi ng gì
n a, ng Sáng t o mu n chúng ta s s d ng c quy n này cùng v i th ch ng c a
riêng mình.
L i bi n minh ít có th i gian c a thói hay trì hoãn – “Tôi chưa có th i gian” – có l gây
nên s th t b i nhi u hơn t t c nh ng l i bi n minh khác g p l i. Nh ng ai luôn hư ng lên
phía trư c luôn dành ư c th i gian hư ng th ch ng c a h theo b t c phương
hư ng nào c n thi t nh m t ư c s ti n b ho c l i ích lâu dài trong tương lai.
“ ng bao gi l i ngày mai nh ng gì b n có th làm trong ngày hôm nay.”
“Never put off until tomorrow what you can do today.”
- Ng n ng .
37

38. TU N TH 17
Làm công vi c b n yêu thích
Nh ng công vi c hàng ngày là m t món hàng mà b n c n c g ng bán ra th trư ng
v i l i th t t. Hãy chú ý nhé, tôi vi t là “v i l i th t t nh t” ch không vi t là “v i giá cao
nh t có th ”. Vi c làm t t nh t v i b n không ph i lúc nào cũng là công vi c ư c tr lương
h u hĩnh nh t. Nhi u vi c làm khác có th cũng s mang l i cơ h i ti n b nhi u hơn, nhi u
cơ h i hơn h c h i, tích lũy kinh nghi m và giúp b n ư c thăng ti n lên ch c v
cao hơn.
Khi i tìm vi c làm, b n ph i bi t nhìn xa trông r ng. Hãy tìm ki m cơ h i ti m n
trong công vi c hơn là ch trông c y vào nh ng gì nh t th i. Dư i ây là cách m t ngư i ã
th c hi n săn tìm th i cơ, ch không ch i th i cơ n gõ c a.
Khi v a t t nghi p m t trư ng ào t o k sư mi n ông nư c M , John Wesley
Ashton quy t nh bán d ch v c a mình v i k năng như m t nhà kinh doanh bán s n ph m
ra th trư ng. Trư c tiên, anh xác nh rõ v trí và m c lương mong mu n c a mình. Sau ó,
anh cho ăng bài qu ng cáo sau trên t t c các t nh t báo mà anh có kh năng ăng ký
ư c, n i dung như sau:
“Kính g i Các V Ch T ch H i ng Qu n Tr trong ngành cơ khí: Các ngài có s n
lòng m t k sư v a m i t t nghi p ch ng minh r ng anh ta có th làm vi c hi u qu trong
vòng m t tháng làm vi c không lương hay không? Các ngài s nhanh chóng nh n th y r ng
tôi là m t nhân viên trung thành, c l p, kiên nh n, hòa nhã v i m i ngư i, m t con ngư i
năng n , nhi t tình, d ch u, úng gi và r t ham h c h i. Và không ch th , tôi còn có trong
tay m t t m b ng i h c chuyên ngành cơ khí.”
Qu ng cáo c a John nh n ư c trên 300 thư ph n h i! M t y viên qu n tr c a công
ty Thép M ã vi t tr l i anh: “Hãy g p tôi t i tr s công ty New York vào th tư tu n t i,
và n u úng là anh gi i giang như nh ng gì anh nói thì anh có th mang theo hành lý và
chu n b i luôn cùng tôi n m t trong nh ng nhà máy c a chúng tôi.”
Cách th c c a Ashton qu th c h t s c c áo, ch c ch n cách ó gây n tư ng
m nh v i các nhà tuy n d ng. L i ngh làm vi c không lương m t tháng c a anh là m t
thách th c i v i các nhà qu n tr kinh doanh. i u ó ch ng t Ashton quan tâm nhi u n
vi c ch ng t mình có th c ng hi n năng l c hơn là anh mu n có ư c i u gì t công vi c.
Và nh ng t ch t mà anh c p t i trong o n qu ng cáo c a mình không h gây c m giác
khoa trương mà l i hư ng nh ng ông ch tương lai t i nh ng gì mà anh mu n ch ng t b n
thân trong m t tháng làm vi c không lương ó.
T i bu i ph ng v n v i v y viên qu n tr c a công ty thép n , Ashton ã trao cho
ông ta xem m t b h sơ ư c ánh máy ng n g n trình bày m i i u v b n thân anh –
trình h c v n, các ho t ng t thi n ã t ng tham gia, s thích, nh ng i m n i b t c a
anh so v i h sơ t i trư ng i h c và nh ng thông tin cá nhân khác. B h sơ còn ính kèm
nh chân dung g n nh t c a anh và m t danh sách nh ng a ch có th tham chi u.
K t qu là Ashton ư c nh n vào làm vi c t i công ty thép này, và anh cũng không
ph i làm vi c không lương tháng u tiên. M c dù có nhi u l i ngh h p d n hơn
nhưngJohn Wesley Ashton v n ch p nh n làm vi c v i m c lương th p hơn t i công ty thép,
vì anh hi u r ng tương lai c a anh n m ó.
Câu chuy n v cách tìm vi c làm c a Ashton s giúp b n tr nên khéo léo, sáng t o
hơn khi xin vi c b t kỳ lĩnh v c nào. Hãy v n d ng trí tư ng tư ng c a mình. Hãy t cho
38

39. mình nh ng câu h i như: Ta có th làm gì thu hút s chú ý c a nh ng Ch t ch h i ng
qu n tr luôn luôn b n r n? Ta có th ngh như th nào ch ng t ư c giá tr th c c a
mình?
Nhưng hãy b o m r ng b n không quá cao b n thân. ng h a h n nh ng i u
b n không th th c hi n. S phóng i, cư ng i u quá m c luôn là n n t ng thi u v ng
ch c nh t cho vi c xây d ng s nghi p. Thay vào ó, hãy c p trên c a b n i t ng c
nhiên n hài lòng khi nh n ra r ng b n c ng hi n nhi u hơn nh ng gì b n nói - i u ó
th m chí còn giúp b n i nhanh hơn n a trên ư ng công danh c a mình..
“Tôi chưa t ng ph i làm vi c ngày nào trong i c . M i công vi c i v i tôi u là
ni m vui.”
“I never did a day’s work in mylife. It was all fun.”
- Thomas Edision.
39

40. TU N TH 18
THĂNG TI N TRONG CÔNG VI C
B n nghĩ r ng mình ang i theo l i mòn? ã lâu r i b n không ư c tăng lương
hay thăng ch c? B n nên làm gì ây? i v i nh ng ngư i m i nh n vi c, hãy nhìn nh n
tình hu ng này t góc c p trên c a mình.
B n ch t con ngư i là như nhau dù h cương v cao hay ch là nhân viên c p dư i.
Nh ng gì t o ng l c cho b n thì v i s p cũng th . S p c a b n cũng mu n thành công,
mu n kinh doanh phát t hơn, mu n tăng thu nh p cá nhân c a h . N u không thì h ã
ngh làm i chơi gôn ch ch ng vi c gì ph i m o hi m v i ng v n c a mình và hao t n
năng lư ng t i nơi làm vi c.
S p mu n thăng ch c và tăng lương cho b n - n u theo ánh giá c a h , b n x ng
áng ư c như v y. N u b n giúp s p t ư c m c tiêu thì ch c ch n h cũng s giúp b n
t ư c m c tiêu c a chính b n. N u không thì s p b n là ki u ngư i mà b n không nên
làm vi c và c ng hi n cho h n a.
Con ư ng i t i thành công ch c ch n nh t là giúp ngư i khác nhi u hơn m c
ngư i ta kỳ v ng b n. N u b n ch chăm chăm vào t ư c doanh s hàng ngày c a
mình, n u b n ch làm úng nh ng gì ư c yêu c u, n u b n không quan tâm gì n s phát
tri n c a c công ty – thì b n ch ng có quy n òi h i s gia tăng quy n l i cho mình.
Có l ã n lúc b n t b thói vô trách nhi m và th c hi n m t chi n d ch rõ ràng
thoát kh i l i mòn thư ng ngày ó. Hãy b t u v i chân lý r ng c p trên s không thúc y
s thăng ti n cho b n – mà chính b n s t o ra s thăng ti n cho b n thân.
Hãy b t u b ng cách n m b t m i cơ h i ch ng minh v i s p kh năng m
nhi m nh ng tr ng trách cao hơn c a b n. Thay vì né tránh công vi c, hãy ch ng tìm
thêm vi c cho mình. Khi ti p nh n nhi m v t ngư i khác, b n s là ngư i duy nh t có
quy n ra quy t nh cho v n . Tiêu chu n t i quan tr ng c a ngư i lãnh o là tính quy t
oán và tinh th n trách nhi m.
Hãy quy t nh xem b n th c s mu n làm vi c gì và t rèn luy n k năng x lý công
vi c ó. Hãy t n d ng th i gian tham gia nh ng chương trình ào t o c a công ty ho c
nh ng khóa ào t o do các trư ng i h c, cao ng t i a phương b n t ch c. Ho c b n
có th thành th c k v i c p trên r ng b n mu n h c cách hoàn thành công vi c và b n s
h t s c ánh giá s giúp c ah .
Trên h t, hãy ý và h c h i cách nhìn nh n s vi c c a c p trên. Hãy nh r ng, n u
b n ã thành công sau nh ng n l c c a mình, có th m t ngày nào ó, chính b n cũng s
thành c p lãnh o. Hãy dành s quan tâm t i công ty gi ng như c p trên c a b n. Hãy c
g ng quan sát nhà máy, văn phòng ho c c a hàng b ng ôi m t c a c p trên.
Mu n v y, b n ph i i u ch nh tư duy c a mình theo góc qu n tr . B n s th y
mình cũng ang nghĩ t i nh ng bi n pháp làm tăng năng su t, gi m chi phí, tăng doanh s
và l i nhu n. B n cũng s th y tâm trí mình ang sôi s c nh ng ý tư ng nh m t ư c
nh ng m c tiêu ó.
Hãy lòng nhi t tình và trí tư ng tư ng c a b n lên ti ng. ng ng n ng i ưa ra ý
tư ng m t ý tư ng nào ó ch vì nó có v ti u thuy t hay m o hi m, cũng ng nh ng
ngư i bi quan làm b n nh t chí vì nh ng l i ch trích ki u như: “Vi c ó trư c ây chưa có ai
làm th c .” i u ó càng tr thành lý do b n th s c mình y.
40

41. Hãy b t u t công vi c mà b n ang ch u trách nhi m. Làm th nào hoàn thành
công vi c ó nhanh hơn, t t hơn, hi u qu hơn và ít t n kém hơn? Nh ng thao tác nào có
th b i ho c k t h p v i nhau? Nh ng c i ti n nào s mang l i m t s n ph m ưu vi t hơn
v i chi phí th p hơn?
H u như t t c m i công ty ngày nay u có m t cơ ch m t n d ng ngu n trí l c
c a nhân viên. Qua ó, b n có th t ý tư ng c a mình v i c p trên. N u công ty c a
b n v n chưa xây d ng m t cơ ch m ki u như th thì cũng nên cân nh c l i v i u này.
Tuy nhiên, hãy nh r ng nh ng n l c thăng ti n c a b n ph i h t s c chân thành.
Không có gì gi d i hơn m t k xu n nh hay m t ngư i ba ph i, chuy n gì cũng g t u ng
ý. Hãy th t mình vào nh ng ki u ngư i ó mà xem. N u b n th c s nhi t tình giúp công
ty phát tri n, b n s th c s c m th y tho i mái cho dù b n có ư c c p trên th a nh n
năng l c c a b n ngay l p t c hay không.
Hãy ch c ch n là nh ng ý ki n c a b n luôn mang tính tích c c. B n không th leo
lên n c thang c a thành công b ng cách y ngư i khác xu ng. N u ý ki n c a b n ch
nh m phàn nàn, ch trích hay phê phán ng nghi p – thì hãy quên nh ng ý ki n ó i. Ý
ki n c a b n c n mang tính óng góp tích c c t o thêm vi c làm m i và thu nh p cao
hơn cho t t c m i ngư i.
B n cũng nên nh r ng ch ng có ý ki n, ý tư ng nào là áng giá n u không i kèm
v i k ho ch hành ng c th . N u b n cho r ng ý tư ng nào ó có giá tr thì hãy th c hi n
ngay lúc này, t mình ho c v i s h p tác c a ngư i khác. ng ý tư ng ó b lãng
quên!
Xét cho cùng, m t ý tư ng n u không ư c th c hi n ch ng khác gì ý tư ng ó chưa
bao gi ư c n y sinh. Và, không có gì t i t hơn s ch t y u c a m t ý tư ng.
41

42. TU N TH 19
LÀM TH NÀO Ư C THĂNG TI N
Carol Downes t b công vi c thu ngân t i ngân hàng và chuy n sang làm vi c cho
W.C. Durant – sáng l p viên c a m t hãng ô tô sau này tr thành General Motors. Sau sáu
tháng b t u công vi c m i, Downes cho r ng ã n lúc c n ph i t o s thay i gì ó
ư c thăng ti n. Anh n g p Durant, ưa cho ông m t b ng câu h i bi t li u anh có th
làm gì c ng hi n nhi u hơn cho s phát tri n c a công ty, li t kê nh ng ưu như c i m
c a anh trong công vi c và cu i cùng là h i ông y: “Tôi có kh năng m nhi m v trí nào
cao hơn v trí hi n t i c a tôi?”
Durant h t s c ng c nhiên v i nh ng câu h i có ph n th ng th n quá m c c a
Downes. Ông tr l i duy nh t câu h i cu i cùng r i ưa l i b ng câu h i cho Downes. Ông
vi t: “Anh ư c c làm v trí giám sát vi c l p t máy móc thi t b t i nhà máy l p ráp m i
thành l p c a chúng ta, và tôi không th h a trư c i u gì v vi c thăng ch c hay tăng
lương cho anh c .”
Durant cũng ưa cho Downes m t lo t các thi t k cho th y máy móc c n ư c l p
t âu và nói: “ ây là nh ng ch d n anh c n theo sát. Bây gi xem anh có th làm gì
v i chúng.”
Downes nh n các b n thi t k và nhanh chóng hi u ra r ng anh th m chí không th
c và hi u ư c chúng khi không có ki n th c c a m t k sư. Và ó chính là th i cơ
anh ch ng minh năng l c lãnh o c a mình. Thay vì th a nh n r ng anh ã c làm m t vi c
quá s c mình, anh bư c ra ngoài và tìm ngư i có th c và hi u ư c b n thi t k . ó
chính là t ch t c a ngư i lãnh o.
Downes b ti n thuê m t công ty thu c ngành k thu t giám sát vi c l p t máy móc.
Khi t i phòng c a Durant báo cáo v vi c hoàn thành công vi c ư c giao - trư c th i
h n m t tu n – anh i qua m t dãy các phòng c a ban qu n tr . Và m t căn phòng ã làm
anh h t s c s ng s t; căn phòng ó có g n t m b ng bên ngoài là CAROL DOWNES -
T NG GIÁM C. Durant thông báo v i anh r ng anh ã ư c ti n c lên v trí t ng giám
c v i con s ti n lương gi ây ã ư c tăng thêm vài con s 0 x ng áng v i v trí
mà anh s n m gi .
Durant nói: “Khi giao cho anh nh ng b n v ó, tôi bi t là anh không th c ư c
chúng. Nhưng tôi mu n xem anh s gi i quy t tình hu ng ó như th nào. Tài xoay x , s
tháo vát c a anh trong vi c tìm ki m ngư i có th làm ư c công vi c này ã th hi n t ch t
qu n tr tuy t v i c a anh. N u anh quay l i g p tôi và tìm c thoái thác thay vì hoàn thành
công vi c ó thì tôi ã sa th i anh r i.”
Downes gi ây ã tr thành m t nhà tri u phú. L n cu i cùng tôi g p anh, anh ã
“ngh hưu” nhưng th c ch t v n tham gia tư v n mi n phí cho Hi p h i Th ng c Mi n Nam
v i s d o dai và tràn y nhi t huy t v i công vi c.
42

43. TU N TH 20
HÃY GIÚP NGƯ I KHÁC
T t c nh ng ngư i thành công u nh n ư c s h tr áng k t nh ng ngư i
khác trong quá trình n l c ph n u c a mình. Lu t chơi công b ng và h t s c ơn gi n:
chúng ta hư ng ng b ng cách giúp nh ng ngư i khác.
Hãy l y chính tôi làm ví d . Bư c ngo t trong s nghi p c a tôi là khi nhà tư b n công
nghi p Andrew Carnegie khuyên tôi b t u thi t l p môn “Khoa H c Thành Công” l y ó
làm tri t lý cu i cùng v ki n th c, và h t s c nhi t tình giúp , h tr tôi làm vi c ó. Tôi hi
v ng là khi truy n t l i nh ng gì tôi ã h c h i ư c trong su t c cu c i nghiên c u, thì
tôi s tr ư c món n v i Carnegie cách ây hàng ch c năm.
S th c là m t trong nh ng cách ch c ch n nh t t ư c thành công trong cu c
s ng là vi c giúp ngư i khác t ư c thành công c a chính h . Và h u như ai cũng có
th giúp nh ng ngư i kém may m n hơn. Ngư i th c s giàu có là ngư i có th dành th i
gian và công s c c a mình vì l i ích c a nh ng ngư i khác. Khi làm như th , h ã khi n
mình tr nên vô cùng giàu có.
M t trong nh ng i u tuy t v i nh t là khi ta có th nói v m t ngư i t ư c nh
cao c a thành công r ng: “Tôi ã giúp anh ta t ư c thành công y”. Nh ng n l cc a
b n khi giúp nh ng ngư i kém may m n hơn s không ch ơn thu n là giúp h mà còn
em l i cho tâm h n c a b n m t i u gì ó vô giá – b t k h bi t b n ã giúp h hay h
bi t ơn b n vì s giúp ó hay không.
Qu là kỳ l khi con ngư i thư ng tranh u ho c v i chính b n thân mình ho c v i
nh ng ngư i khác. Tôi nghi m ra r ng tôi có th t n hư ng ni m vui t vi c giúp ngư i
khác chi n th ng trong cu c chi n c a chính h , b ng cách m nh n m t vài trách nhi m c a
h , b ng cách làm cho con ư ng i t i thành công c a h d dàng hơn.
B n hãy nghĩ xem, th gi i s thay i như th nào n u m i ngư i chúng ta giúp ai
ó trong cu c s ng. Và i l i, m i ngư i chúng ta s ư c ngư i khác giúp . Vi c giúp
ngư i khác s t o hi u qu cho công vi c kinh doanh. John Wanamaker t ng nói r ng thói
quen có l i nh t chính là thói quen “cung c p nh ng d ch v h u ích nh t ngoài s trông i
t khách hàng”.
Có l m t s ví d th c t sau ây s giúp b n nghĩ ra cách giúp ngư i khác:
Có m t thương nhân m t thành ph mi n ông nư c M , anh t o d ng m t s
nghi p kinh doanh thành công ch b ng m t phương th c h t s c ơn gi n. Nhân viên c a
anh thư ng ki m tra các máy tính ti n cư c xe g n c a hàng. Khi th y có báo hi u “h t
th i gian” b t c chi c máy tính ti n nào, nhân viên c a anh li n nhét ng xu vào khe máy
và dính kèm m t t thông báo r ng anh r t vui khi có th giúp các ch xe hơi b phi u
xe gây phi n hà. R t nhi u ch xe ã ghé vào cám ơn ngư i thương nhân này – và nhân
ti n d ng l i mua hàng c a ông.
Ch m t c a hi u l n dành cho nam gi i t i Boston b m t m nh danh thi p nh nh n
vào túi áo c a t t c các b complê mà anh bán. T m danh thi p này g i thông i p t i ngư i
mua r ng n u h th y hài lòng v i s n ph m thì có th c m t m danh thi p này quay l i c a
hàng sau sáu tháng và i t m danh thi p l y m t chi c cà v t. Và t t nhiên, ngư i mua
thư ng quay l i c a hàng, bi u l s hài lòng v i b comple – và ây là m t d u hi u t t cho
m t l n mua hàng ti p n a.
43

44. M t ví d khác là Butler Stork b giam t i Tr i c i t o bang Ohio ã c i t o t t n m c
sau ó anh ư c tr t do trư c 20 năm. Trong tù, Stork ã l p ra m t trư ng ào t o v báo
chí. Trư ng h c này ã ào t o hơn 1.000 tù nhân qua r t nhi u khóa h c mi n phí. Th m chí
anh còn thuy t ph c Trư ng Báo Chí Qu c T h tr v sách giáo khoa. K ho ch này thu hút
ư c nhi u s chú ý t i m c Stork ư c tr t do, ó là ph n thư ng dành cho anh.
Hãy trí óc c a b n làm vi c. Hãy ánh giá úng năng l c và s c l c c a b n. Ai là
ngư i c n b n giúp ? B n có th giúp h như th nào? i u ó không t n ti n. T t c
nh ng gì b n c n có là tài khéo léo và m t khao khát chân thành ư c giúp ngư i khác.
Hãy nh r ng, vi c giúp ngư i khác gi i quy t nh ng v n c a h s giúp b n gi i
quy t nh ng v n c a chính b n.
“Ngư i có lý tư ng cao p nh t là ngư i giúp k khác tr nên giàu có.”
“An idealist is a person who helps other people to be prosperous.”
- Henry Ford.
44

45. 45