1. i
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
----------
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CÔNG TÁC
TUYỂN DỤNG TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MẠNG
VÀ AN NINH MẠNG QUỐC TẾ ATHENA.
Ngành: Quản trị kinh doanh
Chuyên ngành: Quản trị doanh nghiệp
Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Nguyễn Phú Tụ
Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Mỹ Lan
Mã sinh viên: 1054011104 Lớp: 10DQD01
TP. Hồ Chí Minh, 2014

2. ii
LỜI CAM ĐOAN
Em xin cam đoan những kết quả và các số liệu trong bài báo cáo thực
tập của em đều được thực hiện tại Trung tâm đào tạo quản trị mạng và an
ninh mạng Quốc tế Athena, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Em
hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này.
TP.Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 04 năm 2014
Sinh viên

3. iii
LỜI CẢM ƠN
Trong thời gian học tập, nghiên cứu tại khoa Quản trị kinh doanh –
Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM, em đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt
tình của thầy cô, gia đình và bạn bè để hoàn thành bài báo cáo thực tập cuối
khóa với đề tài “ Thực trạng và giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng tại
Trung tâm đào tạo quản trị mạng và an ninh mạng quốc tế ATHENA”
Đầu tiên em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn Phú Tụ,
người đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện,
nghiên cứu đề tài. Đồng thời em cũng xin cảm ơn các thầy cô giáo trong
khoa Quản trị kinh doanh đã truyền đạt những kiến thức bổ ích trong thời
gian em học tập ở trường.
Em xin chân thành cảm ơn thầy Võ Đỗ Thắng – Giám đốc Trung tâm
ATHENA và các anh chị nhân viên, các bạn sinh viên thực tập tại đây. Đặc
biệt, em xin cảm ơn chị Nguyễn Khánh Minh – Phó Giám đốc là người đã
hướng dẫn, tạo mọi điều kiện và giúp đỡ cho em trong suốt quá trình nghiên
cứu đề tài này.
Cuối cùng, em xin chúc các thầy cô khoa Quản trị kinh doanh –
trường Đại học Công nghệ TPHCM mạnh khỏe, công tác tốt. Chúc Quý
trung tâm ATHENA ngày càng phát triển.
Em xin chân thành cảm ơn !
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Mỹ Lan

4. iv
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
---------
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : ……………………………………………………….
MSSV : …………………………………………………………..
Khoá : ………………………………………………………….
1. Thời gian thực tập
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
2. Bộ phận thực tập
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
Kết quả thực tập theo đề tài
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
4. Nhận xét chung
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………...........
Đơn vị thực tập

5. v
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
TP.HCM, Ngày ….tháng….năm 2014
Giáo viên hướng dẫn

6. vi
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh
LĐ : Lao động
XH : Xã hội
CĐ: Cao đẳng
ĐH: Đại học
TC : Trung cấp
GĐ: Giám đốc
TNHH : Trách nhiệm hữu hạn
AN2S : Athena Network Security Specialist
ANST : Athena Network Security Technician
ANMA : Athena Network Manager Administrator
CCNA : Khóa học Quản trị mạng Cisco
ACNS : Bảo mật mạng

7. vii
DANH SÁCH CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
Sơ đồ 2.1 : Sơ đồ cơ cấu tổ chức của trung tâm Athena
Bảng 2.1 : Bảng cân đối kế toán 2011-2013
Bảng 2.2 : Bảng thống kê các máy móc, trang thiết bị
Bảng 2.3 : Cơ cấu nguồn nhân lực (2011 – 2013)
Biểu đồ 2.1 : Doanh thu của trung tâm trong 3 năm 2011-2013
Bảng 2.4 : So sánh học phí của trung tâm Athena và Nhất Nghệ
Bảng 2.5: Tình hình hoạt động kinh doanh của trung tâm (2011 – 2013)
Bảng 2.6: Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung Tâm Athena (2011 –
2013)
Biểu đồ 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm ( tỷ đồng )
Bảng 3.1: Tình hình biến động nhân sự của Trung tâm Athena trong 3 năm
2011 – 2013
Bảng 3.2: Kết quả tuyển dụng trong 3 năm 2011 – 2013