Tài liệu trình bày về phần mềm nguồn mở (PMNM) trong chính quyền điện tử tại Bắc Ninh và trên thế giới, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng PMNM để cung cấp dịch vụ công hiệu quả hơn cho công dân. Nó cũng đề cập đến những chính sách nổi bật về PMNM tại nhiều quốc gia, cũng như các thách thức và cơ hội trong việc xây dựng hệ sinh thái nguồn mở tại Việt Nam. Cuối cùng, tài liệu khuyến nghị phát triển đúng mô hình nguồn mở và tạo điều kiện hợp tác quốc tế trong lĩnh vực này.