Queste slide sono state realizzate in occasione del workshop tenuto per il WordPress Meetup Lecce, nel quale abbiamo fatto una panoramica su Woocommerce e sull'E-Commerce in Generale.
3. Marco De Sangro
Frontend Developer
WordPress Expert & Contributor
Magento Expert
E-Commerce Specialist
www.studioideagrafica.it
4. Ambiente Hosting01.
Table of Contents
02. Installare Woocommerce
03. Scelta del Tema
04. Metodi di Pagamento
05. Metodi di Spedizione
06. Aggiunta dei Prodotti
07. Promozioni e Sconti
08. Consigli Utili
5. 7°WordPressMeetupLecce.
Siate esigenti nella scelta dell'Hosting! L'hosting rappresenta il telaio della vostra attività e i
guadagni saranno influenzati direttamente dalle prestazioni del server host.
CONDIVISO, VPS O DEDICATO?
Quali parametri prendere in considerazione?
- Caratteristiche
- Uptime
- Banda Garantita
- Sistemi di Caching
- Sistemi di sicurezza
Ambiente Hosting01.
7. 7°WordPressMeetupLecce.
Woocommerce è un plugin gratuito presente nella repository di WordPress
Plugin > Aggiungi nuovo > Woocommerce
Prima di "sporcarvi le mani" riflettete bene sugli utenti e sul vostro shop: Carta e Penna is the
way!
Architettura dell'informazione: max 3 step di navigazione
La home descrive il vostro shop
Installare Woocommerce02.
9. 7°WordPressMeetupLecce.
Esistono gratuiti e a pagamento. Attenzione ai siti di vendita e ai temi che promettono
tutto.
L'ideale sarebbe sviluppare il proprio tema.
Prima di "sporcarvi le mani" riflettete bene sugli utenti e sul vostro shop: Carta e Penna is the
way!
Siate semplici! Non servono animazioni, parallassi, ecc, ma informazioni chiare e subito
disponibili.
Scelta del Tema03.
11. 7°WordPressMeetupLecce.
Non spendete tempo nella ricerca di metodi fantasiosi, fate una ricerca nel vostro settore e scegliete i metodi di
pagamento utili, ma largamente utilizzati. Non confondete i vostri utenti.
I metodi più utilizzati:
- GestPay
- PayPal
- Bonifico Bancario
- Stripe
- Contrassegno*
*Secondo l’AGCM, l’e-commerce non può applicare maggiorazioni di prezzo nel caso in cui il cliente scelga di pagare in
contrassegno.
Metodi di Pagamento04.
12. Metodi di Spedizione05.
Table of Contents
01. Ambiente di Hosting
02. Installare Woocommerce
03. Scelta del Tema
04. Metodi di Pagamento
13. 7°WordPressMeetupLecce.
Le tariffe di spedizione rappresentano sempre una valutazione e quindi un rischio.
Le spedizioni possono incidere anche del 20%.
Investite sin da subito nello spedizioniere. Esso vi rappresenta!
Confronta le tariffe base e le tempistiche
Il ritiro giornaliero è previsto oppure no?
Valuta l'assistenza e la capacità di risolvere i problemi
Gestione degli ordini online?
Presenza di assistenza doganale in caso di spedizioni estere
Metodi di Spedizione05.
14. Aggiunta dei Prodotti06.
Table of Contents
01. Ambiente di Hosting
02. Installare Woocommerce
03. Scelta del Tema
04. Metodi di Pagamento
05. Metodi di Spedizione
15. 7°WordPressMeetupLecce.
Fissate bene in mente le informazioni importanti.
Costruite prima gli attributi e le varianti.
Valutate se conviene di più molti prodotti singoli oppure meno prodotti ma variabili
Collegate tra loro i prodotti con Cross-sell e Up-sell
Non abusate di tag e affini, costruite una buona navigabilità già nelle categorie
Se i prodotti possono essere composti aiutate gli utenti a completarli
Indicate subito i vantaggi del prodotto
Attenzione alle immagini
Aggiunta dei Prodotti06.
24. Sconti e Promozioni07.
Table of Contents
01. Ambiente di Hosting
02. Installare Woocommerce
03. Scelta del Tema
04. Metodi di Pagamento
05. Metodi di Spedizione
06. Aggiunta dei Prodotti
25. 7°WordPressMeetupLecce.
- Non serve immaginare promozioni complicate, siate semplici in modo che la
promozione sia subito fruibile
- Costruitevi uno schema sulle promozioni, codici sconto diversi, attività di affiliazioni,
promo automatiche e scontistiche selezionate vanno tenute sotto controllo
- Differenziate le scontistiche per tipo di utente sia prima e sia dopo l'acquisto
- Gli omaggi vanno bene, ma non date l'idea che sia tutto un omaggio
- Sfruttate la sorpresa e coccolate l'utente
- Siate trasparenti ed evitate "falsi sconti"
Sconti e Promozioni07.
29. Consigli Utili08.
Table of Contents
01. Ambiente di Hosting
02. Installare Woocommerce
03. Scelta del Tema
04. Metodi di Pagamento
05. Metodi di Spedizione
06. Aggiunta dei Prodotti
07. Sconti e Spedizioni
30. 7°WordPressMeetupLecce.
- Immagini, immagini, immagini!
- Investite nell'Assistenza Clienti
- Sfruttate ogni canale, anche il "pacco"
- Siate chiari e trasparenti anche nelle spedizioni e nei resi
- Non siate complicati, semplicità è fruibilità
- Siate sempre freschi e innovativi
- Sfruttate tutti gli eventi, l'e-commerce non è mai statico
- Individuate la vostra nicchia
- Investite sulla ricerca interna
- L'usabilità non è una favoletta
- Le recensioni sono vitali
- Il primo scroll dice chi siete
Consigli Utili08.