株式会社セールスフォース・ドットコムが毎月行っているAppExchangeセミナーの資料

1. AppExchange のご紹介 株式会社セールスフォース・ドットコム

3. AppExchange に公開可能なアプリケーションがあれば、 是非ご連絡ください。 AppExchange でビジネスを 行いませんか？

4. なぜ に参加するのか？ 2003/04 6,300 社 2004/04 9,800 社（＋ 3,500 ） 2005/04 15,500 社（＋ 5,700 ） 2006/04 22,700 社（＋ 7,200 ） 2007/04 32,300 社（＋ 9,600 ） 2007/10 38,100 社 オンデマンド CRM のお客様 オンデマンドにシフトする IT 市場 最適なパートナー支援環境

8. あらゆる業種・業態・規模にわたる導入実績 金融 ハイテク・ソフトウェア IT サービス 製造業 サービス メディア・通信 不動産・建設 流通・小売 SIer Medium SOHO Enterprise

9. エンタープライズ・スタンダードへ 60,000 Subscribers 30,000 Subscribers 40,000 Subscribers 日本郵政

10. SaaS モデル サブスクリプション（購読） サービスの急激な進化 規模の経済 スケーラビリティ 自動アップグレード マルチテナント 利用した期間だけ支払い

11. Salesforce の基本的な機能 CRM 共通：グループウェア ドキュメント ホーム レポート ダッシュボード 共通：分析 リード キャンペーン マーケティング 商談 商品 契約 売上予測 営業支援 ケース ソリューション カスタマーサポート 取引先責任者 取引先

14. Dreamforce 2007 スピーカー Marc Benioff Chairman & CEO MON am Future of Software Kevin Kettler CTO Dell MON pm Future of Collaboration TUES pm Appy Awards John Chambers Chairman & CEO Cisco Nick Carr Author The Big Switch TUES am The Next Big Thing On Demand Enterprise Panel George Lucas Chairman GLEF Innovators in Software Panel Bruce Chizen CEO, Adobe Parker Harris EVP, Technology salesforce.com George Hu CMO salesforce.com Marc Benioff salesforce.com Subrah Iyar WebEx Dave Duffield Workday Josh James Omniture Bob Suh Accenture Eric Berridge Bluewolf Steve Lucas Business Objects Philip Rosedale Linden Labs John Ciacchella Deloitte

16. 世界初のマルチアプリケーション、 SaaS プラットフォームベンダー セールスフォース・ドットコムのビジョン

17. アプリケーション作成のためのプラットフォーム

18. 多様なアプリケーション API 接続 Partner アプリケーション

20. AppExchange （マーケットプレイス） ② インストール ① 試用 ③ レビュー アプリケーションの登録 ユーザの声を反映 AppExchange (http://www.salesforce.com/jp/appexchange) パートナー ユーザ

21. AppExchange のイノベーション 700 以上 のアプリケーション 355 社のパートナー 75 カ国、 34,000 回以上のインストール 260,000 回以上のテストドライブ

22. アプリケーションの分類 Salesforce 上ですべて動作するアプリケーション 外部の Web サイトから API を介して連携するアプリケーション Salesforce ネイティブ オンデマンド 連携 クライアント 連携 クライアント端末やイントラネットから API を介して連携するアプリケーション

23. 日本の AppExchange パートナー様 松下電工インフォメーションシステムズ株式会社

25. パラダイムシフト メインフレーム Mid 20 th Century Platforms Late 20 th Century Platforms 21 st Century Platforms クライアント / サーバ SaaS

26. SaaS モデルの顧客メリット

27. ビジネスに直接役立つ投資をしたい March 2007 On average, $8 out of every $10 spent in IT is ‘dead money’ - not contributing directly to business change or growth September 2006 … infrastructure and utility applications account for 68 percent, or more than two-thirds of all IT spending; however, they make no direct business performance improvement.

29. SaaS にシフトする IT 市場 September 2006 ソフトウェア September 2006 On-Demand should grow to 40% of the software market by 2010. ソフトウェア By 2009, more than 50% of new SFA deployments will be based on software as a service (SaaS) delivery models. November 2006 営業支援 March 6, 2007 By 2013, at least 75% of customer service centers will use a form of SaaS. カスタマーサービス

31. セカンドライフを支えるインフラ Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) - Limited Beta Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) Part3 「アマゾンの IT インフラを貸し出します」： ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20070726/278358/

33. 外見は丸善、中身はアマゾン 「外見は丸善、中身はアマゾン」、丸善がオンライン戦略を大転換： ITpro http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070626/275993/ システム運用の投資は 2 億～ 3 億円レベルで下げられる。 売上は減収となるが利益は上がると考えている（小城社長）

35. 信頼されたセキュアなインフラストラクチャ データベースサービス データ連携・システム連携を可能にする API ビジネスロジック - Apex Code ユーザインターフェースサービス - Visualforce アプリケーションのマーケットプレイス

37. サーバサイドプログラムによる ビジネスロジックの実行 サーバサイドプログラムによる 画面生成 ～あらゆる画面レイアウト、あらゆるデバイス～

38. アプリケーションの分類 Salesforce 上ですべて動作するアプリケーション 外部の Web サイトから API を介して連携するアプリケーション Salesforce ネイティブ オンデマンド 連携 クライアント 連携 クライアント端末やイントラネットから API を介して連携するアプリケーション

39. オンデマンド / クライアント連携 Partner Solution の Server API 接続 ユーザ PC API 接続 Salesforce のデータセンター Partner Solution のあるデータセンター クライアントアプリケーション

41. AppExchange 契約形態 アプリケーションの契約、料金回収、カスタマーサポートにつきましては、パートナー様とお客様との直接のやり取りになります。 利用料の請求・回収・サポート 利用料の請求・回収・サポート パートナーソリューションの契約 Salesforce の契約 パートナー ユーザ

42. Salesforce - 4 つの Edition - CRM 無し CRM 無し Group Edition Professional Edition Enterprise Edition Unlimited Edition 価格 5 ユーザ 44,000/ 年 （キャンペーン期間中は半額） 1 ユーザ ,500/ 月 1 ユーザ 5,000/ 月 1 ユーザ 0,000/ 月 Force.com Platform Edition × × ,000/ 月 2,000/ 月 カスタムタブ 5 10 25 Unlimited カスタムオブジェクト 50 50 200 2000 Force.com Web Service API × △ ○ ○ Apex Code × × × ○

46. AppExchange 公開までのプロセス BD MKTG ビジネスの合意 開発 公開 SFDC パートナー CxO IT 個別問合せ ターゲット市場・機能の検討 事業計画の策定 開発への合意 開発 レビュー 申込み レビュー Certify 公開 セミナー・問い合わせ

48. AppExchange Checkout

50. MoobizSync2.0 for AppExchange / SoftBank Edition の提供開始

52. for Salesforce.com

53. Salesforce の画面から電話 FAX 送信

54. AppExchange パートナー様同士も連携

56. スカイコム – 日本のソフトウェアが世界へ

57. http://ideas.salesforce.com/

59. なぜ に参加するのか？ 2003/04 6,300 社 2004/04 9,800 社（＋ 3,500 ） 2005/04 15,500 社（＋ 5,700 ） 2006/04 22,700 社（＋ 7,200 ） 2007/10 38,100 社 オンデマンド CRM のお客様 オンデマンドにシフトする IT 市場 最適なパートナー支援環境

60. AppExchange に公開可能なアプリケーションがあれば、 是非ご連絡ください。 AppExchange でビジネスを 行いませんか？