Bab 2 menjelaskan tentang Aplikasi Piutang-1 untuk mengelola transaksi piutang secara teratur dimulai dari tagihan tertua. Terdapat penjelasan tentang pengaturan aplikasi seperti mengisi data perusahaan, menentukan kelompok umur piutang, dan mengisi transaksi piutang pelanggan ke dalam lembar kerja.