SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Портрет покупателя Allsoft
(По результатам анализа данных 2015 года за 1.01 – 25.03)
Покупатели: пол и возраст (ист. данные GA)
Возраст: 25-34 года (44,8%)
Пол: мужской (76,1%)
Покупатели: география (ист. данные GA)
Москва и область (32%), Санкт-Петербург (8%), Краснодарский край
(3,8%), Екатеринбург (3,6%)
Покупатели: устройства (ист. данные GA)
Домашний компьютер (91%), Мобильные (8,7%, при этом 33% - Apple)
Покупатели: браузеры(ист. данные GA)
Google Chrome: (35%), Firefox (17%), Opera (12%)
Покупатели: источники посещений (ист. данные GA)
Реферальный трафик почти 36% - нас видят на других сайтах и на
корзинах вендоров.
Прямые заходы 23%
Контекстная реклама 11%
Выдача поисковиков 11%
Покупатели: чек, новые/постоянные (ист. данные EV
февраль 2015)
В месяц в Allsoft приходят и оплачивают покупки почти 5000 покупателей.
Средний чек – 2384 руб.
Allsoft. Повторные покупки 2015          
Подготовлено по данным из EMV            
Месяц Покупатель
Всего
покупателей
Всего
заказов Оборот Средний чек  
%
покупателей % заказов % оборота
Февраль Новый 3413 3413 7 671 171р. 2 248р.   68,9% 60,9% 57,5%
  Старый 1542 2187 5 677 365р. 2 596р.   31,1% 39,1% 42,5%
  Общий 4955 5600 13 348 536р. 2 384р.        
Покупатели: домашние/корпоративные
(ист. данные EV февраль 2015)
Средний чек юр. лиц: 9555 руб. (10% заказов), средний чек физ. лиц:
1507 руб. (90% заказов):
Заказы Февраль
Корзина ЮЛ ФЛ
Allsoft 567 5 014
Покупатели: активность (ист. данные GA)
Лучший день для покупок – среда!
Покупатели: интерес на Allsoft.ru (ист. данные GA)
Личное на первом месте: посещения личного кабинета 22%
Изучение каталога 15,7%
Оформление заказа 11,8%
Корзина 11,7%
Покупатели: платежные системы (ист.: админка плат.
систем Allsoft)
Частные клиенты предпочитают карты
Итого: Портрет покупателя Allsoft
Постоянный лояльный покупатель Allsoft – это:
•Мужчина
•Физическое лицо (покупает для себя)
•25-34 года
•Столичный житель
•Внимательно по старинке совершающий покупки с компьютера
•Но достаточно продвинутый, чтобы использовать Google Chrome
•Любит порядок и уделяет внимание истории заказа и своим
возможностям в личном кабинете
•Внимательно изучающий каталог перед покупкой
•В среднем тратит на 1 заказ 1507 рублей (психологически безопасная
и «легкая» сумма)
•Покупает по средам (вероятно с рабочего компьютера)
•Оплачивают банковскими картами (безопасно, под рукой, как правило
выдает работодатель)
Вот такой он – наш покупатель
ИТОГО:
Стоимость одного такого клиента на пять лет в Allsoft - $300
В Allsoft каждый месяц приходят за покупками 5000 клиентов.
Нам дорог каждый!
Спасибо нашим клиентам! 
Александра Гончарова
Руководитель группы маркетинга Allsoft
Т +7 (495) 232-00-23, 221-10-70, доб. 2304
aleksandra.goncharova@allsoft.ru
Allsoft.ru надежный магазин надежного софта
Угрешская 2, корп.76, офис 307, Москва, 115088

More Related Content

Featured

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Портрет покупателя Allsoft

  • 1. Портрет покупателя Allsoft (По результатам анализа данных 2015 года за 1.01 – 25.03)
  • 2. Покупатели: пол и возраст (ист. данные GA) Возраст: 25-34 года (44,8%) Пол: мужской (76,1%)
  • 3. Покупатели: география (ист. данные GA) Москва и область (32%), Санкт-Петербург (8%), Краснодарский край (3,8%), Екатеринбург (3,6%)
  • 4. Покупатели: устройства (ист. данные GA) Домашний компьютер (91%), Мобильные (8,7%, при этом 33% - Apple)
  • 5. Покупатели: браузеры(ист. данные GA) Google Chrome: (35%), Firefox (17%), Opera (12%)
  • 6. Покупатели: источники посещений (ист. данные GA) Реферальный трафик почти 36% - нас видят на других сайтах и на корзинах вендоров. Прямые заходы 23% Контекстная реклама 11% Выдача поисковиков 11%
  • 7. Покупатели: чек, новые/постоянные (ист. данные EV февраль 2015) В месяц в Allsoft приходят и оплачивают покупки почти 5000 покупателей. Средний чек – 2384 руб. Allsoft. Повторные покупки 2015           Подготовлено по данным из EMV             Месяц Покупатель Всего покупателей Всего заказов Оборот Средний чек   % покупателей % заказов % оборота Февраль Новый 3413 3413 7 671 171р. 2 248р.   68,9% 60,9% 57,5%   Старый 1542 2187 5 677 365р. 2 596р.   31,1% 39,1% 42,5%   Общий 4955 5600 13 348 536р. 2 384р.        
  • 8. Покупатели: домашние/корпоративные (ист. данные EV февраль 2015) Средний чек юр. лиц: 9555 руб. (10% заказов), средний чек физ. лиц: 1507 руб. (90% заказов): Заказы Февраль Корзина ЮЛ ФЛ Allsoft 567 5 014
  • 9. Покупатели: активность (ист. данные GA) Лучший день для покупок – среда!
  • 10. Покупатели: интерес на Allsoft.ru (ист. данные GA) Личное на первом месте: посещения личного кабинета 22% Изучение каталога 15,7% Оформление заказа 11,8% Корзина 11,7%
  • 11. Покупатели: платежные системы (ист.: админка плат. систем Allsoft) Частные клиенты предпочитают карты
  • 12. Итого: Портрет покупателя Allsoft Постоянный лояльный покупатель Allsoft – это: •Мужчина •Физическое лицо (покупает для себя) •25-34 года •Столичный житель •Внимательно по старинке совершающий покупки с компьютера •Но достаточно продвинутый, чтобы использовать Google Chrome •Любит порядок и уделяет внимание истории заказа и своим возможностям в личном кабинете •Внимательно изучающий каталог перед покупкой •В среднем тратит на 1 заказ 1507 рублей (психологически безопасная и «легкая» сумма) •Покупает по средам (вероятно с рабочего компьютера) •Оплачивают банковскими картами (безопасно, под рукой, как правило выдает работодатель)
  • 13. Вот такой он – наш покупатель
  • 14. ИТОГО: Стоимость одного такого клиента на пять лет в Allsoft - $300 В Allsoft каждый месяц приходят за покупками 5000 клиентов. Нам дорог каждый!
  • 15. Спасибо нашим клиентам!  Александра Гончарова Руководитель группы маркетинга Allsoft Т +7 (495) 232-00-23, 221-10-70, доб. 2304 aleksandra.goncharova@allsoft.ru Allsoft.ru надежный магазин надежного софта Угрешская 2, корп.76, офис 307, Москва, 115088