SlideShare a Scribd company logo
Digitalt referensarbete
eller
Google – och sen då?
ABM, Lund 25/5 2015
“Virtual reference is reference service
initiated electronically, often in real-time,
where patrons employ computers or other
Internet technology to communicate with
reference staff, without being physically
present.”
ALA - Guidelines for Implementing and Maintaining Virtual Reference Services
En social tidsålder
• Personligt
• Dialog
• Dela
• Demokratiskt
Vår kompetens behövs
“Går det att lån taxeringskalendern på
Växjö stadsbibliotek?”
”Vad är det viktigaste med
historia?”
”Hur går PET-flaskornas
tillverkning till?”
”Då Koranens anses vara Guds
direkta ord, hur motiverar icke
bokstavstrogna muslimer att de har rätt
till att tolka Koranens budskap?”
Biblioteket – plats eller händelse?
“For too long have we defined the core of
our profession - service - as standing ready
to serve. No one ever changed the world
by standing ready. We do it through action.
This is the time - this is the place - we are
the people.” R. D. Lankes
Jajamensan!
Att tänka på:
• Visa på möjligheter
• Upphovsrätt, licenser etc?
• Källhänvisningar + beskrivningar
• Vem är frågeställaren?
• Vem är du?
• Kunskapsdela för utveckling
Mejl, Facebook, Twitter
• Allt är på allvar

• Återkoppling
• Ta hänsyn till vilket rum konversationen
äger rum i
https://vrsamtalet.wordpress.com/
Forsättningen på Bibblan svarar – Bibblan guidar
Använda cc-bilder
http://farm5.static.flickr.com/4135/4933938617_ee63369d59.jpg
http://www.flickr.com/photos/42769910@N00/135465558
farm2.static.flickr.com/1366/1353189084_05c224cb75.jpg
http://farm4.static.flickr.com/3043/3006348550_3bb10dda55.jpg
http://www.flickr.com/photos/45082883@N00/223839049
http://www.flickr.com/photos/wendt-library/452975327
http://www.flickr.com/photos/myuibe/4060763364/
http://farm6.static.flickr.com/5025/5625072200_569e30929e.jpg
Tack för att ni lyssnade!
sofia.murray@malmo.se
malin.u.gillberg@malmo.se

More Related Content

Viewers also liked

Ipa kelas 3 bab viii
Ipa kelas 3 bab viiiIpa kelas 3 bab viii
Ipa kelas 3 bab viii
Firda_123
 
Top 8 e learning specialist resume samples
Top 8 e learning specialist resume samplesTop 8 e learning specialist resume samples
Top 8 e learning specialist resume samples
hallerharry710
 
Pelajaran 3
Pelajaran  3Pelajaran  3
Pelajaran 3
Firda_123
 
Ntics
NticsNtics
Clinical secretary performance appraisal
Clinical secretary performance appraisalClinical secretary performance appraisal
Clinical secretary performance appraisal
hernandezjoshua395
 
Community helpers unit
Community helpers unitCommunity helpers unit
Community helpers unit
Kacie Handley
 
Floor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.com
Floor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.comFloor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.com
Floor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.com
Indianrapunzels Lh
 
Стенограффия
СтенограффияСтенограффия
Стенограффия
StreetArt_su
 
Sentra Masjid Penyedia Jam Sholat
Sentra Masjid Penyedia Jam SholatSentra Masjid Penyedia Jam Sholat
Sentra Masjid Penyedia Jam Sholat
sentra masjid
 
The STEP: The Student Transition Enrichment Project
The STEP: The Student Transition Enrichment ProjectThe STEP: The Student Transition Enrichment Project
The STEP: The Student Transition Enrichment Project
Sam Bienias
 
Presentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdf
Presentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdfPresentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdf
Presentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdf
Istv Herdon
 
EuroFM_Issue_7
EuroFM_Issue_7EuroFM_Issue_7
EuroFM_Issue_7
Dr Paul Luciani
 
Top 8 sem specialist resume samples
Top 8 sem specialist resume samplesTop 8 sem specialist resume samples
Top 8 sem specialist resume samples
tonychoper6505
 
Top 8 transaction coordinator resume samples
Top 8 transaction coordinator resume samplesTop 8 transaction coordinator resume samples
Top 8 transaction coordinator resume samples
garicjom
 

Viewers also liked (15)

Ipa kelas 3 bab viii
Ipa kelas 3 bab viiiIpa kelas 3 bab viii
Ipa kelas 3 bab viii
 
Top 8 e learning specialist resume samples
Top 8 e learning specialist resume samplesTop 8 e learning specialist resume samples
Top 8 e learning specialist resume samples
 
Pelajaran 3
Pelajaran  3Pelajaran  3
Pelajaran 3
 
Pelajaran 5
Pelajaran 5Pelajaran 5
Pelajaran 5
 
Ntics
NticsNtics
Ntics
 
Clinical secretary performance appraisal
Clinical secretary performance appraisalClinical secretary performance appraisal
Clinical secretary performance appraisal
 
Community helpers unit
Community helpers unitCommunity helpers unit
Community helpers unit
 
Floor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.com
Floor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.comFloor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.com
Floor Length Hair Play Video of U2 from www.indianrapunzels.com
 
Стенограффия
СтенограффияСтенограффия
Стенограффия
 
Sentra Masjid Penyedia Jam Sholat
Sentra Masjid Penyedia Jam SholatSentra Masjid Penyedia Jam Sholat
Sentra Masjid Penyedia Jam Sholat
 
The STEP: The Student Transition Enrichment Project
The STEP: The Student Transition Enrichment ProjectThe STEP: The Student Transition Enrichment Project
The STEP: The Student Transition Enrichment Project
 
Presentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdf
Presentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdfPresentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdf
Presentation XANGA Group logistics 2015 special_3 2 (3) pdf
 
EuroFM_Issue_7
EuroFM_Issue_7EuroFM_Issue_7
EuroFM_Issue_7
 
Top 8 sem specialist resume samples
Top 8 sem specialist resume samplesTop 8 sem specialist resume samples
Top 8 sem specialist resume samples
 
Top 8 transaction coordinator resume samples
Top 8 transaction coordinator resume samplesTop 8 transaction coordinator resume samples
Top 8 transaction coordinator resume samples
 

Similar to Abm150525

Virtuellt referensarbete, ABM 2014
Virtuellt referensarbete, ABM 2014Virtuellt referensarbete, ABM 2014
Virtuellt referensarbete, ABM 2014Anna Åkerberg
 
Brukarinvolvering 8 nov
Brukarinvolvering 8 novBrukarinvolvering 8 nov
Brukarinvolvering 8 nov
Anna Åkerberg
 
Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015
Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015
Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015
Regionbibliotek Stockholm
 
Metodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svep
Metodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svepMetodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svep
Metodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svep
Digidel 2013
 
Sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i Halmstad
Sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i HalmstadSollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i Halmstad
Sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i Halmstad
AnetteEliasson
 
Cfl vux2012
Cfl vux2012Cfl vux2012
Cfl vux2012
Alastair Creelman
 
Nyttovärdering 3.0
Nyttovärdering 3.0Nyttovärdering 3.0
Nyttovärdering 3.0
Linnéa Sjögren
 
Kvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshare
Kvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshareKvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshare
Kvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshare
Elisabet Ahlqvist
 
Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018
Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018
Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018
Peter Alsbjer
 
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotekKompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
Peter Alsbjer
 
Riksantikvarieämbetet och öppenhet
Riksantikvarieämbetet och öppenhetRiksantikvarieämbetet och öppenhet
Riksantikvarieämbetet och öppenhet
Erik Borälv
 
Digital samverkan
Digital samverkanDigital samverkan
Digital samverkan
E-delegationen
 

Similar to Abm150525 (13)

Virtuellt referensarbete, ABM 2014
Virtuellt referensarbete, ABM 2014Virtuellt referensarbete, ABM 2014
Virtuellt referensarbete, ABM 2014
 
Brukarinvolvering 8 nov
Brukarinvolvering 8 novBrukarinvolvering 8 nov
Brukarinvolvering 8 nov
 
Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015
Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015
Kvalitetsmodellen i praktiken - Konferens Välkommen åter, Umeå mars 2015
 
Lrc
LrcLrc
Lrc
 
Metodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svep
Metodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svepMetodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svep
Metodhandledning Kalmarsamverkan - 25 kommuner i ett svep
 
Sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i Halmstad
Sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i HalmstadSollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i Halmstad
Sollentuna bibliotek om bredvidperspektivet 8 sept 2010 i Halmstad
 
Cfl vux2012
Cfl vux2012Cfl vux2012
Cfl vux2012
 
Nyttovärdering 3.0
Nyttovärdering 3.0Nyttovärdering 3.0
Nyttovärdering 3.0
 
Kvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshare
Kvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshareKvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshare
Kvalitetsdag 10 september 2013 umeå slideshare
 
Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018
Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018
Löken och albatrossen Trollhättan Uddevalla 11-12 juni 2018
 
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotekKompetenser och framtidens folkbibliotek
Kompetenser och framtidens folkbibliotek
 
Riksantikvarieämbetet och öppenhet
Riksantikvarieämbetet och öppenhetRiksantikvarieämbetet och öppenhet
Riksantikvarieämbetet och öppenhet
 
Digital samverkan
Digital samverkanDigital samverkan
Digital samverkan
 

Abm150525