Digitalt referensarbete
eller
Google – och sen då?
ABM, Lund 25/5 2015
“Virtual reference is reference service
initiated electronically, often in real-time,
where patrons employ computers or other
Internet technology to communicate with
reference staff, without being physically
present.”
ALA - Guidelines for Implementing and Maintaining Virtual Reference Services
En social tidsålder
• Personligt
• Dialog
• Dela
• Demokratiskt
Vår kompetens behövs
“Går det att lån taxeringskalendern på
Växjö stadsbibliotek?”
”Vad är det viktigaste med
historia?”
”Hur går PET-flaskornas
tillverkning till?”
”Då Koranens anses vara Guds
direkta ord, hur motiverar icke
bokstavstrogna muslimer att de har rätt
till att tolka Koranens budskap?”
Biblioteket – plats eller händelse?
“For too long have we defined the core of
our profession - service - as standing ready
to serve. No one ever changed the world
by standing ready. We do it through action.
This is the time - this is the place - we are
the people.” R. D. Lankes
Jajamensan!
Att tänka på:
• Visa på möjligheter
• Upphovsrätt, licenser etc?
• Källhänvisningar + beskrivningar
• Vem är frågeställaren?
• Vem är du?
• Kunskapsdela för utveckling
Mejl, Facebook, Twitter
• Allt är på allvar

• Återkoppling
• Ta hänsyn till vilket rum konversationen
äger rum i
https://vrsamtalet.wordpress.com/
Forsättningen på Bibblan svarar – Bibblan guidar
Använda cc-bilder
http://farm5.static.flickr.com/4135/4933938617_ee63369d59.jpg
http://www.flickr.com/photos/42769910@N00/135465558
farm2.static.flickr.com/1366/1353189084_05c224cb75.jpg
http://farm4.static.flickr.com/3043/3006348550_3bb10dda55.jpg
http://www.flickr.com/photos/45082883@N00/223839049
http://www.flickr.com/photos/wendt-library/452975327
http://www.flickr.com/photos/myuibe/4060763364/
http://farm6.static.flickr.com/5025/5625072200_569e30929e.jpg
Tack för att ni lyssnade!
sofia.murray@malmo.se
malin.u.gillberg@malmo.se

Abm150525