บทที่ 5  ระบบข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร ปัจจัยเริ่มต้นในการตั้งอินเทอร์เน็ตองค์กร นางสาวนันทนิจ  สุขยิรัญ เลขที่ 44  ม .6/1 โรงเรียนสวีวิทยา ถัดไป
ปัจจัยเริ่มต้นในการตั้งอินเทอร์เน็ตองค์กร การจดทะเบียนชื่อโดเมน  ( Domain Name ) ถัดไป ย้อนกลับ
ทะเบียนชื่อโดเมนมีไว้เพื่อใช้อ้างอิงถึงกันในระบบเครือข่าย    เช่น    ใช้เป็นชื่อองค์กร  tv5 . co . th   โดยจากขวามือสุด  " th "  คือ  " ชื่อประเทศ "  ถัดไป  " co "  คือ  " ประเภทขององค์กร "    และ  " tv5 "  คือ  " ชื่อองค์กร " เมื่อมี  " วงจรเช่าสายสื่อสาร " " หมายเลขแอดเดรส " ( IP Address )  และ  " ชื่อโดเมน  ( Domain Name )"  แล้ว     ก็สามารถสร้างโหนด  ( Node )  หรือเครือข่ายในองค์กรได้    เช่น    โรงเรียนแห่งหนึ่งต้องการเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่าย  Schoolnet   ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอินเทอร์เน็ต    ก็ต้องดำเนินการให้ได้หมายเลข  IP   และชื่อโดเมนก่อน   การจดทะเบียนชื่อโดเมน  ( Domain Name ) ถัดไป ย้อนกลับ
หลักการจดชื่อโดเมน  ชื่อโดเมนต้องมีความยาว ไม่น้อยกว่า  2   ตัวอักษร และไม่มากกว่า  64   ตัวอักษร เมื่อไม่รวมนามสกุล         สามารถใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวเลข และเครื่องหมาย  - ( ขีดกลาง )  ได้เท่านั้น         ต้องขึ้นต้นและลงท้ายด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษ หรือ ตัวเลขเท่านั้น         ตัวอักษรเล็กหรือใหญ่ มีค่าเท่ากัน  ( A  =  a )         ตัวอย่างชื่อโดเมนที่ถูกต้อง คือ  a - b - c - d . net, abc123 . com         ตัวอย่างชื่อโดเมนที่ไม่ถูกต้อง คือ  - a - b . com, a -- b . org, ab -. com   ย้อนกลับ ถัดไป
ราคาของชื่อโดเมนแต่ละนามสกุล  ( สำหรับการจดชื่อโดเมน  1   ชื่อ เป็นเวลา  1   ปี )   . com  / . net  / . org  / . biz  / . info  =  450   บาท         . ws  =  450   บาท  ( ชื่อโดเมนต้องมีความยาวอย่างน้อย  4   ตัวอักษร )         . th  =  1,000   บาท  ( จำเป็นต้องใช้เอกสารในการจดทะเบียน  )      . name  =  500   บาท         . cc  =  1,200   บาท         . tv  =  1,300   บาท         . in  =  750   บาท         . cn  / . com . cn  / . net . cn  / . org . cn  =  700   บาท         . tw  =  1,400   บาท         . mobi  =  900   บาท   ถัดไป ย้อนกลับ
สิทธิพิเศษ ใช้งานได้ฟรีทันที เมื่อจดโดเมน ( สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้บริการเว็บโฮสติ้ง )   ระบบจัดการ  DNS Zone  สามารถแก้ไข  A / MX / NS / CNAME Record  ได้    URL Forwarding  ( Redirect ) , E - Mail Forwarding    โดเมนที่จดกับทางเรา สามารถนำไปลงทะเบียนเป็น  DNS  ได้ทันที  ( เช่น  nsXX . yourdomain . com )   ถัดไป ย้อนกลับ
ความปลอดภัย และ ความเป็นส่วนตัว          การติดต่อกับทางเราในกรณีที่เกี่ยวข้องกับชื่อโดเมน จะต้องติดต่อโดยใช้อีเมลของ  Administrator  ของโดเมนเท่านั้น   โดเมนที่จดทะเบียนใหม่ หรือย้ายมาที่เรา ทางเราจะทำการ  Lock  โดเมนของท่านไว้เพื่อความปลอดภัย ซึ่งจะมีผลทำให้     1 .)   ไม่สามารถแก้ไขข้อมูล  DNS  ได้  ( ยกเว้นลูกค้าที่จดชื่อโดเมนหลังวันที่  15/12/2549   สามารถ  Login  เพื่อแก้ไข  DNS  ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทางเรา  Unlock )      2 .)   ไม่สามารถแก้ไขชื่อ  Registrant  ได้      3 .)   ไม่สามารถย้าย  Registrar  ได้      4 .)   ไม่สามารถนำชื่อโดเมนไปจดทะเบียนใหม่ได้ จนกว่าชื่อโดเมนจะหมดอายุและเลยระยะเวลาสำหรับ  renew  ไปแล้ว        ถัดไป ย้อนกลับ
ทั้งนี้ หากท่านต้องการให้ทางเรา  Unlock  ชื่อโดเมน สามารถส่งอีเมลแจ้งเพื่อทำการ  Unlock  ได้ทันที         ชื่อโดเมนนามสกุล  . th  จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลโดเมนได้เองผ่านหน้าเว็บ เจ้าของโดเมนจะต้องใช้อีเมลของ  Administrator  ของโดเมน ส่งอีเมลมาที่ทางเราเพื่อแก้ไขข้อมูลโดเมนเท่านั้น ถัดไป ย้อนกลับ
การย้าย  /  ต่ออายุ ชื่อโดเมน          หากท่านต้องการย้ายชื่อโดเมนมาใช้บริการกับทางเรา หรือต้องการต่ออายุชื่อโดเมนที่ใกล้จะหมดอายุแล้ว สามารถดำเนินการย้าย และต่ออายุ กับทางเราได้ทันที โดยจะเสียค่าบริการเท่ากับการจดชื่อโดเมนใหม่ และสามารถแจ้งชื่อโดเมนที่ต้องการย้าย หรือ ต่ออายุ ได้โดยตรงที่  MSN  หรืออีเมล  ( ควรย้ายโดเมนก่อนวันหมดอายุอย่างน้อย  15   วัน และการย้ายชื่อโดเมน จะได้รับการต่ออายุเป็นเวลา  1   ปีทันที เมื่อการย้ายสำเร็จแล้ว ) ILCT :  ข้อควรระวังในการจดทะเบียนชื่อโดเมน การจดทะเบียนชื่อโดเมน ปัจจุบันมีการจดทะเบียนชื่อโดเมนอยู่  3   ประเภทครับ คือ  1 )  การจดทะเบียนชื่อโดเมนระดับสากล  (. com   . org  . net )  2 )  การจดทะเบียนชื่อโดเมนระดับประเทศ  (. co . th  ในส่วนของประเทศไทย )  และ  3 )  การจดทะเบียนชื่อโดเมนเป็นภาษาท้องถิ่น  (. คอม )  ซึ่งไม่ว่าจะเป็นการจดชื่อโดเมนประเภทใด ก็จะมีบุคคลที่เกี่ยวข้องอยู่  4   ฝ่ายคือ ถัดไป ย้อนกลับ
1 )   ผู้จดทะเบียนชื่อโดเมน  ( Registrant )  ในทางกฎหมายก็คือเจ้าของสิทธิในชื่อโดเมนซึ่งโดยปกติก็คือ เจ้าของชื่อทางการค้าหรือบริษัท นั่นเองครับ เช่น บริษัทไมโครซอฟท์ก็จะจดชื่อโดเมนว่า  microsoft . com  บริษัทไมโครซอฟท์ก็จะเป็น  Registrant  เป็นต้น 2 )   ผู้ติดต่อประสานงานด้านการบริหารจัดการ  ( Administrative Contact )  บุคคลนี้จะติดต่อกับนายทะเบียนที่รับจดทะเบียนชื่อโดเมนซึ่งต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงาน  ICANN  ที่ดูแลเรื่องการจัดสรรชื่อโดเมน  Administrative Contact  เป็นบุคคลที่มีความสำคัญมากที่สุดในการจดทะเบียนชื่อโดเมนครับ เพราะการโอนสิทธิในชื่อโดเมน การแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่อยู่ของเจ้าของ  ( Address )  หรือที่อยู่บนอินเตอร์เน็ต  ( IP Address )  หรือรายละเอียดอื่นๆ ทั้งหมด จะต้องทำโดย  Administrative Contact  เท่านั้น ซึ่งโดยปกติคอมพิวเตอร์ของนายทะเบียนผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนจะดำเนินการโอนชื่อโดเมน หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อโดเมนโดยอัตโนมัติทันทีที่คำสั่งโอนหรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมาจาก  E - mail Address  ที่  Administrative Contact  ให้ไว้กับนายทะเบียนผู้รับจดทะเบียนตั้งแต่ต้น ถัดไป ย้อนกลับ
3 )   ผู้ติดต่อประสานงานด้านการเงิน  ( Billing Contact )  จะทำหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องการชำระเงินค่าธรรมเนียมการจดทะเบียนชื่อโดเมน หรือต่ออายุชื่อโดเมน 4 )   ผู้ที่ติดต่อประสานงานทางด้านเทคนิค  ( Technical Contact )  จะทำหน้าที่รับผิดชอบทางด้านเทคนิค เช่น ที่อยู่บนอินเตอร์เน็ต ปัญหาทางด้านเทคนิคต่างๆ จากที่กล่าวมาข้างต้นท่านผู้อ่านก็จะเห็นได้ว่า บุคคลที่มีความสำคัญมากที่สุดก็คือ  Administrative Contact  นั่นเอง เพราะเป็นผู้ที่กำหนดได้ว่า บุคคลใดจะเป็นเจ้าของชื่อโดเมน รวมถึงกำหนดรายละเอียดต่างๆ ของชื่อโดเมน ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ผู้ประกอบการในธุรกิจดอทคอมส่วนใหญ่ มักเชื่อใจให้  Web Master  หรือลูกจ้างในองค์กรของตนเป็น  Administrative Contact  และเมื่อบุคคลดังกล่าวลาออกไปก็มิได้มีการทำโอนชื่อโดเมนกลับคืนมา หรือในบางกรณีไม่มีการทำสัญญากันไว้อย่างชัดเจนแน่นอน ลูกจ้างจึงอ้างว่าชื่อโดเมนดังกล่าวเป็นของตน และขายให้แก่บุคคลภายนอก หรือบางบริษัทอาจจะว่าจ้างนายหน้าหรือ  Broker  ที่รับจดทะเบียนชื่อโดเมน ซึ่งไม่ใช่นายทะเบียนที่แท้จริงไปจดทะเบียนชื่อโดเมนดังกล่าวไว้ ภายหลังพอชื่อโดเมนดังกล่าวมีชื่อเสียงแพร่หลายและมีมูลค่ามากขึ้น นายหน้าดังกล่าวก็จะนำมาขายคืนแก่เจ้าของกิจการที่ว่าจ้างให้จดทะเบียน ถัดไป ย้อนกลับ
วิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่จะแนะนำในที่นี้มี  4   วิธีคือ 1 .   ท่านผู้ประกอบการ  E - Commerce  ทุกท่าน ควรตรวจสอบรายละเอียดการจดทะเบียนชื่อโดเมนว่า ชื่อโดเมนของท่านในปัจจุบันบุคคลใดมีชื่อเป็น  Registrant  และ  Administrative Contact  หากบุคคลนั้นเป็นลูกจ้าง  Web Master  ในองค์กรท่านหรือนายหน้าที่รับจดทะเบียนก็ควรเปลี่ยนแปลงมาเป็นตัวท่านเอง หรือให้บุคคลที่เชื่อถือให้เป็นผู้ดูแล หรืออาจมีการเซ็นสัญญาจ้างแรงงานหรือสัญญาโอนชื่อโดเมนกับลูกจ้างดังกล่าวไว้เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง  ( โดยท่านสามารถเช็ครายละเอียดของการจดทะเบียนชื่อโดเมนของท่านได้ผ่านทางเว็บไซท์  www . register . com  หรือ  www . betterwhois . com ) 2 .   หากจำเป็นต้องใช้ บุคคลภายนอกเป็น  Administrative Contact  ท่านควรส่งจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่นายทะเบียนที่รับจดทะเบียนชื่อโดเมนของท่านว่า ท่านเป็นเจ้าของที่ถูกต้องแท้จริง ดังนั้น หากมีการโอนชื่อโดเมนหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดใดๆ ในชื่อโดเมน ท่านจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยการส่งจดหมายที่มีลายมือชื่อของท่านเป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้งจึงจะแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ ถัดไป ย้อนกลับ
3 .   อาจใช้มาตรการทางเทคนิคเข้าช่วย คือ ใช้ระบบรักษาความปลอดภัย โดยใช้การเข้ารหัสลายมือชื่อแบบ  Encryption  หรือ  PGP  ซึ่งตอนจดทะเบียนชื่อโดเมนนั้นจะมีให้เลือกอยู่แล้วในเว็บไซท์ โดยท่านเป็นผู้เก็บรักษารหัสดังกล่าวไว้แต่เพียงผู้เดียว หากไม่มีรหัสก็ไม่สามารถโอนหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ หรือ  4 .   ในกรณีที่  Administrative Contact  นำชื่อโดเมนของท่านไปขาย หรือโอนโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านก็อาจแจ้งความดำเนินคดีในทางแพ่ง เพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอชื่อโดเมนคืนได้ ในส่วนคดีอาญานั้น ท่านอาจดำเนินคดีในความผิดฐานยักยอกทรัพย์กับ  Administrative Contact  ดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม ก็คงต้องพิจารณาข้อเท็จจริงเป็นกรณีๆ ไปหรือปรึกษาทนายความผู้เชี่ยวชาญครับ ว่าการดำเนินคดีในรูปแบบใด จึงจะดีที่สุด ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันธุรกิจของท่านจากปัญหาดังกล่าว ผมแนะนำว่า ท่านผู้ประกอบการทุกท่านควรรีบดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดของการจดทะเบียนชื่อโดเมนขององค์กรท่านโดยเร็วครับ ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะสายเกินแก้ ถัดไป ย้อนกลับ
การจดทะเบียนชื่อโดเมน ถัดไป ย้อนกลับ
จบแล้วจ้า ... ย้อนกลับ

บทที่51

  • 1.
    บทที่ 5 ระบบข่าวสารในยุคไอทีและผลกระทบต่อองค์กร ปัจจัยเริ่มต้นในการตั้งอินเทอร์เน็ตองค์กร นางสาวนันทนิจ สุขยิรัญ เลขที่ 44 ม .6/1 โรงเรียนสวีวิทยา ถัดไป
  • 2.
  • 3.
    ทะเบียนชื่อโดเมนมีไว้เพื่อใช้อ้างอิงถึงกันในระบบเครือข่าย   เช่น   ใช้เป็นชื่อองค์กร tv5 . co . th  โดยจากขวามือสุด " th " คือ " ชื่อประเทศ " ถัดไป " co " คือ " ประเภทขององค์กร "   และ " tv5 " คือ " ชื่อองค์กร " เมื่อมี " วงจรเช่าสายสื่อสาร " " หมายเลขแอดเดรส " ( IP Address ) และ " ชื่อโดเมน ( Domain Name )" แล้ว    ก็สามารถสร้างโหนด ( Node ) หรือเครือข่ายในองค์กรได้   เช่น   โรงเรียนแห่งหนึ่งต้องการเชื่อมต่อเข้าสู่เครือข่าย Schoolnet  ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของอินเทอร์เน็ต   ก็ต้องดำเนินการให้ได้หมายเลข IP  และชื่อโดเมนก่อน   การจดทะเบียนชื่อโดเมน ( Domain Name ) ถัดไป ย้อนกลับ
  • 4.
    หลักการจดชื่อโดเมน  ชื่อโดเมนต้องมีความยาว ไม่น้อยกว่า 2 ตัวอักษร และไม่มากกว่า 64 ตัวอักษร เมื่อไม่รวมนามสกุล        สามารถใช้ตัวอักษรภาษาอังกฤษ ตัวเลข และเครื่องหมาย - ( ขีดกลาง ) ได้เท่านั้น        ต้องขึ้นต้นและลงท้ายด้วย ตัวอักษรภาษาอังกฤษ หรือ ตัวเลขเท่านั้น        ตัวอักษรเล็กหรือใหญ่ มีค่าเท่ากัน ( A = a )        ตัวอย่างชื่อโดเมนที่ถูกต้อง คือ a - b - c - d . net, abc123 . com        ตัวอย่างชื่อโดเมนที่ไม่ถูกต้อง คือ - a - b . com, a -- b . org, ab -. com   ย้อนกลับ ถัดไป
  • 5.
    ราคาของชื่อโดเมนแต่ละนามสกุล (สำหรับการจดชื่อโดเมน 1 ชื่อ เป็นเวลา 1 ปี ) . com / . net / . org / . biz / . info = 450 บาท        . ws = 450 บาท ( ชื่อโดเมนต้องมีความยาวอย่างน้อย 4 ตัวอักษร )        . th = 1,000 บาท ( จำเป็นต้องใช้เอกสารในการจดทะเบียน )     . name = 500 บาท        . cc = 1,200 บาท        . tv = 1,300 บาท        . in = 750 บาท        . cn / . com . cn / . net . cn / . org . cn = 700 บาท        . tw = 1,400 บาท        . mobi = 900 บาท   ถัดไป ย้อนกลับ
  • 6.
    สิทธิพิเศษ ใช้งานได้ฟรีทันที เมื่อจดโดเมน( สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้บริการเว็บโฮสติ้ง ) ระบบจัดการ DNS Zone สามารถแก้ไข A / MX / NS / CNAME Record ได้    URL Forwarding ( Redirect ) , E - Mail Forwarding   โดเมนที่จดกับทางเรา สามารถนำไปลงทะเบียนเป็น DNS ได้ทันที ( เช่น nsXX . yourdomain . com )   ถัดไป ย้อนกลับ
  • 7.
    ความปลอดภัย และ ความเป็นส่วนตัว        การติดต่อกับทางเราในกรณีที่เกี่ยวข้องกับชื่อโดเมน จะต้องติดต่อโดยใช้อีเมลของ Administrator ของโดเมนเท่านั้น   โดเมนที่จดทะเบียนใหม่ หรือย้ายมาที่เรา ทางเราจะทำการ Lock โดเมนของท่านไว้เพื่อความปลอดภัย ซึ่งจะมีผลทำให้     1 .) ไม่สามารถแก้ไขข้อมูล DNS ได้ ( ยกเว้นลูกค้าที่จดชื่อโดเมนหลังวันที่ 15/12/2549 สามารถ Login เพื่อแก้ไข DNS ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทางเรา Unlock )      2 .) ไม่สามารถแก้ไขชื่อ Registrant ได้      3 .) ไม่สามารถย้าย Registrar ได้      4 .) ไม่สามารถนำชื่อโดเมนไปจดทะเบียนใหม่ได้ จนกว่าชื่อโดเมนจะหมดอายุและเลยระยะเวลาสำหรับ renew ไปแล้ว        ถัดไป ย้อนกลับ
  • 8.
    ทั้งนี้ หากท่านต้องการให้ทางเรา Unlock ชื่อโดเมน สามารถส่งอีเมลแจ้งเพื่อทำการ Unlock ได้ทันที        ชื่อโดเมนนามสกุล . th จะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลโดเมนได้เองผ่านหน้าเว็บ เจ้าของโดเมนจะต้องใช้อีเมลของ Administrator ของโดเมน ส่งอีเมลมาที่ทางเราเพื่อแก้ไขข้อมูลโดเมนเท่านั้น ถัดไป ย้อนกลับ
  • 9.
    การย้าย / ต่ออายุ ชื่อโดเมน        หากท่านต้องการย้ายชื่อโดเมนมาใช้บริการกับทางเรา หรือต้องการต่ออายุชื่อโดเมนที่ใกล้จะหมดอายุแล้ว สามารถดำเนินการย้าย และต่ออายุ กับทางเราได้ทันที โดยจะเสียค่าบริการเท่ากับการจดชื่อโดเมนใหม่ และสามารถแจ้งชื่อโดเมนที่ต้องการย้าย หรือ ต่ออายุ ได้โดยตรงที่ MSN หรืออีเมล ( ควรย้ายโดเมนก่อนวันหมดอายุอย่างน้อย 15 วัน และการย้ายชื่อโดเมน จะได้รับการต่ออายุเป็นเวลา 1 ปีทันที เมื่อการย้ายสำเร็จแล้ว ) ILCT : ข้อควรระวังในการจดทะเบียนชื่อโดเมน การจดทะเบียนชื่อโดเมน ปัจจุบันมีการจดทะเบียนชื่อโดเมนอยู่ 3 ประเภทครับ คือ 1 ) การจดทะเบียนชื่อโดเมนระดับสากล (. com   . org . net ) 2 ) การจดทะเบียนชื่อโดเมนระดับประเทศ (. co . th ในส่วนของประเทศไทย ) และ 3 ) การจดทะเบียนชื่อโดเมนเป็นภาษาท้องถิ่น (. คอม ) ซึ่งไม่ว่าจะเป็นการจดชื่อโดเมนประเภทใด ก็จะมีบุคคลที่เกี่ยวข้องอยู่ 4 ฝ่ายคือ ถัดไป ย้อนกลับ
  • 10.
    1 ) ผู้จดทะเบียนชื่อโดเมน ( Registrant ) ในทางกฎหมายก็คือเจ้าของสิทธิในชื่อโดเมนซึ่งโดยปกติก็คือ เจ้าของชื่อทางการค้าหรือบริษัท นั่นเองครับ เช่น บริษัทไมโครซอฟท์ก็จะจดชื่อโดเมนว่า microsoft . com บริษัทไมโครซอฟท์ก็จะเป็น Registrant เป็นต้น 2 ) ผู้ติดต่อประสานงานด้านการบริหารจัดการ ( Administrative Contact ) บุคคลนี้จะติดต่อกับนายทะเบียนที่รับจดทะเบียนชื่อโดเมนซึ่งต้องได้รับอนุญาตจากหน่วยงาน ICANN ที่ดูแลเรื่องการจัดสรรชื่อโดเมน Administrative Contact เป็นบุคคลที่มีความสำคัญมากที่สุดในการจดทะเบียนชื่อโดเมนครับ เพราะการโอนสิทธิในชื่อโดเมน การแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่อยู่ของเจ้าของ ( Address ) หรือที่อยู่บนอินเตอร์เน็ต ( IP Address ) หรือรายละเอียดอื่นๆ ทั้งหมด จะต้องทำโดย Administrative Contact เท่านั้น ซึ่งโดยปกติคอมพิวเตอร์ของนายทะเบียนผู้รับจดทะเบียนชื่อโดเมนจะดำเนินการโอนชื่อโดเมน หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเกี่ยวกับชื่อโดเมนโดยอัตโนมัติทันทีที่คำสั่งโอนหรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมาจาก E - mail Address ที่ Administrative Contact ให้ไว้กับนายทะเบียนผู้รับจดทะเบียนตั้งแต่ต้น ถัดไป ย้อนกลับ
  • 11.
    3 ) ผู้ติดต่อประสานงานด้านการเงิน ( Billing Contact ) จะทำหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องการชำระเงินค่าธรรมเนียมการจดทะเบียนชื่อโดเมน หรือต่ออายุชื่อโดเมน 4 ) ผู้ที่ติดต่อประสานงานทางด้านเทคนิค ( Technical Contact ) จะทำหน้าที่รับผิดชอบทางด้านเทคนิค เช่น ที่อยู่บนอินเตอร์เน็ต ปัญหาทางด้านเทคนิคต่างๆ จากที่กล่าวมาข้างต้นท่านผู้อ่านก็จะเห็นได้ว่า บุคคลที่มีความสำคัญมากที่สุดก็คือ Administrative Contact นั่นเอง เพราะเป็นผู้ที่กำหนดได้ว่า บุคคลใดจะเป็นเจ้าของชื่อโดเมน รวมถึงกำหนดรายละเอียดต่างๆ ของชื่อโดเมน ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ ผู้ประกอบการในธุรกิจดอทคอมส่วนใหญ่ มักเชื่อใจให้ Web Master หรือลูกจ้างในองค์กรของตนเป็น Administrative Contact และเมื่อบุคคลดังกล่าวลาออกไปก็มิได้มีการทำโอนชื่อโดเมนกลับคืนมา หรือในบางกรณีไม่มีการทำสัญญากันไว้อย่างชัดเจนแน่นอน ลูกจ้างจึงอ้างว่าชื่อโดเมนดังกล่าวเป็นของตน และขายให้แก่บุคคลภายนอก หรือบางบริษัทอาจจะว่าจ้างนายหน้าหรือ Broker ที่รับจดทะเบียนชื่อโดเมน ซึ่งไม่ใช่นายทะเบียนที่แท้จริงไปจดทะเบียนชื่อโดเมนดังกล่าวไว้ ภายหลังพอชื่อโดเมนดังกล่าวมีชื่อเสียงแพร่หลายและมีมูลค่ามากขึ้น นายหน้าดังกล่าวก็จะนำมาขายคืนแก่เจ้าของกิจการที่ว่าจ้างให้จดทะเบียน ถัดไป ย้อนกลับ
  • 12.
    วิธีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่จะแนะนำในที่นี้มี 4 วิธีคือ 1 . ท่านผู้ประกอบการ E - Commerce ทุกท่าน ควรตรวจสอบรายละเอียดการจดทะเบียนชื่อโดเมนว่า ชื่อโดเมนของท่านในปัจจุบันบุคคลใดมีชื่อเป็น Registrant และ Administrative Contact หากบุคคลนั้นเป็นลูกจ้าง Web Master ในองค์กรท่านหรือนายหน้าที่รับจดทะเบียนก็ควรเปลี่ยนแปลงมาเป็นตัวท่านเอง หรือให้บุคคลที่เชื่อถือให้เป็นผู้ดูแล หรืออาจมีการเซ็นสัญญาจ้างแรงงานหรือสัญญาโอนชื่อโดเมนกับลูกจ้างดังกล่าวไว้เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นภายหลัง ( โดยท่านสามารถเช็ครายละเอียดของการจดทะเบียนชื่อโดเมนของท่านได้ผ่านทางเว็บไซท์ www . register . com หรือ www . betterwhois . com ) 2 . หากจำเป็นต้องใช้ บุคคลภายนอกเป็น Administrative Contact ท่านควรส่งจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่นายทะเบียนที่รับจดทะเบียนชื่อโดเมนของท่านว่า ท่านเป็นเจ้าของที่ถูกต้องแท้จริง ดังนั้น หากมีการโอนชื่อโดเมนหรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดใดๆ ในชื่อโดเมน ท่านจะยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยการส่งจดหมายที่มีลายมือชื่อของท่านเป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้งจึงจะแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ ถัดไป ย้อนกลับ
  • 13.
    3 . อาจใช้มาตรการทางเทคนิคเข้าช่วย คือ ใช้ระบบรักษาความปลอดภัย โดยใช้การเข้ารหัสลายมือชื่อแบบ Encryption หรือ PGP ซึ่งตอนจดทะเบียนชื่อโดเมนนั้นจะมีให้เลือกอยู่แล้วในเว็บไซท์ โดยท่านเป็นผู้เก็บรักษารหัสดังกล่าวไว้แต่เพียงผู้เดียว หากไม่มีรหัสก็ไม่สามารถโอนหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงได้ หรือ 4 .   ในกรณีที่ Administrative Contact นำชื่อโดเมนของท่านไปขาย หรือโอนโดยไม่ได้รับอนุญาต ท่านก็อาจแจ้งความดำเนินคดีในทางแพ่ง เพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย หรือขอชื่อโดเมนคืนได้ ในส่วนคดีอาญานั้น ท่านอาจดำเนินคดีในความผิดฐานยักยอกทรัพย์กับ Administrative Contact ดังกล่าวได้ อย่างไรก็ตาม ก็คงต้องพิจารณาข้อเท็จจริงเป็นกรณีๆ ไปหรือปรึกษาทนายความผู้เชี่ยวชาญครับ ว่าการดำเนินคดีในรูปแบบใด จึงจะดีที่สุด ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันธุรกิจของท่านจากปัญหาดังกล่าว ผมแนะนำว่า ท่านผู้ประกอบการทุกท่านควรรีบดำเนินการตรวจสอบรายละเอียดของการจดทะเบียนชื่อโดเมนขององค์กรท่านโดยเร็วครับ ก่อนที่ปัญหาดังกล่าวจะสายเกินแก้ ถัดไป ย้อนกลับ
  • 14.
  • 15.