1. 5 c«ng cô ®Ó x©y dùng th¬ng hiÖu
Tªn cña nh·n hiÖu s¶n phÈm lµ yÕu tè ®Çu tiªn vµ quan träng nhÊt t¹o nªn kh¶
n¨ng nhËn biÕt, gîi nhí, ph©n biÖt vµ ®Þnh híng cho kh¸ch hµng t×m ®Õn mua
vµ sö dông s¶n phÈm cña c«ng ty.
Kh«ng ®Æt tªn cã dÊu
Tªn gäi cña mét th¬ng hiÖu cÇn ph¶i ®¸p øng ®îc nh÷ng yÕu tè nh ®¬n gi¶n, dÔ
nhí, dÔ ®äc vµ mang tÝnh quèc tÕ. Do vËy tªn gäi kh«ng nªn cã dÊu cña ®Þa
ph¬ng ®Ó cã thÓ ph¸t ©m dÔ dµng qua mäi thø tiÕng.
Logo dÔ liªn tëng s¶n phÈm: Logo ®îc thÓ hiÖn qua h×nh vÏ, hoa v¨n, kiÓu ch÷
hoÆc mét dÊu hiÖu ®Æc biÖt ®Ó t¹o sù nhËn biÕt qua m¾t nh×n cña kh¸ch
hµng. Logo cÇn ph¶i t¹o ®îc sù kh¸c biÖt, dÔ nhËn biÕt vµ ph©n biÖt víi c¸c logo
kh¸c, cã kh¶ n¨ng lµm cho ngêi xem nhí ®Õn nã vµ liªn tëng ®Õn s¶n phÈm cña
c«ng ty. Logo cÇn ®îc thiÕt kÕ ®¬n gi¶n ®Ó dÔ t¸i t¹o chÝnh x¸c trªn c¸c h×nh
thøc in Ên, b¶ng hiÖu, b¨ng r«n, biÓu tîng kh¸c nhau. Kh¸c víi tªn gäi cña nh·n
hiÖu, logo cã thÓ ®îc thay ®æi theo thêi gian ®Ó phï hîp h¬n víi thêi ®¹i.
H×nh tîng t¹o thiÖn c¶m
H×nh tîng cña mét nh·n hiÖu lµ c¸ch sö dông mét nh©n vËt hoÆc con vËt nµo
®ã (con nai cña VÜnh TiÕn, s tö cña níc t¨ng lùc §êng Qu¶ng Ng·i) ®Ó diÔn t¶
tÝnh c¸ch riªng biÖt cña nh·n hiÖu. H×nh tîng cña nh·n hiÖu cã thÓ lµ ngêi thËt,
vËt thËt (chó hÒ Mc Donald, «ng thî söa ch÷a cña m¸y giÆt Maytag, anh chµng
Sony) hoÆc lµ mét h×nh vÏ (con s tö cña kem Wall, chó bÐ Bino). H×nh tîng cña
nh·n hiÖu thêng ®îc sö dông nhiÒu trong c¸c ch¬ng tr×nh qu¶ng c¸o vµ khuyÕn
m·i hoÆc trong c¸c ho¹t ®éng giíi thiÖu s¶n phÈm míi ®Ó t¹o chó ý, sinh ®éng,
gîi nhí, vµ t¹o sù kh¸c biÖt.
Môc tiªu sö dông h×nh tîng nh·n hiÖu thêng lµ ®Ó t¹o thiÖn c¶m cña kh¸ch hµng
®èi víi nh·n hiÖu qua tÝnh c¸ch gÇn gòi cña ngêi thËt, vËt thËt hoÆc tÝnh c¸ch
dÔ th¬ng, thó vÞ cña nh©n vËt ho¹t h×nh.
§õng chän nh÷ng khÈu hiÖu chung chung
KhÈu hiÖu lµ mét lêi v¨n ng¾n gän diÔn t¶ c« ®äng vÒ lîi Ých s¶n phÈm vµ gîi
nhí. KhÈu hiÖu ph¶i lét t¶ ®uîc c¸i tinh tóy cña nh·n hiÖu vµ s¶n phÈm vµ mang
tÝnh ®Æc trng cho lo¹i s¶n phÈm ®ã. Mét lçi thêng vÊp cña c¸c c©u khÈu hiÖu
lµ rÊt tæng qu¸t nh "chÊt lîng cao, phôc vô tèt, gi¸ c¶ ph¶i ch¨ng, sö dông hiÖu
qu¶". Nh÷ng c©u khÈu hiÖu lo¹i nµy kh«ng lét t¶ ®îc ®Æc tÝnh vµ lîi Ých riªng
biÖt cña s¶n phÈm, kh«ng t¹o ®îc sù kh¸c biÖt vµ ®Æt vµo lo¹i s¶n phÈm nµo
còng ®óng; dÉn tíi kÕt qu¶ lµ kh¸ch hµng sÏ kh«ng chó ý vµ kh«ng nhí tíi nh·n
hiÖu khi nghe nh÷ng c©u khÈu hiÖu lo¹i nµy.

2. Nh¹c hiÖu ng¾n, dÔ nhí
Nh¹c hiÖu lµ mét ®o¹n nh¹c hoÆc mét bµi h¸t ng¾n dÔ nhí, dÔ lÆp l¹i, ®îc s¸ng
t¸c dùa trªn gi¸ trÞ cèt lâi cña nh·n hiÖu vµ s¶n phÈm. Nh¹c hiÖu thêng mang giai
®iÖu nhanh hoÆc chËm, vui t¬i hoÆc trang träng tïy thuéc vµo tÝnh c¸ch cña
nh·n hiÖu vµ s¶n phÈm. NÕu lµ s¶n phÈm dµnh cho trÎ em th× ®iÖu nh¹c cÇn
vui t¬i sinh ®éng, nÕu lµ s¶n phÈm lµm ®Ñp dµnh cho ph¸i n÷ th× nh¹c ®iÖu
cÇn nhÑ nhµng, quyÕn rò. Nh¹c hiÖu thêng in s©u vµo trÝ nhí cña kh¸ch hµng
rÊt l©u nÕu ®îc nghe thêng xuyªn trong mét giai ®o¹n. Nh¹c hiÖu thêng khã ®æi
h¬n c¸c yÕu tè kh¸c trong th¬ng hiÖu nªn cÇn ph¶i ®îc chän lùa kü cµng.
Bao b× næi bËt
Bao b× ®îc thiÕt kÕ cÇn ®¹t nh÷ng tiªu chuÈn nh t¹o nhËn biÕt cho nh·n hiÖu
qua h×nh thøc, mµu s¾c, thiÕt kÕ, kiÓu d¸ng. Bao b× ph¶i cung cÊp nh÷ng
th«ng tin cÇn thiÕt vµ thuyÕt phôc vÒ lîi Ých cña s¶n phÈm còng nh c¸ch thøc
sö dông vµ t¹o sù tiÖn lîi cho viÖc di chuyÓn vµ b¶o vÖ s¶n phÈm kh«ng bÞ h
h¹i.
Bao b× cÇn t¹o tiÖn lîi cho kh¸ch hµng khi sö dông s¶n phÈm nh dÔ më, dÔ
®ãng, dÔ cÇm, dÔ cÊt, dÔ lÊy s¶n phÈm ra.
Ngoµi nh÷ng tiªu chuÈn vÒ kü thuËt, bao b× s¶n phÈm cÇn cã mét thiÕt kÕ næi
bËt cã thÓ ®îc kh¸ch hµng nhËn biÕt nhanh khi cïng ®îc trng bµy trªn mét vÞ trÝ
víi c¸c s¶n phÈm cña ®èi thñ c¹nh tranh. §iÒu nµy cã thÓ ®îc thùc hiÖn qua
h×nh d¸ng, kÝch thíc hoÆc mµu s¾c, h×nh ¶nh b¾t m¾t cña bao b×.
§Ó cã mét nh·n hiÖu ®îc nhËn biÕt nhanh, réng r·i vµ trë thµnh quen thuéc ®èi
víi kh¸ch hµng, nh÷ng yÕu tè trªn cÇn ph¶i ®îc x©y dùng mét c¸ch ®ång bé dùa
trªn gi¸ trÞ vµ tÝnh c¸ch cèt lâi cña nh·n hiÖu ®îc ®Þnh híng qua viÖc x©y dùng
mét chiÕn lîc nh·n hiÖu.