Документ рассматривает проблемы управляющих магазинов, такие как низкая лояльность к бренду, персонал, контроля и технические трудности, а также предлагает разные стратегии повышения лояльности, включая печатные издания и советы по обмену опытом. Особое внимание уделяется важности высококачественного контента и каналов распространения информации для улучшения взаимоотношений с управляющими. В результате указано, что бренд Granmulino был запомнен 87% управляющих после внедрения новых рекламных стратегий.