Recenti dati su come il resto del Mondo ha capito la nuova grande risorsa, ovvero il turismo cinese outgoing, e tutti stanno facendo di tutto per contederseli.

1. 4 Aziende create per guadagnare alla grande i 100
milioni di turisti cinesi nel 2014
Molti alberghi hanno creato offerte speciali in occasione del Capodanno Cinese per beneficiare di questo
numero crescente di turisti.
Secondo un nuovo rapporto rilasciato in questi giorni dal Centro Ricerche del Turismo
dell’Accademia Cinese delle Scienze Sociali, il numero di turisti cinesi in uscita nel 2013 è
cresciuto in maniera massiccia, con 97 milioni di viaggiatori all’estero. Questo indice è
stato già superato nell’ultimo anno di 14 milioni di persone, di cui il 75% hanno viaggiato
all’estero in Asia ed in Europa. Inoltre, secondo le prevvisioni, il numero è destinato a fare
un salto gigantesco, superando oltre 100 milioni per l’anno avvenire.
Sebbene, al momento il rapporto non prevede statistiche sulle spese di questo enorme
gruppo di consumatori, il direttore dell’Accademia Song Rui ha dichiarato a Xinhua che
quando anche i dati sulle spese saranno disponibili, verrà segnato un nuovo record da
parte dei turisti cinesi. I turisti cinesi sono diventati i maggiori consumatori nel 2012 con
102 miliardi di dollari di acquisti effettuati oltreoceano.
Qui di seguito sono riportati alcune azioni intraprese dalle aziende di settore per attrarre i
visitatori cinesi:
ALBERGHI
Servizi speciali per far sentire i visitatori cinesi come a casa, sono ormai di uso comune in
tutti gli alberghi di lusso del mondo, ormai. Materiali informativi in lingua cinese, personale
di madrelingua cinese, menù con cucina cinese, bollitore elettrico per il thè e ciabatte
gratuite sono solo alcuni esempi di questi “servizi speciali” che vengono loro offerti in tutto
il mondo. Uno dei primi alberghi ad allinearsi a questa politica, fu la catena alberghiera
Hilton, che propose un programma “Huanying” – ovvero letteralmente “Benvenuto” in
cinese, con delle ciabatte disegnata de Vivienne Tam. Altre catene alberghiere nel mondo
hanno cominciato a porre maggiore attenzione alle vacanze dei cinesi, offrendo degli
eventi e delle offerte speciali in occasione delle festività cinesi.
Fonte: www.jingdaily.com

2. NEGOZI
Per la fortuna dei negozianti, lo shopping è uno dei maggiori passatempi dei cinesi,
sopratutto perché i prodotti acquistati all’estero sono molto più convenienti rispetto a quelli
in Cina. Gioielli, orologi, abbigliamento ed accessori sono le categorie preferite dai
viaggiatori cinesi. Molti negozianti di tutto il mondo, hanno cominciato ad adottare strategie
appositamente dedicate ai cinesi, incluso servizi in lingua cinese e sistemi di pagamento
cinesi, come ad esempio Union Pay.
Molte campagne pubblicitarie includono decorazioni e prodotti speciali dedicate alle varie
festività – specialmente in occasione dell’imminente Capodanno Cinese – e sono molto
condivise soprattutto sui social media.
ENTI DEL TURISMO
E’ molto importante avere organizzazioni locali che fanno di tutto per gestire e favorire il
flusso dei turisti cinesi, in modo da essere di grande aiuto ad alberghi e commercianti.
Difatti molti enti organizzativi hanno cominciato ad aprire le proprie sedi in Cina e
cominciato campagne pubblicitarie specifiche sui mezzi di comunicazione cinesi, spesso
ingaggiando anche importanti celebrità cinesi.
Chicago sta per aprire una propria sede a ChengDu, che sta diventando la quarta città più
importante in Cina, e l’Ente del Turismo di Los Angeles, di recente ha già aperto la sua
seconda sede in Cina. Uno dei più creativi esempi di marketing e di campagne
pubblicitarie è la collaborazione tra la Neo Zelandia con l’attrice Yao Chen, che ha anche il
più vasto numero di fans su Weibo. Nel settembre 2012, l’attrice Yao Chen si è sposata
proprio in questo continente che ha subito causato una massiccia ondata sui social media,
motori di ricerca e Media Cinesi circa questa destinazione.
Altri esempi di collaborazione con le celebrità sono quella di Visit California e l’attrice Gao
Yuanyuan, e Visit Vancouver e Wanting Qu.
Fonte: www.jingdaily.com

3. CASINO
Il successo di Macao è la prova che ai turisti cinesi piace scommettere, e località come
Australia’s Gold Coast e Las Vegas desiderano attirare molti di questi turisti cinesi.
Australia’s Crown Casino è un edificio costruito con il proposito di attrarre maggiormente i
turisti cinesi, mentre LasVegas ha fatto una lista delle top10 destinazioni dei Turisti Cinesi
durante la Golden Week dello scorso autunno per poter capire come fare ad aumentare il
numero di arrivi a LasVegas quest’anno.
Fonte: www.jingdaily.com