1. 네트워크화된 관객 : 수용자가 주도하는 문화시장 정보통신정책연구원 미래전략연구실 이 호 영
2. " 문화 권력 , 수용자에게로 가는가 ?" 네트워크 사회의 문화 트렌드 유통 소비 제작 창작 디지털 창작 본격화 문화 창작 인력의 양극화 네트워크 사용자의 문화 매개 활동 활성화 문화 체험과 평판의 집단적 소비 평판의 주체가 다변화되고 매니아층이 부상하면서 전문가의 문화권력 약화 네트워크화된 수용자가 문화생산집단에 대해 압력을 행사 커뮤니티로 집단화된 관객이 입소문을 주도
4. 인터넷 도입 이전의 문화수용자 사회연결망이 문화취향을 결정짓는 데 중요한 요인으로 작용
5. 인터넷 도입 이후의 문화수용자 체험과 소비 공유 문화콘텐츠의 매개활동 호혜적 상호작용 관객의 문화소비 결정에 영향을 미치는 집단이 귀속집단 에서 자발적 네트워크 기반의 취향집단으로 이전됨 인터넷의 도입 이후 문화수용자의 네트워크화
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8. 수용자의 문화매개활동 만개 공연관련 문화매개활동 사이트 유형 소비자 주도형 – 온라인 커뮤니티 , 개인 블로그 , 배우 팬클럽 공급자 주도형 - 작품 , 배우 , 공연장 , 공연기획사에서 운영하는 사이트 매개자 / 유통업자 주도형 - 티켓예매사이트 온라인 커뮤니티 기획사의 마케팅 사이트
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10. 생산자에게로의 피드백 공연 관람 후 카페 / 블로그에 후기를 작성하거나 랭킹 매기기를 통해 문화 생산집단에 직 , 간접적 영향력 행사 단체 관람 ( 과거에는 직장 중심의 단체 관람이었으나 지금은 동호회 중심 ] 을 통한 티켓파워 확대 온라인에서 문화상품 / 스타에 대한 평판여론을 좌우하는 준전문가급 아마추어 , 마니아층 부상으로 수평적 평판체계 형성 과시적 소비와 무의식중에 부르주아 스탠다드를 따라잡기 위한 경쟁 유발 수용자의 세력화
11. 수용자들의 문화상품 선택 준거 변화 소비자의 학습을 통한 문화 자본 축적 -> 문화상품에 대한 소비자의 효용증가 : 유익한 중독 (beneficial addiction) 문화소비에 있어서 불확실성을 감소시키기 위한 정보추구 행위 - 문화생산자와 언론 / 비평가의 담합에 대한 불신 고조 /Peer 그룹 의견 중시 전문가 집단에 대한 불신 고조 수용자들의 순위 매기기
12. 수용자의 세력화에 따른 부작용 동조화에 따른 새로운 쏠림현상 - 랭킹을 참조하는 HERD BEHAVIOR - 실시간 검색어로 관심의 쏠림 심화 문화생산자의 자율성 침해 - 팬클럽 , 커뮤니티의 무리한 요구로 연출 및 캐스팅 변경 - 창작극의 입지 점점 축소 과시적 문화소비로 문화시장 거품 - 문화시장의 빈익빈부익부 현상 가속화 - 스타시스템 강화
13. 정책적 시사점 문화영역에서의 평가시스템 개선 문화적 수요에 있어 롱테일 법칙이 적용됨에 따라 공급의 다양성이 경쟁력인 시대의 도래 취향의 세분화와 차별화에 따른 공급의 다양성 제고 시장 왜곡을 막기 위한 공정경쟁 시스템 도입