Альфа Банк 3. народный номер журнала

2. Дорогие коллеги!
Уходящий 2016 год стал для Банка очередным годом
уверенного роста. По его итогам мы вновь будем
одной из самых прибыльных банковских организаций
в России, а значит, у каждого из нас есть повод для
гордости. Хочу поблагодарить вас за большой личный
вклад в общий успех. Несколько лет мы живем в новой
экономической реальности, побеждать и добиваться ре-
зультатов в которой нам помогают существующая стра-
тегия и программа трансформации «Альфа 3.0», а также
доказавшие себя на практике гибкость и готовность
к изменениям нашей команды. Мы вовремя отвечали
на вызовы рынка и менялись быстрее конкурентов,
что и позволило добиться впечатляющих финансовых
результатов.
Подводя итоги прошлого года, я хотел бы подчеркнуть
важность предстоящего. В 2017-м мы начинаем реали-
зацию стратегии удвоения. В соответствии с целями,
поставленными Советом директоров, нашей задачей
станет удвоение бизнеса Банка в течение ближайших
пяти лет. Мы считаем, что самый сложный, самый
турбулентный период преодолен экономикой страны.
Соответственно, мы видим возможность серьезного
развития на основе созданной нами стратегии.
Для меня и, уверен, для всех нас удвоение — это прежде
всего новые возможности. Для Банка — это новый уро-
вень, новые клиенты, новые территории на рынке. Для
каждого из вас — это возможности личного и карьерно-
го развития.
Наша стратегия ориентирована на бизнес в современ-
ном изменчивом мире: удвоение доли Альфа-Банка
на банковском рынке России за счет построения
долгосрочных отношений с клиентами. Мы добьемся
этого, изменяя нашу бизнес-модель, отвечая на вызовы
digital-трансформации всей банковской индустрии,
а также меняя нашу культуру в сторону построения
действительно адаптивной организации.
Для достижения целей стратегии нами предусмотрены
масштабные инвестиции. Мы будем инвестировать в от-
ношения с клиентами — в частности, в рамках програм-
мы «Альфа 3.0», в рамках партнерства с FIFA. Мы будем
инвестировать в развитие нашего Электронного бизне-
са, чтобы быстрее других создавать новые технологии,
нужные клиентам продукты и сервисы. И конечно, мы
будем инвестировать в команду, продвигая лучших и са-
мых результативных, создавая условия для карьерного
роста и развития для целеустремленных и одаренных.
Ведь только настоящие профессионалы, имеющие цель
и твердо верящие в успех, могут побеждать на сегод­
няшнем рынке.
Желаю всем нам еще большей уверенности в своих
силах, сплоченности, командного духа и веры в победу.
Начиная первый год стратегии удвоения, я уверен, мы
как команда способны справиться с любыми вызовами
рынка, становясь успешнее и наращивая бизнес.
Всего самого доброго и хорошего в следующем году
вам, вашим семьям и близким!
С Новым годом!
Алексей Марей
Главный управляющий директор

4. «Альфа‑Навигатор.
Журнал для сотрудников Альфа-Банка»,
№ 3 (44) 2016
Распространяется бесплатно
для служебного пользования.
Издание подготовлено при участии
ООО «Издательское агентство А2»
Подписано в печать
29 ноября 2016 года
Тираж: 21 500 экз.
Отпечатано в типографии
«Ридо-Принт», г. Н. Новгород,
ул. Шаляпина, д. 2а
Иллюстрации на обложке
и во вступлении:
,
региональный директор
по информационной политике
и связям с общественностью,
филиал «Нижегородский»
Редакция:
Главный редактор:
Заместительглавногоредактора:
Руководитель проекта:
Редколлегия:
Михаил Иванов, Леонид Игнат, Алексей Марей, Надежда Нам
Адрес редакции:
107078 г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Телефон: (495) 604-93-57
alfa_navigator@alfabank.ru
Электронная версия издания размещена
на внутрикорпоративном портале
«Альфа-Мир» по адресу: http://alfa
учредитель:
АО «Альфа-Банк»
107078 г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Издание зарегистрировано
в Федеральной службе по надзору
в сфере связей, информационных
технологий и массовых коммуникаций.
Регистрационный номер
ПИ № ФС 77 - 59521
от 3 октября 2014 года
Категория читательской
продукции 16+
Вы держите в руках необычный номер
«Альфа-Навигатора» — и это выражается не только
в его квадратном формате. Создатели большинства
материалов — сотрудники Банка, предложившие
свои идеи и сами воплотившие их в жизнь. Для
редакции журнала это был смелый эксперимент,
и мы очень рады, что столько талантливых
людей откликнулись на наш призыв и приняли
участие в работе над номером. Мы надеемся, что
в будущем сможем продолжить эту практику —
создавать журнал для вас вместе с вами!
В Новый год ВАЖНО дарить окружающим тепло
и радость, и хочется верить, что вместе у нас
получилось. В этом номере вы найдете добрые
сказки, советы по проведению праздников, стихи
и многое другое!
С наступающим 2017 годом!
Пусть для всех нас он будет счастливым!
Ваша редакция

5. Над номером
работали:
Дарья Адамович
Ольга Арвачева
Елизавета Афанасьева
Алексей Бакланов
Юлия Барановская
Екатерина Баринова
Дарья Гришина
Лариса Гусева
Аркадий Дайон
Александр Еременко
Елена Жарикова
Дарья Жеребятьева
Мария Завьялова
Татьяна Зайцева
Михаил Иванов
Ирина Караиванова
Анастасия Карлова
Татьяна Космачева
Мария Крот
Маргарита Маркова
Данил Митусов
Надежда Нам
Ксения Орлова
Елена Орлова
Светлана Петрова
Катерина Петропавловская
Андрей Плюхин
Яна Попкова
Анастасия Редина
Ирина Слукина
Елена Солопова
Зинаида Сопина
Ирина Ставцева
Валерия Тернавская
Анна Уткина
Ирина Фоломешкина
Максим Халин
Наталья Чадина
Алина Шапка
Анна Шмелева
Ждем вас на «Территории свободы» на портале «Альфа-Мир».
Общайтесь в сообществах и пишите свои истории и новости в немодерируемые
блоги «Моя Альфа-Лайф» и «Хочу сказать спасибо»
стр. 11Обзор событий года

6. Иллюстрация:
Елизавета
Афанасьева
4

7. Татьяна Зайцева
специалист Адвокатского бюро
«Главная Буква»*, Москва
90
-е годы — все их помнят, но не желают вспоминать,
а я хочу рассказать именно про конец 90-х.
Однажды, когда за окнами бушевала декабрьская
вьюга, учительница Ирина Аркадьевна решила
рассказать ученикам второго класса, где живет Дед Мороз, чем
он питается и как ему помогают Снегурочка и другие его по-
мощники. После этого дети все вместе стали писать письмо
Деду Морозу в город Великий Устюг.
Девочка Таня, закончив письмо и увидев на почте, как
правильно все оформить, сама смастерила из бумаги
конверт и написала на нем большими буквами и ад-
рес получателя, и свой домашний адрес не забы-
ла указать. Бросив письмо в почтовый ящик на-
ходившейся прямо у школы почты, она пошла
счастливаядомой,не сказавоб этомниродителям,
ни учительнице, потому что думала, что самодель-
ные конверты так сами и отправляются.
Спустя три дня Таня увидела в почтовом ящике свое
письмо и, решив, что это ошибка, вернула его обратно
на почту: ведь ей никто не сказал, что за отправку письма нуж-
но заплатить деньги. На почте, видимо, сжалились на девочкой
и все-таки отправили ее письмо.
Шли годы, Таня перестала верить в Деда Мороза, она училась
дальше, участвовала в лыжных гонках. Однажды, придя домой
в классе восьмом или девятом, она увидела красивое глянце-
вое письмо — «Танюшке от Деда Мороза». Девочке стало очень
смешно: она началавспоминать,о чембылоееписьмо,что мог-
ла просить у Деда Мороза в столь юном возрасте: может, мяг-
кого мишку, а может, конфет. Но это уже было не важно, важ-
но было другое: письмо означало, что Дед Мороз существует.
И даже в этом возрасте одноклассники завидовали Тане, ведь
ответ пришел только ей.
Екатерина Баринова
Ведущий специалист по обучению, Поволжский
региональный операционный центр, Ульяновск
Д
екабрь 2010 года. Вокруг уже ощущалось дыхание Но-
вого года.Душажаждалаперемен,темболеечто место
работы на тот момент меня не устраивало. Как и мою
коллегу Наташу.
Вдруг раздался телефонный звонок: «Здравствуйте, это Аль-
фа-Банк. Есть вакансия тренера…» — «Здорово, — подумала
я, — наконец-то работа начала искать меня, а не я ее». Однако
все было не так просто: отбор проходил в несколько этапов,
претендентов было немало.
Пообщавшись с сотрудником группы подбора и с руково-
дителем тренеров, я поняла, что очень хочу работать в Аль-
фа-Банке. Этот работодатель казался надежным и честным,
так что завязать отношения хотелось надолго.
Новый год приближался, отборочные этапы были пройде-
ны. Все, что зависело от нас, было сделано, оставалось только
ждать решения. Его обещали сообщить как раз после январ-
ских праздников.
31 декабря. Звон бокалов, бой часов. Ежегодное желание транс-
формировалось из традиционного «Пусть все будет так,
как мы захотим» в «Пусть меня возьмут в "Альфу"».
Мне 32 года, а я все еще верю в чудеса. Может, это
смешно, а может, именно это помогает мне сохра-
нять оптимизм.
Все праздники мы с Наташей провели в ожидании
и со скрещенными пальцами — лишь бы только
взяли! И Дед Мороз не подкачал: 9 января нам со-
общили, что нас обеих берут на работу в «Альфу»!
Теперь под Новый год я всегда загадываю такое же-
лание: «Да будет "Альфа"! И мы с ней».
Елизавета Афанасьева
эксперт по менеджерскому развитию
и кадровому резерву, Дирекция по управлению
человеческим капиталом, Москва
Г
од назад я работала в Тюмени и как-то попала в Москву
не с очередной командировкой, а проездом в другую стра-
ну. У меня был целый день, чтобы прогуляться по городу,
и он меня просто покорил! Я увидела столицу с совер-
шенно новой для себя стороны: не по дороге «Аэроэкспресс —
метро — Красная площадь — Аэроэкспресс», а в ее маленьких
и больших старинных улочках, резных домах и бесчислен-
ных зеленых парках. Тогда я поняла, что если и хочу куда-то
переехать в нашей стране, то это может быть только столица.
На Новый год я загадала, что хочу жить в Европе — как любой
мечтающий человек поколения Y, я, конечно, в тренде путе-
шествий и открытия новых мест и вызовов.
Приближается Новый год, и встречать я его буду в самом евро-
пейском городе России, потому что теперь живу и работаю
именно в нем. В городе, где возможности поджидают тебя
на каждом шагу — успевай ловить и будь смелым в реализа-
ции своих желаний. И за такой переворот в моей жизни я без-
умно благодарна Альфа-Банку, ведь именно здесь мечты дей-
ствительно сбываются!
* Подразделение Юридического департамента, работающее как отдельное юридическое лицо.
5

8. Даримдетямпраздник
Ощущение праздника и волшебства волонтеры Альфа-Банка создают
не Елкой и мандаринами — самое доброе новогоднее настроение
появляется на детских праздниках! Каждый год неравнодушные
к чужой беде сотрудники Альфа-Банка — волонтеры движения
«Дарим добро», объединяющего сотрудников из десяти городов, —
дарят волшебство тем, кто еще в него верит. К несчастью, в детских
домах много детей, которым никто не рассказывает о подарках,
спустившихся по трубе вместе с Дедом Морозом. они нас очень ждут,
ведь других волшебников у этих малышей нет.
6стр.
Иллюстрация:
Елизавета Афанасьева
эксперт по менеджерскому
развитию и кадровому резерву,
Дирекция по управлению
человеческим капиталом,
Москва

9. Юлия Лысихина
начальник группы обеспечения
прямых продаж Отдела развития
партнерской сети в г.Тольятти
«С 2014 года мы дарим улыбки, радость и смех вос-
питанникам Реабилитационного центра для несовер-
шеннолетних "Гармония" в Тольятти. В 2016 году среди
подарков детям были диваны и мягкие пуфики в игро-
вую комнату, а также спортивный инвентарь. Впереди
у нас — новогоднее научное шоу, где ребята не просто
понаблюдают за превращениями и удивительными чуде-
сами, но и сами примут участие в научных эксперимен-
тах и почувствуют себя настоящими учеными».
Ирина Баранова
управляющая ОО «Псковский»
«В преддверии Нового года хочу рассказать о проек-
те, который стал настоящим исполнением мечты
учащихся Псковской специальной (коррекционной)
школы VI вида. В этой школе-интернате учатся де-
ти-инвалиды, официально признанные отстающими
в развитии. С жизненными трудностями им помога-
ют справиться занятия творчеством. Самое любимое
увлечение этих ребят — фотография.
Чтобы дети развивались в этом направлении, мы
помогли создать фотостудию и даже организовали
для них персональную выставку в Псковском музее.
Мы верим, что выдающиеся творческие способно-
сти этих детей обязательно помогут им найти свое
предназначение во взрослой жизни!»
Анастасия Карлова
ведущий менеджер, Дирекция
по информационной политике
и связям с общественностью,
Москва
«Московские волонтеры подготовили об-
ширную программу для своих подшефных.
В программе для Мытищинской школы-ин-
терната — спектакль "Мишка и Рождество" —
трогательный святочный рассказ, разыгранный
объемными куклами, который включает в себя
"вертепную" часть, разыгранную в театре те-
ней. Для Бежецкой коррекционной школы-ин-
терната волонтеры покажут анимационную
программу на тему этикета. В Митинском
детском доме нас ждут творческие мастер-
классы и праздничная программа. Не обой-
дем вниманием и приют в Мошках. С самыми
маленькими воспитанниками волонтеры за-
декорируют елочные игрушки, а со старшими
разыграют настоящий мини-спектакль. В Ко-
ролев нас пригласили на утренник, на который
мы готовим подарки и конкурсы для детей.
Сердечно благодарим всех, кто откликнулся
и принял активное участие в сборе подарков,
а главное, в приобретении необходимой
техники для наших подшефных. Вы дарите
детям волшебство этого праздника, веселое
настроение и радость!»
Эльнара Подберезская
начальник Отдела по развитию
отношений с партнерами,
Блок «Массовый бизнес»,
филиал «Нижегородский»
«Я присоединилась к команде волонтеров,
когда узнала, что ребятам из Сормовского
детского дома предстоит попробовать
свои силы в квестах. Эти игры очень
сплачивают участников, все начинают дей-
ствовать сообща. Дистанция между под-
ростками и взрослыми сокращается, а это
самое главное — ведь ребята в первую
очередь ищут человеческого общения, им
интересны совместные занятия и новые
впечатления вне стен детского дома! Было
так приятно видеть в их глазах восторг от
разгаданных загадок и командный азарт!»
Марина Бареева
начальник группы обеспечения
прямых продаж, филиал «Ростовский»
«В прошлом году своим подшефным из приюта при церкви
Святой Параскевы в станице Манычская мы купили холодиль-
ник и морозилку. В этом году помогали продуктами питания,
школьными принадлежностями и организовали поездку в Ро-
стовский зоопарк, где дети впервые увидели редких животных
и птиц. А в декабре нас ждет встреча на новогоднем представ-
лении с Дедом Морозом и Снегурочкой и вручение подарков.
Как приятно исполнять детские мечты и смотреть в сияющие
от восторга детские глаза! В нас природой заложены сострада-
ние и доброта. И именно милосердие делает каждого из нас
Человеком!»
Ирина Клинг
Директор по розничному
бизнесу, ОО «Ижевский»
«Наше дело — поддержка Ныл-
гинского детского дома — уже
обросло традициями и хорошими
историями. Не могу не гордиться
нашей командой: сотрудники всех
подразделений региона генерируют
идеи, тщательно планируют каждый
визит к детям и занимаются их круг-
логодичной поддержкой. Это насто-
ящий кроссблочный проект!»
Вступительный текст:
Катерина Петропавловская
менеджер по работе
с ключевыми клиентами,
ОО «Тюменский»

10. 2017
В январе в рамках акции «Большой понедельник»
на «Альфа-Мире» сотрудники писали о своих
целях на 2016 год. В конце года мы проверили,
что им уже удалось, а над чем
еще предстоит поработать.
Стал лучшим сотрудником в отделе, показав
высокие результаты в работе. В частности, на
моем счету привлечение ряда крупнейших
в своих сегментах организаций в Краснодаре.
Кроме того, меня назначили наставником для
новых сотрудников отдела.
Сыграл сразу две свадьбы с коллегой Валенти-
ной Мацкевич: первую — с «Альфа-семьей»
в Краснодаре, а вторую — на острове Саона
в Доминиканской Республике.
Я научился не просто продавать продук-
ты Банка, а выступать личным советни-
ком клиента, понимая, что в ближайшей
перспективе продажа может и не со-
стояться из-за того, что клиенты бывают
очень требовательными. Но наша зада-
ча — не только слушать их, но и слышать.
1 августа у меня родился второй сын!
НОВОГОДНИЕ
ОБЕЩАНИЯ
ведущий менеджер
по среднему
корпоративному бизнесу,
ОО «Краснодарский»
Год для меня начался
с переезда из
Кемерово в Краснодар,
так что основные
цели — изучение нового
бизнеса и новых условий
жизни.
Алексей Бакланов
В 2016 году я стал ведущим
менеджером по среднему
корпоративному бизнесу.
В новой должности хочу
получить новые знания,
умения и навыки,
которые помогут мне
двигаться вперед!
Иван Богданов
2016
ведущий менеджер
по среднему корпоративному
бизнесу, ОО «Саратовский»
8

11. К намеченной цели мы пока не
пришли, но продолжаем двигаться
к ней маленькими шажочками. Так,
мы обустроили свой дачный участок,
где теперь можем проводить сво-
бодное время с близкими на свежем
воздухе. Для меня самое важное —
что мы добиваемся всего только
своими силами, и это еще больше
сплачивает нашу семью.
Пока Танзания мне не покорилась,
поскольку это довольно сложное
путешествие. Зато мне удалось посе-
тить потрясающе красивую Хорватию
и сумасшедший Вьетнам.
Определилась с фотокурсами — для
начала это будут «Основы фотогра-
фии» в школе Photoplay.
В поисках первого достойного
объектива я перебрала несколько
вариантов и остановила свой выбор
на Canon EF 135mm f/2.0 L.
Изменение внешности
подарило мне понимание
того, что именно так я всегда
и хотела выглядеть.
Я наконец решилась
и начала записывать
«летсплеи» к играм, снимать
обзоры и выкладывать их
в Интернет.
За год я пересмотрела свой
общий настрой, ценности
и ритм жизни. К примеру,
покупка велосипеда летом
подарила мне долгождан-
ную «подзарядку» и эмо-
циональный подъем после
рабочего дня в офисе.
Наиля Зенина
Старший операционно-
кассовый работник,
ККО «Эверест-Челябинск»
В 2016 году хочу
увеличить нашу
жилплощадь.
Хочу найти себя
как внешне, так
и внутренне.
Ирина Селиверстова
Руководитель проекта Отдела
повышения эффективности,
Блок «Операционный», Москва
Я хочу подружиться
с фототехникой,
приобрести мощный
объектив и — самое
главное — побывать
в Танзании, в заповеднике
Килиманджаро!
Елена Ильичева
Экономист Отдела
текущих операций
и расчетов,
ОО «Тульский»
9

12. Регулярно ходить на фитнес мне было слож-
но, но я постоянно напоминала себе, что
рано или поздно результаты проявятся. По-
степенно я стала сильнее и сбросила лишний
вес, стала лучше выглядеть и лучше себя чув-
ствовать (1). Спортзал — место, где много
людей с общими устремлениями, и мне
нравится находиться среди единомышлен-
ников (6).
Тренировки не очень эффективны без пра-
вильного питания, поэтому я ограничиваю
себя в сладком, мучном и жирном. Но ино-
гда спокойно позволяю себе эти маленькие
радости, ведь все остальное время я питаюсь
правильно (8). Кроме того, я решила не то-
ропиться и терять по полкило за одну-две
недели, что довольно несложно (3, 7).
Мне очень помогло умение рано вставать —
на работу нужно к десяти, так что пару раз
в неделю я просыпаюсь в пять утра, иду на
тренировку, а потом,
полная сил, отправляюсь
на работу (4).
1
2
3
4
5
6
7
8
Хотите научиться в новом году доводить
дела до конца? Предлагаем 8 простых
принципов, эффективность которых доказана
на личном примере.
Сложно только в начале.
На формирование привычки
требуется время, но потом все
пойдет легко.
Расскажите всем о своих
планах. А затем сделайте все,
чтобы было чем похвастаться.
Начните с малого. Посвя-
щайте своему начинанию
хотя бы 5 минут в день, затем
постепенно увеличивайте этот
интервал.
Вставайте раньше. Это легкий
способ найти дополнительное
время.
Совмещайте разные дела.
Так вы будете больше успевать.
Ищите единомышленников.
Пусть добрые люди служат для
вас источником вдохновения.
Разбейте цель на несколько
маленьких. Легко потерять
первоначальный запал, если
цель сложная.
Вознаграждайте себя за ре-
зультаты. Но оставайтесь чест-
ны с собой, не делайте себе
незаслуженных
подарков.
ПРАВИЛА
СДЕРЖИВАНИЯ рисунок:
Анна Квашнина
старший
менеджер Отдела
обслуживания
юридических лиц,
ОО «Челябинский»
Светлана Петрова
специалист по работе с ВИП-клиентами
ККО «Грибоедовский», Санкт-Петербург
10

13. По состоянию на 1 октября
Альфа-Банк является крупнейшим
частным российским банком
по размеру капитала, третьим по объему
вкладов физических лиц и вторым
по размеру кредитного портфеля
и объему совокупных активов.
В этом году Банк заключил
крупнейшую в своей истории
партнерскую сделку. Мы стали
официальным европейским
банком Чемпионата мира
по футболу FIFA 2018 в России
и Кубка Конфедераций
FIFA 2017.
15 ноября Аналитическое кредитное рейтинговое
агентство (АКРА) присвоило Банку рейтинг по на-
циональной шкале на уровне АА (RU), прогноз
стабильный. Этот рейтинг на два пункта выше
минимально требуемого уровня, установленного
для размещения средств федерального бюджета
на депозитах кредитной организации. Альфа-Банк
первым из системообразующих банков получил
и опубликовал рейтинг от АКРА, что еще раз под-
тверждает устойчивость нашей бизнес-модели,
а также открытость и прозрачность.
В 2016 году Банк в очередной раз дока-
зал, что сотрудники — его самые ценные
клиенты. В рамках новой программы
«Альфа-Амбассадор» всем сотрудникам
Банка стала бесплатно доступна уни-
кальная карта «Близнецы» категории
Platinum с дебетовой и кредитной сто-
ронами. Также у них появилась возмож-
ность рефинансировать кредиты в дру-
гих банках по льготной ставке и снизить
платеж по текущему кредиту в «Альфе».
Одним из ключевых приоритетов Банка стало создание
адаптивной организации, быстро реагирующей на изме-
нения. Банк начал использовать принципы Agile в управ-
лении процессами, разработке продуктов и создании
ценности для клиентов. Блок «Массовый бизнес» и подраз-
деления «Розницы», работающие с сегментом «Состоятель-
ный», начали внедрять новый подход Value Stream.
На портале «Альфа-Мир» появилась
«Территория свободы» — сообщества и блоги,
куда могут писать все сотрудники Банка.
11
АЛЬФА-НАВИГАТОР

14. Чистая прибыль:
млн долларов
(план: 47 млн долларов)
Изменения в структуре
Направления потребительского кредитования и кор-
поративных продаж объединены в партнерский ка-
нал, в котором с октября начал действовать сегмент-
ный подход: вместо единого пакета услуг зарплатным
клиентам предлагают целевой пакет в зависимости
от уровня дохода, остатков на счетах или активности
пользования картой.
Розничные продукты
года, отвечающие
потребностям клиентов
Кредитная карта CashBack: более 5 тыс. клиентов.
Карты World of Tanks и World of Ships: выпущено
более 40 тыс. карт.
Молодежная карта NEXT: более 35 тыс. клиентов.
Программа лояльности с сетью «Перекресток»:
покупатели могут в два раза быстрее копить баллы
и расплачиваться ими в магазинах.
Кредитная карта без затрат: новый промопродукт
позволил превысить продажи кредитных карт по
сравнению с докризисным 2014 годом.
данные на 1 октября
Перед «А-Клубом» поставлена новая
задача: в течение трех–пяти лет добиться
ассоциации private banking в России с Альфа-
Банком. Идет работа над созданием самого
удобного сервиса по обслуживанию крупного
частного капитала с использованием
возможностей компаний «Альфа-Групп»
в России и странах СНГ.
Чистая прибыль:
млн долларов
(план: 72 млн долларов)
В 2016 году был сделан первый шаг на пути к digital-
банку — запущена дистанционная модель обслуживания
и привлечения «Удаленный город». Теперь
представитель малого бизнеса в любом российском городе
может стать полноправным клиентом Альфа-Банка.
В марте Альфа-Банк обновил карту для бизнеса
«Альфа-Cash Ультра», начав выпускать ее в качестве
аффинити-карты. Расплачиваясь этой картой
в магазинах, предприниматели помогают детям: с каждой
совершенной покупки Банк за свой счет перечисляет 0,39%
от суммы операции в благотворительный фонд спасения
тяжелобольных детей «Линия жизни».
Рекорд
привлечения —
тыс.
клиентов
в месяц
больше
«Альфа-Форекс» — лучший продукт для конвертации на рынке.
Конвертация становится якорным продуктом для клиентов всех
сегментов.
Усилена синергия с корпоративным бизнесом: заключены
уникальные сделки на стыке инвестиционных
и коммерческих инструментов Банка — с «Сибуром»,
«Ростехом», «Лукойлом».
Чистая прибыль:
млн долларов
(план: 88 млн долларов)
Михаил
Повалий
Денис
Осин
Саймон
Вайн
12
АЛЬФА-НАВИГАТОР

15. Увеличиваем безрисковый
доход Банка и развиваем
отношения с клиентами среднего
и регионального бизнеса
через проведение профильных
экспертных конференций
для первых лиц компаний.
За год Банк провел порядка 25 конференций
в 13 городах с участием более 2500 клиентов.
СРКБ в течение года внедрял систему
масштабируемых спецпроектов,
в которых разрабатывается комплексное
расчетное предложение под потребности
определенной ниши клиентов. Проекты предлагают
сами сотрудники. Уже реализованы аккредитивы для
застройщиков, быстрые гарантии, удобное решение для
МФО, проект СРО, проект по фокусному привлечению
клиентов банков-конкурентов.
За год увеличилось
число активных клиентов:
активных клиентов СКБ
за год (к 12,7 тыс.)
активных ЦПР в РКБ
данные на 1 октября
Чистая прибыль:
млн долларов
(план: 15,6 млн долларов)
Чистая прибыль:
млн долларов
(план: 31,5 млн долларов)
Началось внедрение новой стратегии
КИБа в работе с крупным корпоратив-
ным бизнесом, которая направлена на раз-
витие отношений с приоритетными отрас-
лями трех категорий и выделение ключевых
клиентских менеджеров, работающих с бе-
нефициарами в нескольких отраслях.
Эффективно поработали над возвра-
том проблемной задолженности —
резервы Блока меньше предполагаемых
на 197 млн долларов.
Увеличиваем объем расчетного бизнеса с крупными
компаниями, такими как «ВымпелКом», «Евросеть»
и «Почта России». Кроме того, в рамках партнерства
с FIFA развиваем отношения с международными
расчетными компаниями.
Альфа-Банк стал лауреатом премии CbondsAwards 2016
в номинации «Лучший инвестиционный банк по работе
с компаниями (non-oilsector)».
13 выпусков облигаций, 4,7% — доля рынка
Компании обращаются в Альфа-Банк
за высокоинтеллектуальным продуктом!
Максим
Першин
Кирилл
Кузнецов
13
АЛЬФА-НАВИГАТОР

16. данные на 1 октября
В кассовом центре Банка в Медведково (Москва)
была внедрена новая технология поточного мето-
да пересчета, что позволило снизить трудозатраты
на 35% без потери качества обслуживания бизнеса.
Достигнут рекордно высокий уровень
взыскания с физических лиц — по состоянию
на конец октября 95,92% долгов возвращается
благодаря soft-collection. Одним из ключевых
изменений в процессе взыскания стал переход
на обзвон по числу контактов, а не по сроку
задолженности.
Оперблок сократил время,
необходимое для открытия счета
юридическому лицу: сейчас клиент
может гарантированно пользоваться
счетом уже через 24 часа. Новая
цель — сократить это время
до четырех часов для компаний и до
30 минут для индивидуальных предпринимателей.
Также с этого года второй и последующие счета клиент
может открыть без посещения отделения.
Автоматизированная банковская система Equation, серд-
це Банка, теперь работает на более мощной платформе,
а ее коды принадлежат «Альфе». Уже запущена масштаб-
ная программа Magma для развития АБС, которая позволит
быстро и гармонично отвечать на требования регулятора,
рынка и клиентов.
В рамках «Альфа 3.0» развиваются платформы MDM
(вся информация по клиентам в одной системе) и SFA
(единая система для работы с клиентами). Созданы первые
компоненты единого фронта. Уже сейчас в MDM собираются
данные из 15 каналов и формируется единая карточка
клиента. Клиентским менеджерам в SFA доступна информация
по розничным клиентам верхнего сегмента.Также запущена
программа по обучению молодых специалистов Alfa Factory.
С начала 2016 года всем
сотрудникам продающих
подразделений Альфа-Банка доступны
программы профессионального развития
в рамках «Системы обучения 2.0».
Эти кросс-функциональные программы
охватывают различные сферы
и направления, благодаря чему
сотрудники и руководители могут
всесторонне развиваться и повышать
собственную эффективность.
Дирекция по управлению человеческим капиталом об-
новила два основных инструмента развития сотрудни-
ков: новый дизайн и возможности появились у портала
«Альфа-Персонал» и у «Книги руководителя», которая
теперь называется «Книга талантов». На портале мож-
но, в частности, отслеживать обязательные и необя-
зательные задачи и оценивать обучающие материалы
и курсы, а в «Книге» — найти информацию обо всех
этапах цикла управления талантами и обновленную
модель лидерских компетенций.
Запущен сайт «Альфа
для тебя», на котором
собраны все льготы и при-
вилегии для сотрудников
Банка: скидки и предло-
жения от партнеров Банка,
страхование и ДМС,
финансовые предложения
в рамках «Альфа-Амбас-
садора» и т. д.
Мартин
Пилецки
Шломит
Груман-Навот
Мария
Шевченко
Поддержка программы SAP теперь
осуществляется силами сотрудников Банка.
Это уникальный случай на рынке — многим
организациям не хватает экспертизы для
поддержки системы изнутри.
14
АЛЬФА-НАВИГАТОР

17. В Санкт-Петербурге драйвером роста в 2016 году
стала санация Балтийского Банка. В Северной столице
открылось 9 миграционных офисов Альфа-Банка
и Балтийского Банка, в Альфа-Банк из Балтийского Банка
перешли на работу около 500 сотрудников, а банкоматная
сеть выросла фактически вдвое — до 441 устройства,
включая банкоматы на всех станциях метро.
Специально для новогоднего номера
мы попросили руководителей региональных
подразделений назвать важнейшие события
2016 года — по одному от региона.
Благодаря совместной работе бизнес-блоков
75 компаний и 5770 клиентов переведены
из Балтийского Банка в «Альфу» в Мурманске.
В Новокузнецке проведена первая в Банке сделка
в рамках программы, направленной на стимулирование
экспорта продукции белорусского машиностроения
в Россию, — с ГК «Торговый Дом “Сибирь”».
Розничный блок филиала «Екатеринбургский»
реализовал масштабный зарплатный проект
с быстроразвивающейся сетью магазинов «Красное
и белое» по нестандартной схеме — около 8000 счетов
в филиалах компании в 56 городах страны.
Сотрудники блока «Массовый бизнес» в Тюмени
разработали индивидуальное предложение для крупного
регионального агентства недвижимости «Этажи»
Сотрудники ОО «Башкортостан» открыли
специальный счет для размещения
компенсационного фонда в размере 112 млн руб.
некоммерческому партнерству саморегулируемой
организации ООО «Коммунжилремстрой».
Холдинг «Телерадиокомпания АСТВ», работающий
на рынке Сахалина более 20 лет, стал зарплатным
клиентом Альфа-Банка. Уже открыто и зачислено около
120 зарплатных счетов, а также более 25 расчетных счетов.
Команда Иркутской «Розницы» договорилась с «Системой
Город Иркутск» (оплата услуг ЖКХ) об интеграции
в «Альфа-Клик» более 360 контрагентов и осуществила
ее на техническом протоколе, разработанном совместно
с сотрудниками Блока «Электронный бизнес». Экономия
для Банка составила 100 тыс. долларов.
(6 тыс. риелторов в 50 городах). Уже получено согласие
на открытие расчетных счетов и счетов для физических
лиц 600 риелторам, из них открыт 71.
ОО «Казанский» выдал долгосрочный кредит
в сумме 2,7 млрд руб. одному
из крупнейших в мире производителей
вертолетов — ПАО «Казанский вертолетный завод».
15
АЛЬФА-НАВИГАТОР

18. В Воронеже перезагрузка команды корпоративного
бизнеса принесла прирост 250% по результатам работы.
Руководители ОО «Самарский»
пригласили топ-менеджеров
Банка посетить регион в рамках
Road-Show, которое в этом году
проходило под девизом «Инициатива,
сотрудничество, изменения».
Руководители Банка пообщались с сотрудниками
и менеджментом и посмотрели, как стартовал пилот
«Универсальный сотрудник», реализуемый в рамках
стратегии «Альфа 3.0».
В Ярославле событием года назвали
формирование новой динамичной
и профессиональной команды
руководителей всех трех ветвей бизнеса.
Как результат, Ярославский флагман во втором
квартале года вышел в лидеры второго дивизиона
конкурса «Лучшее региональное подразделение».
Бизнес-блоки филиала «Хабаровский»
изменили подходы к совместной работе.
Цель — строить отношения с клиентом как
с человеком, который занимается бизнесом,
у которого есть коллеги, семья и дети, корпоративные
и личные цели. Так, команды розницы, корпоративного
и массового бизнеса наметили совместные цели,
возобновили регулярные совещания на уровне
руководителей и создали клиентские команды.
Команда Омска показала пример
межблочного взаимодействия.
Cотрудники «Массового бизнеса»
и финансового мониторинга
создали онлайн-проект,
помогающий клиентам соблюдать
требования закона 115-ФЗ. Проект
улучшил качество клиентов этого
сегмента и повысил клиентские
впечатления.
Почти 70 сотрудников из всех бизнес-
линий Пензенской области и Республики
Мордовия впервые собрались весной
в Пензе для общения в рамках
общебанковского проекта.
16
АЛЬФА-НАВИГАТОР

19. В Краснодаре конференция Клуба клиентов «Просто
о сложном: клиенты, продажи, финансы, люди» поста-
вила рекорд — более 500 участников.
Сотрудники филиала «Ставропольский» приняли участие
в обучающих семинарах торгово-промышленной палаты
для малого бизнеса с экспертизой от Альфа-Банка.
Деловой форум Аlfa Business Week впервые прошел
в Новосибирске. Кросс-блочное мероприятие с участием
лучших экспертов — сотрудников Банка и внешних компаний,
среди которых был гуру маркетинга Игорь Манн, — собрало
800 клиентов Банка из разных бизнес-линий. Положительный
эффект форума дал старт новым кросс-блочным проектам:
Аlfa Business Week уже прошел в шести городах страны.
Банк в Калининграде и Корпорация развития Калинин-
градской области подписали соглашение о сотрудни-
честве. В рамках визита Первого заместителя Предсе-
дателя Совета директоров Олега Сысуева в один день
прошли сразу три мероприятия по развитию отноше-
ний с крупными корпоративными клиентами и админи-
страцией Калининградской области.
«Розница» Красноярска провела цикл финансовых
семинаров для школьников. Программа рассчитана
на детей 13–14 лет и включает в себя 5 блоков: знакомство
с банковской деятельностью и историей Альфа-Банка;
структура и карьерная модель; пластиковые карты;
накопления; пакеты услуг и каналы удаленного доступа.
Сертификаты о прохождении курса ребятам вручил
губернатор Красноярского края Виктор Толоконский.
Коллективы ОО «Волгоградский» и филиала
«Ростовский» переехали в новые здания.
Ростов-на-Дону
этажей
рабочих мест
ОО «Псковский» переехал
в офис, где на одной
площадке работают Альфа-
Банк и Балтийский Банк.
На торжественном открытии
нового офиса ленточку перерезал генеральный
директор ОАО «Автоэлектроарматура» — одного
из самых значимых клиентов региона.
17
АЛЬФА-НАВИГАТОР

20. В Барнауле Банк пригласил солистов
Мариинского театра выступить перед клиентами
Банка в рамках уникального проекта Midnight
Opera. Мероприятие было интерактивным —
артисты находились среди гостей, вовлекая их
в театрализованное представление.
10 лет работы в Хакасии Альфа-Банк
отметил концертом народного артиста РФ,
джазмена Игоря Бутмана для жителей
Абакана. Выступление, проведенное
под традиционным девизом «Альфа-
Банк представляет», прошло при полном
аншлаге.
В Ульяновске Альфа-Банк поддержал Чемпионат мира
по хоккею с мячом «Бенди 2016», став партнером
Министерства физической культуры и спорта области.
ОО «Ижевский» назвал событием года
победу своего проекта строительства детской
площадки в Нылгинском детдоме в конкурсе
волонтерских инициатив Альфа-Банка.
Старейший региональный филиал Банка
«Нижегородский» отметил свое 20-летие
благотворительным проектом. Банк передал в дар
Нижегородскому государственному университету
имени Н.И. Лобачевского 14 старинных
фолиантов — прижизненные собрания сочинений
Ивана Тургенева и Николая Лескова.
18
АЛЬФА-НАВИГАТОР

21. Сотрудницы ККО «Север», Нижневартовск:
Елена Солопова, старший операционно-
кассовый работник
Дарья Жеребятьева, ведущий специалист
Рисунок: Яна Попкова, сервис-администратор
Альфа-Банк круглый год
Помогает всем нам!
От хлопот и забот
Есть много программ.
Например, на помощь
Кредитка придет,
Праздник вам организует,
А долг 100 дней
подождет.
Нет карты с собой?
Совсем не беда!
Оплатите смартфоном,
Ведь он рядом всегда.
Бизнесу с банком нашим
легко:
Мобильный банк вам
поможет,
Когда вы далеко.
Удобство добавит
пластик простой,
С картой Cash Ultra
Проблемы долой.
Для выручки крупной
Есть способ такой:
Самоинкассация вам
Доступна в час любой.
С валютой вопросы
Решаем в момент:
«Альфа-Форекс» —
отличный инструмент.
Наши продукты, как
месяцы в сказке,
Помогают клиентам
И в жизнь вносят
краски.
Наталья Чадина
администратор ДО «А-Клуб Якиманка»,
МОСКВА
На планете Зетта в абсолютной тишине жили серебри-
стые существа, хранившие древнюю легенду. Она гла-
сила, что наступит день, когда на Зетте зазвучит му-
зыка. И этот день пришел. Сначала зеттяне ощутили
легкие вибрации, а затем произошло настоящее
чудо — они услышали музыку!
Радары зафиксировали источник: музыка доносилась
с планеты Земля — берег реки Волга под городом
Нижний Новгород, фестиваль Alfa Future People.
На нем собрались самые активные, веселые и жизне-
радостные представители землян. Их энергия создала
особое энергоинформационное поле, способное
транслировать музыку на гигантские расстояния.
Из лучших представителей планеты Зетта была сфор-
мирована экспедиция с целью научиться у людей со-
здавать звуки, преображающие все вокруг. И уже три
года подряд группа мерцающих существ высаживает-
ся на нашу планету во время Alfa Future People. Сходя
со своих космических кораблей, они принимают чело-
веческое обличие и растворяются в толпе танцующих
землян.

22. *Ред, Чук и хрюшки — персонажи игры Angry Birds.
ДЕТСКИЕ СКАЗКИ
В нашей семье есть небольшая традиция: перед сном
я рассказываю сказку своему пятилетнему сыну Мише,
а он — мне. Сюжет сказок мы придумываем экспромтом,
опираясь на недавние события. Хочу поделиться одной
такой сказкой, рассказанной мне сыном. Сюжет навеян
мультфильмами, поездкой на дачу и игрой Angry Birds.
Однажды ранним осенним утром мы
с бабушкой и дедушкой собрались
на дачу. Дедушка вывел из гаража
свою машину, прицепил прицеп, загрузил
какие-то бабушкины вещи, заправился,
и мы поехали. По дороге мы увидели,
как Ред с Чуком боролись с хрюшками*.
Я понял, что нужно помочь, и позвал Че-
ловека-паука. Он пришел не один, а взял
с собой всех черепашек-ниндзя. Вместе
они спасли сокровища птичек. Я спросил
у дедушки с бабушкой, можно ли всех пти-
чек, Человека-паука и черепашек-ниндзя
взять с нами на дачу? Дедушка и бабушка
разрешили. Все сели в машину, мы пели
песни и танцевали. Когда мы приехали
на дачу, все уснули, так как было поздно
и все устали. А когда мы проснулись, к нам
в гости на шашлык пришли тролли. Мы
разожгли большой костер и жарили шаш-
лыки. Потом все уснули, а во сне смотрели
мультики каждый про себя.
20
Алексей Бакланов
Ведущий менеджер
по среднему
корпоративному бизнесу,
ОО «Саратовский»
ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ

23. 21
Жил однажды совсем обычный
мальчик. И звали его Саша.
Учился он в пятом классе и очень
любил школу. Он любил учиться, и ему
даже нравилось делать домашние задания.
В общем, это история об обычном мальчи-
ке из обычного города с обычным характе-
ром среди обычных людей.
На дворе была весна. Было тепло, птицы
распевали свои песни, почки на деревьях
уже набухали. Саша, как обычно, шел
из школы и вдруг увидел, что в переулке
какие-то хулиганы обижают маленького
щенка. Щенок был совсем худой и сла-
бый, на такого никто бы даже внимания
не обратил. Но Саше стало жалко этого
щенка, и он решил защитить его. Мальчик
подошел к хулиганам и, пригрозив им,
прогнал забияк. После этого Саша подо-
шел к щенку и угостил его остатками сво-
его обеда. Он знал, что кроме него этого
никто не сделает.
Саша прибежал домой и, рассказав обо
всем произошедшем, начал уговаривать
маму взять щенка к ним. Под тяжкими
уговорами мама сдалась и разрешила при-
нести щенка.
Радостный Саша выбежал на улицу, но там
уже никого не было. А в кустах сидели ще-
нок и два хулигана. Вдруг их лица и фигуры
начали меняться и все они превратились
в стариков. Тот, который еще секунду назад
был щенком, сказал: «Я же говорил, что
современной молодежи все-таки присуще
милосердие, а вы не верили. Гоните сотку,
вы проспорили».
Елена Орлова
Региональный
руководитель направления
по обязательному контролю,
Отдел финансового
мониторинга,
филиал «Ростовский»
Иллюстрации:
Александр
Еременко
Менеджер
по привлечению
партнеров, ККО
«Находка-Рассвет»
ЭТУ СКАЗКУ НАПИСАЛ
МОЙ 13-ЛЕТНИЙ
СЫН АНТОН

24. Приближение Нового года хочется почувствовать
не только дома под елкой, но и на работе.
Предлагаем пять простых советов по созданию
праздничного настроения в офисе.
Праздничные
БУДНИМария Завьялова,
менеджер по развитию отношений с партнерами,
Блок «Массовый бизнес», ОО «Тюменский»
Иллюстрации: Анастасия Редина,
Старший эксперт Отдела повышения
эффективности, Блок «Операционный», МОСКВА
Новогодние украшения легко сделать
своими руками. Соберите весь кол-
лектив в один из пятничных вечеров
и проведите мастер-класс по созда-
нию новогодних украшений — вдох-
новение и инструкции можно найти
на множестве тематических сайтов.
Можно устроить соревнования меж-
ду отделами на самое оригинальное
оформление рабочего пространства.
Кроме того, у каждого второго
сотрудника есть дети или племян-
ники — специально для них можно
устроить конкурс новогодних рисунков,
которые в дальнейшем послужат украше-
нием офиса.
Дома мы всей семьей собираемся, чтобы
нарядить красавицу-елку. Эту традицию
можно продолжить и на работе.
В коробку складываются записки с именами
всех сотрудников отдела, которые их затем по
очереди вытягивают. Теперь каждый знает,
у кого он будет «Тайным Сантой». Остается
договориться о бюджете подарка или о том,
что он будет сделан своими руками.
Игра позволяет выбрать не только необыч-
ный подарок, но и оригинальную подачу.
Например, устроить квест, доставить подарок
с курьером или попросить передать его кол-
лег из других отделов.
Разыграть «Тайного Санту» можно за неделю
до корпоративного Нового года, чтобы на
самом мероприятии поделиться друг с дру-
гом пережитыми эмоциями и угадать, кто
у кого был тайным дарителем.
1 ПРАЗДНИЧНОЕ
ОФОРМЛЕНИЕ «ТАЙНЫЙ САНТА»
2
22

25. ПОСЛЕДНИЙ РАБОЧИЙ
ДЕНЬ В ГОДУ
В Новый год нужно брать с собой только все самое
хорошее и доброе, а все плохое — оставлять
в году уходящем. Чтобы сберечь деньги, некото-
рые кладут их в банку, аналогично можно посту-
пить и с приятными воспоминаниями. Возьмите
обычную банку, украсьте ее по своему усмотрению
и используйте как хранилище для радостных
воспоминаний, чтобы перед началом следующего
года перечитать записки и всем вместе снова пере-
жить те приятные события!
В первую очередь нужно закончить
все дела старого года: позвонить клиен-
там, выполнить оставшиеся договорен-
ности и т. д.
Наведите порядок на своем рабо-
чем месте.
Включите новогоднюю музыку и устрой-
те праздничное чаепитие с коллегами.
Поставьте личные цели на следующий
год. Подумайте, кем вы хотите видеть
себя в будушем: на новой позиции или,
может быть, в другом подразделении?
Конец года — идеальное время, чтобы
разобраться в себе.
В заключение хочу отметить, что символомнаступающего 2017 года будет огненныйпетух — птица, которая отличается звонкимголосом, ярким оперением и источаетжизнерадостность. а главный цвет года —красный. По-моему, здесь очень много общегос Альфа-банком и его сотрудниками, а значит,следующий год для нас точно будет удачным!
Отрывной календарь сделает ожидание пред-
стоящего праздника еще более волшебным,
желанным и радостным. Оформить его можно
как угодно, главное — чтобы на нем были видны
крупные числа в обратном порядке. Помните,
как в детстве мы то и дело подходили к родите-
лям и спрашивали, сколько дней осталось до Но-
вого года? Такой календарь — отличный способ
порадовать ребенка, который живет внутри каж-
дого взрослого!
«БАНКА
ХОРОШИХ
ВОСПОМИНАНИЙ»
ОБРАТНЫЙ ОТСЧЕТ
3
4 5
23

26. 24
ЗИМНИЕ ВИДЫ
Зинаида Сопина
Руководитель проектов,
Управление маркетинга
розничного бизнеса, Москва
Считается, что увидеть северное сияние
можно только в сильные морозы ночью.
На самом деле, его появлением мы обяза-
ны солнцу. Во время солнечных вспышек
множество частиц попадает в космос.
Достигнув магнитного пояса Земли, они
движутся к полюсам, где вступают во вза-
имодействие с верхними слоями атмосфе-
ры. Возникающее свечение и называется
северным сиянием, или aurora borealis. Для
наблюдения необходимы темное время су-
ток, отсутствие «засветок» от огней города
или луны и безоблачное небо. В России се-
верное сияние можно увидеть в регионах,
расположенных вблизи Полярного круга.
Чтобы подкараулить северное сияние, нуж-
но следить за прогнозами так называемой
космической погоды (space weather), от-
ражающими солнечную активность. После
вспышки на Солнце вероятность увидеть
в ближайшие дни северное сияние увели-
чивается втрое. Наиболее точные предска-
зания можно найти на сайтах российского
Института космических исследований РАН
(iki.rssi.ru) и американского Национального
управления океанических и атмосферных
исследований (noaa.gov). Как только уви-
дите сообщение о магнитной буре, готовь-
тесь к наблюдению.
Наши коллеги
рассказали, что,
кроме телевизора,
можно посмотреть
на зимних
каникулах.
Как снимать?
Съемка северного
сияния мало
отличается от ночной
съемки. Необходимы
штатив, светосильная
оптика и, желательно,
широкоугольный
объектив. И помните,
что при выдержке
более 30 сек звезды
«поедут», оставляя
в небе полосы, так
что снимать лучше
на высоких ISO
и не очень длинных
выдержках.

27. Наталья Шпер
Ведущий системный аналитик,
Отдел поддержки и разработки
внешних интернет-ресурсов
Банка, Москва
25
Зима придает старым городам особенное оча-
рование. На мой взгляд, Суздаль — отличный
выбор для небольшого путешествия на ново-
годние каникулы. В этом городе есть древняя
храмовая и, местами, крепостная архитектура,
памятники религии, деревянного зодчества,
интереснейшие музеи как под открытым не-
бом, так и в теплых помещениях. Тут можно
побродить по ярмарке, поиграть в снежки
и покататься на санях, которые тянут нарядные
лошадки, выпить горячей медовухи, понаблю-
дать за работой мастеров-реставраторов.
Мало есть русских городов, в которых на такой
небольшой площади сохранилось столько
монастырей. Если вы будете в Спасо-Евфи-
миевском, непременно зайдите в крошечную
пельменную у ворот: в меню блюд немного, но
каждое — шедевр. Кстати, монастырь частич-
но является музейным комплексом, поэтому
любой желающий может подняться на коло-
кольню и ударить в колокол. Мы, например,
звонили в Суздале красный бой!
Рядом с Суздалем есть множество чудесных
мест: Церковь Покрова на Нерли, Боголюбо-
во, где был убит князь Андрей Боголюбский
и до сих пор сохранились стены тех времен,
и Владимир, который стоит отдельного расска-
за. Хорошего Новогоднего путешествия!

28. 26

29. 27
Фото: Максим Халин
ведущий инженер Отдела
сопровождения IT-инфраструктуры,
Региональный операционный центр,
Барнаул
Аркадий Дайон
Начальник Отдела тарифной политики,
Исполнительный секретариат рабочих
органов Банка, Москва
Андрей Плюхин
Старший операционно-кассовый
работник, ДО «Крылатское», Москва

30. Альфа-
шарфДанил
Митусов
финансовый консультант
ККО «Санкт-Петербург—
Василеостровский»
Если все вокруг тебя в ка-
честве приветствия начали
говорить «С наступающим!»,
к кофе вместо печенья
предлагают мандарины,
а за окном намело огромные
сугробы, значит, наступило
самое волшебное время
года. Зимой замерзшая лужа
превращает тебя в олимпий-
ского чемпиона по фигурному
катанию, количество слоев
одежды совпадает с числом
месяцев в году, а письмо Де-
душке Морозу пишут даже
те, кому уже давно не семь
лет. Кроме того, когда как не
зимой носить теплые и стиль-
ные аксессуары — например,
шарф с логотипом любимого
Банка. Тем более что его так
легко связать самому.
Хорошее
настроение
Предлагаем вам
веселое занятие
на длинные зимние
вечера.
Вам понадобятся:
Спицы
вязальные
прямые 30 см
(4–5 мм)
Пряжа (состав: 49% шерсти, 51% акрила,
длина: 240 м)
1
2
3
100 г белого цвета
200 г красного цвета
ФОТО: Ирина СтавцеваСтарший специалист по обучению,Группа подбора и обучения «Юг»,
ОО «Краснодарский»
28

31. В одной клетке по ширине —
1 петля, по высоте — 1 ряд.
Для рисунка набираем
нечетное количество
петель (21).
Шарф вяжем лицевой гладью:
лицевой ряд – лицевая петля,
изнаночный ряд – изнаночная
петля.
Узор вяжем по схеме, на
которой приведены лицевые
и изнаночные ряды.
Не забывайте делиться своими творениями на форуме
«АЛЬФА-МИРА» и в социальных сетях с хэштегом #альфамир!