1. Email zonder zorgen
Mike Verledens – mikev@mooze.be
Gert Lambers – gla@aurelium.be

2. Intro
E-mail zonder zorgen
 Voor de gebruiker(s)
 Voor de beheerder
On-premise versus cloud
 Set-up & maintenance
 Beschikbaarheid
 Back-up & archiving
 Security / anti-virus / anti-spam
Email zonder zorgen 2

3. DE GEBRUIKER
Email zonder zorgen 3

4. Altijd toegang
on-line
 Via web-interface
off-line
 Via een client applicatie
mobiel
Email zonder zorgen 4

5. Email stress??
10 geboden maken het werken met mail veel minder stresserend:
Kort en niet dringend
Email is geen FTP
Vermeld altijd een zinvol onderwerp
Opletten met opmaak!
Vul eerst alle correspondenten in (cc en bcc ter info)
Wees spaarzaam met ontvangst- en leesbevestiging
Maak een handtekening aan
Gebruik uw “Out of Office” correct
Hou uw mailbox clean
Vermijd resends omdat u het attachment vergeten bent
Email zonder zorgen 5

6. Opleiding!
Goede opleiding voor gebruikers kan
enorme productiviteit
 Outlook als time management tool
 Meer doen met minder moeite in Office 2010
Terugkerende sessies voor € 49,00 per
jaar
Email zonder zorgen 6

7. DE BEHEERDER
Email zonder zorgen 7

8. Set-up & maintenance
On-premise Cloud
 Lokaal server(s)  Geen lokale servers
opzetten  Geen onderhoud
 Onderhouden  Geen data-beheer
• updates & patches
 Enkel kost
• Data-beheer
 Flexibiliteit?
 Investering + kost
Email zonder zorgen 8

9. beschikbaarheid
On-Premise Cloud
Hardware Hardware
redundantie redundantie
 Raid disken  Real-time
 Server mirroring geografische
 Virtualisatie ontdubbeling
 Geografisch  SLA van 99,9...%
Data > zie back-up &
archiving
Huidige garanties?
Email zonder zorgen 9

10. Back-up & archiving
On-Premise Cloud
Waarom nodig? Permanent live houden data
 Gevolg imperfectie on-premise Ev externe extra back-up in geval
 Menselijk fout van menselijke fout
 fraude  “prullenbak”
Infrastructuur  Extra back-up cloud/on-premise
Schema Ev archiving indien gewenst
 Om de hoeveel tijd? Back-up nodig?
 Historiek?
 Restore time?
 Gap?
 Persoon vr opvolging?
Data verlies
Archivering
 Echt archief
 compliance
Email zonder zorgen 10

11. Security / spam / virus
On-Premise Cloud
Hardware Firewall
 Firewall Lokale anti-virus
 Boxed solutions
Software
 Anti-virus / malware
 Anti-spam
Email zonder zorgen 11

12. Waar draait uw mailoplossing vandaag
(cloud of on-premise)
Heeft u al uitval gehad?
Wat is de SLA op uw mailoplossing
vandaag?
Heeft u al dataverlies gehad (back-up
moeten terugzetten)
Email zonder zorgen 12

13. DEMO
Email zonder zorgen 13

14. Wat gaan we tonen?
Interface
Client(s)
Access
Managing e-mail
 Folders versus db
 Unified inbox
 Priority inbox
Email zonder zorgen 14

15. De grootste verschillen
Db versus folders
Email zonder zorgen 15

16. E-mail in Office 365
15’ demo leukste dingen
Email zonder zorgen 16

17. Gmail in gapps for
business
15’ demo
 Interface
 Unified inbox
 Priority inbox
 Labels & filters
 Find mails
 Collaborative / connected
Email zonder zorgen 17

18. Wakostda?
Situatie vr 25 gebruikers voor 1 jaar
 On-premise
• hardware, installatie, licenties
• onderhoud, back-up
 Office 365:
• van 3,57 €/user/mnd tot 19,00 € User/mnd
 Google Apps for business
• 3,33 €/user/mnd
Email zonder zorgen 18

19. Conclusie
Morgen alles buiten gooien en met alles
naar de cloud?
Wel bij migratie of vernieuwing cloud altijd
mee bestuderen (niet alleen voor
mailoplossing)
Email zonder zorgen 19

20. Thank you for listening
END
Email zonder zorgen 20