Tài liệu đào tạo các kĩ thuật viên của hệ thống bán lẻ Viettel

1. TRAINING KĨ THUẬT VIÊN VIETTEL Hà Nội, 11/2010

2. CÁCH CÀI ĐẶT SOCBAY IMEDIA TẠI CÁC CỬA HÀNG BÁN LẺ VIETTEL

3. CÁCH CÀI ĐẶT GPRS

4. Bước 1: Đăng ký gói cước GPRS cho SIM: + Gói Data0 : Soạn tin nhắn D0 gửi 191 (Cước thuê bao: 0 đồng/tháng, Giá cước: 6đ/KB, miễn phí: 0) + Gói Data5 : Soạn tin nhắn D5 gửi 191 (Cước thuê bao: 5.000 đồng/tháng, Giá cước: 3đ/KB, miễn phí: 0) + Gói Data10 : Soạn tin nhắn D10 gửi 191 (Cước thuê bao: 10.000 đồng/tháng, Giá cước: 1đ/KB, miễn phí: 0) + Gói Data25: Soạn tin nhắn D25 gửi 191 (Cước thuê bao: 25.000 đồng/tháng, Giá cước: 1đ/KB, miễn phí 30MB/tháng) + Gói Data50 : Soạn tin nhắn D50 gửi 191(Cước thuê bao: 50.000 đồng/tháng, Giá cước: 1đ/KB, miễn phí 300MB/tháng) + Gói Data300: Soạn tin nhắn D300 gửi 191(Cước thuê bao: 300.000 đồng/tháng, Giá cước: 0 đồng, không hạn chế lưu lượng) Bước 2: Cài đặt cấu hình cho máy + Soạn tin nhắn: D TENMAY gửi tới 191 (Mật khẩu: 1111) + Ví dụ: Với máy Sony Ericsson P900 soạn D P900 gửi đến 191, với máy Nokia 3230 chỉ cần soạn D 3230 gửi 191 Bước 3: Khởi động lại máy điện thoại để hoàn tất quá trình cài đặt GPRS

5. Bước 1: Đăng ký gói cước GPRS cho SIM + Nhắn tin SMS với cú pháp GPRS ON gửi 333 (Mật khẩu: 1234) Bước 2: Đăng ký gói cước + Gói M0 (Mặc định): Soạn tin nhắn M0 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 0 đồng/tháng, Giá cước: 1.5đ/Kb) + Gói M10 : Soạn tin nhắn M10 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 10.000 đồng/30 ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí 25MB) + Gói M25: Soạn tin nhắn M25 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 25.000 đồng/30 ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí 100MB) + Gói M50 : Soạn tin nhắn M50 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 50.000 đồng/30 ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí 300MB) + Gói M135 : Soạn tin nhắn M135 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 135.000 đồng/30 ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí 1 GB) + Gói U1 : Soạn tin nhắn U1 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 12.000 đồng/ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí:250 MB) + Gói U7: Soạn tin nhắn U7 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 80.000 đồng/7 ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí: 1 GB) + Gói U30 : Soạn tin nhắn U30 ON gửi 888 (Cước thuê bao: 200.000 đồng/30 ngày, Giá cước: 1đ/Kb, miễn phí: 3 GB) Bước 3: Khởi động lại máy điện thoại để hoàn tất quá trình cài đặt GPRS

6. Bước 1: Đăng ký gói cước GPRS cho SIM + Nhắn tin SMS với cú pháp DK GPRS tới số 994 Bước 2: Đăng ký gói cước + Gói M10: Soạn tin nhắn DK DATA M10 gửi 999 (Cước thuê bao: 10.000 đồng/30 ngày, Cước dữ liệu: 1,5đ/Kb, miễn phí 10MB dữ liệu) + Gói M25: Soạn tin nhắn DK DATA M25 gửi 999 (Cước thuê bao: 25.000 đồng/30 ngày, Cước dữ liệu: 1,5đ/Kb, miễn phí 35MB dữ liệu) + Gói M50 : Soạn tin nhắn DK DATA M50 gửi 999 (Cước thuê bao: 50.000 đồng/30 ngày, Cước dữ liệu: 1đ/Kb, miễn phí 100MB dữ liệu) + Gói D1 : Soạn tin nhắn DK DATA D1 gửi 999 (Cước thuê bao: 8.000 đồng/ngày, Cước dữ liệu: 1đ/Kb, miễn phí 100MB dữ liệu) + Gói D3 : Soạn tin nhắn DK DATA D3 gửi 999 (Cước thuê bao: 16.500 đồng/3 ngày, Cước dữ liệu: 1đ/Kb, miễn phí 150MB dữ liệu) + Gói D7 : Soạn tin nhắn DK DATA D7 gửi 999 (Cước thuê bao: 35.000 đồng/7 ngày, Cước dữ liệu: 1đ/Kb, miễn phí 300MB dữ liệu) + Gói D30: Soạn tin nhắn DK DATA D30 gửi 999 (Cước thuê bao: 137.500 đồng/30 ngày, Cước dữ liệu: 1đ/Kb, miễn phí 1GB dữ liệu) Bước 3: Khởi động lại máy điện thoại để hoàn tất quá trình cài đặt GPRS

7. CÁCH CÀI ĐẶT SOCBAY IMEDIA

8. Click đúp vào file cài đặt sẽ hiện lên 1 cửa sổ hiện lên hỏi bạn có muốn cài đặt Socbay iMedia không? Nhấn YES nếu máy bạn dùng tiếng Anh hoặc CÓ nếu máy bạn dùng Tiếng Việt Nhấn CONTINUE hoặc Tiếp tục để cài đặt

9. Chọn vị trí bạn muốn lưu Socbay iMedia, nên lưu ở bộ nhớ máy phần mềm sẽ chạy ổn định hơn Đợi khoảng 20 giây để phần mềm cài đặt vào máy

10. Sau khi cài đặt xong phần mềm sẽ nàm trong phần Applicaton hoặc Ứng dụng hoặc Installation hoặc Game

11. Lần đầu tiên sử dụng, phần mềm sẽ yêu cầu kích hoạt, nhấn nút kích hoạt phần mềm sẽ tự gửi tin nhắn đến 8098 (500 đồng ) để kích hoạt Chờ khoảng 5- 10 giây sau khi tổng đài nhận được thông tin, quá trình cài đặt thành công

13. Cơ chế khuyến mại dành cho kĩ thuật viên của cửa hàng bán lẻ Viettel (Thời gian áp dụng từ ngày 1/12/2010) Số lượng khách hàng Quyền lợi của KTV (VND) Khách hàng thứ 1.000 1.000.000 Khách hàng thứ 2.000 1.000.000 Khách hàng thứ 3.000 1.000.000 … … Khách hàng thứ 20.000 1.000.000

14. Cơ chế khuyến mại dành cho kĩ thuật viên của cửa hàng bán lẻ Viettel (Thời gian áp dụng từ ngày 1/12/2010) Số lượng khách hàng Quyền lợi của Khách hàng Khách hàng thứ 5.000 1.000.000 Khách hàng thứ 10.000 1.000.000 Khách hàng thứ 15.000 1.000.000 Khách hàng thứ 20.000 1.000.000

15. QUY TRÌNH NHẬN THƯỞNG Ngày 25 hàng tháng nhận báo cáo của Viettel về số lượng người nhận thưởng (kèm số điện thoại) Trao thưởng vào ngày 28 đến mùng 3 của tháng liền kề

16. THANK YOU! MARKETING DEPARTMENT Naiscorp Information Technology Joint-Stock Company Add: 101 B1 Nguyen Khanh Toan Str., Cau Giay Dist., Hanoi, Vietnam Tel: +84 (4) 3767 8458 Fax: +84 (4) 3767 8024 Email: marketing@socbay.com