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推動強化社會安全網
衛生福利部
1
※ 以整合為策略,完善多元化家庭支持服務
※ 以預防為優先,及早辨識脆弱或危機家庭
※ 以風險類型或等級為分流,建構公私協力處理模式
一般家庭
脆弱家庭 危機家庭
發生家庭暴力、性侵害、兒少/老
人 / 身 障 等 保 護 等 問 題 之 家 庭
支持與照顧成員功能健全之家庭
因貧窮、風險與多重問題,造成物
質、生理、心理、環境的脆弱性,
而需多重支持與服務介入之家庭
高風險家庭
介入焦點由「以個人為中心」轉變成「以家庭為中心」
新
思
維
※ 家庭社區為基石,前端預防更落實
※ 簡化受理窗口,提升流程效率
※ 整合服務體系,綿密安全網絡
計
畫
目
標
強化社會安全網目標與策略
2
四大策略(一)
策略1:布建社會福利服務中心整合社會救助與福利服務
為家庭築起
安全防護網
從扶貧到脫
貧自立
讓社區成為支
持家庭的推手
•普設社會福利服務
中心至154 處,綿
密社區服務網絡
•強化社福中心提供
脆弱家庭服務量能
•精進社區脆弱家庭
預警機制
•積極發展脫離貧窮
措施
•建立因地制宜的社
福中心整合服務模
式:實體整合模
式、準實體整合模
式、虛擬整合模式
50%
65%
80%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
107年 108年 109年
服務涵蓋率(%)
對脆弱家庭服務涵蓋率逐
年上升至80%
深化脆弱家庭
避免落入危機家庭
3
單一窗口
資訊整合
快速派案
公私分工
•集中派案中心統一受
理各類保護性事件通
報,提升通報效率
•集中派案中心協助查
詢相關服務資訊系
統,跨域即時串接家
庭風險資訊
•需高度公權力介入案
件由公部門處理,低
度公權力介入案件由
私部門處理
•緊急事件立即派勤,
一般事件依案件風險
程度及需求分流派案
策略2:整合保護性服務與高風險家庭服務
四大策略(二)
• 加速處理時效:接獲通
報後24小時內處理比
率從現行61%提高至
100%
• 降低再發生率:保護性
案件結案後再通報率從
16%下降至10%
• 降低兒虐致死人數:每
年兒虐致死人數較前一
年度降低10%
• 提升保護事件開案率:
兒少保護開案率每年增
加10%、成人保護事件
開案率每年增加5%
4
•增聘社工人力,
深化加害人(合併
精神疾病、自殺
企圖)個案服務
•銜接家暴及性侵
害加害人處遇,
強化社區監控量
能
•推動多面向自殺
防治策略,提升
守門人知能,加
強高風險個案訪
視服務
降低再
犯風險
暴力預防
無死角
提升自殺
防治效能
策略3:整合加害人合併精神疾病與自殺防治服務
四大策略(三)
30%
60%
80%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
107年 108年 109年
服務涵蓋率(%)
加害人合併精神疾病(含自殺
企圖)整合性服務涵蓋率逐年
上升至80%
整合社會福利與心理健康服務
提升加害人合併精神疾病
(含自殺企圖)之服務效能
6
• 健全學生輔導三級機
制,提供整體性與持
續性服務
• 強化弱勢族群就業轉
介及協助措施,發展
一案到底個別化服務
• 定期查訪治安顧慮人
口,強化少年輔導工
作
•建立犯罪拜害保護官
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提升就業服
務效能
落實犯罪
的預防
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四大策略(四)
• 學校輔導系統連結校
外資源之比率逐年上
升至90%
107年80%
108年85%
109年90%
• 弱勢失業者推介就業
率逐年上升至65%
107年63%
108年64%
109年65%
• 毒品、竊盜、搶奪犯
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