2. 설문 개요
[개요]
• 설문 응답자: 200명
• 대상자 : 순수 기업 IT부서 종사자
• 설문 기간 : 15년 4월 09일~14일
• 본 설문조사는 테크놀로지 관련 종사자들을 대상으로 IT 제품/솔루션을 구매할 때 어떠한
방식으로 정보를 습득하는지 알아보기 위하여 기획되었습니다. 이를 통해 IT 제품 시장에서 가장
효과적인 영업/마케팅 방법을 판단하고 그로 인한 효과를 살펴보고자 합니다.
3. 설문 결과
1. IT 제품/솔루션 구입 시 의사결정에 가장 중요한 역할을 하는 것은 무엇입니까?(최대 2개 선택 가능)
31%
25%
23%
22%
비용적인 측면
다른 기업의 적용 사례
객관적인 평가 정보 (예, 제품/솔루션 속성 등)
벤더사와 제품/솔루션에 대한 신뢰 (또는 벤더사 브랜드 인지도)
[2015, IDG]
4. 2. IT 제품/솔루션 구입 시 정보를 얻고자 할 때 주로 이용하는 정보원천은 무엇입니까? (최대 2개 응답 가능)
30%
25%
24%
12%
9%
1%
제 3의 전문 기관(예, IDG, IDC, 가트너 등)에서 제공하는 리뷰, 백서,
사례 케이스
벤더사 영업 담당자에게 직접 연락
온라인 웹서칭 (포털 사이트, 소셜 미디어 등)
벤더사 사이트 방문
지인 추천
온오프라인 광고물
[2015, IDG]
설문 결과
5. 3. IT 제품/솔루션 구입 시 정보를 얻고자 할 때 가장 신뢰하는 콘텐츠는 무엇입니까? (최대 2개 선택 가능)
24%
21%
17%
16%
12%
10%
제 3의 전문 기관(예, IDG, IDC, 가트너 등)에서 제공하는 사례 케이스
제 3의 전문 기관(예, IDG, IDC, 가트너 등)에서 제공하는 백서
IT 관계자들이 참여한 설문 조사 결과
벤더사가 제공하는 사례 케이스
지인 추천 정보
벤더사가 제공하는 백서
[2015, IDG]
설문 결과
6. 4. IT 제품/솔루션 구입 시 정보를 얻고자 할 때 가장 선호하는 콘텐츠 형식은 무엇입니까?(최대 2개 선택 가능)
57%23%
18%
2%
온라인 PDF 파일
오프라인 광고물 또는 책자
동영상
기타
[2015, IDG]
설문 결과
7. 5. IT 제품/솔루션 구입 시 정보를 얻고자 할 때 주로 이용하는 검색 디바이스는 무엇입니까? (최대 2개 선택 가능)
77%
14%
9%
PC 또는 노트북
스마트폰
태블릿
[2015, IDG]
설문 결과
8. 6. IT 제품/솔루션 구입 시 정보탐색부터 최종 의사 결정까지 얼마의 기간이 소요됩니까?
64%
31%
4% 1%
6개월1년 1년2년
2년3년 3년 이상
[2015, IDG]
설문 결과
9. 7. IT 제품/솔루션 구입 시 선호하는 벤더사 접촉 방식은 무엇입니까?
39%
38%
24% 방문 상담
이메일
전화 상담
[2015, IDG]
설문 결과
10. 상담 문의
Eddy Kim (김성일 실장)
Head of Department | Strategy Marketing Service
Tel : +82 2 558 6939 | Email : eddy_kim@idg.co.kr
Michelle Yang (양지은 매니져)
Account Manager | Strategy Marketing Service
Tel : +82 2 558 6980 | Email: michelle_yang@idg.co.kr
Moonseok Choi (최문석 매니져)
Account Manager | Strategy Marketing Service
TelL +82 70 7725 9956 | Email: moonseok_choi@idg.co.kr