홍익경영혁신2015

1. 경영혁신
경 영 혁 신 목 6 7 8 / 경 영 학 과 B 0 3 1 2 9 6 장 재 혁
변 지 석 교 수
님

2. 목차
문제제기 Solution 문제점

3. 해외여행을 떠나기전...
문제제기
여행의 설레임

4. 하지만 실제 여행은...
문제제기
예상치 못한 많은 어려움

5. <주한 외국인 국내여행 실태조사(한국관광공사, 2010) 중>
49.2
%
9.2% 7.8% 5.0%
28.8
%
서울 경기 강원 부산 기타
최근 방문한 여행지
국내를 여행하는 외국인들은?
서울, 경기에 편
중
문제제기
85%
54%
친구,지인 인터넷
여행정보를 얻는 방법
주로 지인

6. <주한 외국인 국내여행 실태조사(한국관광공사, 2010) 중>
45.8%
34.0%
30.6%
12.1%
언어소통 비싼 물가 교통 혼잡 안내 표지판
국내여행 중 불편함을 느낀
사항
(중복응답)
국내를 여행하는 외국인들은?
문제제기
52.5%
30.0% 27.5%
20.0%
학생들이 느끼는 불편함
(중복응답)
언어 소통 문제

7. 국내를 여행하는 외국인들은?
문제제기

8. 2014년 기준 사교육비 18조 2천억원
자료 출처 : 통계청, 2014년 사교육비조사 결과
14년 기준어학연수 규모
6천2백억원
1인당 월평균 사교육비 중
영어 8만2천원
한국 학생들은...? English!
문제제기

9. 친구
해결책은?
Solution
외국인은 좀더 편안한 국내여행
을
한국인은 외국인 친구를 사귈 기회
를

10. 프로세스
Solution
①여행지 선택

11. Solution
②여행친구 찾기

12. Solution
③ 친구사귀기

13. 혹은
④ 친구와 함께 여행가기
Solution

14. • 교환학생들의 경우 학교 내의 프로그램등을 통해 한국 생활에 도움을 줄
수
있는 친구를 사귈 수 있음
그러나 제도를 누릴 수 없는 이들이 좀 더 쉽게 한국생활 가능해짐
• 한국인 친구와 함께 좀 더 수월하게 여행가능
이는 외국인 여행객들을 위한 기반시설이 미비한 지방 여행지에
대한
접근성을 높여줌
• 특히 서울 소재 대학의 외국인 유학생과 지방대의 한국인 학생들을
연결시키거나,
지방대 외국인 유학생과 서울 소재 대학의 한국인 학생들을 서로 연결시
켜
상호 교류 활성화 가능
기대효과
Solution

15. 수익창출
Solution
수익
현지 민박 및
게스트하우스 수익
• 호텔숙박을 포함하는대형 경쟁사보다
저렴한 가격을 유지
• 장기여행 할인과 단체여행 할인 프로그
램
• 마일리지시스템을 통한 가격할인
20%

16. 가격
다양성
Positioning
경쟁자 =
문제점

17. Q. ‘의사소통이 가능한 한국인 대학생과 서울이 아닌 지방으로 여행을 갈 의향이 있습
니까?’
고려대 교환학생 교류회 소속 외국인 교환학생
18명 중 16명(88%)의 학생이 이용 의사를 밝혔고
이들 학생 중 대다수가 한국인 친구를 사귀고, 한국의 문화를 알고 싶다고
대답
• 고려대학교 교환학생 교류회(CUBA) 회장
“ 이런게 있으면 이용할 거 같아요. 저희 학생들이 주말에 여행을 종종 다니
는데
이런 서비스가 갖춰져 있다면 좀 더 멀리까지도 갈 수 있을 거 같아요.”
사용자
문제점
- 사용사들의 수요가 있을까?

18. 사용자
문제점
- 사용사들의 수요가 있을까?
• 한국인 학생들의 참여도
- 초기에는 각 대학의 외국인 교류회나 관련 동아리에게 적극적인 홍보
하지만
- 영어를 잘 하지 못하는 이들에게는
여행 가이드로써 역할을 한다는 것에 부담감을 느낄 수 있음
- 단순히 친구를 사귄다는 것만으로 매력을 느끼지 못 하는 이들에 대한
유인책마련이 필요
• 인지도 사승을 통해 학생들의 참여 늘리기
- 외국인 커뮤니티와 연계활동
- 인쇄 광고물 및 홍보 판촉물

19. 감사합니다
경 영 학 과 B 0 3 1 2 9 6 장 재 혁