ВАРТО — агентство полного цикла: от разработки стратегии до её реализации. Уже 15 лет мы успешно решаем бизнес-задачи клиентов, делая новые бренды известными, а известные — любимые миллионами!
Мы команда близких по духу людей, которые каждый день меняют мир digital в лучшую сторону. Нам нравится раскрывать потенциалы людей и бизнеса, добиваться невозможного и гордиться результатами наших клиентов. Мы делаем друг друга сильнее и вместе покоряем вершины, которые нельзя достичь в одиночку.
Мы стали своим первым клиентом. Нам нравилось изучать продукт, пробовать новые инструменты и учиться. За помощью к нам начали приходить друзья. Так мы научились продавать автомобили, квартиры, косметику, одежду, услуги. У нас появились знания и опыт. Пройти этот путь в короткий срок компании не могли. И мы решили, что возьмем эту часть их работы на себя.
Наступила новая реальность. И мы готовы идти дальше. Performance Marketing 2.0
ВАРТО — агентство полного цикла: от разработки стратегии до её реализации. Уже 15 лет мы успешно решаем бизнес-задачи клиентов, делая новые бренды известными, а известные — любимые миллионами!
Мы команда близких по духу людей, которые каждый день меняют мир digital в лучшую сторону. Нам нравится раскрывать потенциалы людей и бизнеса, добиваться невозможного и гордиться результатами наших клиентов. Мы делаем друг друга сильнее и вместе покоряем вершины, которые нельзя достичь в одиночку.
Мы стали своим первым клиентом. Нам нравилось изучать продукт, пробовать новые инструменты и учиться. За помощью к нам начали приходить друзья. Так мы научились продавать автомобили, квартиры, косметику, одежду, услуги. У нас появились знания и опыт. Пройти этот путь в короткий срок компании не могли. И мы решили, что возьмем эту часть их работы на себя.
Наступила новая реальность. И мы готовы идти дальше. Performance Marketing 2.0
18 и 19 марта, в Технопарке Новосибирского Академгородка состоялся бизнес-форум «Маркетинг успеха». Форум собрал известных экспертов в области маркетинга и бизнес-стратегий. В 2011 году организаторами проекта в Новосибирске выступил Союз маркетологов России (СОМАР), Центр маркетинговых инноваций BTL’STUDY, маркетинговое агентство Batler и компания BDGroup. Мероприятие прошло при поддержке Правительства Новосибирской области. Генеральный партнер: ОАО «Технопарк Новосибирского Академгородка».
Программа бизнес без границ Стратегическое развитиеAlexander Shubin
Для руководителей и собственников крупных и средних компаний уникальная обучающая корпоративная программа в области стратегического развития, сформированную на основе многолетнего российского и международного практического опыта, и запросов наших успешных заказчиков.
Уникальность и преимущество программы:
•15 летний лучший практический опыт. Наши эксперты имеют более 15 летний опыт выполнения проектов и управления бизнесом, в том числе и зарубежом. Все модули являются уникальными и одними из лучших в России.
•Уровень EMBA международных бизнес-школ. Основные блоки модулей программы проводились в рамках ведущих российских и международных бизнес-школ, и для успешных компаний-заказчиков.
•Адаптируемость. Модули программы адаптируются под вашу отраслевую специфику через кейсы и практические упражнения.
•Ориентированность на практический результат. Модули проводятся в форме воркшопов, направленных на генерацию новых идей и решение конкретных стратегических задач компании.
•«Живые» примеры. В рамках модулей запланированы кейсы и воркшопы с непосредственным участием менеджеров успешных зарубежных и российских компаний
6 обучающих модулей, которые охватывают ключевые области и задачи стратегического управления в быстро меняющейся бизнес-среде:
• Модуль 1. «Стоимость бизнеса, бизнес-модели и корпоративные стратегии»
• Модуль 2. «Эффективные коммуникации при принятии стратегических решений»
• Модуль 3. «Стратегии, сфокусированные на рынке», в том числе Бизнес-симуляция Маркстрат. Бизнес-симуляция BOSS «Стратегия голубого океана».
• Модуль 4. «Стратегическое улучшение бизнес-процессов»
• Модуль 5. «Стратегии развития розничной компании: Как конкурировать с гигантами»
• Модуль 6. «Стратегия сервис-ориентированной компании»
«Успешные Проекты» — рекламная группа, создающая продукт, а не процесс.
Это - примеры наших продуктов.
В нашем портфолио — сотни реализованных решений по всем направлениям рекламных, коммуникационных и имиджевых задач:
- создание рекламных стратегий и креативных концепций;
- медиапланирование и размещение рекламы в интернете, на ТВ, радио, наружной рекламы, в прессе и на транспорте;
- PR и копирайтинг;
- дизайн и продакшн;
- корпоративные подарки;
- сувениры и полиграфия;
- подготовка к участию в выставках.
С нашей помощью, успех гарантирован и вашим проектам.
Свяжитесь с нами!
8 (812) 458-56-03
www.uspeshno.com
www.facebook.com/uspeshnocom
наб. Обводного канала, 60, Санкт-Петербург, 192007
Генеральный директор «Гроуф» Наталия Курбатова в интервью белорусскому бизнес-журналу ДЕЛО делится своим мнением по некоторым важным вопросам SMM, в том числе относительно перспектив направления и его эффективности, а также дает советы новичкам.
Центр международного партнерства «Свобода мысли» — это опытные
специалисты в области маркетинга, рекламы, журналистики, дизайна и делового
туризма. Профессионалы, привыкшие работать с взыскательной, искушенной
аудиторией — владельцами бизнеса, топ-менеджментом компаний, первыми
лицами власти. Наш уникальный опыт позволяет быть с клиентами на одной
волне и предлагать верные решения.
Мы амбициозны и азартны. Поэтому не ищем простых задач. Мы внимательны к вашим потребностям и умеем слушать. Поэтому не упускаем деталей и можем удивить вас точностью и эффективностью своих решений. Мы дорожим своей репутацией. Поэтому не навязываем ненужных решений. Мы хорошо знаем рынок рекламных, маркетинговых и PR-услуг. Поэтому не предлагаем завышенные цены и экономим ваши деньги!
Подарите свободу вашим мыслям!
21-29 января в Москве впервые пройдет уникальный 8-дневный 80-часовой интенсив "Стратегический маркетинг". Куратор: Андрей Пуртов. Эксперты интенсива: Андрей Пуртов (БВШД), Сергей Хромов-Борисов (SenseCraft), Елена Мишутина (Bosch Siemens), Алексей Кузнецов (МГТУ им Баумана), Екатерина Храмкова (Lumiknows), Алена Коротя (Kimberly-Clark), Михаил Чернышев (ВКонтакте), Андрей Длигач (Advanter Group).
Маркетинговый консалтинг (позиционирование, анализ рынка); разработка стратегий продвижения; брендинг; дизайн рекламных носителей, разработка презентационных и рекламных материалов.
22-24 сентября 2015 года в ЦВК «Экспоцентр» пройдет значимое бизнес-событие в сфере рекламы, объединяющее более 1000 специалистов рекламного рынка: бренд-менеджеров, маркетологов, стратегов, аналитиков и интернет-продвиженцев.
Поиск и внедрение инноваций, нестандартных решений в области маркетинговых коммуникаций. Полный комплекс работ в сфере digital: от порталов и промосайтов до мобильных приложений, различные нестандартные рекламные носители, мультимедиа-продукты, креатив для реализации комплексных кампаний в digital - среде.
Revista Ch´ivit Empresarial mayo 2016, en este numero tenemos una familia que no comió azúcar en un año y sorprendente lo que paso. Hermosos lugares de Chiapas, encanto de nuestra naturaleza y un truco para ser joven eternamente.
18 и 19 марта, в Технопарке Новосибирского Академгородка состоялся бизнес-форум «Маркетинг успеха». Форум собрал известных экспертов в области маркетинга и бизнес-стратегий. В 2011 году организаторами проекта в Новосибирске выступил Союз маркетологов России (СОМАР), Центр маркетинговых инноваций BTL’STUDY, маркетинговое агентство Batler и компания BDGroup. Мероприятие прошло при поддержке Правительства Новосибирской области. Генеральный партнер: ОАО «Технопарк Новосибирского Академгородка».
Программа бизнес без границ Стратегическое развитиеAlexander Shubin
Для руководителей и собственников крупных и средних компаний уникальная обучающая корпоративная программа в области стратегического развития, сформированную на основе многолетнего российского и международного практического опыта, и запросов наших успешных заказчиков.
Уникальность и преимущество программы:
•15 летний лучший практический опыт. Наши эксперты имеют более 15 летний опыт выполнения проектов и управления бизнесом, в том числе и зарубежом. Все модули являются уникальными и одними из лучших в России.
•Уровень EMBA международных бизнес-школ. Основные блоки модулей программы проводились в рамках ведущих российских и международных бизнес-школ, и для успешных компаний-заказчиков.
•Адаптируемость. Модули программы адаптируются под вашу отраслевую специфику через кейсы и практические упражнения.
•Ориентированность на практический результат. Модули проводятся в форме воркшопов, направленных на генерацию новых идей и решение конкретных стратегических задач компании.
•«Живые» примеры. В рамках модулей запланированы кейсы и воркшопы с непосредственным участием менеджеров успешных зарубежных и российских компаний
6 обучающих модулей, которые охватывают ключевые области и задачи стратегического управления в быстро меняющейся бизнес-среде:
• Модуль 1. «Стоимость бизнеса, бизнес-модели и корпоративные стратегии»
• Модуль 2. «Эффективные коммуникации при принятии стратегических решений»
• Модуль 3. «Стратегии, сфокусированные на рынке», в том числе Бизнес-симуляция Маркстрат. Бизнес-симуляция BOSS «Стратегия голубого океана».
• Модуль 4. «Стратегическое улучшение бизнес-процессов»
• Модуль 5. «Стратегии развития розничной компании: Как конкурировать с гигантами»
• Модуль 6. «Стратегия сервис-ориентированной компании»
«Успешные Проекты» — рекламная группа, создающая продукт, а не процесс.
Это - примеры наших продуктов.
В нашем портфолио — сотни реализованных решений по всем направлениям рекламных, коммуникационных и имиджевых задач:
- создание рекламных стратегий и креативных концепций;
- медиапланирование и размещение рекламы в интернете, на ТВ, радио, наружной рекламы, в прессе и на транспорте;
- PR и копирайтинг;
- дизайн и продакшн;
- корпоративные подарки;
- сувениры и полиграфия;
- подготовка к участию в выставках.
С нашей помощью, успех гарантирован и вашим проектам.
Свяжитесь с нами!
8 (812) 458-56-03
www.uspeshno.com
www.facebook.com/uspeshnocom
наб. Обводного канала, 60, Санкт-Петербург, 192007
Генеральный директор «Гроуф» Наталия Курбатова в интервью белорусскому бизнес-журналу ДЕЛО делится своим мнением по некоторым важным вопросам SMM, в том числе относительно перспектив направления и его эффективности, а также дает советы новичкам.
Центр международного партнерства «Свобода мысли» — это опытные
специалисты в области маркетинга, рекламы, журналистики, дизайна и делового
туризма. Профессионалы, привыкшие работать с взыскательной, искушенной
аудиторией — владельцами бизнеса, топ-менеджментом компаний, первыми
лицами власти. Наш уникальный опыт позволяет быть с клиентами на одной
волне и предлагать верные решения.
Мы амбициозны и азартны. Поэтому не ищем простых задач. Мы внимательны к вашим потребностям и умеем слушать. Поэтому не упускаем деталей и можем удивить вас точностью и эффективностью своих решений. Мы дорожим своей репутацией. Поэтому не навязываем ненужных решений. Мы хорошо знаем рынок рекламных, маркетинговых и PR-услуг. Поэтому не предлагаем завышенные цены и экономим ваши деньги!
Подарите свободу вашим мыслям!
21-29 января в Москве впервые пройдет уникальный 8-дневный 80-часовой интенсив "Стратегический маркетинг". Куратор: Андрей Пуртов. Эксперты интенсива: Андрей Пуртов (БВШД), Сергей Хромов-Борисов (SenseCraft), Елена Мишутина (Bosch Siemens), Алексей Кузнецов (МГТУ им Баумана), Екатерина Храмкова (Lumiknows), Алена Коротя (Kimberly-Clark), Михаил Чернышев (ВКонтакте), Андрей Длигач (Advanter Group).
Маркетинговый консалтинг (позиционирование, анализ рынка); разработка стратегий продвижения; брендинг; дизайн рекламных носителей, разработка презентационных и рекламных материалов.
22-24 сентября 2015 года в ЦВК «Экспоцентр» пройдет значимое бизнес-событие в сфере рекламы, объединяющее более 1000 специалистов рекламного рынка: бренд-менеджеров, маркетологов, стратегов, аналитиков и интернет-продвиженцев.
Поиск и внедрение инноваций, нестандартных решений в области маркетинговых коммуникаций. Полный комплекс работ в сфере digital: от порталов и промосайтов до мобильных приложений, различные нестандартные рекламные носители, мультимедиа-продукты, креатив для реализации комплексных кампаний в digital - среде.
Revista Ch´ivit Empresarial mayo 2016, en este numero tenemos una familia que no comió azúcar en un año y sorprendente lo que paso. Hermosos lugares de Chiapas, encanto de nuestra naturaleza y un truco para ser joven eternamente.
Hemos recopilado gran parte de la información acerca del sistema de clasificación creada por el tipógrafo Robert Bringhurst, autor del libro The elements of Typographic Style de lectura obligada para todos aquellos interesados en la tipografía.
We have compiled much of the information about the classification system created by typographer Robert Bringhurst , author of The Elements of Typographic Style must for anyone interested in typography reading
SmartMedia - это коммуникационное агентство со специализацией по отраслям бизнеса: авто, недвижимость, образование, финансы, туризм, красота и здоровье.
Нетология. Исследование главные тренды интернет маркетинга в 2014 годуНетология
Какие перемены ждут интернет продвижение в ближайшем будущем? О чём думает большинство и что рекомендуют эксперты? Представляем результаты исследования "Главные тренды интернет-маркетинга в 2014 году".
Из презентации вы узнаете:
- На что пойдут бюджеты.
- Как изменятся акценты.
- Какие проблемы тревожат интернет-маркетологов.
- Что обеспечит успех в будущем году.
Прочесть статью об исследовании можно в блоге "Нетологии": http://bit.ly/1g6lAKE
23-24 октября 2014г пройдет авторский онлайн тренинг Рамина Алиева на тему «Продажи в интернете. Практическая пошаговая инструкция», на котором он поделится секретами построения воронки продаж, расскажет об инструментах повышения конверсии и успешных кейсах.
Участники тренинга, независимо от размера бизнеса и занимаемой должности в компании, получат простую и понятную инструкцию в виде пошаговых действий, и соответствующих им инструментов, для повышения продаж онлайн.
При создании семинара, автор изучил более 70 различных кейсов построения и оптимизации онлайн продаж и выработал пошаговую систему действий, применимых к любому типу, размеру и сегменту бизнеса, на любой стадии его жизненного цикла.
В результате тренинга каждый слушатель получит четкое понимание какие шаги ему необходимо предпринять и какими инструментами воспользоваться для увеличения объема продаж через интернет.
BalticDigitalDays 2014: Андрей ГавриковДмитрий Шахов
Андрей Гавриков, Москва, Комплето
Интернет-маркетолог: супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Какие бывают интернет-маркетологи?
Разница между работой в агентстве/компании/на фрилансе
Как не стать Менеджером по менеджерам
Что должен знать, уметь, хотеть и делать интернет-маркетолог
Конференция "BalticDigitalDays-2014", 13-14 августа 2014г.
http://seokaliningrad.ru
Организатор: ГК РЕМАРКА
http://remarka.info
https://www.facebook.com/bablorub
10 ключевых технологий управления бизнесом, продажами, маркетингом и операционной эффективностью, которые требуют всего 20% усилий, но приносят 80% результата. Для офсетных и цифровых типографий, салонов оперативной печати, корпоративных отделов печати, рекламных и маркетинговых агентств.
Тема номера «Маркетинга и рекламы» определена как «Проблемы диджитал-маркетинга». Традиционно при подготовке очередного тематического номера журнала редакция МиР обращается к ведущим экспертам с блиц-опросом.
Knowledge Management Russia 2016 (KM Russia 2016). ПрезентацияHRedu.ru
15-16 декабря в Москве состоится VII Международный бизнес-конгресс KM Russia 2016.
Мы рады сообщить, что KM Russia 2016 создана в культуре сотрудничества и сотворчества и в текущем году объединяет два события: Деловая программа к 25-летию ТПП и Конференция по управлению знаниями KM Russia 2016.
Организаторы и партнеры мероприятий: Торгово-промышленная палата РФ, KM Aliiance и IT-сообщество, конгрессно-выставочная компания Империя.
Ann Piven - marketing, digital, freelanceAnn Piven
Веб-аналитика
Контекстная реклама Google, Yandex, Facebook, Instagram
SEO (поисковая оптимизация)
SMM — контент-стратегия, реклама в социальных сетях, управление страницами
Email-маркетинг (тригерные и событийные письма)
Контент-маркетинг. Копирайтинг, рерайтинг
Помощь в разработке веб-сайтов и мобильных приложений — работа с подрядчиками: постановка задачи, оценка юзабилити, создание контента, контроль результата
Event-маркетинг
Growth Hacking - ингредиенты взрывного роста
ПРАКТИЧЕСКИЙ СЕМИНАР.
10 ключевых технологий управления продажами, маркетингом и операционной эффективностью в печатном бизнесе, которые требуют всего 20% усилий, но приносят 80% результата
2. Идея о проведении в Самарской губернии конкур-
са лучших маркетинговых решений возникла еще
в 2013 году. Подобного проекта в Самаре не было.
А маркетологам и руководителям компаний наше-
го региона есть чем гордиться, и мы хотели, чтобы
они могли это показать.
ВОЛГА БРЕНД 2015,
ПОСЛЕСЛОВИЕ….
Нам, как организаторам конкурса, было важно вы-
звать интерес у руководителей организаций к про-
фессиональному маркетингу, как к эффективному
инструменту управления бизнесом в новых слож-
ных экономических условиях, осветить лучший
региональный опыт и интересные региональные
бренды, дать возможность компаниям обменяться
этим самым опытом, а начинающим компаниям об-
ратить внимание на маркетинговые инструменты,
как способ привлечения и удержания клиентов.
Ведь чем больше компаний будут конкурировать
на самарском рынке сервиса, тем качественнее
станет наша жизнь.
3. Я – Александра Калабина, руководитель «Акаде-
мии Ливингстон», бизнес- тренер, бизнес-консуль-
тант в области управления продажами, прове-
дения организационных изменений, описания и
соблюдения бизнес-процессов в организации, член
российской Гильдии Маркетологов, эксперт пере-
дачи «Свое дело» телеканала Губерния, журнала
«Мое дело», организатор бизнес-обучения смены
«Ты предприниматель» фестиваля IVOLGA-2013.
Много лет сражаюсь за качество внутри компаний,
помогаю организациям прописывать бизнес-про-
цессы, алгоритмы, скрипты, помогаю обучать пер-
сонал и создавать необходимые навыки, создавать
атмосферу доверия внутри компании, которая бы
вдохновляла сотрудников не «кирпичи класть»,
а «строить храм».
КТО МЫ:
Я – Елена Лукина, креативный директор и со-
владелец агентства брендинга и рекламы LENIN,
член российской Гильдии Маркетологов, веду-
щий консультант Регионального центра развития
предпринимательства Самарской области, ментор
федеральной программы «Ты — предпринима-
тель», автор практических пособий «Реклама при
небольших бюджетах» и «Позиционирование биз-
неса в условиях конкурентной среды».
Каждый день мы с командой работаем над соз-
данием и реализацией интересных маркетинговых
решений для своих клиентов и поэтому проведе-
ние регионального конкурса стало для нас сред-
ством популяризации маркетинга, как основного
инструмента успешного развития бизнеса.
И, конечно, мы были не одни. Организация кон-
курса в 2015 году стала возможна благодаря
поддержке Клуба директоров Самарской области
и Высшей школе международного бизнеса.
Всю техническую часть подготовки взял на себя
руководитель рекламно-продюсерского центра
«Парад» Владимир Щербина. Интернет-марке-
тинг осуществляли наши спонсоры: руководитель
рекламного агентства «Креативные Технологии»
Алексей Воронков и руководитель digital-агент-
ства AYROSA Ринат Латыпов.
На конференцию «Волга Бренд 2015» нам удалось
собрать более 150 человек из 57 компаний. Участ-
ники конференции, которая стала подведением
итогов конкурса, отметили полезность и важность
полученной информации, а это самая лучшая
оценка нашей деятельности.
4.
5. По смысловым блокам мероприятие, которое
проходило 20 ноября, в отеле Ренессанс Самара
можно было разбить на три части. Первая часть —
это выступления призеров конкурса лучших
маркетинговых решений в 9 номинациях. Мы очень
благодарны компаниям, которые поделились
своим практическим опытом, и с удовольствием
представляем имена финалистов:
С презентациями и видеороликами победителей
можно ознакомиться на сайте www.volgabrend.ru.
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ «ВОЛГА БРЕНД 2016»
КАК ЭТО БЫЛО?
ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ
В ВИДЕОРЕКЛАМЕ
ИЛИ РАДИОРЕКЛАМЕ
ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ
В СФЕРЕ БРЕНД-ДИЗАЙНА
ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ
В СФЕРЕ СОБЫТИЙНОГО
МАРКЕТИНГА
ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ-САЙТ
ЛУЧШИЕ РЕКЛАМНЫЕ
СУВЕНИРЫ И БИЗНЕС-ПОДАРКИ
ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ В НАРУЖНОЙ
И ПЕЧАТНОЙ РЕКЛАМЕ
ЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ
В АНАЛИЗЕ ПРОМЫШЛЕННОГО
И ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА
СПЕЦИАЛЬНАЯ НОМИНАЦИЯ –
СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ
1 МЕСТО Интернет-компания «АИСТ», проект: «КВН»
2 МЕСТО Клиники «Мать и Дитя – ИДК»,
проект «Мультфильмы Центра лечения бесплодия»
3 МЕСТО ООО «СВЗК», проект «Обучалка»
1 МЕСТО Сеть детских клубов «Вундеркинд»
2 МЕСТО Сеть смузи-баров «Смузишная»
3 МЕСТО Коворкинг-центр «FUTUROOM»
1 МЕСТО Клиники «Мать и Дитя – ИДК»,
благотворительный забег «Сохрани жизнь ребенку»
2 МЕСТО ООО «Самараинтур» и ООО «Майс Маркет»,
проект «Волжские чаепития»
1 МЕСТО Студия веб-дизайна «Webrover»
2 МЕСТО Интернет-портал «Большая деревня»
1 МЕСТО Кондитерская «Пряник&Печенька»,
проект «Сладкий подарок»
2 МЕСТО Компания Рекона Grand Gifts Group,
проект «Многофункциональная ручка»
3 МЕСТО Оптово-производственная компания
«Удобная ваза»
1 МЕСТО Куйбышевское НПЗ, проект «70 лет»
2 МЕСТО Самараинтур, проект «Лавочка»
1 МЕСТО Маркетинговое агентство «Бизнес-Модель»,
маркетинговое исследование
для компании Мягкая кровля.
2 МЕСТО Сеть соленых пещер «Солевед»
3 МЕСТО Аналитическое агентство Vlasova
1 МЕСТО Сеть приятных магазинов «Семь+Я»
6.
7. Первая часть завершилась выступлением гене-
рального директора «Мать и Дитя – ИДК» Владис-
лава Шерстобоева. http://chief.expert/final-2015/
Практический опыт применения маркетинговых
инструментов был рассмотрен через призму по-
строения системы. На его взгляд, в новой экономи-
ческой реальности, а именно так в компании Мать
и Дитя предпочитают называть текущее время,
можно выделить следующие тренды:
- тренд развития коммуникаций и открытости
(социальные сети, социальный маркетинг)
- тренд быстрого «старения» в ИТ, интернет
вещей и персонализация
- тренд государственно-частного партнерства
(нужны профессиональные менеджеры проектов)
Их обязательно стоит учитывать в построении биз-
неса компании.
С чего начинается система в маркетинге? Безус-
ловно, с целей организации, ее организационной
структуры, четкого понимания и распределения
ролей в управлении доходной и расходной частью
бюджета.
В «Мать и Дитя – ИДК» несколько видов дея-
тельности, и матричная структура управления
в данном случае более эффективна. Есть четкое
территориально-продуктовое управление, когда
у каждого продукта и каждой территории есть
свой руководитель и трейд-маркетолог. Чем чётче
фокусируется бизнес на целевых аудиториях, тем
качественнее отдача от реализации маркетинго-
вого плана, и тем лучше удовлетворение ожида-
ний заинтересованных сторон (пациентов, партне-
ров, акционеров, сотрудников).
Как «Мать и Дитя – ИДК» классифицирует своих
пациентов:
1. Пациенты по первичным обращениям
2. Пациенты по вторичным обращениям
Коммуникация с целевой аудиторией строится
через различные каналы и среды, как правило,
малобюджетные. Важно, чтобы все партнеры ком-
пании понимали и разделяли ценности и дальше
их транслировали.
Во всех коммуникациях с пациентами трансли-
руется слоган компании: «Здоровье всей семьи
в надежных руках».
Другую дополнительную информацию можно
взять здесь: http://www.slideshare.net/Sherstoboev/
ss-48558933
МАРКЕТИНГ КАК СИСТЕМА –
КАК ЭТОГО ДОСТИЧЬ?
Владислав Шерстобоев
ПАЦИЕНТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СРЕДА СОТРУДНИКИ ПАРТНЁРЫ
Репосты в соц.сетях
Комментарии/отзывы на сайтах
Рекомендации знакомым
Возможность передачи
карты лояльности
Неименной буклет с дисконтом
Рекомендации пациентам
и близким
Экспертное мнение в издании
«Личный врач»
Проведение профильных
конференций
Самарская ассоциация врачей
(выездные семинары врачей)
Рекомендации знакомым
и близким
Специальные предложения
и акции для сотрудников,
их близких и родных
Совместные мероприятия
с партнерами «Клуба здоровья»
Заседания комитета
по здравоохранению при ТПП
Конференция «Национальная
система здравоохранения –
проект или реальное будущее»
1
8. Во второй части конференции мы услышали вы-
ступления наших иностранных гостей, преподава-
телей маркетинговой программы РИМА.
Руководитель проекта «Маркетинговое образова-
ние в России (РИМА), исполнительный директор
НО АНО «Центр маркетинга», к.э.н., профессор
Деревягина Людмила Николаевна, подчеркнула
важность для менеджеров наличия хорошего биз-
нес-образования.
2 БУДУЩЕЕ МАРКЕТИНГА
Нико Янсен
Выступление голландского маркетолога, профес-
сора университета INHOLLAND (Нидерланды) Нико
Янсена, имеющего степени MBA, LLM затронула
важные концепции маркетинга. Будущее за циф-
ровыми технологиями. Уже сейчас есть техно-
логии, применяя которые, можно отслеживать
индивидуальные предпочтения в покупках кли-
ентов и строить рекламную кампанию для одного
уникального потребителя.
Используя новые цифровые технологии, компа-
нии создают новые ценности для потребителей,
улучшают системы сервиса, логистики. Понятия
«маркетинг» и «маркетинг в области цифровых
технологий» достаточно обтекаемы. Поэтому
попытаемся определить, что же это такое. Исполь-
зуя цифровые технологии, вы можете создавать
ценность и обеспечивать рост. Цифровые техноло-
гии определяют ключевую концепцию маркетинга
будущего – концепцию «путешествия» к покупате-
лю – управление циклами взаимодействия с кли-
ентом.
Можно выделить 2 подхода к маркетингу: клас-
сический и новый подход – с использованием
концепции «путешествия» к покупателю. Например,
я начал свое путешествие из Голландии в Россию.
Утром я получил уведомление о вылете по элек-
тронной почте (или в виде СМС), потому что до
этого компания продала мне билеты. Это тради-
ционный подход к маркетингу, который заключа-
ется в продаже. Новая же концепция маркетинга
означает управление «путешествием» к покупате-
лю (управление циклами взаимодействия с поку-
пателем).
Мы должны связать эту новую концепцию «пу-
тешествия» к потребителю с новыми цифровыми
технологиями. Таким образом, мы сможем:
- создавать ценности в новых областях бизнеса;
- создавать ценности в основных областях
деятельности компании;
- построить основополагающие возможности.
Каждая компания должна думать о том, как
во время этого «путешествия» она будет созда-
вать эти ценности. При создании новых ценностей
или ценностей в новых областях бизнеса необхо-
димо:
- проанализировать полный цикл ведения бизнеса;
- исследовать возможности для создания цен-
ности;
- выполнить основное мероприятие: рассмотреть
все возможности и угрозы, которые существуют
в цифровой среде;
- понять концепцию «путешествия» потребителя
в сегодняшних реалиях.
Для создания ценности в основных областях дея-
тельности компании необходимо:
- переосмыслить использование новых возмож-
ностей;
- улучшать сервис (обслуживание) потребителей;
- управлять «путешествием» потребителя (циклом
взаимодействия с потребителем);
- рассмотреть необходимые знания, навыки и спо-
собности;
- нужно думать не только о ваших действиях,
но и о реакции потребителя (проактивное приня-
тие решений);
9. - применять концепцию концептуальной интерак-
тивности (это означает, что когда потребитель
находится на определенной стадии своего «пу-
тешествия», вы используете цифровые техноло-
гии для взаимодействия с ним);
- автоматизация в реальном времени (наличие
IT-системы);
- инновации, направленные на «путешествие»
потребителя (цикл взаимодействия с потребите-
лем).
Для создания компании будущего нам понадобятся:
- новые технологические процессы;
- новые способы коммуникации, организации;
- новые мышление сотрудников нашей компании.
Без изменения останется следующее:
- чем больше изменяется мир, тем важнее стра-
тегия (адаптация к новым меняющимся обсто-
ятельствам является ключевым фактором для
выживания);
- потребность в конкурентном преимуществе;
- необходимость планирования;
- потребность в персонале отделов маркетинга
и продаж.
Ведущий советник по политике международных
связей университета INHOLLAND (Нидерланды)
Тьерк Бусстра, рассказал об основных трендах
в маркетинге и о том, как маркетинговая программа
РИМА учитывает эти тренды в построении обуче-
ния.
В третьей части конференции прозвучали прак-
тические решения проблем с использованием
маркетинговых инструментов и стратегий от са-
марских компаний.
10. КОМПЕТЕНЦИИ
ДИРЕКТОРА
ПО МАРКЕТИНГУ,
ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ
Ринат Латыпов
Директор, владелец компании генерального
спонсора мероприятия «AYROSA» Ринат Латы-
пов, в своём выступлении показал, как изменение
технологий в маркетинге влияет на требуемые
компетенции руководителей.
В течение многих десятилетий работа марке-
тологов заключалась в продвижении на рынок
продуктов и услуг организации. Сегодня их работа
начинается с маркетинга самих организаций.
Маркетологам нужно учитывать в своей деятель-
ности следующие рыночные факторы: рост объе-
ма данных, развитие соц. сетей, активный рост но-
вых каналов связи и мобильных устройств, а также
препятствия на пути внедрения новых информаци-
онных технологий в маркетинг (стоимость, окупае-
мость, технические трудности внедрения, навыки
сотрудников по использованию). Прогрессивные
маркетологи выстраивают отношения с клиентами,
продолжающиеся после окончания сделки. Они
укрепляют эти связи, формируя корпоративный
характер, проявляющийся во всем, что говорят
и делают их сотрудники.
От директоров по маркетингу все настойчивее
требуют предоставить количественное подтверж-
дение того, как именно затраты на маркетинг
помогают организации достичь ее целей.
Показатели успеха организации:
1 Окупаемость в инвестиции
2 Степень удовлетворенности клиентов
3 Коэффициент конверсии
4 Общий объем продаж
5 Продажи под воздействием маркетинга
6 Доход на клиента
7 показатели соц сетей.
3
ДОВЕРИЕ –
ОСНОВА БИЗНЕСА
УСЛУГ
Александра Калабина
Красной нитью выступления Александры Кала-
биной «Доверие – основа бизнеса услуг» прошла
мысль, что доверие является основой любых
отношений. Сотрудничество – фундамент марке-
тинговых стратегий, а цемент – доверие.
Организация при помощи маркетинговых инстру-
ментов создает атмосферу доверия, в которой
взаимодействуют сотрудники и строят эту же
атмосферу с клиентами. Люди, которым не до-
веряют, теряют мотивацию и работают менее
качественно. Экономика доверия снимает многие
затраты на сопротивление и отстаивание позиций.
Всем известная формула:
Стратегия * Исполнение = Результат,
в новой концепции выглядит как:
(Стратегия * Исполнение) * Доверие = Результат
Дивиденды атмосферы доверия:
- фокус на работе;
- активное сотрудничество и быстрое решение
вопросов;
- коммуникации не требуют усилий;
- системы и структуры согласованы;
- развиты творчество и инновации;
- есть увлеченность.
11. Если в организации нет доверия, то рабочее вре-
мя уходит на:
- выяснение отношений;
- судебные разбирательства;
- борьбу за власть;
- бюрократизм и излишнюю иерархию;
- отстаивание позиций и сбор информации о вине
другой стороны.
Реальные проблемы не вскрываются. Системы
и структуры не согласованы.
Значимым результативным проектом в деятель-
ности спикера в 2015 году было открытие Парка
чудес Галилео в Самаре. Как эта организация
строит доверие?
Формула доверия Стивена Кови:
Доверие = Характер (цельность) + Намерения +
Способности + Результаты.
Принципы работы в парке «Галилео»
Цельность:
«Обещай то, что можешь сделать, делай то,
что обещаешь».
Намерение:
Наш проект имеет большое социальное значение.
Проект:
- развлекательный
- образовательный, популяризирующий науку
- объект семейного отдыха
- культурно-просветительский
- благотворительный (детские дома)
Способности:
Одно из требований для любой позиции при
подборе персонала «доброжелательность и дру-
желюбность». Стремление к чистоте и порядку
должно быть параноидальным.
Основной принцип работы с клиентами: «Клиент
может быть не прав, но должен быть доволен».
места в ТОПе? Получить большую посещаемость?
Увеличить продажи? Увеличить конверсию? Повы-
сить узнаваемость бренда?
Существуют следующие мифы:
№ 1 – SEO не работает, все веб-студии жулики.
№ 2 – достаточно попасть в ТОП-5 и продажи
пойдут в гору.
№ 3 – у меня есть знакомый фрилансер,
он продвинет нас за 3 тыс.
№ 4 – можно нагнать посещаемость
и продаж будет много.
№ 5 – мы заплатим веб-студии, и они сами
все сделают.
№ 6 – настоящий интернет-маркетинг стоит очень
дорого и не окупается.
Но когда специалист опрашивал клиента, происхо-
дил примерный диалог:
- Расскажите о своих конкурентных преимуще-
ствах? – Нет времени!
- Соберите отзывы? – Некогда!
- Доработать сайт? – Дорого!
- Юзабилити (удобство и простота использова-
ния)? – Что, простите!?
Можно создать какой угодно трафик в компанию,
но если работа с клиентами не выстроена внутри,
не работают бизнес-процессы, нет алгоритмов
и принципов взаимодействия, неграмотный или
недоброжелательный персонал, вы их потеряете.
СЕКРЕТЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ
В ИНТЕРНЕТЕ
Ольга Медведева
Коммерческий директор Creative Technology
Ольга Медведева, подчеркнула, что прежде чем
заняться продвижением в интернете, необходи-
мо сформировать цель. Что Вы хотите? Получить
12. ПЯТЬ ОШИБОК
В МАРКЕТИНГЕ
И ЕЩЕ БОЛЬШЕ
СПОСОБОВ
ИХ ИЗБЕЖАТЬ
Елена Лукина
Подвел итог выступлениям спикеров небольшой
мастер-класс Лены Лукиной, креативного дирек-
тора и совладельца агентства брендинга и рекла-
мы LENIN. Основываясь на примерах из практики
агентства, она наглядно проиллюстрировала
последствия таких типичных ошибок как:
1. «Если в нише много конкурентов, значит, там
много денег»
2. «Конкуренты — это те, кого мы встречаем
на выставке»
3. «Мы работаем для всех жителей нашего города»
4. «Современная семья — это мама, папа и двое
замечательных ребятишек»
5. «Надежность и комфорт — самое важное для
покупателя»
Важно понимать, что в бизнесе не бывает един-
ственно правильных решений. Все наши решения
дают результат. Просто одни решения делают
путь к цели длиннее, а другие короче. Ошибки
в маркетинге происходят тогда, когда мы не рас-
полагаем достоверной информацией. Самый
верный способ не совершать их – это постоянно
изучать своего клиента, знать, какой он на самом
деле, что о чувствует и о чем мечтает.
Завершилась конференция вручением дипломов,
грамот, памятных подарков от компании Рекона
Grand Gifts Group.
Спасибо всем партнерам и участникам.
Ждем всех на Волга Бренд 2016.