這篇討論發展表單電子化系統時,業務單位的人不了解原來自動化系統對他們營運的重要性及他們應該扮演的角色及可以做的事、他們將獲得的好處。 page 4 的圖最早是規劃來作為證明 ISO 及 ISO/IEC 一些標準提出的管理系統其實並沒有重新發明輪子,是與組織活動密切合理相連的。這份文件應該要和我的 Foundation for goals - part3, Start from zero 一起出來,不過,還有得等就是了。 我把它運用在這議題應該是很合適的,因為管理系統的四階文件裡有 form 及 record 是很好的參考點,讓大家了解原來電子化光從表單角度切入是非常的可惜的觀點。