1. Социально ориентированные некоммерческие
организации в сфере донорства крови.
Результаты исследования 2012.
Горшкова И.Д., ИППК МГУ им. М.В.Ломоносова
Москва, 28 ноября 2012
НФ «Национальный фонд развития здравоохранения»
Координационный центр по организации, развитию и пропаганде
добровольного донорства крови
B2B Airwaves
2. Содержание
1. Цель, задачи, методы исследования
2. Общая оценка ситуации с добровольным
безвозмездным донорством крови
3. НКО: достижения
4. НКО: сильные и слабые стороны, барьеры
5. О путях решения проблем
6. Сотрудничество с Координационным центром
7. К рекомендациям
3. Цель: изучить факторы, влияющие на деятельность НКО – участников
донорского движения, в контексте общероссийских проблем донорства
крови.
Объект исследования: НКО, работающие в сфере донорства крови.
Основные задачи:
выявить факторы, позитивно влияющие на развитие организаций;
выявить барьеры развития организаций;
изучить эффективность работы, проводимой органами власти в сфере
донорства крови;
выяснить предложения, направленные на решение проблем НКО и
развития донорства крови в целом в Российской Федерации.
Методы: почтовый опрос руководителей НКО (N=72), экспертные
оценки (N=11), опрос доноров (более 1080). Полевые работы: июль-
сентябрь 2012 г. в более 30 субъектах РФ.
6. - Только донорское движение
- Общественное здравоохранение
- Молодежные проекты
- Социальные проекты
7. Содержание
1. Цель, задачи, методы исследования
2. Общая оценка ситуации с добровольным
безвозмездным донорством крови
3. НКО: достижения
4. НКО: сильные и слабые стороны, барьеры
5. О путях решения проблем
6. Сотрудничество с Координационным центром
7. К рекомендациям
8. Общая оценка ситуации
с добровольным безвозмездным донорством крови в РФ
«Как Вы оцениваете ситуацию с добровольным
безвоздмездным донорством крови в РФ» (в %)
«По Вашему мнению за последние годы в какую
сторону меняется ситуация?» (в %)
2
19
64
14
0%
20%
40%
60%
80%
100%
неудовлетворительно
удовлетворительно
хорошо
отлично
69
17
12
0%
20%
40%
60%
80%
100%
без изменений
ухудшается
улучшается
9. Массовый опрос доноров, эксперты:
проблема нехватки крови сохраняется
80% доноров – «проблема есть или возникает время от времени (88% в 2012 г.)
«несмотря на 4-летнюю работу Минздрава по пропаганде и
развитию донорства крови, в крупных городах, где
сосредоточено большое количество лечебных учреждений до
сих пор остается нехватка донорской крови и ее компонентов»
10. Прогресс РФ за последние три года
Интернет:Интернет:
30% (2010 г.)
45% (2012 г.)
11. Содержание
1. Цель, задачи, методы исследования
2. Общая оценка ситуации с добровольным
безвозмездным донорством крови
3. НКО: достижения
4. НКО: сильные и слабые стороны, барьеры
5. О путях решения проблем
6. Сотрудничество с Координационным центром
7. К рекомендациям
14. Достижения НКО за последние три года
повышение качества работы с донорами (создаются базы данных;
выявлены и установлены контакты с донорами, готовыми к
регулярной сдаче крови; повышена комфортность условий сдачи
крови; устоялась практика чествования почетных доноров);
сформированы работающие команды волонтеров;
создано и поддерживается дружественное медиапространство;
налажено сотрудничество с администрацией, органами власти;
установлены контакты со средним и крупным бизнесом в целях
развития корпоративного донорства;
налаживаются международные контакты и сотрудничество;
достигнуты показатели обеспеченности ряда ЛПУ требуемыми
объемами донорской крови;
разработаны и реализованы целевые программы и проекты;
укрепление структур внутри сообщества, продвигающего идею
добровольного донорства.
15. Эксперты о достижениях НКО
Содействие развитию корпоративного донорства.
«Развитие одной из самых прогрессивных в данный момент форм донорства –
корпоративного, так или иначе связано с деятельностью НКО.
Некоммерческим организациям принадлежит главенствующая роль в
развитии добровольного донорства крови и ее компонентов среди молодежи,
в частности, в студенческой среде»
Привлечение молодежи к донорскому движению.
«Пропаганда донорства на местном уровне, проведение донорских акций в
ВУЗах, на предприятиях и т.д. Очень важна работа с молодежью по
пропаганде, чем и занимаются НКО»
Доказательство эффективности работы НКО: за относительно короткий срок
стали признанными участниками межсекторального взаимодействия.
«Имеющиеся успехи и достижения связаны в первую очередь с появлением
тандема – «госструктуры – СО НКО», что дает возможность
целенаправленно, без склок и взаимного раздражения работать для
достижения общей цели»
16. Содержание
1. Цель, задачи, методы исследования
2. Общая оценка ситуации с добровольным
безвозмездным донорством крови
3. НКО: достижения
4. НКО: сильные и слабые стороны, барьеры
5. О путях решения проблем
6. Сотрудничество с Координационным центром
7. К рекомендациям
17. Сильные-слабые стороны (1)
Ясность стратегии организации, налаженность
связей со СМИ
Компетентность персонала, авторитет
организации
Налаженность сотрудничества
(международное, религиозные
организации, бизнес, др. НКО,
гос.организации)
Понимание
потребностей
целевых групп (33%)
18. Более 50% НКО: налаженность работы с
волонтерами «умеренная» и «слабая».
25% доноров: готовы к сотрудничеству.
19. Сильные-слабые стороны (2)
Сильные стороны Слабые стороны
- энтузиазм, альтруизм, приверженность
нравственным принципам, честность,
открытость и доступность, хорошая репутация;
- активность, мобильность сотрудников,
волонтеров;
- большая доля медицинских работников в
коллективе организации;
-дружный, сплоченный коллектив,
доверительные отношения, команда;
-опыт взаимодействия с заинтересованными
сторонами;
-опыт проведения разнообразных проектов
(например, адвокационные проекты,
проведение массовых мероприятий);
- наличие региональных / местных отделений
- финансовая нестабильность,
неумение привлекать материальные
средства, низкая зарплата
сотрудников;
- небольшой коллектив, нехватка
человеческих ресурсов, текучесть
кадров;
- недостаток квалифицированного
персонала;
- слабая материальная оснащенность;
- слабость методической подготовки
руководящего состава
23. О путях решения проблем НКО
Партнерство, сообщество
налаживание партнерских отношений с организациями разных форм
собственности
увеличение числа контактов с коллегами, специалистами, экспертами;
объединение усилий и ресурсов разных организаций
развитие стимулов поддержки и признания вклада НКО (номинации, премии
за лучший проект, лучшему руководителю НКО и пр., проведение конкурсов).
Внутреннее развитие
повышение качества планирования проектов, прозрачности и отчетности перед
обществом
обучение кадров, волонтеров
Политика
государственная поддержка
расширение ФЗ о донорстве путем включения позиции о развитии
добровольчества, благотворительности, поддержке соответствующих
общественных, молодежных инициатив и т.д.
24. Государственная поддержка донорского движения
«Без участия государства не было бы всего того, что мы имеем сейчас. Большая
заслуга государства, что программа Служба крови была запущена, пока ситуация
в России не /пришла в упадок окончательно/. Но государство, как гигантская
информационная машина не имеет возможности дойти до каждого, и тут на
помощь приходят НКО. »
28. Перспективные направления деятельности КЦ
1. Информационно-методическая поддержка НКО 55
2. Формирование информационной базы донорских проектов НКО с целью
обмена опытом и применения на разных территориях РФ
53
3. Организация конкурса на предоставление грантов организациям,
работающим в сфере донорства крови
50
4. Подготовка предложений по вопросам совершенствования
законодательства в области донорства крови и ее компонентов
43
5. Организация и проведение мероприятий по обмену опытом в сфере
донорства крови с зарубежными коллегами
38
6. Организация обучающих мероприятий для сотрудников НКО 33
7. Организация и проведение Премии за вклад в развитие донорского
движения
24
29. Содержание
1. Цель, задачи, методы исследования
2. Общая оценка ситуации с добровольным
безвозмездным донорством крови
3. НКО: достижения
4. НКО: сильные и слабые стороны, барьеры
5. О путях решения проблем
6. Сотрудничество с Координационным центром
7. К рекомендациям
30. К рекомендациям: задачи
формирование в обществе позитивного отношения к добровольной безвозмездной
сдаче крови, пропаганда, проведение постоянной и планомерной информационно-
просветительской работы;
создание условий для удобной и комфортной сдачи крови;
увеличение количества мобильных станций для охвата жителей районных центров,
крупных деревень и поселков;
обеспечение благоприятной правовой среды, более детальная проработка
принимаемых законов и указов, проработка механизмов внесения дополнений и
предложений в нормативные документы;
повышение открытости, увеличение числа участников процесса принятия решений;
повышение роли и усиление потенциала СО НКО в развитии и пропаганде донорства
крови и её компонентов;
развитие корпоративного донорства как тип социальной ответственности бизнеса;
31. К рекомендациям: заинтересованные лица
- представители законодательной и исполнительной власти федерального,
регионального, местного уровней;
- Министерство здравоохранения, ФМБА, региональные департаменты
здравоохранения;
- медицинские учреждения, служба крови;
- СО НКО – участники донорского движения;
- СО НКО, не вовлеченные в донорское движение;
- бизнес-сообщество;
- руководство ВУЗов и СУЗов;
- активисты и ветераны донорского движения;
- добровольческие/волонтерские сети;
- общественные молодежные организации;
- СМИ;
- политические партии,
- активисты и ветераны донорского движения, руководители организаций и
предприятий, активно поддерживающих донорство
32. Тип социального преобразования
Накопление
знаний
Разработка и
предоставление
продуктов /
услуг
Развитие
возможностей
и навыков
Изменение
моделей
поведения
Создание условий
для развития
систем и
инфраструктуры
Разработка
и внедрение
политик