SlideShare a Scribd company logo
แว้นบอย  ก๊อยเกิร์ล  แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล หัวข้อ   :   เพิ่มความสุขในการทำงาน   ( แผนก  CS auto) Leader Member Member Member Secretary Advisor Warayuth  (Tik) Work Exp:  3  Y NHC Exp:  2  Y Kitisak  N. (Golf) Work Exp:  3  Y NHC Exp:  1  Y Rapeekanok.P.(Penny) Work Exp:  1 Year NHC Exp:  None Pratthana. K.(Tui) Work Exp:  1  Year NHC Exp:  None JantamasP.(Mook) Work Exp:  7 Month NHC Exp:  None Supote P. CS-Auto Group Circle Name : คติพจน์   : Let make the workplace joyful Average NHC Experience: 7 month Bloc   :   ส่วนบริการลูกค้ารถยนต์   สมาชิกในกลุ่ม  :   VANBOY   &  GOYGIRL
Working Plan 20May’09 “ We are here”
การค้นหาปัญหาและเลือกหัวข้อเรื่อง หัวข้อ  :  การเพิ่มความสุขในการทำงานแผนก  CS auto แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล VANBOY   &  GOYGIRL Total Score Theme หัวข้อปัญหา ความรุนแรง ความถี่ ความเป็นได้ในการแก้ปัญหา คะแนนรวม 1.   ขาดแรงจูงในในการทำงาน 3 3 1 7 2.  กฏระเบียบเครื่องแต่งกาย 1 2 2 5 3.  การจัดการประชุมไม่มีประสิทธิภาพ 4 3 3 10 4.   ความเมื่อยล้า ปวดเมื่อย ในการทำงาน 3 3 3 9 5.   ขาดความสุขในการทำงาน 3 4 4 11
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล มูลเหตุจูงใจในการแก้ปัญหา ต่อสมาชิกในกลุ่ม 1.  เพิ่มความสุขในการมาทำงาน  2.  สุขภาพจิตแข็งแรงขึ้น สามารถรับมือกับแรงกดดันได้ดีขึ้นกว่าเดิม   3.  ประสิทธิภาพ ในการทำงานเพิ่มมากขึ้น 4.  เพิ่มความเชื่อมั่น และ ความภาคภูมิใจในการทำงาน  ต่อองค์กร 1.  เพิ่มผลประกอบการที่ดีขึ้น 2.  ลดอัตรา  Turnover  ของพนักงาน  3.  เพิ่มภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร   ต่อเพื่อนพนักงาน 1.  เพิ่มบรรยากาศที่ดีในการทำงาน VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล สภาพการณ์ของปัญหา ภายใต้สภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ตกต่ำลงทำให้ส่วนงานบริการรถยนต์ต้องมีการปรับปรุงการทำงานเพื่อทำให้มีประสิทธิภาพและผลกำไรมากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกกดดันมากขึ้น และพวกเราในทีมรู้สึกว่า  “ ที่ทำงาน ”  คือบ้านหลังที่สองที่เราใช้เวลาอย่างน้อยแปดชั่วโมงต่อวัน เป็นเวลาห้าวันต่อสัปดาห์ ซึ่งสำหรับบางคนอาจใช้เวลาอยู่ที่ทำงานพอๆกับอยู่ที่บ้านหรือมากกว่าเสียด้วยซ้ำ พวกเราจึงรู้สึกว่าน่าจะทำสิ่งที่จะทำให้พนักงานทุกคนมีความสุขมากขึ้นในที่ทำงาน . วัตถุประสงค์ของโครงการ เพื่อศึกษาถึงปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวของสัมพันธ์กับระดับของความสุขในการทำงานของพนักงาน เพื่อที่จะสามารถจัดลำดับขององค์ประกอบของความสุขในการทำงานของพนักงาน ตลอดจนได้รู้ปัจจัยด้านภูมิหลังที่เกี่ยวข้องกับระดับความสุขของพนักงาน เพื่อนำมาเป็ฯแนวทางให้กลุ่มได้นำมาพิจารณาปรับปรุง เพื่อเพิ่มระดับความสุขของพนักงาน รวมถึงการพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน ขอบเขตของโครงการ สายงานบริการลูกค้า ส่วนบริการรถยนต์ VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล “ ความสุข ” “ ความพึงพอใจ ” ความรู้สึกสะดวกสบาย ไม่ยุ่งยาก ไม่ลำบาก ไม่ต้องอดทน ได้และมีในสิ่งที่ควรมีหรือได้รับ รวมถึงความยินดีในสิ่งที่เกิดขึ้นและเป็นอยู่ หรือมีอยู่ในปัจจุบัน ความพยายามที่จะประเมิน หรือตอบสนองสิ่งต่างๆ ที่อยู่รอบๆตัว รวมถึงการขจัดความตึงเครียด หรือความกระวนกระวาย หรือภาวะไม่ได้ดุลยภาพในร่างกาย ซึ่งมักจะเป็นไปในเชิงประมาณค่า ว่าความรู้สึกหรือทัศนคตินั้นเป็นบวกหรือลบ ดังนั้น ความสุขจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อ บุคคลนั้นได้รับรู้ หรือสัมผัสในสิ่งที่ได้รับ หรือเป็นอยู่แล้วในปัจจุบัน โดยผ่านกระบวนการประเมินแล้วว่าเป็นความรู้สึกด้านบวก มีความชอบ ความรัก หรือหลงไหลไม่ต้องการให้สิ่งนั้นลดน้อย หรือเปลี่ยนแปลงไป VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล ปัจจัยที่เอื้ออำนวยต่อความพึงพอใจในการทำงาน 1.  ลักษณะของงานที่ทำ 2.  ความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน 3.  นโยบายและการบริหารงานขององค์กร 4.  การได้รับการยกย่องนับถือ 5.  ผู้บังคับบัญชา 6.  เพื่อนร่วมงาน 7.  สภาพแวดล้อมในการทำงาน 8.  ค่าตอบแทนและสวัสดิการ ตัวแปรตาม Maslow theory Herzburg theory French Milton Van Dersal Bernard ตัวแปรอิสระ 1.  ระดับการศึกษา 2.  สถานภาพการสมรส 3.  ความรับผิดชอบในการเลี้ยงดูผู้อื่นในครอบครีว 4.  ระยะเวลาการทำงานกับบริษัท 5.  รายได้ 6.  ประวัติการเคยเปลี่ยนงาน แบบสอบถาม ความพึงพอใจในการทำงาน VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล นิยามในการปฏิบัติงาน 1.  ความพึงพอใจ หรือ ความสุขในการทำงาน หมายถึง ความรู้สึกที่ดีของพนักงาน ที่มีต่องานของตน ในประเด็นต่างๆ  ( ตามตัวแปรที่ได้กล่าวไว้ในหน้าก่อน ) 2.  ลักษณะของงาน หมายถึง งานที่พนักงานรับผิดชอบ อยู่มีความน่าสนใจ ท้าทาย และเหมาะสมกับความสามารถ 3.  ความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน หมายถึง การเติบโตในตำแหน่งหน้าที่ สายงาน ประสบการณ์ หรือความรับผิดชอบที่สูงขึ้น มากขึ้น อันเนื่องมาจากความสามารถและทักษะในการทำงาน  VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล ข้อจำกัด เนื่องจากปัจจัยบางตัว เป็นปัจจัยที่เกี่ยวเนื่องกับนโยบายของบริษัท หรือ เป็นปัญหาที่กลุ่มไม่สามารถเข้าไปดำเนินการแก้ไขได้ ดังนั้น หลังจากการประเมินผลศึกษาสถาการณ์ในปัจจุบัน ทางกลุ่มจะเลือกดำเนินการและกำหนดเป้าหมายเฉพาะปัจจัยที่สามารถแก้ไขได้โดยกลุ่ม เท่านั้น VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล เครื่องมือวัด ในโครงงานนี้ ทางกลุ่มได้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยกลุ่ม ได้ทำการสร้างแบบวัดความสุข หรือ ความพึงพอใจในงาน โดยอาศัยแนวคิดเกี่ยวกับความ พึงพอใจในจากทฤษฏีของ  Herzburg  และงานวิจัยต่างๆที่เกี่ยวกับความพึงพอใจในงาน ซึ่งแบบสอบถามจะประกอบไปด้วยคำถาม  2  ส่วน ดังนี้ คือ ส่วนที่  1:  เป็นคำถามข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ อายุ เพศ สถานภาพ สมรส การศึกษา ภาระ และ ความรับผิดชอบต่อผู้อื่นในครอบครัว ระยะเวลาในการทำงาน ประวัติการเคยเปลี่ยนงาน ส่วนที่  2:  เป็นแบบวัดความพึงพอใจของงาน โดยกลุ่มได้ใช้เทคนิคของการสร้างแบบวัดทัศนคติของ  Likert  ข้องความที่สร้างขึ้นเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงาน ซึ่งจะครอบคลุม  8  องค์ประกอบของงาน  ( ตามตัวแปรที่กล่าวไว้ในด้านต้น )  VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน ตัวอย่าง  check sheet   มีทั้งหมด  39  หัวข้อ เพศ ประสบการณ์ทำงาน อายุ จำนวนกลุ่มตัวอย่าง  18  คน จากแผนกสายงานบริการลูกค้า ส่วนบริการรถยนต์ VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <1st survey> จากแบบสอบถามที่  1  มีจำนวนคำถาม  39  คำถาม สามารถแบ่งสภาพปัญหาได้  8  ประเภท   เกณฑ์การวัดคะแนน   VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <1st survey result> 15.17 10.61 14.17 13.78 15.00 17.06 14.00 15.11 1.39 0.83 +1.78 0.94 1.00 ผลจากการสำรวจครั้งที่  1  พบว่าพนักงานไม่มีความสุข จากปัจจัย  4  อย่าง และมีเพียง  2  ปัจจัยที่สามารถทำการ แก้ไขได้ คือ ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน และ ปัญหาจาก สภาพแวดล้อมการทำงาน VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายใน < ค่าที่ได้คือ  gap  ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายนอก < ค่าที่ได้คือ  gap  ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายใน < ค่าที่ได้คือ  gap  ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายนอก < ค่าที่ได้คือ  gap  ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ทางกลุ่มได้ทำการจัดทำแบบสอบถามเพิ่มอีก  1  ชุดสำหรับ ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน และ ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน  เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง เกณฑ์การวัดคะแนน   VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล การกำหนดเป้าหมาย จากการสำรวจครั้งที่  2   ทางกลุ่มได้พบว่า ค่าความแตกต่างระหว่างคะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ มีค่าเฉลี่ยอยู่ใน 10% 10% 10% 10% VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล Fishbone Diagram เพื่อนร่วมงาน สภาพแวดล้อม ลักษณะงาน ความก้าวหน้า นโยบาย การบริหารงาน การยกย่องนับถือ ผู้บังคับบัญชา สวัสดิการ ค่าตอบแทน VANBOY   &  GOYGIRL
VANBOY   &  GOYGIRL
เพื่อนร่วมงาน ไม่เห็นความสำคัญของมิตรภาพ เข้ากับเพื่อนไม่ได้ ขาดความร่วมมือ ขาดเพื่อนรับฟัง ปรึกษาปัญหา แบ่งพรรคแบ่งพวก ขาดการประสานงาน ไม่ยอมรับความคิด มองผลงานเป็นหลัก ไม่ได้นำมาประเมินฯ ไม่ทำงานเป็นทีม เห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัว บุคลิกภาพส่วนตัว ทัศนคติต่างกัน ไลฟ์สไตล์ต่างกัน ชนิดงานไม่เหมาะให้ทำร่วม ความคิดขัดแย้ง เวลาไม่ตรงกัน ขาดความเอาใจใส่ ความรับผิดชอบต่ำ หน้าที่ไม่ชัดเจน เข้ากับใครไม่ได้ ไม่สนิทมากพอ คบเฉพาะที่ติดตรงกัน ไม่เข้าใจงาน ไม่ยอมรับความคิด ประโยชน์ส่วนตัว ไม่ใช่นโยบายบริษัท Individual target ไม่เคยทำงานทีม ช่องว่างบุคคล ไม่เปิดใจ ไม่รู้จะปรับตัวอย่างไร Individual target ไม่มองภาพรวม ไม่เห็นความสำคัญ ไม่ไม่ได้นำมาประเมิน ขาดความเป็นผู้นำ ไม่ได้ทำความเข้าใจ ไม่ได้ทำความเข้าใจ ช่องว่างบุคคล วิถีชีวิตต่างกัน ไม่เรียนรู้ Why Why Analysis มุมมองด้านเพื่อนร่วมงาน VANBOY   &  GOYGIRL
สภาพแวดล้อมในการทำงาน สภาพแวดล้อมไม่เหมาะสม เสียงดังกวนสมาธิ ขาดความเกรงใจ บรรยากาศในการทำงานเครียด พื้นที่ทำงานอึดอัด อุณหภูมิไม่เหมาะสม แสงสว่าง โต๊ะ เก้าอี้นั่งไม่สบาย ตำแหน่งที่นั่งไม่ผ่อนคลาย ไม่มีพื้นที่ส่วนตัว นั่งใกล้หัวหน้า โต๊ะมากเกินไป ไม่มีพาทิชั่นกั้น แอร์เย็นไม่เท่ากัน ตำแหน่งหลอดไฟไม่ดี ไม่ได้มาตรฐาน วางติดกันเกินไป พื้นที่ว่างมีจำกัด พื้นที่ว่างมีจำกัด พื้นที่ว่างมีจำกัด พื้นที่ว่างมีจำกัด Why Why Analysis มุมมองด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน VANBOY   &  GOYGIRL
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],กิจกรรมเพื่อสุขภาพ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],กิจกรรมทางศาสนา ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],กิจกรรมเพื่อสังคม ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],กิจกรรมเสริมความรู้ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],กิจกรรมครอบครัว ท่องเที่ยว พักผ่อน นอนหลับ ทำงานอดิเรก ทำกิจกรรมร่วมกับบริษัท และเพื่อนพนักงาน Affinity Diagram ผลของการจัด  Affinity Diagram  ทางกลุ่มจึงนำมาใช้เป็นแนวทางการทำ  Counter measure *  ทางกลุ่มได้รวบรวมคำตอบจากการ  Brainstorm  โดยใช้แนวของ  Affinity Diagram  เพื่อหาประเภทของกิจกรรม โดยอ้างอิงจากแบบสอบถาม เพื่อหาแนวทางการทำกิจกรรมที่ทางกลุ่มสามารถนำมาใช้เพื่อเพิ่มความสุข  VANBOY   &  GOYGIRL
จัดทริปท่องเที่ยว ท่องเที่ยว พักผ่อน นอนหลับ งานอดิเรก กิจกรรมบริษัท และเพื่อนพนง . กิจกรรมเพื่อสุขภาพ กิจกรรมทางศาสนา กิจกรรมเพื่อสังคม กิจกรรมเสริมความรู้ กิจกรรมครอบครัว จัดตั้งชมรม จัดกิจกรรมนอกเวลางาน จัดกิจกรรมให้พนง . ได้มีโอกาสพบปะ พูดคุย จัดกีฬาสี  จัดงานเลี้ยงสังสรรค์ จัดพื้นที่ออกกำลังกาย จัดพื้นที่ เช่าสนามกีฬา จัดกิจกรรมทางศาสนา จัดโครงการเพื่อสังคม จัดห้องสมุด จัดอาจารย์สอนภาษา จัดกิจกรรมครอบครัว จัดโครงการในวันหยุด หาเงินสนับสนุน พนง . ออกเงินเอง ของบฯ จากบริษัท หาสถานที่ฟรี เช่าสถานที่ ของบฯ จากบริษัท และบางส่วนพนง . จ่ายเอง นิมนต์พระ รวมกลุ่มกัน ขอรับบริจาคหนังสือ จัดสอนกันเอง นัดแนะกันทำร่วมกัน TREE DIAGRAM ทำไม่ได้ ทำได้ VANBOY   &  GOYGIRL
Selecting the Counter Measure VANBOY   &  GOYGIRL
Birthday Celebration Enjoy Eating  Together More Eating!!! Pretty Gals Party @ Goodview
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายใน <3rd survey Result> VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <3rd survey Result> ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายนอก VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายใน <3rd survey Result> VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <3rd survey Result> ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายนอก VANBOY   &  GOYGIRL
แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล จากการสำรวจครั้งที่  3  หลังจากการทำกิจกรรมร่วมกันในแผนก  และเพื่อสำรวจความสุขของพนักงานได้ผลการสำรวจดังนี้ VANBOY   &  GOYGIRL
VANBOY   &  GOYGIRL แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล เนื่องด้วยระยะเวลาที่จำกัดและพนักงานที่มีเวลาว่างไม่ตรงกัน  จึงทำให้ผลการสำรวจไม่บรรลุเป้าหมาย  แต่หลังจากทำกิจกรรมผลการสำรวจความสุขของพนักงานพบว่ามีสูงขึ้น ทางกลุ่มมีความเห็นว่าควรจะทำกิจกรรมเพิ่มความสุขให้เพื่อนพนักงานอย่างต่อเนื่อง
VANBOY   &  GOYGIRL แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล Thank you

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
Marius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
Expeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Pixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
marketingartwork
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
Skeleton Technologies
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
SpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Lily Ray
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
Rajiv Jayarajah, MAppComm, ACC
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
Christy Abraham Joy
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
Vit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
MindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

2009 May Final1

  • 1. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล VANBOY & GOYGIRL
  • 2. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล หัวข้อ : เพิ่มความสุขในการทำงาน ( แผนก CS auto) Leader Member Member Member Secretary Advisor Warayuth (Tik) Work Exp: 3 Y NHC Exp: 2 Y Kitisak N. (Golf) Work Exp: 3 Y NHC Exp: 1 Y Rapeekanok.P.(Penny) Work Exp: 1 Year NHC Exp: None Pratthana. K.(Tui) Work Exp: 1 Year NHC Exp: None JantamasP.(Mook) Work Exp: 7 Month NHC Exp: None Supote P. CS-Auto Group Circle Name : คติพจน์ : Let make the workplace joyful Average NHC Experience: 7 month Bloc : ส่วนบริการลูกค้ารถยนต์ สมาชิกในกลุ่ม : VANBOY & GOYGIRL
  • 3. Working Plan 20May’09 “ We are here”
  • 4. การค้นหาปัญหาและเลือกหัวข้อเรื่อง หัวข้อ : การเพิ่มความสุขในการทำงานแผนก CS auto แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล VANBOY & GOYGIRL Total Score Theme หัวข้อปัญหา ความรุนแรง ความถี่ ความเป็นได้ในการแก้ปัญหา คะแนนรวม 1. ขาดแรงจูงในในการทำงาน 3 3 1 7 2. กฏระเบียบเครื่องแต่งกาย 1 2 2 5 3. การจัดการประชุมไม่มีประสิทธิภาพ 4 3 3 10 4. ความเมื่อยล้า ปวดเมื่อย ในการทำงาน 3 3 3 9 5. ขาดความสุขในการทำงาน 3 4 4 11
  • 5. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล มูลเหตุจูงใจในการแก้ปัญหา ต่อสมาชิกในกลุ่ม 1. เพิ่มความสุขในการมาทำงาน 2. สุขภาพจิตแข็งแรงขึ้น สามารถรับมือกับแรงกดดันได้ดีขึ้นกว่าเดิม 3. ประสิทธิภาพ ในการทำงานเพิ่มมากขึ้น 4. เพิ่มความเชื่อมั่น และ ความภาคภูมิใจในการทำงาน ต่อองค์กร 1. เพิ่มผลประกอบการที่ดีขึ้น 2. ลดอัตรา Turnover ของพนักงาน 3. เพิ่มภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร ต่อเพื่อนพนักงาน 1. เพิ่มบรรยากาศที่ดีในการทำงาน VANBOY & GOYGIRL
  • 6.
  • 7. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล สภาพการณ์ของปัญหา ภายใต้สภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบันที่ตกต่ำลงทำให้ส่วนงานบริการรถยนต์ต้องมีการปรับปรุงการทำงานเพื่อทำให้มีประสิทธิภาพและผลกำไรมากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกกดดันมากขึ้น และพวกเราในทีมรู้สึกว่า “ ที่ทำงาน ” คือบ้านหลังที่สองที่เราใช้เวลาอย่างน้อยแปดชั่วโมงต่อวัน เป็นเวลาห้าวันต่อสัปดาห์ ซึ่งสำหรับบางคนอาจใช้เวลาอยู่ที่ทำงานพอๆกับอยู่ที่บ้านหรือมากกว่าเสียด้วยซ้ำ พวกเราจึงรู้สึกว่าน่าจะทำสิ่งที่จะทำให้พนักงานทุกคนมีความสุขมากขึ้นในที่ทำงาน . วัตถุประสงค์ของโครงการ เพื่อศึกษาถึงปัจจัยต่างๆที่เกี่ยวของสัมพันธ์กับระดับของความสุขในการทำงานของพนักงาน เพื่อที่จะสามารถจัดลำดับขององค์ประกอบของความสุขในการทำงานของพนักงาน ตลอดจนได้รู้ปัจจัยด้านภูมิหลังที่เกี่ยวข้องกับระดับความสุขของพนักงาน เพื่อนำมาเป็ฯแนวทางให้กลุ่มได้นำมาพิจารณาปรับปรุง เพื่อเพิ่มระดับความสุขของพนักงาน รวมถึงการพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน ขอบเขตของโครงการ สายงานบริการลูกค้า ส่วนบริการรถยนต์ VANBOY & GOYGIRL
  • 8. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล “ ความสุข ” “ ความพึงพอใจ ” ความรู้สึกสะดวกสบาย ไม่ยุ่งยาก ไม่ลำบาก ไม่ต้องอดทน ได้และมีในสิ่งที่ควรมีหรือได้รับ รวมถึงความยินดีในสิ่งที่เกิดขึ้นและเป็นอยู่ หรือมีอยู่ในปัจจุบัน ความพยายามที่จะประเมิน หรือตอบสนองสิ่งต่างๆ ที่อยู่รอบๆตัว รวมถึงการขจัดความตึงเครียด หรือความกระวนกระวาย หรือภาวะไม่ได้ดุลยภาพในร่างกาย ซึ่งมักจะเป็นไปในเชิงประมาณค่า ว่าความรู้สึกหรือทัศนคตินั้นเป็นบวกหรือลบ ดังนั้น ความสุขจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อ บุคคลนั้นได้รับรู้ หรือสัมผัสในสิ่งที่ได้รับ หรือเป็นอยู่แล้วในปัจจุบัน โดยผ่านกระบวนการประเมินแล้วว่าเป็นความรู้สึกด้านบวก มีความชอบ ความรัก หรือหลงไหลไม่ต้องการให้สิ่งนั้นลดน้อย หรือเปลี่ยนแปลงไป VANBOY & GOYGIRL
  • 9. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล ปัจจัยที่เอื้ออำนวยต่อความพึงพอใจในการทำงาน 1. ลักษณะของงานที่ทำ 2. ความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน 3. นโยบายและการบริหารงานขององค์กร 4. การได้รับการยกย่องนับถือ 5. ผู้บังคับบัญชา 6. เพื่อนร่วมงาน 7. สภาพแวดล้อมในการทำงาน 8. ค่าตอบแทนและสวัสดิการ ตัวแปรตาม Maslow theory Herzburg theory French Milton Van Dersal Bernard ตัวแปรอิสระ 1. ระดับการศึกษา 2. สถานภาพการสมรส 3. ความรับผิดชอบในการเลี้ยงดูผู้อื่นในครอบครีว 4. ระยะเวลาการทำงานกับบริษัท 5. รายได้ 6. ประวัติการเคยเปลี่ยนงาน แบบสอบถาม ความพึงพอใจในการทำงาน VANBOY & GOYGIRL
  • 10. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล นิยามในการปฏิบัติงาน 1. ความพึงพอใจ หรือ ความสุขในการทำงาน หมายถึง ความรู้สึกที่ดีของพนักงาน ที่มีต่องานของตน ในประเด็นต่างๆ ( ตามตัวแปรที่ได้กล่าวไว้ในหน้าก่อน ) 2. ลักษณะของงาน หมายถึง งานที่พนักงานรับผิดชอบ อยู่มีความน่าสนใจ ท้าทาย และเหมาะสมกับความสามารถ 3. ความก้าวหน้าในการปฏิบัติงาน หมายถึง การเติบโตในตำแหน่งหน้าที่ สายงาน ประสบการณ์ หรือความรับผิดชอบที่สูงขึ้น มากขึ้น อันเนื่องมาจากความสามารถและทักษะในการทำงาน VANBOY & GOYGIRL
  • 11. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล ข้อจำกัด เนื่องจากปัจจัยบางตัว เป็นปัจจัยที่เกี่ยวเนื่องกับนโยบายของบริษัท หรือ เป็นปัญหาที่กลุ่มไม่สามารถเข้าไปดำเนินการแก้ไขได้ ดังนั้น หลังจากการประเมินผลศึกษาสถาการณ์ในปัจจุบัน ทางกลุ่มจะเลือกดำเนินการและกำหนดเป้าหมายเฉพาะปัจจัยที่สามารถแก้ไขได้โดยกลุ่ม เท่านั้น VANBOY & GOYGIRL
  • 12. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล เครื่องมือวัด ในโครงงานนี้ ทางกลุ่มได้ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยกลุ่ม ได้ทำการสร้างแบบวัดความสุข หรือ ความพึงพอใจในงาน โดยอาศัยแนวคิดเกี่ยวกับความ พึงพอใจในจากทฤษฏีของ Herzburg และงานวิจัยต่างๆที่เกี่ยวกับความพึงพอใจในงาน ซึ่งแบบสอบถามจะประกอบไปด้วยคำถาม 2 ส่วน ดังนี้ คือ ส่วนที่ 1: เป็นคำถามข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ อายุ เพศ สถานภาพ สมรส การศึกษา ภาระ และ ความรับผิดชอบต่อผู้อื่นในครอบครัว ระยะเวลาในการทำงาน ประวัติการเคยเปลี่ยนงาน ส่วนที่ 2: เป็นแบบวัดความพึงพอใจของงาน โดยกลุ่มได้ใช้เทคนิคของการสร้างแบบวัดทัศนคติของ Likert ข้องความที่สร้างขึ้นเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในงาน ซึ่งจะครอบคลุม 8 องค์ประกอบของงาน ( ตามตัวแปรที่กล่าวไว้ในด้านต้น ) VANBOY & GOYGIRL
  • 13. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน ตัวอย่าง check sheet มีทั้งหมด 39 หัวข้อ เพศ ประสบการณ์ทำงาน อายุ จำนวนกลุ่มตัวอย่าง 18 คน จากแผนกสายงานบริการลูกค้า ส่วนบริการรถยนต์ VANBOY & GOYGIRL
  • 14. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <1st survey> จากแบบสอบถามที่ 1 มีจำนวนคำถาม 39 คำถาม สามารถแบ่งสภาพปัญหาได้ 8 ประเภท เกณฑ์การวัดคะแนน VANBOY & GOYGIRL
  • 15. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <1st survey result> 15.17 10.61 14.17 13.78 15.00 17.06 14.00 15.11 1.39 0.83 +1.78 0.94 1.00 ผลจากการสำรวจครั้งที่ 1 พบว่าพนักงานไม่มีความสุข จากปัจจัย 4 อย่าง และมีเพียง 2 ปัจจัยที่สามารถทำการ แก้ไขได้ คือ ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน และ ปัญหาจาก สภาพแวดล้อมการทำงาน VANBOY & GOYGIRL
  • 16. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายใน < ค่าที่ได้คือ gap ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY & GOYGIRL
  • 17. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายนอก < ค่าที่ได้คือ gap ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY & GOYGIRL
  • 18. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายใน < ค่าที่ได้คือ gap ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY & GOYGIRL
  • 19. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายนอก < ค่าที่ได้คือ gap ระหว่าง คะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ > VANBOY & GOYGIRL
  • 20. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <2nd survey> ทางกลุ่มได้ทำการจัดทำแบบสอบถามเพิ่มอีก 1 ชุดสำหรับ ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน และ ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริง เกณฑ์การวัดคะแนน VANBOY & GOYGIRL
  • 21. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล การกำหนดเป้าหมาย จากการสำรวจครั้งที่ 2 ทางกลุ่มได้พบว่า ค่าความแตกต่างระหว่างคะแนนเต็มกับคะแนนที่ได้ มีค่าเฉลี่ยอยู่ใน 10% 10% 10% 10% VANBOY & GOYGIRL
  • 22. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล Fishbone Diagram เพื่อนร่วมงาน สภาพแวดล้อม ลักษณะงาน ความก้าวหน้า นโยบาย การบริหารงาน การยกย่องนับถือ ผู้บังคับบัญชา สวัสดิการ ค่าตอบแทน VANBOY & GOYGIRL
  • 23. VANBOY & GOYGIRL
  • 24. เพื่อนร่วมงาน ไม่เห็นความสำคัญของมิตรภาพ เข้ากับเพื่อนไม่ได้ ขาดความร่วมมือ ขาดเพื่อนรับฟัง ปรึกษาปัญหา แบ่งพรรคแบ่งพวก ขาดการประสานงาน ไม่ยอมรับความคิด มองผลงานเป็นหลัก ไม่ได้นำมาประเมินฯ ไม่ทำงานเป็นทีม เห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัว บุคลิกภาพส่วนตัว ทัศนคติต่างกัน ไลฟ์สไตล์ต่างกัน ชนิดงานไม่เหมาะให้ทำร่วม ความคิดขัดแย้ง เวลาไม่ตรงกัน ขาดความเอาใจใส่ ความรับผิดชอบต่ำ หน้าที่ไม่ชัดเจน เข้ากับใครไม่ได้ ไม่สนิทมากพอ คบเฉพาะที่ติดตรงกัน ไม่เข้าใจงาน ไม่ยอมรับความคิด ประโยชน์ส่วนตัว ไม่ใช่นโยบายบริษัท Individual target ไม่เคยทำงานทีม ช่องว่างบุคคล ไม่เปิดใจ ไม่รู้จะปรับตัวอย่างไร Individual target ไม่มองภาพรวม ไม่เห็นความสำคัญ ไม่ไม่ได้นำมาประเมิน ขาดความเป็นผู้นำ ไม่ได้ทำความเข้าใจ ไม่ได้ทำความเข้าใจ ช่องว่างบุคคล วิถีชีวิตต่างกัน ไม่เรียนรู้ Why Why Analysis มุมมองด้านเพื่อนร่วมงาน VANBOY & GOYGIRL
  • 25. สภาพแวดล้อมในการทำงาน สภาพแวดล้อมไม่เหมาะสม เสียงดังกวนสมาธิ ขาดความเกรงใจ บรรยากาศในการทำงานเครียด พื้นที่ทำงานอึดอัด อุณหภูมิไม่เหมาะสม แสงสว่าง โต๊ะ เก้าอี้นั่งไม่สบาย ตำแหน่งที่นั่งไม่ผ่อนคลาย ไม่มีพื้นที่ส่วนตัว นั่งใกล้หัวหน้า โต๊ะมากเกินไป ไม่มีพาทิชั่นกั้น แอร์เย็นไม่เท่ากัน ตำแหน่งหลอดไฟไม่ดี ไม่ได้มาตรฐาน วางติดกันเกินไป พื้นที่ว่างมีจำกัด พื้นที่ว่างมีจำกัด พื้นที่ว่างมีจำกัด พื้นที่ว่างมีจำกัด Why Why Analysis มุมมองด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน VANBOY & GOYGIRL
  • 26.
  • 27. จัดทริปท่องเที่ยว ท่องเที่ยว พักผ่อน นอนหลับ งานอดิเรก กิจกรรมบริษัท และเพื่อนพนง . กิจกรรมเพื่อสุขภาพ กิจกรรมทางศาสนา กิจกรรมเพื่อสังคม กิจกรรมเสริมความรู้ กิจกรรมครอบครัว จัดตั้งชมรม จัดกิจกรรมนอกเวลางาน จัดกิจกรรมให้พนง . ได้มีโอกาสพบปะ พูดคุย จัดกีฬาสี จัดงานเลี้ยงสังสรรค์ จัดพื้นที่ออกกำลังกาย จัดพื้นที่ เช่าสนามกีฬา จัดกิจกรรมทางศาสนา จัดโครงการเพื่อสังคม จัดห้องสมุด จัดอาจารย์สอนภาษา จัดกิจกรรมครอบครัว จัดโครงการในวันหยุด หาเงินสนับสนุน พนง . ออกเงินเอง ของบฯ จากบริษัท หาสถานที่ฟรี เช่าสถานที่ ของบฯ จากบริษัท และบางส่วนพนง . จ่ายเอง นิมนต์พระ รวมกลุ่มกัน ขอรับบริจาคหนังสือ จัดสอนกันเอง นัดแนะกันทำร่วมกัน TREE DIAGRAM ทำไม่ได้ ทำได้ VANBOY & GOYGIRL
  • 28. Selecting the Counter Measure VANBOY & GOYGIRL
  • 29. Birthday Celebration Enjoy Eating Together More Eating!!! Pretty Gals Party @ Goodview
  • 30. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายใน <3rd survey Result> VANBOY & GOYGIRL
  • 31. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <3rd survey Result> ปัญหาจากสภาพแวดล้อมการทำงาน ปัจจัยภายนอก VANBOY & GOYGIRL
  • 32. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายใน <3rd survey Result> VANBOY & GOYGIRL
  • 33. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล แบบสอบถามสำรวจสภาพปัจจุบัน <3rd survey Result> ปัญหาจากเพื่อนร่วมงาน ปัจจัยภายนอก VANBOY & GOYGIRL
  • 34. แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล จากการสำรวจครั้งที่ 3 หลังจากการทำกิจกรรมร่วมกันในแผนก และเพื่อสำรวจความสุขของพนักงานได้ผลการสำรวจดังนี้ VANBOY & GOYGIRL
  • 35. VANBOY & GOYGIRL แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล เนื่องด้วยระยะเวลาที่จำกัดและพนักงานที่มีเวลาว่างไม่ตรงกัน จึงทำให้ผลการสำรวจไม่บรรลุเป้าหมาย แต่หลังจากทำกิจกรรมผลการสำรวจความสุขของพนักงานพบว่ามีสูงขึ้น ทางกลุ่มมีความเห็นว่าควรจะทำกิจกรรมเพิ่มความสุขให้เพื่อนพนักงานอย่างต่อเนื่อง
  • 36. VANBOY & GOYGIRL แว้นบอย ก๊อยเกิร์ล Thank you