SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
Новосибирск, май 2011




Вовлеченность новосибирцев
  в пользование платными
  медицинскими услугами
Описание проекта




Вопросы о предпочтениях горожан относительно места
отдыха были заданы в марте 2011 года, в рамках проекта
СКАН.

СКАН – это ежемесячный опрос пятисот горожан старше 16
лет по случайным номерам домашних стационарных
телефонов. Соотношение пола и возраста респондентов
соответствует статистическим данным.
Уровень вовлеченности


Пользуются услугами частных клиник


                                                                    Интенсивность использования услуг

                  пользовался;
                      57,1                                           часто или
                                                                                   7,4
                                                                     постоянно




               не пользовался, хожу                              периодически            16,7
                 в муниципальные
                 поликлиники; 42,5


                                                                   один или
                                                                                                33
                                                                 несколько раз




                                                               не пользовался                        42,9




Пользуетесь ли Вы услугами частных клиник? (база: все респонденты, 503 человека)
Причина обращения


                                          По какому вопросу вы обратились?



    для профилактики                         25,4                              19,9                  9,1     54,4




         экстренно при
          заболевании
                                                     35,9                                     16,4         8,7      61,0



                                    один или несколько раз             периодически           часто или постоянно




Вы сказали, что пользовались услугами частных клиник, по каким вопросам вы туда обращались?
(база: пользуются услугами частных клиник, 287 человек)
Частные стоматологии


                                Вы посещали частные стоматологии?




         да                          33,4                                 23,3               10,8   67,6




        нет                   24,4                    5,9 2 32,4



                             один или несколько раз            периодически   часто или постоянно




А среди частных клиник, которые вы посещали, были частные стоматологии?
(база: пользуются услугами частных клиник, 287 человек)
Критерии выбора

                                                                                                                     57,1
                профессионализм врачей                                                                   47,7

                                                                                                                    55,1
      качество предоставляемых услуг                                                       35,2

                                                                                  26,8
        удобное расположение клиники                                                                         49,5

                                                                                         33,1
                            доступные цены                                       25,9

                                                                       16,7
            многопрофильность клиники                                   18,5

                предоставляемый сервис                              13,9
                                                                   12,5

                репутация, рекомендации                    4,5
                                                     0,9
                                                                                                пользуюсь
                                                            5,9                                 не пользуюсь
                                        другое
                                                           4,6

                    затрудняюсь ответить              1,4
                                                             6,9

Что является для Вас решающим фактором при выборе клиники, больницы? (база: все респонденты, 503 человека)
Критерии выбора

                                                                                                             62,2
                                                                                                                    72,6
                      профессионализм врачей                                                       48,2
                                                                                                   47,7

                                                                                                         56,8
                                                                                                           58,3
               качество предоставляемых услуг                                                         53,0
                                                                                           35,2

                                                                                    29,7
                                                                               23,8
                удобное расположение клиники                                      27,7
                                                                                                    49,5

                                                                               24,3
                                                                                       32,1
                                доступные цены                                           35,5
                                                                                25,9

                                                                        18,9
                                                                               25,0
                    многопрофильность клиники                    12,0
                                                                        18,5

                                                                       18,9
                                                                     16,7
                       предоставляемый сервис                    11,4
                                                                  12,5

                                                        5,4
                       репутация, рекомендации        3,6
                                                        4,8                                       часто или постоянно
                                                    0,9                                           периодически
                                                          8,1                                     один или несколько раз
                                                      3,6
                                          другое         6,6                                      не пользуюсь
                                                       4,6

                                                     2,7
                          затрудняюсь ответить       1,8
                                                           6,9


Что является для Вас решающим фактором при выборе клиники, больницы? (база: все респонденты, 503 человека)
ДМС, абонентское обслуживание

                Готовы заключить договор на абонентское обслуживание, ДМС




                           да      6,4       8,3      4,2 3 21,7




                          нет                     29,6                              19,5                 9,3   3,4
                                                                                                                     61,8



  затрудняюсь ответить             7,0 5,2 3 1
                                                         16,5


                          не пользуюсь         один или несколько раз            периодически          часто или постоянно


Готовы ли Вы заключить договор с клиникой на абонентское обслуживание, добровольное медицинское страхование?
(база: все респонденты, 503 человека)
Описание опрошенных
                                                                                     Пол




       мужской                          21,5                    15,1           5,8 2,4




        женский                         21,5                        17,9              10,9        5,0



                       не пользуюсь        один или несколько раз    периодически   часто или постоянно




(база: все респонденты, 503 человека)
Описание опрошенных
                                                                                       Возраст

               16-24 лет                  7,4                       7,6                4,2        1,6


               25-34 лет           3,6               6,0                  5,6        2,2


               35-44 лет                5,8                   7,8                3     1,2


               45-54 лет                      9,1                        5,8         2,2 1,2


               55-64 лет                5,8             3,6    1,21,0


      65 лет и старше                            11,3                     2,4 0,8
                                                                               0,2

                          не пользуюсь          один или несколько раз     периодически      часто или постоянно

(база: все респонденты, 503 человека)
Описание опрошенных
                                                                                      Занятость


 руководитель высшего и
     среднего звена
                                        3,4         4,4      3,6     2,4


                    специалист                  9,7                        12,3                  5,6    2,6


                        рабочий               7,0         3,6 3


          учащийся, студент              4,6           5,2     2,0


                     пенсионер                        14,7                    4,4    2,2

              неработающий,
               домохозяйка
                                        3,4     3,2 2,2

                               не пользуюсь          один или несколько раз       периодически    часто или постоянно


(база: все респонденты, 503 человека)
Описание опрошенных
                                                                Материальное положение



        выше среднего             6,0     5,0 3,6 2,2




                 среднее                       22,3                       18,7               9,5      4,0




        ниже среднего                   12,5          8,9      3,0




                              не пользуюсь       один или несколько раз   периодически   часто или постоянно



(база: все респонденты, 503 человека)

More Related Content

Viewers also liked

школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...
школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...
школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...BDA
 
Tổng hợp hình cầu truonghocso.com
Tổng hợp hình cầu   truonghocso.comTổng hợp hình cầu   truonghocso.com
Tổng hợp hình cầu truonghocso.comThế Giới Tinh Hoa
 
Программа СЭФ-2015
Программа СЭФ-2015Программа СЭФ-2015
Программа СЭФ-2015BDA
 
004 tareas 1 trimestre 2013
004 tareas 1 trimestre 2013004 tareas 1 trimestre 2013
004 tareas 1 trimestre 2013agabrielacat8103
 
габрусенко к вопросу о высотном строитель
 габрусенко к вопросу о высотном строитель габрусенко к вопросу о высотном строитель
габрусенко к вопросу о высотном строительBDA
 
IR Visibility UAE
IR Visibility UAEIR Visibility UAE
IR Visibility UAEChirag Shah
 
No al bullying gerardo bonifáz 5 a
No al bullying gerardo bonifáz 5 aNo al bullying gerardo bonifáz 5 a
No al bullying gerardo bonifáz 5 agerardo121102
 
Новосибирская область
Новосибирская областьНовосибирская область
Новосибирская областьBDA
 

Viewers also liked (19)

школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...
школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...
школьниковапрезентация вск особенности_страхования_отв-ти_мед_работников_19.0...
 
Tổng hợp hình cầu truonghocso.com
Tổng hợp hình cầu   truonghocso.comTổng hợp hình cầu   truonghocso.com
Tổng hợp hình cầu truonghocso.com
 
Book Cover Preview
Book Cover Preview Book Cover Preview
Book Cover Preview
 
Tecnología
TecnologíaTecnología
Tecnología
 
Программа СЭФ-2015
Программа СЭФ-2015Программа СЭФ-2015
Программа СЭФ-2015
 
004 tareas 1 trimestre 2013
004 tareas 1 trimestre 2013004 tareas 1 trimestre 2013
004 tareas 1 trimestre 2013
 
MIKE Tenova.PDF
MIKE Tenova.PDFMIKE Tenova.PDF
MIKE Tenova.PDF
 
Present
PresentPresent
Present
 
No meu lar
No meu larNo meu lar
No meu lar
 
poster vertical wind tunnel
poster vertical wind tunnelposter vertical wind tunnel
poster vertical wind tunnel
 
Byzantium women
Byzantium womenByzantium women
Byzantium women
 
габрусенко к вопросу о высотном строитель
 габрусенко к вопросу о высотном строитель габрусенко к вопросу о высотном строитель
габрусенко к вопросу о высотном строитель
 
4475-03 1
4475-03 14475-03 1
4475-03 1
 
3
33
3
 
Test
TestTest
Test
 
IR Visibility UAE
IR Visibility UAEIR Visibility UAE
IR Visibility UAE
 
No al bullying gerardo bonifáz 5 a
No al bullying gerardo bonifáz 5 aNo al bullying gerardo bonifáz 5 a
No al bullying gerardo bonifáz 5 a
 
Mobile Do Not Delete.ppt
Mobile Do Not Delete.pptMobile Do Not Delete.ppt
Mobile Do Not Delete.ppt
 
Новосибирская область
Новосибирская областьНовосибирская область
Новосибирская область
 

More from BDA

Vаркетинг на торговых площадках в Китае
Vаркетинг на торговых площадках в КитаеVаркетинг на торговых площадках в Китае
Vаркетинг на торговых площадках в КитаеBDA
 
Презентация бондовой зоны
Презентация бондовой зоныПрезентация бондовой зоны
Презентация бондовой зоныBDA
 
Новосибирская таможня
Новосибирская таможняНовосибирская таможня
Новосибирская таможняBDA
 
Продвижение бизнеса на международных рынках
Продвижение бизнеса на международных рынкахПродвижение бизнеса на международных рынках
Продвижение бизнеса на международных рынкахBDA
 
Специфика фулфилмента онлайн0продаж
Специфика фулфилмента онлайн0продажСпецифика фулфилмента онлайн0продаж
Специфика фулфилмента онлайн0продажBDA
 
Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)
Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)
Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)BDA
 
6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»BDA
 
«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках» «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»BDA
 
5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках» 5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»BDA
 
3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках» 3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»BDA
 
2. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
2.  «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»2.  «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
2. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»BDA
 
1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»BDA
 
Практические инструменты экспортной работы на международных рынках
Практические инструменты экспортной  работы на международных рынкахПрактические инструменты экспортной  работы на международных рынках
Практические инструменты экспортной работы на международных рынкахBDA
 
ЛИОТЕХ
ЛИОТЕХЛИОТЕХ
ЛИОТЕХBDA
 
ГОРМАШЭКСПОРТ
ГОРМАШЭКСПОРТГОРМАШЭКСПОРТ
ГОРМАШЭКСПОРТBDA
 
Агро ЭКспорт
Агро ЭКспортАгро ЭКспорт
Агро ЭКспортBDA
 
ООО ЭМА
ООО ЭМАООО ЭМА
ООО ЭМАBDA
 
Сертификация ВЭД
Сертификация ВЭДСертификация ВЭД
Сертификация ВЭДBDA
 
ФСТЭК СФО
ФСТЭК СФОФСТЭК СФО
ФСТЭК СФОBDA
 
Новые возможности для экспортёров
Новые возможности для экспортёровНовые возможности для экспортёров
Новые возможности для экспортёровBDA
 

More from BDA (20)

Vаркетинг на торговых площадках в Китае
Vаркетинг на торговых площадках в КитаеVаркетинг на торговых площадках в Китае
Vаркетинг на торговых площадках в Китае
 
Презентация бондовой зоны
Презентация бондовой зоныПрезентация бондовой зоны
Презентация бондовой зоны
 
Новосибирская таможня
Новосибирская таможняНовосибирская таможня
Новосибирская таможня
 
Продвижение бизнеса на международных рынках
Продвижение бизнеса на международных рынкахПродвижение бизнеса на международных рынках
Продвижение бизнеса на международных рынках
 
Специфика фулфилмента онлайн0продаж
Специфика фулфилмента онлайн0продажСпецифика фулфилмента онлайн0продаж
Специфика фулфилмента онлайн0продаж
 
Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)
Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)
Экспорт товаров и онлайн-торговля (подготовлено компанией DHL)
 
6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
6. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 
«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках» «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 
5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках» 5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
5.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 
3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках» 3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
3.«Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 
2. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
2.  «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»2.  «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
2. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 
1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
1. «Практические инструменты экспортной работы на международных рынках»
 
Практические инструменты экспортной работы на международных рынках
Практические инструменты экспортной  работы на международных рынкахПрактические инструменты экспортной  работы на международных рынках
Практические инструменты экспортной работы на международных рынках
 
ЛИОТЕХ
ЛИОТЕХЛИОТЕХ
ЛИОТЕХ
 
ГОРМАШЭКСПОРТ
ГОРМАШЭКСПОРТГОРМАШЭКСПОРТ
ГОРМАШЭКСПОРТ
 
Агро ЭКспорт
Агро ЭКспортАгро ЭКспорт
Агро ЭКспорт
 
ООО ЭМА
ООО ЭМАООО ЭМА
ООО ЭМА
 
Сертификация ВЭД
Сертификация ВЭДСертификация ВЭД
Сертификация ВЭД
 
ФСТЭК СФО
ФСТЭК СФОФСТЭК СФО
ФСТЭК СФО
 
Новые возможности для экспортёров
Новые возможности для экспортёровНовые возможности для экспортёров
Новые возможности для экспортёров
 

1med

  • 1. Новосибирск, май 2011 Вовлеченность новосибирцев в пользование платными медицинскими услугами
  • 2. Описание проекта Вопросы о предпочтениях горожан относительно места отдыха были заданы в марте 2011 года, в рамках проекта СКАН. СКАН – это ежемесячный опрос пятисот горожан старше 16 лет по случайным номерам домашних стационарных телефонов. Соотношение пола и возраста респондентов соответствует статистическим данным.
  • 3. Уровень вовлеченности Пользуются услугами частных клиник Интенсивность использования услуг пользовался; 57,1 часто или 7,4 постоянно не пользовался, хожу периодически 16,7 в муниципальные поликлиники; 42,5 один или 33 несколько раз не пользовался 42,9 Пользуетесь ли Вы услугами частных клиник? (база: все респонденты, 503 человека)
  • 4. Причина обращения По какому вопросу вы обратились? для профилактики 25,4 19,9 9,1 54,4 экстренно при заболевании 35,9 16,4 8,7 61,0 один или несколько раз периодически часто или постоянно Вы сказали, что пользовались услугами частных клиник, по каким вопросам вы туда обращались? (база: пользуются услугами частных клиник, 287 человек)
  • 5. Частные стоматологии Вы посещали частные стоматологии? да 33,4 23,3 10,8 67,6 нет 24,4 5,9 2 32,4 один или несколько раз периодически часто или постоянно А среди частных клиник, которые вы посещали, были частные стоматологии? (база: пользуются услугами частных клиник, 287 человек)
  • 6. Критерии выбора 57,1 профессионализм врачей 47,7 55,1 качество предоставляемых услуг 35,2 26,8 удобное расположение клиники 49,5 33,1 доступные цены 25,9 16,7 многопрофильность клиники 18,5 предоставляемый сервис 13,9 12,5 репутация, рекомендации 4,5 0,9 пользуюсь 5,9 не пользуюсь другое 4,6 затрудняюсь ответить 1,4 6,9 Что является для Вас решающим фактором при выборе клиники, больницы? (база: все респонденты, 503 человека)
  • 7. Критерии выбора 62,2 72,6 профессионализм врачей 48,2 47,7 56,8 58,3 качество предоставляемых услуг 53,0 35,2 29,7 23,8 удобное расположение клиники 27,7 49,5 24,3 32,1 доступные цены 35,5 25,9 18,9 25,0 многопрофильность клиники 12,0 18,5 18,9 16,7 предоставляемый сервис 11,4 12,5 5,4 репутация, рекомендации 3,6 4,8 часто или постоянно 0,9 периодически 8,1 один или несколько раз 3,6 другое 6,6 не пользуюсь 4,6 2,7 затрудняюсь ответить 1,8 6,9 Что является для Вас решающим фактором при выборе клиники, больницы? (база: все респонденты, 503 человека)
  • 8. ДМС, абонентское обслуживание Готовы заключить договор на абонентское обслуживание, ДМС да 6,4 8,3 4,2 3 21,7 нет 29,6 19,5 9,3 3,4 61,8 затрудняюсь ответить 7,0 5,2 3 1 16,5 не пользуюсь один или несколько раз периодически часто или постоянно Готовы ли Вы заключить договор с клиникой на абонентское обслуживание, добровольное медицинское страхование? (база: все респонденты, 503 человека)
  • 9. Описание опрошенных Пол мужской 21,5 15,1 5,8 2,4 женский 21,5 17,9 10,9 5,0 не пользуюсь один или несколько раз периодически часто или постоянно (база: все респонденты, 503 человека)
  • 10. Описание опрошенных Возраст 16-24 лет 7,4 7,6 4,2 1,6 25-34 лет 3,6 6,0 5,6 2,2 35-44 лет 5,8 7,8 3 1,2 45-54 лет 9,1 5,8 2,2 1,2 55-64 лет 5,8 3,6 1,21,0 65 лет и старше 11,3 2,4 0,8 0,2 не пользуюсь один или несколько раз периодически часто или постоянно (база: все респонденты, 503 человека)
  • 11. Описание опрошенных Занятость руководитель высшего и среднего звена 3,4 4,4 3,6 2,4 специалист 9,7 12,3 5,6 2,6 рабочий 7,0 3,6 3 учащийся, студент 4,6 5,2 2,0 пенсионер 14,7 4,4 2,2 неработающий, домохозяйка 3,4 3,2 2,2 не пользуюсь один или несколько раз периодически часто или постоянно (база: все респонденты, 503 человека)
  • 12. Описание опрошенных Материальное положение выше среднего 6,0 5,0 3,6 2,2 среднее 22,3 18,7 9,5 4,0 ниже среднего 12,5 8,9 3,0 не пользуюсь один или несколько раз периодически часто или постоянно (база: все респонденты, 503 человека)