1. 移动消费大未来
德勤中国移动消费者行为调研2015
通讯与社交行为
通信方式 - 终极入口明确
52%
超过一半的受访者
更频繁的使用即使
消息应用程序进行
通信。
拍照 - 分享的价值
89%
72%的受访者会频繁
的使用手机拍照，而
89%的受访者会在社
交网络上分享照片。
4G 潮流
4G - 奔向主流
超过60%的受访者
订购了4G网络。
网速-体验良好
超过80%的受访者
表示网速比较快。
移动支付
移动媒体 - 4G 催化剂
4G用户更愿意使用
流媒体服务。因此可
推测网速是响消费者
外出使用的主要的因
素之一。
消费者使用
移动支付
意愿强烈
> 60%
超过半数的受访者表示他
们愿意通过移动支付功能
来进行小额支付
年龄在18-24岁之间的受
访者中，有76%表示愿意
使用移动支付，25-34岁
之间的受访者有68%表示
愿意尝试，而35-44岁之
间的受访者仅有57%表示
愿意
基于App的移动支付解决
方案在市场上占比50%-
62%
前五个用户使用移动频率最高的
场景分别是餐厅(50%)、出租车
(45%)、购物(43%)、酒店(41%)
和快餐(35%)。
小额支付独领风潮
小额付款场所受欢迎
18-34岁年龄段接受度高
APP支付使用简易
可穿戴设备崛起
家庭娱乐与可穿
戴设备在未来3年
内有望迎来热潮
信息来源：2015德勤中国移动消费者行为调研报告
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任。
©2015。欲了解更多信息，请联系德勤中国。
更多的资讯和数据，请至德勤官网下载完整报告。
www.Deloitte.com/cn
@ 德勤中国Deloitte
>60%
>80%
16%
22%
27%
31%
52%
38%
43%
47%
46%
39%
57%
39%
29%
39%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
照片/视频信息
短信
电子邮件
社交网站
视频通话
语音通话
即时消息应用程序
用户行为与12个月前行为比较
更频繁 几乎相同 没那么频繁 从未使用 不知道
31%
38%
20%
0%
20%
40%
每天 每周 不到每周一次
在社交网站上传/分享照片的频率
89%
61%
39%
是 否
“大多数”
4G网络的订阅现状
2%
7%
6%
34%
50%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
速度比之前慢一点
我不知道
在速度上没有差别
速度比之前快一点
速度比之前快很多
4G网速 vs 之前的移动网络网速
84%
5%
7%
9%
19%
23%
27%
37%
48%
10%
11%
15%
22%
29%
33%
39%
53%
0% 20% 40% 60%
看电视直播
听在线广播
通过追看服务看电视节目
流媒体电影/电视剧
看短视频
在新闻应用程序上看视频…
流媒体音乐
读新闻
4G用户 非4G用户
有较多的人计划
购买可穿戴设备
>50%
大部分用户很乐意分享
可穿戴设备收集的资讯
~90%
可穿戴设备增长空间大，
目前使用频率偏低。
<20%
可穿戴市场有潜力
购买单上第二名
<2015年德勤全球移动消费调查> 研究了消费者与移动
数字设备的供求关系，所包含的数据与观点将有助于
运营商、设备制造商、应用开发人员和移动通信行业
生态圈内的企业了解未来机遇与和挑战。 这项调查是
德勤2015年在全球各地进行的研究项目的一部分，涵
盖6大洲，31个国家。在中国，数据采集于2,000名中
国用户，横跨四个不同的人口样本统计数据。