2. 1. 구글 계정 이용
잠금 해제패턴을
5회 이상 잘못
입력하고
‘패턴을 잊었나
요?’를 눌러주세
요.
↓
안드로이드폰
구글 계정으로
로그인하세요.
3. 2. PIN 번호 이용
잠금 해제패턴을
5회 이상 잘못
입력하고
‘백업 PIN’을
눌러주세요.
↓
해제패턴 설정 시
등록한 PIN 코드
를 입력하세요.
4. 3. 제조사 프로그램
대형 제조사의 경우 제조사 프로그램
을 활용해 잠금해제 패턴을 풀 수 있
어요.
사용법 링크: http://goo.gl/XG6uCG
※ 삼성 계정 스마트폰에 등록한 경
우
사용법 링크: http://goo.gl/63NKdh
※ 유심 카드 없는 기기 해제불가
사용법 링크: http://goo.gl/qIWRPn
※ 개인정보 입력 후 잠금해제
5. 4. 서비스센터 방문 혹은
공장초기화
먼저 소개한 3가지 방법으로도
해결하지 못한 경우,
• 각 휴대폰 제조사의 서비스 센터를
방문하시거나
• 휴대폰 공장초기화(=포
맷)를 하셔야 해요.
(공장초기화는 각 휴대폰 별로 방법이 다르
므로 네이버에서 검색해보세요. 예시: ‘갤
럭시 S4 공장초기화’)