SlideShare a Scribd company logo
Treffsikker	markedsføring
Bente	Sollid	Storehaug
CEO	ESV	Digital,	Nordic
Teknologier som
forandrer din hverdag
og jobb
Inbound marketing
Treffsikker digital markedsføring
Jan Sollid Storehaug
CEO Cloudnames AS
Jan Sollid Storehaug
1998 2004
Sosiale medier
2020
Mobilt nett
Nettskyen Tingenes
internett
2007
Jan Sollid Storehaug
Kan det digitaliseres,
automatiseres og selvbetjenes?
”Maskinenes andre tidsalder”
Jan Sollid Storehaug
Faksimilie:	Aftenposten	/	Kampanje
Generasjon
Z
Baby-
boomer
Generasjon	
Alpha
Generasjon
YGenerasjon
X
MAS!
(”Interruption marketing”)
3. Ny teknologi
2. Nye mediekanaler
1. Tradisjonelle kanaler i krise
4. Endrede kjøpsvaner
93% av kjøp B2B starter
med et søk
(kilde: Marketo)Jan Sollid Storehaug
PERSONAS
”Beskriv hvem den du ønsker å tiltrekke,
så nøye som mulig – start med å intervjue
dine kunder?”
Tenk på din personas når
du lager innhold for kampanjer
Jan Sollid Storehaug
1. Hvem vil du nå?
2. Tiltrekke besøkende
3. Konvertere til leads
4. Utdanne til salg
3. Konvertere
5. Begeistre til mersalg
6. Automatisere
• Definer målgruppen og utveksle informasjon om dem
• Integrer systemer for CRM og markedsføring
• Definer hva en salgskvalifisert lead er for din bedrift
• Sett et mål om omsetning og jobb bakover
• Hver avdeling må forplikte seg til å nå sine mål
Salg og markedsføring - ett lag
BEVISSTGJØRINGPROBLEM
LØSNING EVALUERING
LEVERANDØR
BESLUTNINGJan Sollid Storehaug
Ukjent Besøk
1.TILTREKKE
besøk
Relevant
INNHOLD
• Nettsider
• Blogg
• Søkeord (SEO)
• Sosiale medier
• Svar på spørsmål
• Løs problemer
Jan Sollid Storehaug
Besøker Leads
2.KONVERTER
til lead
Samle
INFORMASJON
• Landingssider
• CTA - Call to
Actions
• Kontaktskjema
• Pop-ups
• Nedlastbare guider
Jan Sollid Storehaug
3. LUKKE
salg
Gjennomfør
SALG
• Automatisering
• Remarketing
• Epost-kampanjer
• Integrasjon CRM
• Arbeidsflyt
Leads Kunde
Jan Sollid Storehaug
4. BEGEISTRE
mersalg
Oppfølging
ANBEFALING
• Kundespesifikt
innhold
• Spørreunder-
søkelser
• Følge med
i sosiale medier
• Avdekke nye
behov
Kunde Promotør
Jan Sollid Storehaug
Ukjent
TILTREKKE
Relevant
INNHOLD
Besøker Leads Kunde Promotør
KONVERTERE LUKKE BEGEISTRE
Samle
INFORMASJON
Gjennomfør
SALG
Oppfølging
MERSALG
Jan Sollid Storehaug
INNHOLD
BLOGG SEO
Sosiale
medier
Linker ut
Epost-følgere
Økt trafikk
Deling, kommentarer
EngasjementInternlinker
Linker inn fra andre
Jan Sollid Storehaug
Bloggartikler
Presentasjoner
Guider
Podcaster
Video
Nyheter
SEO
Søkeordoptimalisering
Skriv for publikum og Google
Relevant kvalitetsinnhold
Overlat tekniske detaljer til ekspertene
Viktigste rangeringskriterier for SEO
• Relevant innhold med gode linker inn og ut
• Andre gode nettsteders linking inn til nettsted
• Brukeropplevelse - mobilvennlig
• Teknisk struktur på nettsider
Automatisering
for skalering
Åpen kildekode – fleksibilitet - kompleksitet
TÅLMODIGHET!
Jan Sollid Storehaug
Jan Sollid Storehaug
Call	to	ACTION!
:	Handlingsoppfordring
Jan Sollid Storehaug
Jan Sollid Storehaug
Jan Sollid Storehaug
1. Hvem vi du nå?
2. Tiltrekke besøkende
3. Konvertere til leads
4. Utdanne til salg
3. Konvertere
5. Begeistre til mersalg
6. Automatisere
• 6 bloggartikler
• 30 Tweets (5 Tweets per artikkel)
• 12 Facebook/LinkedIn poster
• Delinger i LinkedIn-grupper
• Betalt promotering
• Guide for nedlastning
• CTA -Landingsside -Takkeside
• E-postsekvens
EKSEMPEL
Jan Sollid Storehaug
1. Hvor er du nå?
2. Definer personas
3. Kartlegg kundereisen
4. Automatiser kundemodning
5. Konverteringstrategi for nettsted
6. Definer kampanjer
38
Moderne salgTradisjonelt salg
• Prioriterer kjøpere i en aktiv
kjøpsprosess
• Bruker spor som nettsidebesøk,
sosiale medier og nedlastinger
• Er aktiv i f.eks. samme LinkedIn-
gruppe som prospekter
• Ikke oppmerksom på hvilke
prospekter som er i en aktiv
kjøpsprosess
• Oppsøker prospekter de tror
har behov for en løsning og
oppsøker disse (gjerne
alfabetisk!)
Jan Sollid Storehaug
39
Moderne salgTradisjonelt salg
• Bruker innhold som et verktøy
for å bevege kjøperen videre i
kjøpsprosessen
• Tilpasser budskap og tilbud etter
hvor i kundereisen prospektet er
• Oppsøker prospekter med det
samme generiske budskapet
• Kvalifisere prospekter basert
på størrelse og budsjett
Jan Sollid Storehaug
• Definer målgruppen og utveksle informasjon om dem
• Integrer systemer for CRM og markedsføring
• Definer hva en salgskvalifisert lead er for din bedrift
• Sett et mål om omsetning og jobb bakover
• Hver avdeling må forplikte seg til å nå sine mål
Salg og markedsføring - ett lag
Jan Sollid Storehaug
•B2B-bedrifter som blogger 1-2 ganger i måneden
genererer 70 % flere leads
• Leads generert med inbound marketing koster
62% mindre enn l tradisjonelle
markedsføringsmetoder
(Kilde: Hubspot)
42
• 77% av B2B-kunder vil ikke prate med en selger før de
selv har undersøkt (CEB)
• Når en selger kommer i kontakt med en kunde så kan
opptil 90% kjøpsprosessen allerede være utført
(Forrester)
• 80% av beslutningstakere foretrekker å få informasjon
gjennom en serie artikler enn gjennom tradisjonell
reklame (Content Marketing Institute)
Call	to	ACTION!
:	Handlingsoppfordring
TAKK	FOR	MEG!
+47 97 51 20 77
jan@storehaug.no
Twitter @Storehaug
www.cloudnames.com
Jan Sollid Storehaug

More Related Content

Similar to 1.12.2017 teknologier som forandrer din hverdag og jobb inbound marketing

LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016
LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016
LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016
Eirik Berge
 
Innføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medierInnføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medier
Media Total AS
 
Social media days notater stikkord
Social media days notater stikkordSocial media days notater stikkord
Social media days notater stikkordNils Petter Nordskar
 
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierHvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Eirik Berge
 
Foredrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale Medier
Foredrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale MedierForedrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale Medier
Foredrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale Medier
Takin Kroop
 
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Erik Eskedal
 
Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09
Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09
Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09
BIT Reiseliv
 
Innføring i Facebook markedsføring på Westerdals
Innføring i Facebook markedsføring på WesterdalsInnføring i Facebook markedsføring på Westerdals
Innføring i Facebook markedsføring på Westerdals
Karl Philip Lund
 
Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113
Arve Hinna
 
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringThink different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
mkristsk
 
Slik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i Vestfold
Slik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i VestfoldSlik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i Vestfold
Slik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i Vestfold
Erik Eskedal
 
Customer Experience Management
Customer Experience ManagementCustomer Experience Management
Customer Experience Management
Sjur-Olaf Hanseid Bendiksen | +47 91 99 99 99
 
Sosiale medier i reiseliv
Sosiale medier i reiselivSosiale medier i reiseliv
Sosiale medier i reiseliv
Christian Kamhaug
 
Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015
Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015
Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015
Inbound Group
 
Kundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaKundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB Arena
Egil Karlsen
 
Forelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salg
Forelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salgForelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salg
Forelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salg
Spring Agency
 
Linked in kurs haukeland
Linked in kurs haukelandLinked in kurs haukeland
Linked in kurs haukeland
Eirik Berge
 
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medierHvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Robert Bekkesletten
 
Innhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nettInnhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nett
Carina Akredalen
 
LinkedIn for Schibsted Media Group
LinkedIn for Schibsted Media GroupLinkedIn for Schibsted Media Group
LinkedIn for Schibsted Media Group
Erik Eskedal
 

Similar to 1.12.2017 teknologier som forandrer din hverdag og jobb inbound marketing (20)

LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016
LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016
LinkedIn-foredrag Karrieresenteret UIB mars 2016
 
Innføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medierInnføringskurs sosiale medier
Innføringskurs sosiale medier
 
Social media days notater stikkord
Social media days notater stikkordSocial media days notater stikkord
Social media days notater stikkord
 
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medierHvordan oppnå suksess i sosiale medier
Hvordan oppnå suksess i sosiale medier
 
Foredrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale Medier
Foredrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale MedierForedrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale Medier
Foredrag for Markedshøyskolen Markedsføring i Sosiale Medier
 
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
Florø - Hvordan bruke sosiale medier til å nå ut til byen og utenfor!
 
Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09
Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09
Katrine Mosfjeld VisitOSLO - Destinasjonsforum 11.03.09
 
Innføring i Facebook markedsføring på Westerdals
Innføring i Facebook markedsføring på WesterdalsInnføring i Facebook markedsføring på Westerdals
Innføring i Facebook markedsføring på Westerdals
 
Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113Næringsforeningen230113
Næringsforeningen230113
 
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføringThink different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
Think different. bærekraft og markedsplan oppsummering vg2 salg og markedsføring
 
Slik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i Vestfold
Slik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i VestfoldSlik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i Vestfold
Slik lykkes du med LinkedIn - Günderuka i Vestfold
 
Customer Experience Management
Customer Experience ManagementCustomer Experience Management
Customer Experience Management
 
Sosiale medier i reiseliv
Sosiale medier i reiselivSosiale medier i reiseliv
Sosiale medier i reiseliv
 
Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015
Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015
Inbound Group: Inbound Marketing - Oslo Content Marketing Camp - 21. mai 2015
 
Kundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB ArenaKundeseminar DNB Arena
Kundeseminar DNB Arena
 
Forelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salg
Forelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salgForelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salg
Forelesning på Høgskolen i Østfold: Trender innen marketing og salg
 
Linked in kurs haukeland
Linked in kurs haukelandLinked in kurs haukeland
Linked in kurs haukeland
 
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medierHvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
Hvordan kan Rotary nyttiggjøre seg av sosiale medier
 
Innhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nettInnhold og brukeropplevelse på nett
Innhold og brukeropplevelse på nett
 
LinkedIn for Schibsted Media Group
LinkedIn for Schibsted Media GroupLinkedIn for Schibsted Media Group
LinkedIn for Schibsted Media Group
 

More from Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS

Hvordan engasjere i digitale flater
Hvordan engasjere i digitale flaterHvordan engasjere i digitale flater
Hvordan engasjere i digitale flater
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 
19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen
19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen
19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 
19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle
19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle
19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 
19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI
19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI
19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 
19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole
19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole
19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 
Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18
Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18 Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18
Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 
Teknologier som forandrer ditt liv
Teknologier som forandrer ditt liv Teknologier som forandrer ditt liv
Teknologier som forandrer ditt liv
Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS
 

More from Jan Sollid Storehaug Tenk Digitalt AS (7)

Hvordan engasjere i digitale flater
Hvordan engasjere i digitale flaterHvordan engasjere i digitale flater
Hvordan engasjere i digitale flater
 
19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen
19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen
19.10.02 Jan Sollid Storehaug for Seniorfestivalen
 
19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle
19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle
19.11.21Jan Sollid Storehaug for Oracle
 
19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI
19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI
19.11.07 Jan Sollid Storehaug for AIM2 The Future of AI
 
19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole
19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole
19.11.11 slik blir din digitale fremtid jan sollid storehaug for eidsvoll skole
 
Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18
Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18 Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18
Kunstig Intelligens Jan Sollid Storehaug for Kampanje og Talerlisten 14.3.18
 
Teknologier som forandrer ditt liv
Teknologier som forandrer ditt liv Teknologier som forandrer ditt liv
Teknologier som forandrer ditt liv
 

1.12.2017 teknologier som forandrer din hverdag og jobb inbound marketing