نموذج لخطة زمنية للدورة التأهيلية في الإدارة المكتبية المتقدمة معهد المحترفون الرقمي العالي للتدريب مقسمة لاتتعدي ال10دقائق.pdf

‫المتقدمة‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫التأهيلية‬ ‫للدورة‬ ‫زمنية‬ ‫لخطة‬ ‫نموذج‬
:‫التدريبية‬ ‫الساعات‬ ‫عدد‬
411
‫تدريبية‬ ‫ساعة‬
‫المقرر‬ ‫فترة‬
:
6
‫أشهر‬
‫بعد‬ ‫عن‬ :)‫مدمج‬ /‫بعد‬ ‫(عن‬ ‫البرنامج‬ ‫تقديم‬ ‫نمط‬
‫نمط‬ ‫لكل‬ ‫التقديم‬ ‫نسبة‬
411
%
‫بعد‬ ‫عن‬
‫التعلم‬ ‫أهداف‬
‫نمط‬
‫التدريب‬
‫األدوات‬
‫والتقنيات‬
‫المدة‬
‫الزمنية‬
‫الرئيسي‬ ‫الموضوع‬ ‫اليوم‬
‫البرنامج‬ ‫هدف‬ ‫حول‬ ‫المشاركين‬ ‫توجيه‬
‫البعض‬ ‫ببعضهم‬ ‫وتعريفهم‬.
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫والتعارف‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫ا‬
‫األول‬
‫ليوم‬
)
‫األعمال‬
‫إدارة‬
‫في‬
‫مقدمة‬
)
‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬ ‫خبرات‬ ‫قياس‬
‫وتحديد‬ ‫التدريبية‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ .
‫متزامنة‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41 ‫خبرات‬ ‫لقياس‬ ‫قبلي‬ ‫اختبار‬ ‫اجراء‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬ ‫استيعاب‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫أهمية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫التنظيمية‬
‫متزام‬
‫نة‬ ‫محاضرة‬
41
‫وأهميتها‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعريف‬
‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫اإلدارية‬ ‫النظريات‬ ‫استكشاف‬
‫الحديثة‬ ‫الممارسات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬
41
‫النظريات‬ ‫وأبرز‬ ‫اإلداري‬ ‫الفكر‬ ‫تطور‬
‫وعالقتها‬ ‫لإلدارة‬ ‫األساسية‬ ‫الوظائف‬ ‫تحديد‬
‫المؤسسي‬ ‫باألداء‬
41 ‫(التخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬
–
‫التنظيم‬
–
‫التوجيه‬
–
)‫الرقابة‬
‫واتخاذ‬ ‫األعمال‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫االستراتيجية‬ ‫القرارات‬
41
‫وأهميته‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬
‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫مختلفة‬ ‫سيناريوهات‬
41 ،‫تكتيكي‬ ،‫(استراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬
)‫تشغيلي‬
‫تحل‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫يل‬
‫باستخدام‬ SWOT
‫متزامن‬ ‫نشاط‬
41
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬
‫القرارات‬ ‫وصنع‬ ‫الخطط‬ ‫وضع‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫الفعالة‬ ‫اإلدارية‬
41
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫الخطط‬ ‫إعداد‬
‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬ ‫مكونات‬ ‫فهم‬
‫المهام‬ ‫توزيع‬
‫متزامن‬
‫ة‬ ‫محاضرة‬
41
‫وأبعاده‬ ‫التنظيم‬ ‫مفهوم‬
‫وتحديد‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫مؤسسة‬ ‫لكل‬ ‫منها‬ ‫المناسب‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬
41
‫وأنواعها‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬
‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫القيادة‬ ‫أساليب‬ ‫تحليل‬
‫الموظفين‬
41
‫والتحفيز‬ ‫القيادة‬
‫ا‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬
‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫وأدوات‬ ‫الرقابة‬ ‫أساليب‬ ‫استكشاف‬
‫المؤسسي‬
41
‫وأدواتها‬ ‫الرقابة‬ ‫مفهوم‬
‫واتخاذ‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تحديد‬
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬
41 ‫واتخا‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬
‫اإلجراءات‬ ‫ذ‬
‫التصحيحية‬
‫وتطورها‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫إدارية‬ ‫سيناريوهات‬ ‫تجربة‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
41
‫الة‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫اإلدارة‬ ‫على‬ ‫عملية‬ ‫تطبيقات‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫اليوم‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬ ‫توجيه‬
‫البرنامج‬ ‫من‬ ‫الثاني‬.
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫الثاني‬ ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫الثاني‬
)
‫وأهميته‬
‫التخطيط‬
‫مفهوم‬
)
‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبية‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ .
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ودوره‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬.
41
‫وأهميته‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬
‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬ ‫يسهم‬ ‫كيف‬ ‫توضيح‬
‫ال‬ ‫وتقليل‬
‫مخاطر‬ .
41
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬ ‫فوائد‬
‫وفهم‬ ‫للتخطيط‬ ‫المختلفة‬ ‫األنواع‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫كيفية‬.
41 ،‫(استراتيجي‬ ‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬
)‫تشغيلي‬ ،‫تكتيكي‬
‫االستراتيجية‬ ‫الخطط‬ ‫بين‬ ‫الفروقات‬ ‫تحليل‬
‫األه‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫والتشغيلية‬
‫داف‬ .
41 ‫وقصير‬ ‫المدى‬ ‫طويل‬ ‫التخطيط‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫المدى‬
‫الخطة‬ ‫تجعل‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫تحديد‬
‫والنجاح‬ ‫للتنفيذ‬ ‫قابلة‬.
41
‫الناجح‬ ‫التخطيط‬ ‫عناصر‬
‫إدارية‬ ‫خطة‬ ‫لوضع‬ ‫المتسلسلة‬ ‫الخطوات‬ ‫شرح‬
‫فعالة‬.
41
‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬ ‫مراحل‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬ ‫تقييم‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬.
41
‫طريقة‬ ‫تطبيق‬ SMART ‫األهداف‬ ‫وضع‬ ‫في‬
‫أعلى‬ ‫كفاءة‬ ‫لتحقيق‬.
41 ‫الذكية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ (SMART
Goals)
‫ع‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫صنع‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫ملية‬
‫التخطيط‬.
41
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫تطوير‬ ‫في‬ ‫التنبؤ‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫الة‬ّ‫ع‬‫ف‬ ‫استراتيجيات‬.
41
‫االستراتيجي‬ ‫والتخطيط‬ ‫التنبؤ‬
‫لمواجهة‬ ‫بديلة‬ ‫خطط‬ ‫تصميم‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫المتوقعة‬ ‫غير‬ ‫األزمات‬.
41
‫و‬ ‫الطوارئ‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬
‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫لتحقيق‬ ‫بكفاءة‬ ‫الموارد‬ ‫تخصيص‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬
‫األهداف‬.
41
‫األولويات‬ ‫وإدارة‬ ‫الموارد‬ ‫توزيع‬
‫وكيفية‬ ‫التخطيط‬ ‫تواجه‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫العقبات‬ ‫تحديد‬
‫عليها‬ ‫التغلب‬.
41
‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬
‫وإ‬ ‫الخطة‬ ‫مراجعة‬ ‫أهمية‬ ‫إدراك‬
‫التعديالت‬ ‫جراء‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫الالزمة‬.
41
‫التعديالت‬ ‫وإجراء‬ ‫للخطة‬ ‫المستمر‬ ‫التقييم‬
‫على‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تأثير‬ ‫استكشاف‬
‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬.
41 ‫الرقمية‬ ‫التحوالت‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬
‫والتكنولوجيا‬
‫عملي‬ ‫لموقف‬ ‫شاملة‬ ‫إدارية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
‫محدد‬ . ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫متكاملة‬ ‫إدارية‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫المشا‬ ‫توجيه‬
‫اليوم‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫ركين‬
‫الثا‬
‫لث‬
‫البرنامج‬ ‫من‬ .
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫الثا‬ ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫لث‬
‫اليوم‬
‫الثالث‬
)
‫تحليل‬
‫والخارجية‬
‫الداخلية‬
‫البيئة‬
)
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبية‬.
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫التخطيط‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العمل‬
41
‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫كل‬ ‫وتطبيق‬ ‫المختلفة‬ ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫المناسب‬ ‫السياق‬ ‫في‬ ‫منها‬
41 ،‫(استراتيجي‬ ‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬
)‫تشغيلي‬ ،‫تكتيكي‬
‫والخطوات‬ ‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬ ‫مكونات‬ ‫فهم‬
‫بفعالية‬ ‫لتنفيذه‬ ‫المتبعة‬
41
‫الت‬ ‫عناصر‬
‫ومراحله‬ ‫الناجح‬ ‫خطيط‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬
‫والتحديات‬ ‫الفرص‬ ‫لتحديد‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫نقاش‬
41
‫تحليل‬ ‫تطبيق‬ SWOT ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحديد‬
‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬
41
‫تحليل‬ SWOT ‫األهداف‬ ‫بوضع‬ ‫وعالقته‬
‫استكشا‬
‫نجاح‬ ‫على‬ ‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫تأثير‬ ‫ف‬
‫اإلداري‬ ‫التخطيط‬
41 ‫واالجتماعية‬ ‫االقتصادية‬ ‫العوامل‬ ‫تأثير‬
‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫والتكنولوجية‬
‫والتحقيق‬ ‫للقياس‬ ‫قابلة‬ ‫أهداف‬ ‫صياغة‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الذكية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ (SMART)
‫استراتيجية‬ ‫خطط‬ ‫تطوير‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫فعالة‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫االستراتيجيات‬
41 ‫الخطط‬ ‫وإعداد‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬
‫التنفيذية‬
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األدوات‬ ‫استعراض‬
‫تحليل‬ ‫مثل‬ PESTEL ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫ونماذج‬
41
‫أدو‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬ ‫وأساليب‬ ‫ات‬
‫البيانات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫والتحليل‬
41
‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫المبني‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬
‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫العوائق‬ ‫أبرز‬ ‫مناقشة‬
‫بمرونة‬
41 ‫وكيفية‬ ‫التخطيط‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬
‫عليها‬ ‫التغلب‬
‫استكشا‬
‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫ف‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬
41 ‫عمليات‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫لمواجهة‬ ‫استباقية‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫األزمات‬
41
‫المخاطر‬ ‫وإدارة‬ ‫األزمات‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬
‫والتأكد‬ ‫الخطط‬ ‫نجاح‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫تنفي‬ ‫من‬
‫صحيح‬ ‫بشكل‬ ‫ذها‬
41
‫الخطة‬ ‫وتقييم‬ ‫متابعة‬
‫استراتيجية‬ ‫خطة‬ ‫لوضع‬ ‫عملي‬ ‫سيناريو‬ ‫تنفيذ‬
‫متكاملة‬
41
‫التخطيط‬ ‫على‬ ‫عملي‬ ‫تطبيق‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬ ‫توجيه‬
‫اليوم‬
‫الرابع‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫البرنا‬ ‫إفتتاح‬
‫ال‬ ‫لليوم‬ ‫مج‬
‫رابع‬
‫اليوم‬
‫الرابع‬
)
‫القرارات‬
‫واتخاذ‬
‫الخطط‬
‫إعداد‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫واتخاذ‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫العمل‬
41 ‫واتخاذ‬ ‫الخطط‬ ‫إعداد‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫وكيفية‬ ‫المختلفة‬ ‫التخطيط‬ ‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫استخدامها‬
41 ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫والتشغيلي‬
‫وضع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫للقياس‬ ‫وقابلة‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫منهجية‬ ‫وفق‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ SMART
‫نموذج‬ ‫تطبيق‬ SWOT ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لفهم‬
‫والتهديدات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬
41
‫والتقنية‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬
‫متزامنة‬ ‫محا‬
‫ضرة‬
41
‫الحديثة‬ ‫التخطيط‬ ‫أدوات‬
‫التشغيلية‬ ‫الخطط‬ ‫وتنفيذ‬ ‫إعداد‬ ‫خطوات‬ ‫فهم‬
‫بفعالية‬
41
‫التشغيلية‬ ‫الخطط‬ ‫إعداد‬ ‫مراحل‬
‫أساليب‬ ‫وفق‬ ‫مدروسة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫تحليلية‬
41
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫استراتيجيات‬
‫اال‬ ‫العوامل‬ ‫تأثير‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫قتصادية‬
‫القرار‬ ‫عملية‬ ‫على‬ ‫واالجتماعية‬
41
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫اتخاذ‬ ‫لدعم‬ ‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫جمع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫القرار‬
41
‫القرارات‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫استخدام‬
‫واتخاذ‬ ‫األفكار‬ ‫لتوليد‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫استخدام‬
‫مبتكرة‬ ‫قرارات‬
41
‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫الذهني‬ ‫العصف‬ ‫تقنيات‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المعقدة‬ ‫القرارات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫متغيرة‬
41 ‫وعدم‬ ‫المخاطر‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬
‫اليقين‬
‫واختيار‬ ‫الخيارات‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫األفضل‬
41
‫والتحليلي‬ ‫النقدي‬ ‫التفكير‬ ‫مهارات‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫لدعم‬ ‫التحليلية‬ ‫األدوات‬ ‫استخدام‬
‫السليمة‬
41
)‫القرار‬ ‫شجرة‬ ‫(مثل‬ ‫القرار‬ ‫دعم‬ ‫أدوات‬
‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬ ‫آليات‬ ‫فهم‬
‫األهداف‬
41
‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬
‫التغلب‬ ‫وكيفية‬ ‫الشائعة‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫عليه‬
‫ا‬
41 ‫واتخاذ‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬
‫القرار‬
‫االستفادة‬ ‫مدى‬ ‫وتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫مراجعة‬
‫التدريبي‬ ‫اليوم‬ ‫من‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬
41 ‫الدروس‬ ‫واستخالص‬ ‫ختامية‬ ‫مراجعة‬
‫المستفادة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫ا‬ ‫الموضوع‬
‫لرئيسي‬ ‫اليوم‬
‫الخامس‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫ال‬ ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫خامس‬
‫اليوم‬
‫الخامس‬
)
‫وأبعاده‬
‫مفهوم‬
)
‫متزامنة‬ ‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41 ‫اجراء‬
‫خبرات‬ ‫لقياس‬ ‫قبلي‬ ‫اختبار‬
‫وتحقيق‬ ‫األعمال‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫التنظيم‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
41
‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬ ‫مفهوم‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫تحكم‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫التنظيم‬ ‫عمليات‬
41
‫الت‬ ‫مبادئ‬
‫اإلداري‬ ‫نظيم‬
‫التخصص‬ ‫مثل‬ ‫للتنظيم‬ ‫المختلفة‬ ‫األبعاد‬ ‫تحليل‬
‫والتنسيق‬ ‫العمل‬ ‫وتقسيم‬
41
‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬ ‫أبعاد‬
‫التنظيمية‬ ‫للهياكل‬ ‫المختلفة‬ ‫األنواع‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
)‫المصفوفي‬ ،‫الشبكي‬ ،‫الوظيفي‬ ،‫(الهرمي‬
41
‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫أنواع‬
‫نقا‬ ‫تقييم‬
‫الهياكل‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫لكل‬ ‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫ط‬
41
‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬
‫التحول‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫تطورات‬ ‫فهم‬
‫والعولمة‬ ‫الرقمي‬
41
‫الحديثة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫تصاميم‬
‫استخدامه‬ ‫وكيفية‬ ‫التفويض‬ ‫مفهوم‬ ‫توضيح‬
‫ال‬ ‫كفاءة‬ ‫لزيادة‬
‫عمل‬
41
‫واألهمية‬ ‫المفهوم‬ :‫اإلداري‬ ‫التفويض‬
‫المختلفة‬ ‫التفويض‬ ‫مستويات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫بفعالية‬ ‫تطبيقها‬ ‫وكيفية‬
41
‫اإلداري‬ ‫التفويض‬ ‫مستويات‬
‫فشل‬ ‫أو‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التفويض‬
41
‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫التفويض‬ ‫نجاح‬
‫المسؤوليات‬ ‫بين‬ ‫للعالقة‬ ‫واضح‬ ‫فهم‬ ‫تطوير‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫والصالحيات‬
41
‫والصالحيات‬ ‫المسؤوليات‬ ‫تحديد‬
‫في‬ ‫تطبيقاتها‬ ‫وفهم‬ ‫المفاهيم‬ ‫هذه‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬
41
‫والمساءلة‬ ‫والمسؤولية‬ ‫السلطة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫داخل‬ ‫األفراد‬ ‫وإدارة‬ ‫تنظيم‬
‫المؤسسة‬
41
‫البشرية‬ ‫للموارد‬ ‫الفعالة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مهارات‬
‫لتحسين‬ ‫المستخدمة‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الكفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫التنظيم‬
41
‫اإلداري‬ ‫التنظيم‬ ‫تحسين‬ ‫وأساليب‬ ‫تقنيات‬
‫على‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ ‫تأثير‬ ‫كيفية‬ ‫استكشاف‬
‫التنظيم‬ ‫طرق‬
‫اإلداري‬
41 ‫الهياكل‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫حلول‬ ‫وإيجاد‬ ‫الشائعة‬ ‫التنظيمية‬ ‫المشاكل‬ ‫تحليل‬
‫لها‬ ‫عملية‬
41
‫وحلولها‬ ‫التنظيمية‬ ‫التحديات‬
‫التحديات‬ ‫مناقشة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تعلمه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫تطبيق‬
‫المحتملة‬ ‫والحلول‬ ‫الواقعية‬
41
‫ش‬ ‫مراجعة‬
‫املة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫السادس‬
‫سادس‬
‫اليوم‬
‫السادس‬
)
‫الفرق‬
‫بين‬
‫والتنسيق‬
‫البشرية‬
‫الموارد‬
‫إدارة‬
)
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبية‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫المؤسسات‬
41
‫الموار‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬
‫البشرية‬ ‫د‬
‫الجيد‬ ‫التوظيف‬ ‫استراتيجيات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المناسبة‬ ‫الكفاءات‬ ‫اختيار‬ ‫لضمان‬
41
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التوظيف‬ ‫أسس‬
‫الوظيفي‬ ‫الوصف‬ ‫بطاقات‬ ‫إعداد‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
41
‫الوظائف‬ ‫وتوصيف‬ ‫الوظيفي‬ ‫التحليل‬
‫من‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫طرق‬ ‫استكشاف‬
‫خالل‬
‫والتطوير‬ ‫التدريب‬
41
‫الوظيفي‬ ‫والتخطيط‬ ‫الموظفين‬ ‫تطوير‬
‫التطوير‬ ‫لتحقيق‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
‫المستمر‬
41
‫الموظفين‬ ‫وتقييم‬ ‫األداء‬ ‫إدارة‬
‫وتأثيرها‬ ‫التحفيز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬
41
‫و‬ ‫الموظفين‬ ‫تحفيز‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬
‫االنتماء‬ ‫تعزز‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫إنشاء‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫واالبتكار‬
41
‫إيجابية‬ ‫مؤسسية‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬
‫الفرق‬ ‫داخل‬ ‫والقيادة‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬ ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫إدارة‬
‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫األقسام‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫آليات‬ ‫فهم‬
‫المشتركة‬ ‫األهداف‬
41
‫والفرق‬ ‫اإلدارات‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬
‫داخل‬ ‫النزاعات‬ ‫لحل‬ ‫فعالة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫الفرق‬
41
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬
‫لتعزيز‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫توظيف‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬
41
‫الفرق‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫تقني‬ ‫إتقان‬
‫في‬ ‫النتائج‬ ‫أفضل‬ ‫لتحقيق‬ ‫التفاوض‬ ‫ات‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬
41
‫واإلقناع‬ ‫التفاوض‬ ‫مهارات‬
‫إدارة‬ ‫تدعم‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
41 ‫الموارد‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تطبيق‬
‫بفعالية‬ ‫التنظيمي‬ ‫التغيير‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫استكشاف‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫في‬ ‫التغيير‬ ‫إدارة‬
‫المتعلقة‬ ‫األخالقية‬ ‫والسياسات‬ ‫القوانين‬ ‫فهم‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫بإدارة‬
41
‫العمل‬ ‫وأخالقيات‬ ‫القانوني‬ ‫االمتثال‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫تخطيط‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫المستقبلية‬ ‫التغيرات‬ ‫لمواكبة‬
1
4
‫المستقبلية‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫السابع‬
‫سابع‬
‫اليوم‬
‫السابع‬
)
‫وتحفيز‬
‫التوجيه‬
‫العمل‬
‫فرق‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫والتحفيز‬ ‫التوجيه‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التوجيه‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫والتحفيز‬
‫الفرق‬ ‫وتحفيز‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬
41
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫القيادة‬ ‫مفهوم‬
‫كل‬ ‫وتأثير‬ ‫والمدير‬ ‫القائد‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫تحليل‬
‫منهما‬
41
‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫أداء‬ ‫على‬ ‫وأثرها‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الفرق‬
41
‫المختلفة‬ ‫القيادة‬ ‫أنماط‬
‫لتحقيق‬ ‫قيادي‬ ‫نمط‬ ‫كل‬ ‫استخدام‬ ‫يتم‬ ‫متى‬ ‫تحديد‬
‫فاعلية‬ ‫أقصى‬
41
‫التوجيهية‬ ‫والقيادة‬ ‫التحويلية‬ ‫القيادة‬
‫األداء‬ ‫لتعزيز‬ ‫مختلفة‬ ‫تحفيز‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الموظفين‬ ‫تحفيز‬ ‫استراتيجيات‬
‫العاطف‬ ‫الذكاء‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫ي‬
‫إيجابية‬
41
‫القيادة‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬
‫التحديات‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫الفرق‬ ‫تحفيز‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫والضغوط‬
41
‫األزمات‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫تحفيز‬
‫لضمان‬ ‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫واألهداف‬ ‫الرؤية‬ ‫وضوح‬
41
‫مهارات‬
‫للقادة‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬
‫وتحقيق‬ ‫النزاعات‬ ‫لحل‬ ‫فعالة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تعلم‬
‫إيجابية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬
41
‫الفرق‬ ‫في‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬
‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫التماسك‬ ‫تعزز‬ ‫التي‬ ‫الطرق‬ ‫تحديد‬
‫الفريق‬
41
‫وتحفيزه‬ ‫الفريق‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬
‫الم‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫التفويض‬ ‫يساعد‬ ‫كيف‬ ‫فهم‬
‫وظفي‬
‫ن‬
‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬
41
‫الفريق‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫التفويض‬ ‫أهمية‬
‫األداء‬ ‫لتعزيز‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫طرق‬ ‫تطبيق‬
‫اإلنتاجية‬ ‫وتحسين‬
41
‫الفعالة‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫تقنيات‬
‫خطط‬ ‫ووضع‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫التحسين‬
41
‫أد‬ ‫وتحليل‬ ‫قياس‬
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫اء‬
‫داخل‬ ‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫تحفيز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تصميم‬
41
‫مستدامة‬ ‫تحفيزية‬ ‫خطط‬ ‫بناء‬
‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫تلخيص‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫نقاش‬
41
‫التعلم‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الزمني‬
‫ة‬
‫الثا‬
‫من‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫الثا‬ ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫من‬
‫اليوم‬
‫الثامن‬
)
‫اإلدارة‬
‫في‬
‫ال‬
ّ
‫ع‬
‫الف‬
‫االتصال‬
‫مهارات‬
)
‫متزامن‬
‫ة‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫نجاح‬ ‫في‬ ‫أساسي‬ ‫كعنصر‬ ‫االتصال‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
.‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫اإلدارة‬
41
‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫لعملية‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫االتص‬
.‫فيها‬ ‫المؤثرة‬ ‫والعوامل‬ ‫ال‬
41
‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫عناصر‬
‫واستخدام‬ ‫المختلفة‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
.‫المؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫بفعالية‬ ‫منها‬ ‫كل‬
41
‫الرسمية‬ ‫وغير‬ ‫الرسمية‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬
‫االتصال‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬ ‫أبرز‬ ‫تحليل‬
‫واقتر‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬
.‫عليها‬ ‫للتغلب‬ ‫حلول‬ ‫اح‬
41
‫اإلداري‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫العوائق‬
‫وفهم‬ ‫بتركيز‬ ‫اإلنصات‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
.‫المعلنة‬ ‫غير‬ ‫الرسائل‬
41
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫في‬ ‫والتأثير‬ ‫واإلقناع‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫إتقان‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬
41
‫الت‬ ‫مهارات‬
‫والتأثير‬ ‫حدث‬
‫والتقارير‬ ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬
.‫الرسائل‬ ‫وضوح‬ ‫لضمان‬
41
‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫الكتابي‬ ‫االتصال‬
‫التواصل‬ ‫على‬ ‫اللفظية‬ ‫غير‬ ‫اإلشارات‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬
.‫والمصداقية‬ ‫الثقة‬ ‫وتعزيز‬
41
)‫الجسد‬ ‫(لغة‬ ‫اللفظي‬ ‫غير‬ ‫االتصال‬
‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫األدوات‬ ‫عبر‬ ‫المهني‬ ‫التواصل‬
.‫بفعالية‬ ‫الرقمية‬
41 ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫التواصل‬
‫االفتراضية‬ ‫واالجتماعات‬
‫وإدارة‬ ‫الناجح‬ ‫التفاوض‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫إيجابي‬ ‫بشكل‬ ‫الخالفات‬
41
‫النزاعات‬ ‫وحل‬ ‫التفاوض‬ ‫مهارات‬
‫المشاع‬ ‫إدارة‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تعزيز‬
‫وتحسين‬ ‫ر‬
.‫المهنية‬ ‫العالقات‬
41
‫التواصل‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫متماسكة‬ ‫عمل‬ ‫فرق‬ ‫بناء‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
.‫ومنتجة‬
41
‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬
‫التواصل‬ ‫وأنماط‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحليل‬
.‫المؤسسة‬ ‫داخل‬
41
‫الثق‬ ‫تأثير‬
‫االتصال‬ ‫على‬ ‫التنظيمية‬ ‫افة‬
‫في‬ ‫االتصال‬ ‫إلدارة‬ ‫فعالة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
.‫الحرجة‬ ‫المواقف‬
41
‫األزمات‬ ‫أوقات‬ ‫في‬ ‫االتصال‬
‫ز‬ّ‫ف‬‫تح‬ ‫بطريقة‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫تقديم‬ ‫مهارة‬ ‫إتقان‬
.‫التطور‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬
41
‫البناءة‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫تقديم‬
‫التعرف‬
‫االتصال‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬ ‫أحدث‬ ‫على‬
‫التواصل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫الرقمية‬
‫المؤسسات‬ ‫داخل‬.
41
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫االتصال‬ ‫تقنيات‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫ا‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬ ‫توجيه‬
‫ليوم‬
‫التاسع‬
‫تاسع‬
‫اليوم‬
‫التاسع‬
)
‫وأنواعها‬
‫اإلدارية‬
‫الرقابة‬
‫مفهوم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫المتدربين‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬
‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫وأهميتها‬ ‫اإلدارية‬ ‫الرقابة‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬
41
‫اإلدارية‬ ‫الرقابة‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬
‫الرقابة‬ ‫مثل‬ ‫للرقابة‬ ‫المختلفة‬ ‫األنواع‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫المتزامنة‬ ‫والرقابة‬ ‫الالحقة‬ ‫والرقابة‬ ‫المسبقة‬
41
‫ا‬ ‫أنواع‬
‫اإلدارية‬ ‫لرقابة‬
‫وتقليل‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الرقابة‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬
‫األخطاء‬
41
‫الرقابة‬ ‫وأنظمة‬ ‫أهداف‬
‫الميزانيات‬ ‫مثل‬ ‫الشائعة‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫المتابعة‬ ‫ولوحات‬ ‫المالية‬ ‫والتقارير‬
41
‫اإلدارية‬ ‫الرقابة‬ ‫أدوات‬
‫أنظ‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫الرقابة‬ ‫مة‬
41
‫الرقابة‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫األساليب‬
‫وكيفية‬ ‫الرئيسية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الرقابة‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬
41
‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫مؤشرات‬
‫الخطط‬ ‫عن‬ ‫االنحرافات‬ ‫أسباب‬ ‫تحليل‬
‫تصحيحية‬ ‫إجراءات‬ ‫واتخاذ‬ ‫الموضوعة‬
41
‫ا‬ ‫تحليل‬
‫واالنحرافات‬ ‫لفجوات‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫الرقابة‬ ‫أنظمة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫فهم‬
‫الفعالة‬
41
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الرقابة‬ ‫دور‬
‫عليها‬ ‫التغلب‬ ‫وكيفية‬ ‫الشائعة‬ ‫العقبات‬ ‫تحديد‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلدارية‬ ‫الرقابة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬
‫والتقيي‬ ‫الرقابة‬ ‫مفاهيم‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫والتحليل‬ ‫م‬
‫اإلجراءات‬ ‫واتخاذ‬
41
‫والتقييم‬ ‫الرقابة‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الرقمية‬ ‫األنظمة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫األداء‬ ‫وتحليل‬ ‫الرقابة‬
41
‫الحديثة‬ ‫الرقابة‬ ‫وأنظمة‬ ‫نماذج‬
‫عمليات‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫المديرين‬ ‫دور‬ ‫استكشاف‬
‫الناجحة‬ ‫الرقابة‬
41
‫دو‬
‫الفعالة‬ ‫الرقابة‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫ر‬
‫األداء‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫أنظمة‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬ ‫تحليل‬
‫التنظيمية‬ ‫والثقافة‬
41
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الرقابة‬ ‫أثر‬
‫في‬ ‫والرقابة‬ ‫التخطيط‬ ‫عمليتي‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫فهم‬
41
‫والرقابة‬ ‫التخطيط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
‫األ‬ ‫قياس‬ ‫أدوات‬ ‫تطبيق‬
‫لتحديد‬ ‫المؤسسي‬ ‫داء‬
‫والتحديات‬ ‫الفجوات‬
41
‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫يساعد‬ ‫رقابي‬ ‫نموذج‬ ‫تصميم‬
41
‫فعال‬ ‫رقابي‬ ‫نظام‬ ‫تطوير‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫توجيه‬
‫اليوم‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬
‫العاشر‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫ا‬ ‫إفتتاح‬
‫ال‬ ‫لليوم‬ ‫لبرنامج‬
‫عاشر‬
‫اليوم‬
‫العاشر‬
)
‫التصحيحية‬
‫اإلجراءات‬
‫واتخاذ‬
‫التحسين‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41 ‫اجر‬
‫خبرات‬ ‫لقياس‬ ‫قبلي‬ ‫اختبار‬ ‫اء‬
‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬
41
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫في‬ ‫تطبيقه‬ ‫وكيفية‬ ‫كايزن‬ ‫نموذج‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
41
‫للتحسي‬ ‫كايزن‬ ‫مبادئ‬
‫المستمر‬ ‫ن‬
‫المستخدمة‬ ‫والتقييم‬ ‫التحليل‬ ‫أدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫السبب‬ ‫تحليل‬ ‫مثل‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫في‬
‫الجذري‬
41
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األدوات‬
‫في‬ ‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫دور‬ ‫استيعاب‬
‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫العمليات‬ ‫تحسين‬
41
‫اإلجرا‬ ‫اتخاذ‬ ‫أهمية‬
‫التصحيحية‬ ‫ءات‬
‫لتعزيز‬ ‫اإلداري‬ ‫التطوير‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تحديد‬
‫والفعالية‬ ‫الكفاءة‬
41
‫اإلداري‬ ‫التطوير‬ ‫استراتيجيات‬
‫دورة‬ ‫تطبيق‬PDCA‫التنظيمي‬ ‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫متزامنة‬ ‫نشاط‬
41 ‫دورة‬PDCA ‫(خطط‬
-
‫نفذ‬
-
‫تحقق‬
-
)‫تصرف‬
‫مخطط‬ ‫مثل‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫تقنيات‬ ‫إتقان‬
‫السم‬ ‫عظمة‬
‫كة‬
41 ‫األسباب‬ ‫وتحديد‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬
‫الجذرية‬
‫تحديد‬ ‫وطرق‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫معايير‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الفجوات‬
41
‫االنحرافات‬ ‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬
‫بسالسة‬ ‫تطبيقه‬ ‫وطرق‬ ‫التغيير‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫المؤسسات‬ ‫داخل‬
41
‫ف‬ ‫التغيير‬ ‫إدارة‬
‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫ي‬
‫وتعزيز‬ ‫التغيير‬ ‫مقاومة‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫الجديدة‬ ‫التطورات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
41
‫معها‬ ‫التعامل‬ ‫وأساليب‬ ‫التغيير‬ ‫مقاومة‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫لتطبيق‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬
41
‫المؤسسات‬ ‫داخل‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫تنفيذ‬
‫ف‬
‫التحسين‬ ‫نحو‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫قيادة‬ ‫كيفية‬ ‫هم‬
‫الفعالة‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المستمر‬
41 ‫واتخاذ‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫دور‬
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬
‫الرقمي‬ ‫والتحول‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫دعم‬ ‫في‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫فيديو‬
41
‫الرقم‬ ‫والتحول‬ ‫المستمر‬ ‫التحسين‬
‫ي‬
‫االبتكاري‬ ‫التفكير‬ ‫تعزيز‬ ‫طرق‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬
41
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫ثقافة‬ ‫تطوير‬
‫عالمية‬ ‫مؤسسات‬ ‫من‬ ‫ناجحة‬ ‫تجارب‬ ‫استعراض‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫حول‬
41 ‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫على‬ ‫ناجحة‬ ‫أمثلة‬
‫التصحيحية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫واتخاذ‬
‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫المستمر‬ ‫التحسين‬ ‫نتائج‬ ‫وتقييم‬ ‫قياس‬
‫واتخاذ‬ ‫المرجوة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬
‫المناسبة‬ ‫التصحيحية‬ ‫القرارات‬
41
‫التحسين‬ ‫استراتيجيات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫المشاركي‬ ‫توجيه‬
‫اليوم‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫ن‬
‫عشر‬ ‫الحادي‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫عشر‬ ‫الحادي‬
‫اليوم‬
‫عشر‬
‫الحادي‬
)
‫المنظمات‬
‫في‬
‫ودورها‬
‫المكتبية‬
‫مفهوم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
‫العمل‬ ‫كفاءة‬
41
‫وأهميتها‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تعريف‬
‫واإلدارة‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مهام‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫العامة‬
41
‫ا‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫العامة‬ ‫واإلدارة‬ ‫المكتبية‬ ‫إلدارة‬
‫وتأثيرها‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تطور‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
‫المؤسسي‬ ‫األداء‬ ‫على‬
41 ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تطور‬
‫المؤسسات‬
‫المكتبية‬ ‫لإلدارة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬
‫اإلنتاجية‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ودورها‬
41
‫اإلدار‬ ‫أهداف‬
‫المكتبية‬ ‫ة‬
‫في‬ ‫للموظفين‬ ‫المطلوبة‬ ‫المهارات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الحديثة‬ ‫المكاتب‬
41 ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫األساسية‬ ‫المهارات‬
‫تسهيل‬ ‫على‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تأثير‬ ‫استكشاف‬
‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬
41
‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫مهارا‬ ‫تحسين‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫داخل‬ ‫االتصال‬ ‫ت‬
41
‫المكتب‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
‫لتحقيق‬ ‫المكتب‬ ‫بيئة‬ ‫تنظيم‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الكفاءة‬
41
‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫تنظيم‬
‫لزيادة‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫اإلنتاجية‬
41
‫الوق‬ ‫إدارة‬
‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫ت‬
‫المستخدمة‬ ‫والتطبيقات‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المكتبية‬ ‫األعمال‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬
41 ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫والتطبيقات‬ ‫األنظمة‬
‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬
‫بكفاءة‬ ‫المهنية‬ ‫المراسالت‬ ‫كتابة‬ ‫أسس‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ ‫كتابة‬ ‫مهارات‬
‫األ‬ ‫آليات‬ ‫فهم‬
‫المستندات‬ ‫وإدارة‬ ‫الفعالة‬ ‫رشفة‬
41
‫الوثائق‬ ‫وإدارة‬ ‫األرشفة‬
‫بفعالية‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬
‫والمذكرات‬ ‫التقارير‬ ‫إعداد‬ ‫مهارة‬ ‫اكتساب‬
‫احترافية‬ ‫بطريقة‬
41
‫التقاري‬ ‫إعداد‬
‫اإلدارية‬ ‫والمذكرات‬ ‫ر‬
‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬
‫معالجتها‬ ‫وطرق‬
41 ‫التعامل‬ ‫وكيفية‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تحديات‬
‫معها‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وتحسينه‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
‫العمل‬
41
‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬

‫أهداف‬
‫التعلم‬
‫نمط‬
‫المدة‬
‫الثاني‬
‫عشر‬
‫الثاني‬
‫عشر‬
‫اليوم‬
‫الثاني‬
‫عشر‬
)
‫المكتب‬
‫وأنشطة‬
‫وظائف‬
)
‫الم‬ ‫خبرات‬ ‫قياس‬
‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫تدربين‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫األهداف‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
.‫للمؤسسة‬ ‫التنظيمية‬
41
‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
‫ت‬
‫كفاءة‬ ‫لتحسين‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬ ‫أساليب‬ ‫طبيق‬
.‫المكتبي‬ ‫العمل‬
41
‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬
‫والملفات‬ ‫المهام‬ ‫تنظيم‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تحليل‬
.‫اإلنتاجية‬ ‫لزيادة‬
41
‫الحديثة‬ ‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫تنظيم‬
‫لضما‬ ‫الفرق‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫طرق‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫ن‬
.‫بسالسة‬ ‫العمل‬ ‫سير‬
41
‫المختلفة‬ ‫اإلدارات‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬
‫تنفيذ‬ ‫لضمان‬ ‫اإلشراف‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫بكفاءة‬ ‫العمليات‬
41
‫المكتبية‬ ‫األنشطة‬ ‫على‬ ‫اإلشراف‬
‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
.‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تطوير‬
‫متزا‬
‫من‬ ‫فيديو‬
41 ‫الت‬ ‫دور‬
‫وظائف‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫كنولوجيا‬
‫المكتب‬
‫األداء‬ ‫لتحسين‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫المكتبي‬
41
‫المكتبية‬ ‫والمهام‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫الورقي‬ ‫البريد‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أساليب‬ ‫فهم‬
.‫بفعالية‬ ‫واإللكتروني‬
41
‫اإلدارية‬ ‫المراسالت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫ا‬ ‫األرشفة‬ ‫طرق‬ ‫إتقان‬
‫سهولة‬ ‫لضمان‬ ‫لحديثة‬
.‫المعلومات‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬
41
‫والمستندات‬ ‫الوثائق‬ ‫وأرشفة‬ ‫حفظ‬
‫وصياغة‬ ‫االجتماعات‬ ‫تنظيم‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
.‫احترافي‬ ‫بشكل‬ ‫التقارير‬
41
‫المكتبية‬ ‫والتقارير‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫العمالء‬ ‫لخدمة‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
‫والخ‬ ‫الداخليين‬
.‫بكفاءة‬ ‫ارجيين‬
41 ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫والتواصل‬ ‫العمالء‬ ‫خدمة‬
‫المكاتب‬
‫اتخاذ‬ ‫عملية‬ ‫لدعم‬ ‫المكتبية‬ ‫البيانات‬ ‫استخدام‬
.‫اإلدارية‬ ‫القرارات‬
41
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المكتبية‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
.‫واحترافية‬ ‫بكفاءة‬
41
‫المكتبية‬ ‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬
‫وحل‬ ‫المكتبية‬ ‫األزمات‬ ‫مواجهة‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
.‫بفعالية‬ ‫المشكالت‬
41
‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫والمسؤولية‬ ‫األمانة‬ ‫قيم‬ ‫تعزيز‬
.‫اإلداري‬
41
‫اإلدا‬ ‫في‬ ‫المهنية‬ ‫األخالقيات‬
‫المكتبية‬ ‫رة‬
‫مجال‬ ‫في‬ ‫المستقبلية‬ ‫االتجاهات‬ ‫استكشاف‬
.‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬
41 ‫واالتجاهات‬ ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مستقبل‬
‫الحديثة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الثا‬
‫لث‬
‫عشر‬
‫الثالث‬
‫عشر‬
‫اليوم‬
‫الثالث‬
‫عشر‬
)
‫األساسية‬
‫وأنشطته‬
‫المكتب‬
‫مفهوم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
‫المتدرب‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫ين‬
‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
41
‫المكتب‬ ‫مفهوم‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫اإلداري‬ ‫التدفق‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬
‫العمليات‬ ‫وتنظيم‬
41
‫األعمال‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫أهمية‬
‫ال‬ ‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫تحليل‬
‫وتأثير‬ ‫مكاتب‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫التكنولوجيا‬
41 ‫والمكاتب‬ ‫التقليدية‬ ‫المكاتب‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫والخدمات‬ ‫العمل‬ ‫طبيعة‬ ‫حسب‬ ‫المكاتب‬ ‫تصنيف‬
‫تقدمها‬ ‫التي‬
41
‫للوظائف‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬ ‫المكاتب‬ ‫تصنيفات‬
‫الراحة‬ ‫تعزز‬ ‫التي‬ ‫التصميم‬ ‫عناصر‬ ‫استكشاف‬
‫واإلنتاجية‬
‫المكتب‬ ‫في‬
41
‫فعالة‬ ‫مكتبية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تصميم‬
‫من‬ ‫يزيد‬ ‫بشكل‬ ‫المكاتب‬ ‫تنظيم‬ ‫كيفية‬ ‫توضيح‬
‫التشتت‬ ‫وتقليل‬ ‫الكفاءة‬
41
‫العمل‬ ‫لتسهيل‬ ‫المكتبية‬ ‫المساحات‬ ‫تنظيم‬
‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫األرشفة‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫البيانات‬ ‫وحفظ‬ ‫المعلومات‬
41
‫وأهميتها‬ ‫المكتبية‬ ‫األرشفة‬ ‫مفهوم‬
‫والرقمية‬ ‫التقليدية‬ ‫األرشفة‬ ‫طرق‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫بكفاءة‬ ‫استخدامها‬ ‫وكيفية‬
41
)‫ورقمية‬ ‫(ورقية‬ ‫الفعالة‬ ‫األرشفة‬ ‫طرق‬
‫واستقبال‬ ‫وإرسال‬ ‫تنظيم‬ ‫آليات‬ ‫توضيح‬
‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫المراسالت‬
41
‫المكتبية‬ ‫المراسالت‬ ‫إدارة‬
‫اس‬
‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الحديثة‬ ‫األنظمة‬ ‫تكشاف‬
‫المكتبي‬ ‫التواصل‬
41
‫المراسالت‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫بكفاءة‬ ‫المواعيد‬ ‫جدولة‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫والتقليدية‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫باستخدام‬
41
‫المواعيد‬ ‫وجدولة‬ ‫تنظيم‬
‫بي‬ ‫داخل‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫ئة‬
‫المكتبية‬ ‫العمل‬
41
‫المكتب‬ ‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫وتقليل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لزيادة‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫تحسين‬
‫الضغط‬
41
‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫تطبيقات‬
‫بشكل‬ ‫الوثائق‬ ‫وحفظ‬ ‫تصنيف‬ ‫كيفية‬ ‫توضيح‬
‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫يسهل‬
41
‫المستندا‬ ‫إدارة‬
‫والملفات‬ ‫ت‬
‫التركيز‬ ‫لزيادة‬ ‫المكتب‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬
41 ‫مكتبية‬ ‫بيئة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
‫منظمة‬
‫قياس‬ ‫معايير‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المكتبي‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬
‫األداء‬
41
‫المكتبي‬ ‫األداء‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬

‫نمط‬
‫ال‬
‫تدريب‬
‫المدة‬
‫الرابع‬
‫عشر‬
‫الرابع‬
‫عشر‬
‫اليوم‬
‫الرابع‬
‫عشر‬
)
‫األساسية‬
‫ومهامه‬
‫المكتب‬
‫مدير‬
‫دور‬
)
‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬ ‫خبرات‬ ‫قياس‬
‫الجلسة‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫خبرات‬ ‫لقياس‬ ‫قبلي‬ ‫اختبار‬ ‫اجراء‬
‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫األساسي‬ ‫الدور‬ ‫فهم‬
.‫المكتبية‬ ‫العمليات‬ ‫كفاءة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫مفهوم‬
‫الع‬
‫مل‬
‫والتنفيذية‬ ‫اإلدارية‬ ‫المهام‬ ‫بين‬ ‫الفروق‬ ‫توضيح‬
.‫اإلداري‬ ‫والمدير‬ ‫المكتب‬ ‫لمدير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلداري‬ ‫والمدير‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫مدير‬ ‫يحتاجها‬ ‫التي‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تحديد‬
.‫بكفاءة‬ ‫العمل‬ ‫فريق‬ ‫إلدارة‬ ‫المكتب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ ‫لمدير‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫مكتب‬
‫االتصال‬ ‫لتحسين‬ ‫فعالة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫والخارجي‬ ‫الداخلي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
‫استراتيجية‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫بكفاءة‬ ‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫لتنظيم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫االستراتيجي‬ ‫التخطيط‬
‫تطو‬
‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫الوقت‬ ‫تنظيم‬ ‫مهارات‬ ‫ير‬
.‫العمل‬ ‫في‬ ‫المختلفة‬ ‫األولويات‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫األولويات‬ ‫وتنظيم‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫مسؤوليات‬ ‫تحليل‬
.‫عليها‬ ‫واإلشراف‬ ‫اليومية‬ ‫العمليات‬
‫على‬ ‫اإلشراف‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬
‫اليومية‬ ‫العمليات‬
‫ا‬ ‫استكشاف‬
‫في‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫والتطبيقات‬ ‫ألدوات‬
.‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلنتاجية‬ ‫لتعزيز‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
.‫لحلها‬ ‫مناسبة‬ ‫قرارات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫مهارات‬
‫م‬ ‫التعامل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تعلم‬
‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫ع‬
.‫المهام‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫وتحقيق‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41
‫وإدارة‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫األزمات‬
‫إيجابية‬ ‫عالقات‬ ‫وبناء‬ ‫التفاوض‬ ‫مهارات‬ ‫إتقان‬
.‫والشركاء‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫التفاوض‬ ‫مهارات‬
‫والمراسالت‬ ‫التقارير‬ ‫كتابة‬ ‫أسس‬ ‫تطبيق‬
‫ا‬ ‫بطريقة‬
.‫وواضحة‬ ‫حترافية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الرسمية‬ ‫والمراسالت‬ ‫التقارير‬ ‫إعداد‬
‫التغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫األداء‬ ‫متابعة‬ ‫آليات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫الة‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫الراجعة‬
‫التغذية‬ ‫وتقديم‬ ‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬
‫الراجعة‬
‫وإعداد‬ ‫بفعالية‬ ‫االجتماعات‬ ‫تنظيم‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
.‫دقيقة‬ ‫محاضر‬
‫مت‬
‫زامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫محاضرها‬ ‫وإعداد‬ ‫االجتماعات‬ ‫تنظيم‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫استراتيجيات‬ ‫استكشاف‬
.‫الفريق‬ ‫وتحفيز‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الموظفين‬ ‫وتحفيز‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تطوير‬
‫التطوير‬ ‫لضمان‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقنيات‬ ‫تنفيذ‬
.‫المستمر‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستمر‬ ‫والتحسين‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫عشر‬ ‫الخامس‬
‫عشر‬ ‫الخامس‬
‫اليوم‬
‫عشر‬
‫الخامس‬
(
‫التنظيمي‬
‫الهيكل‬
‫في‬
‫المكتب‬
‫مدير‬
‫دور‬
)
‫قياس‬
‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬ ‫خبرات‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫وأهميته‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬
41
‫التنظي‬ ‫الهيكل‬ ‫مفهوم‬
‫مي‬
‫وتأثيرها‬ ‫المختلفة‬ ‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫أنواع‬ ‫فهم‬
.‫العمل‬ ‫سير‬ ‫على‬
41
‫التنظيمية‬ ‫الهياكل‬ ‫أنواع‬
‫اإلداري‬ ‫الهيكل‬ ‫داخل‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫موقع‬ ‫تحديد‬
.‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫ودوره‬
41
‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫موقع‬
‫الم‬ ‫استعراض‬
‫عاتق‬ ‫على‬ ‫تقع‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫هام‬
.‫المكتب‬ ‫مدير‬
41
‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫األساسية‬ ‫المسؤوليات‬
‫اإلدارات‬ ‫مع‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫مسؤوليات‬ ‫مقارنة‬
.‫بوضوح‬ ‫دوره‬ ‫لفهم‬ ‫األخرى‬
41 ‫واإلدارات‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫األخرى‬
‫م‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫باقي‬ ‫ع‬
.‫اإلدارات‬
41
‫المختلفة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫وصناع‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
.‫القرار‬
41
‫العليا‬ ‫واإلدارة‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬
‫العمل‬ ‫سير‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬
.‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
41 ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫تأثير‬
‫اإلداري‬
‫مدير‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫الحديثة‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫مهامه‬ ‫أداء‬ ‫في‬ ‫المكتب‬
41
‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫تنظيم‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬
‫لمدير‬ ‫الوقت‬ ‫وتنظيم‬ ‫التخطيط‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫المكتب‬
41
‫الت‬ ‫والمهام‬ ‫اليومي‬ ‫التخطيط‬
‫نفيذية‬
‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫قدرة‬ ‫تحسين‬
.‫بفعالية‬ ‫اإلدارية‬
41
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬
.‫التقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫االجتماعات‬ ‫تنظيم‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلداري‬ ‫والتنسيق‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫لتعز‬ ‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫تنمية‬
‫يز‬
.‫اإلداري‬ ‫األداء‬
41
‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬
.‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫وكيفية‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫اإلداري‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬
‫تطوير‬ ‫في‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ ‫دور‬ ‫استكشاف‬
.‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫أعمال‬
41
‫التكنولوجي‬ ‫تأثير‬
‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫مهام‬ ‫على‬ ‫ا‬
‫تقرير‬ ‫إعداد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تعلمه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫تطبيق‬
.‫بفعالية‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬ ‫يعكس‬
41
‫وتوصيات‬ ‫ختامي‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الي‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬ ‫توجيه‬
‫وم‬
‫عشر‬ ‫السادس‬
‫عشر‬ ‫السادس‬
‫اليوم‬
‫عشر‬
‫السادس‬
)
‫المكتب‬
‫تنظيم‬
‫وأهمية‬
‫فهوم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫المت‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫دربين‬
‫في‬ ‫األساسية‬ ‫وأهدافه‬ ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وأهدافه‬ ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫تعريف‬
‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫التنظيم‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬
.‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫أهمية‬
‫تحديد‬
‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫العوامل‬
.‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫فعالية‬ ‫على‬
‫التنظيم‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫المكتبي‬
‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫المبادئ‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫اإلدارية‬ ‫النظريات‬ ‫وفق‬ ‫المكاتب‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المكتب‬ ‫لتنظيم‬ ‫العلمية‬ ‫األسس‬
‫الت‬ ‫كيفية‬ ‫توضيح‬
‫للمساحات‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫خطيط‬
.‫المتاحة‬ ‫والموارد‬ ‫المكتبية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬
‫تعزز‬ ‫بطريقة‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫أهمية‬ ‫تحليل‬
.‫الوظيفية‬ ‫والراحة‬ ‫اإلنتاجية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعالة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تصميم‬
‫الورقية‬ ‫الملفات‬ ‫تنظيم‬ ‫أساليب‬ ‫تعلم‬
‫لضمان‬ ‫واإللكترونية‬
.‫إليها‬ ‫الوصول‬ ‫سهولة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والسجالت‬ ‫الوثائق‬ ‫تنظيم‬
‫األرشفة‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫استعراض‬
.‫للوثائق‬ ‫الذكي‬ ‫والتنظيم‬ ‫الرقمية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫األرشفة‬ ‫تقنيات‬
‫الفاعلية‬ ‫لزيادة‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫المكتبية‬ ‫الفوضى‬ ‫وتقليل‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المكتب‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫تنظيم‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫األنظمة‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫المكاتب‬ ‫تكنولوجيا‬
‫في‬ ‫المهنية‬ ‫والصحة‬ ‫السالمة‬ ‫متطلبات‬ ‫تحديد‬
.‫المكتبية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫السالمة‬ ‫معايير‬
‫تن‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫الموظفين‬ ‫رضا‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫ظيم‬
.‫األداء‬ ‫ومستوى‬
‫واألداء‬ ‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
‫الوظيفي‬
‫من‬ ‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫لرفع‬ ‫مبتكرة‬ ‫طرق‬ ‫استكشاف‬
.‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التنظيم‬ ‫خالل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫الكفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫أساليب‬
‫المكاتب‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫المشكالت‬ ‫أبرز‬ ‫تحديد‬
‫و‬
.‫إبداعية‬ ‫بطرق‬ ‫معالجتها‬ ‫كيفية‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫وحلولها‬ ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫تحديات‬
‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫التنظيم‬ ‫جودة‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
.‫العمل‬ ‫سير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫كفاءة‬ ‫قياس‬
‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫المكتب‬ ‫لتنظيم‬ ‫عملية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
.‫الحديثة‬ ‫المعايير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫تنف‬
‫للمكتب‬ ‫تنظيمية‬ ‫خطة‬ ‫يذ‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫عشر‬ ‫السابع‬
‫عشر‬ ‫السابع‬
‫اليوم‬
‫عشر‬
‫السابع‬
)
‫المك‬
‫خصائص‬
‫الجيد‬
‫تبي‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫وأهمية‬ ‫معنى‬ ‫فهم‬
‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التنظيم‬ ‫مفهوم‬
‫الجيد‬ ‫المكتبي‬
،‫التخطيط‬ ‫مثل‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬ ‫استيعاب‬
‫والتنسيق‬ ،‫الترتيب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بكفاءة‬ ‫المكتب‬ ‫لتنظيم‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬
‫الكفاءة‬ ‫يحقق‬ ‫بشكل‬ ‫المساحات‬ ‫توزيع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫والراحة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫للمساحات‬ ‫الجيد‬ ‫التخطيط‬
‫الت‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحليل‬
‫وزيادة‬ ‫الجيد‬ ‫نظيم‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫تأثير‬
‫المستخدمة‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫في‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫الملفات‬ ‫وترتيب‬ ‫ألرشفة‬ ‫الطرق‬ ‫أفضل‬ ‫تعلم‬
‫الوصو‬ ‫سهولة‬ ‫لضمان‬
‫إليها‬ ‫ل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والمستندات‬ ‫الوثائق‬ ‫ترتيب‬ ‫استراتيجيات‬
‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫كفاءة‬ ‫قياس‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬
‫محددة‬ ‫معايير‬ ‫باستخدام‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبي‬ ‫التنظيم‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬
‫بيئة‬ ‫وتعزيز‬ ‫الفوضى‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
‫مريحة‬ ‫عمل‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الف‬ ‫تقليل‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتحسين‬ ‫وضى‬
‫لتحقيق‬ ‫المهام‬ ‫وتنظيم‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫أساليب‬ ‫إتقان‬
‫إنتاجية‬ ‫أقصى‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األولويات‬ ‫وتحديد‬ ‫المهام‬ ‫تنظيم‬
‫بين‬ ‫والتنسيق‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫المختلفة‬ ‫األقسام‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫داخل‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬
‫ا‬ ‫اختيار‬ ‫كيفية‬ ‫تقييم‬
‫لتعزيز‬ ‫المناسب‬ ‫ألثاث‬
‫والراحة‬ ‫التنظيم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التنظيم‬ ‫في‬ ‫المكتبي‬ ‫األثاث‬ ‫دور‬
‫البرمجيات‬ ‫استخدام‬ ‫فوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الذكية‬ ‫واألنظمة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬ ‫أتمتة‬
‫والمعدات‬ ‫الوثائق‬ ‫تخزين‬ ‫أساليب‬ ‫استكشاف‬
‫وسهو‬ ‫المساحة‬ ‫لتوفير‬
‫الوصول‬ ‫لة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعالة‬ ‫التخزين‬ ‫تقنيات‬
‫الموظفين‬ ‫راحة‬ ‫على‬ ‫الجيد‬ ‫التنظيم‬ ‫تأثير‬ ‫معرفة‬
‫اإلجهاد‬ ‫وتقليل‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫الصحية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬
‫لالجتماعات‬ ‫والتحضير‬ ‫التخطيط‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫المكتب‬ ‫داخل‬ ‫الفعالة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ا‬ ‫إدارة‬
‫منظم‬ ‫بشكل‬ ‫الجتماعات‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التنظيم‬ ‫لتحسين‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
‫بالمشاركين‬ ‫الخاصة‬ ‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تنظيم‬ ‫تحسين‬ ‫خطة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الثا‬
‫عشر‬ ‫من‬
‫عشر‬ ‫الثامن‬
‫اليوم‬
‫عشر‬
‫الثامن‬
)
‫المكتب‬
‫داخل‬
‫والتواصل‬
‫الوظيفية‬
‫العالقات‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫منتجة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫ومتعاونة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫مفهوم‬
‫تدفق‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬ ‫تحديد‬
‫واإلدارة‬ ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫المعلومات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التو‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬
‫اصل‬
،‫(الشفهي‬ ‫التواصل‬ ‫أنواع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ )‫اللفظي‬ ‫غير‬ ،‫الكتابي‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المكتب‬ ‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫أنواع‬
‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫تعيق‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬
‫عليها‬ ‫التغلب‬ ‫وكيفية‬ ‫المكتب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوظيفي‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫العوائق‬
‫أف‬ ‫تطبيق‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التفاعل‬ ‫لتعزيز‬ ‫الممارسات‬ ‫ضل‬
‫المكتب‬ ‫داخل‬
‫المدير‬ ‫بين‬ ‫التواصل‬ ‫تحسين‬ ‫استراتيجيات‬
‫والموظفين‬
‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫تحسين‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المكتبي‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫اال‬ ‫تقنيات‬ ‫ممارسة‬
‫فهم‬ ‫لتعزيز‬ ‫النشط‬ ‫ستماع‬
‫اإليجابي‬ ‫والتفاعل‬ ‫الرسائل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫مع‬ ‫والتواصل‬ ‫التقارير‬ ‫تقديم‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫واحترافية‬ ‫بوضوح‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلدارة‬ ‫مع‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫أساليب‬
‫التعاو‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫في‬ ‫الجماعي‬ ‫والعمل‬ ‫ن‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الزمالء‬ ‫مع‬ ‫إيجابية‬ ‫عالقات‬ ‫بناء‬
‫التفاعالت‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫المهنية‬
‫العالقات‬ ‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫الوظيفية‬
‫بيئة‬ ‫وتحقيق‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
‫متوازنة‬ ‫عمل‬
‫والصراعات‬ ‫المشكالت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فن‬
‫العمل‬ ‫في‬
‫والتقارير‬ ‫الرسائل‬ ‫كتابة‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫اإلدارية‬ ‫والمراسالت‬ ‫الرسمية‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫الكتابي‬ ‫التواصل‬
‫التفاهم‬ ‫لتحقيق‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التفاوض‬ ‫تقنيات‬ ‫تعلم‬
‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫المشترك‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التفاو‬ ‫مهارات‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫داخل‬ ‫ض‬
‫اإلدارية‬ ‫والسياسات‬ ‫المكتب‬ ‫ترتيب‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫الداخلي‬ ‫التواصل‬ ‫كفاءة‬ ‫على‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التواصل‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تأثير‬
‫الزمالء‬ ‫على‬ ‫اإليجابي‬ ‫التأثير‬ ‫تقنيات‬ ‫ممارسة‬
‫المشتركة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫واإلدارة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وال‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارات‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫تأثير‬
‫في‬ ‫المشاركين‬ ‫لقدرات‬ ‫شامل‬ ‫تقييم‬ ‫إجراء‬
‫فردية‬ ‫تحسين‬ ‫خطط‬ ‫ووضع‬ ‫التواصل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوظيفي‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫وتحسين‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫ومحت‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬ ‫توجيه‬
‫اليوم‬ ‫وى‬
‫عشر‬ ‫التاسع‬
‫التاسع‬
‫عشر‬
‫اليوم‬
‫عشر‬
‫التاسع‬
)
‫المكتب‬
‫تصميم‬
‫وأهمية‬
‫مفهوم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫خبر‬ ‫لقياس‬ ‫قبلي‬ ‫اختبار‬ ‫اجراء‬
‫ات‬
‫في‬ ‫ودوره‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫المكاتب‬ ‫لتصميم‬ ‫الرئيسية‬ ‫الفوائد‬ ‫تحديد‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫أهداف‬
‫الموظ‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬
‫فين‬ ‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫واإلنتاجية‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫األساسية‬ ‫العوامل‬ ‫استكشاف‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫عناصر‬
‫الجيدة‬ ‫والتهوية‬ ‫الطبيعية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫الموظفين‬ ‫راحة‬ ‫على‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫في‬ ‫والتهوية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫أهمية‬
‫اخ‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫الحتياجات‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫األثاث‬ ‫تيار‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المناسب‬ ‫المكتبي‬ ‫األثاث‬
‫الموظفين‬ ‫تركيز‬ ‫على‬ ‫األلوان‬ ‫تأثير‬ ‫تقييم‬
‫وإنتاجيتهم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النفسي‬ ‫وتأثيرها‬ ‫األلوان‬ ‫استخدام‬
‫العمل‬ ‫لمساحات‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬ ‫مبادئ‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المساح‬ ‫توزيع‬
‫المكتبية‬ ‫ات‬
‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للمكتب‬ ‫التكنولوجي‬ ‫التصميم‬
‫المكاتب‬ ‫بين‬ ‫التنقل‬ ‫لتسهيل‬ ‫حلول‬ ‫تطوير‬
‫المختلفة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫داخل‬ ‫الحركة‬ ‫تحسين‬
‫على‬ ‫وأثرهما‬ ‫المكاتب‬ ‫تصميمي‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫متزامنة‬ ‫م‬
‫حاضرة‬ 41 ‫والمفتوحة‬ ‫المغلقة‬ ‫المكاتب‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫والمشتتات‬ ‫الضوضاء‬ ‫من‬ ‫للحد‬ ‫استراتيجيات‬
‫البصرية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫في‬ ‫التشتيت‬ ‫مصادر‬ ‫تقليل‬
‫الشامل‬ ‫التصميم‬ ‫متطلبات‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫االحتياجات‬ ‫لذوي‬ ‫المكاتب‬ ‫تصميم‬
‫الخاصة‬
ّ‫ع‬‫ف‬ ‫تصميم‬ ‫ذو‬ ‫لمكتب‬ ‫نموذج‬ ‫تحليل‬
‫ال‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ناجح‬ ‫مكتب‬ :‫حالة‬ ‫دراسة‬
‫المتدربين‬ ‫لمكاتب‬ ‫الحالي‬ ‫التصميم‬ ‫تقييم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحالية‬ ‫المكتب‬ ‫بيئة‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬
‫فعال‬ ‫لمكتب‬ ‫تصميم‬ ‫مخطط‬ ‫وضع‬ ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫مثالي‬ ‫مكتب‬ ‫تصميم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫ا‬
‫لزمنية‬
‫العشرون‬
‫اليوم‬
)
‫المكتب‬
‫لتصميم‬
‫العامة‬
‫المبادئ‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وأهميته‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫تعريف‬
‫الكفاءة‬ ‫لتحقيق‬ ‫المساحات‬ ‫توزيع‬ ‫كيفية‬ ‫استيعاب‬
‫والراحة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المساحات‬ ‫لتخطيط‬ ‫األساسية‬ ‫المبادئ‬
‫المفتوح‬ ‫التصميم‬ ‫بين‬ ‫الفروق‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫والمشترك‬ ‫والمغلق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫التخطيطات‬ ‫أنواع‬
‫على‬ ‫والصناعية‬ ‫الطبيعية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫الوظيفي‬ ‫األداء‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫اإلضاءة‬ ‫معايير‬
‫ا‬ ‫التهوية‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫لجيدة‬ ‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫التهوية‬
‫مريحة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تصميم‬ ‫كيفية‬ ‫استكشاف‬
‫للموظفين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوظيفية‬ ‫الراحة‬ ‫أسس‬
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫واألثاث‬ ‫األلوان‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫النفسية‬ ‫العوامل‬
‫تقي‬
‫في‬ ‫والتخصيص‬ ‫التعديل‬ ‫إمكانية‬ ‫أهمية‬ ‫يم‬
‫الحديثة‬ ‫المكاتب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫المرونة‬
‫لتعزيز‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دمج‬ ‫كيفية‬ ‫استكشاف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التوجهات‬ ‫أحدث‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العصرية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫االتجاهات‬
‫في‬ ‫للبيئة‬ ‫الصديقة‬ ‫المكاتب‬ ‫دور‬ ‫استيعاب‬
‫األداء‬ ‫تحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستدام‬ ‫البيئي‬ ‫التخطيط‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التشاركية‬ ‫المساحات‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫الجماعي‬ ‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التعاونية‬ ‫العمل‬ ‫مساحات‬ ‫تصميم‬
‫من‬ ‫الحد‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
‫لتحسين‬ ‫الضوضاء‬
‫واإلنتاجية‬ ‫التركيز‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األداء‬ ‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫الصوتي‬ ‫العزل‬
‫الصحة‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫تأثير‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫والنفسية‬ ‫البدنية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الموظف‬ ‫صحة‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫تأثير‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫كفاءة‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫استكشاف‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫قيا‬
‫المكتبي‬ ‫التصميم‬ ‫فعالية‬ ‫س‬
‫مثالية‬ ‫مكتبية‬ ‫بيئة‬ ‫لتخطيط‬ ‫عملي‬ ‫نموذج‬ ‫تنفيذ‬ ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تصميم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والعشرون‬ ‫الحادي‬
‫وال‬ ‫الحادي‬
‫عشر‬
‫ون‬
‫اليوم‬
‫والعشرون‬
‫الحادي‬
)
‫وتخطيطها‬
‫نواع‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫الجلس‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫التدريبية‬ ‫ة‬
‫والمغلقة‬ ‫المفتوحة‬ ‫المكاتب‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫أنواع‬ ‫تعريف‬
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫المفتوحة‬ ‫المكاتب‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫والتواصل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المفتوحة‬ ‫المكاتب‬ ‫وعيوب‬ ‫مميزات‬
‫التشتيت‬ ‫وتقليل‬ ‫الوظيفي‬ ‫العزل‬ ‫مزايا‬ ‫توضيح‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المغلقة‬ ‫المكاتب‬ ‫وعيوب‬ ‫مميزات‬
‫الرسمية‬ ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫بين‬ ‫الفروق‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫والتشاركية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والتعاونية‬ ‫اإلدارية‬ ‫المكاتب‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫وراحة‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تقييم‬
‫الموظف‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41
‫األداء‬ ‫على‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫تأثير‬
‫الوظيفي‬
‫الع‬ ‫تحديد‬
‫التصميم‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫وامل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المناسب‬ ‫المكتب‬ ‫تصميم‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬
‫واإلنتاجية‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫الضوضاء‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الضوضاء‬ ‫تأثير‬
‫الموظفين‬ ‫راحة‬ ‫على‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫اإلضاءة‬ ‫دور‬
‫تصميم‬ ‫في‬ ‫والتهوية‬
‫المكتب‬
‫الكفاءة‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫المكاتب‬ ‫توزيع‬ ‫كيفية‬ ‫تحديد‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫توزيع‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫األدوات‬ ‫باستخدام‬ ‫التخطيط‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫القاب‬ ‫المكاتب‬ ‫مفهوم‬ ‫تحليل‬
‫وفق‬ ‫للتعديل‬ ‫لة‬
‫الحاجة‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئات‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫المرونة‬
‫المكتبي‬ ‫التصميم‬ ‫فاعلية‬ ‫لقياس‬ ‫معايير‬ ‫تطوير‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تخطيط‬ ‫كفاءة‬ ‫قياس‬ ‫كيفية‬
‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫والديكور‬ ‫األلوان‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫العمل‬
‫الداخل‬ ‫والتصميم‬ ‫األلوان‬ ‫تأثير‬
‫على‬ ‫ي‬
‫رسمية‬ ‫غير‬ ‫مساحات‬ ‫وجود‬ ‫فوائد‬ ‫توضيح‬
‫الجماعي‬ ‫للعمل‬
‫داخل‬ ‫اجتماعية‬ ‫مساحات‬ ‫توفير‬ ‫أهمية‬
‫المكتب‬
‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المكتبية‬ ‫المساحات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫تصميم‬ ‫في‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬
‫ل‬ ‫المكتسبة‬ ‫المعرفة‬ ‫تطبيق‬
‫مكتب‬ ‫تصميم‬
‫نموذجي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫فعال‬ ‫مكتب‬ ‫لتصميم‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الثاني‬
‫الثاني‬
‫اليوم‬
‫الثاني‬
)
‫األداء‬
‫على‬
‫وتأثيرها‬
‫للمكتب‬
‫المادية‬
‫البيئة‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫أداء‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫المادية‬ ‫البيئة‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
.‫الموظفين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للمكتب‬ ‫المادية‬ ‫البيئة‬ ‫مفهوم‬
‫اإلجهاد‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫المناسب‬ ‫األثاث‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬
.‫اإلنتاجية‬ ‫وزيادة‬ ‫البدني‬
‫راحة‬ ‫على‬ ‫المكتبي‬ ‫األثاث‬ ‫تأثير‬
‫و‬ ‫الكراسي‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬
‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬ ‫المكاتب‬
.‫الصحية‬ ‫للمعايير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المريح‬ ‫المكتبي‬ ‫األثاث‬ ‫اختيار‬ ‫معايير‬
‫الطبيعية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫تأثير‬ ‫كيفية‬ ‫توضيح‬
.‫الموظفين‬ ‫وتركيز‬ ‫راحة‬ ‫على‬ ‫والصناعية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫واإلنتاجية‬ ‫اإلضاءة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬
‫المزاج‬ ‫على‬ ‫المختلفة‬ ‫األلوان‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫واإلب‬
.‫المكتب‬ ‫في‬ ‫داع‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫األلوان‬ ‫دور‬
‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫الداخلي‬ ‫الهواء‬ ‫جودة‬ ‫أهمية‬ ‫شرح‬
.‫األداء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والتركيز‬ ‫الصحة‬ ‫على‬ ‫وأثرها‬ ‫التهوية‬
‫الضوضاء‬ ‫تقليل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫استكشاف‬
.‫الهادئة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتعزيز‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫كيفية‬
‫التركيز‬ ‫وتحسين‬ ‫الضوضاء‬ ‫تقليل‬
‫اإلنتاجية‬ ‫لتعزيز‬ ‫المساحات‬ ‫توزيع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
.‫والتعاون‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الكفاءة‬ ‫لزيادة‬ ‫المكتبية‬ ‫المساحات‬ ‫تنظيم‬
‫وتأثيرها‬ ‫المكاتب‬ ‫تخطيط‬ ‫أنماط‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
.‫والتركيز‬ ‫التواصل‬ ‫على‬
‫مقابل‬ ‫المفتوحة‬ ‫المساحات‬ ‫تأثير‬
‫المغلقة‬
‫األداء‬ ‫على‬
‫راحة‬ ‫في‬ ‫تسهم‬ ‫التي‬ ‫الذكية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تطبيق‬
‫المكتب‬
‫ومستوى‬ ‫المكتب‬ ‫حرارة‬ ‫درجة‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫فهم‬
.‫اإلنتاجية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫الحرارة‬ ‫درجة‬ ‫تأثير‬
‫إدخ‬ ‫فوائد‬ ‫تحليل‬
‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫النباتات‬ ‫ال‬
.‫النفسية‬ ‫الصحة‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الخضراء‬ ‫المساحات‬ ‫دور‬
‫لزيادة‬ ‫المكتب‬ ‫وترتيب‬ ‫تنظيم‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تعلم‬
.‫الكفاءة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫مكان‬ ‫في‬ ‫والترتيب‬ ‫النظافة‬ ‫أهمية‬
‫في‬ ‫التشتت‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫أساليب‬ ‫اكتشاف‬
‫بيئة‬
.‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التركيز‬ ‫وتعزيز‬ ‫المشتتات‬ ‫تقليل‬
‫لتوفير‬ ‫المرنة‬ ‫التصاميم‬ ‫تطبيق‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
.‫للموظفين‬ ‫الراحة‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫صحية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬
‫مرن‬ ‫تصميم‬
‫خطة‬ ‫ووضع‬ ‫الحالية‬ ‫للبيئة‬ ‫عملي‬ ‫تحليل‬ ‫تنفيذ‬
.‫تطويرية‬
‫ا‬ ‫بيئة‬ ‫تقييم‬
‫خطة‬ ‫ووضع‬ ‫الحالية‬ ‫لمكتب‬
‫للتحسين‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الثالث‬
‫الثالث‬
‫اليوم‬
‫و‬
‫الثالث‬
)
‫المكتب‬
‫في‬
‫اليومية‬
‫المشكالت‬
‫إدارة‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬ ‫أنواع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الموظفي‬
.‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫ن‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫اليومية‬ ‫المشكالت‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
‫العمل‬
‫المهام‬ ‫تأخير‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬
.‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫وضغط‬ ‫المهام‬ ‫تأخير‬ ‫أسباب‬ ‫تحديد‬
‫في‬ ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫الضغط‬ ‫إدارة‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫الذروة‬ ‫أوقات‬
‫متزامن‬
‫ة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫ضغط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استراتيجيات‬
‫لتجنب‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬
.‫المهام‬ ‫تراكم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والوقت‬ ‫األولويات‬ ‫إدارة‬ ‫مهارات‬
‫وكيفية‬ ‫اإلدارية‬ ‫األزمات‬ ‫طبيعة‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫العمل‬ ‫على‬ ‫تأثيرها‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫وتأ‬ ‫اإلدارية‬ ‫األزمات‬ ‫مفهوم‬
‫ثيرها‬
‫في‬ ‫صحيحة‬ ‫قرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫فعال‬ ‫نموذج‬ ‫تطبيق‬
.‫قصير‬ ‫وقت‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السريعة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫خطوات‬
‫غير‬ ‫التحديات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫تقنيات‬
‫المش‬ ‫لحل‬ ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬ ‫استخدام‬
‫كالت‬
.‫بفعالية‬ ‫المكتبية‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫إبداعية‬ ‫بطرق‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫أساليب‬
‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫التوتر‬ ‫من‬ ‫والحد‬ ‫الغاضبين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الصعبين‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬
‫الشكاوى‬ ‫وتحليل‬ ‫العمالء‬ ‫احتياجات‬ ‫فهم‬
.‫الخدمة‬ ‫لتحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضر‬
‫ة‬ 41
‫وفهم‬ ‫العمالء‬ ‫شكاوى‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬
‫احتياجاتهم‬
‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارات‬ ‫استخدام‬
.‫العمالء‬ ‫رضا‬ ‫وكسب‬
‫مع‬ ‫واإلقناع‬ ‫التفاوض‬ ‫استراتيجيات‬
‫العمالء‬
‫بيئة‬ ‫وتحسين‬ ‫التوتر‬ ‫لتقليل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
.‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫لتجن‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬
‫المشكالت‬ ‫ب‬
‫الزمالء‬ ‫بين‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫والمديرين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫األقسام‬ ‫بين‬ ‫والتعاون‬ ‫التنسيق‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫المختلفة‬
‫متعددة‬ ‫الفرق‬ ‫في‬ ‫التحديات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫التخصصات‬
‫فعا‬ ‫تحليل‬
‫حل‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األساليب‬ ‫لية‬
.‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬
‫المتبعة‬ ‫االستراتيجيات‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬
‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬
‫حل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫لتطبيق‬ ‫فردية‬ ‫خطة‬ ‫إنشاء‬
.‫اليومية‬ ‫المشكالت‬
‫المشكالت‬ ‫إلدارة‬ ‫شخصية‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫المكتب‬ ‫في‬

‫نمط‬
‫ال‬
‫تدريب‬
‫المدة‬
‫الرابع‬
‫الرابع‬
‫اليوم‬
‫الرابع‬
)
‫النزاعات‬
‫وحل‬
‫ال‬
ّ
‫ع‬
‫الف‬
‫التواصل‬
)
‫المتدرب‬ ‫خبرات‬ ‫قياس‬
‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫ين‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫أساسيات‬ ‫فهم‬
.‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫مفهوم‬
‫األ‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫مثل‬ ‫للتواصل‬ ‫المختلفة‬ ‫نواع‬
.‫اللفظي‬ ‫وغير‬ ،‫الكتابي‬ ،‫الشفهي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التواصل‬ ‫أنواع‬
‫الرسائل‬ ‫لفهم‬ ‫النشط‬ ‫االستماع‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫وتحسين‬ ‫بدقة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النشط‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫و‬ ‫الرسائل‬ ‫نقل‬ ‫في‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬
‫تعزيز‬
.‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫التفاهم‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫تأثير‬
‫اإلقناع‬ ‫واستخدام‬ ‫الناجح‬ ‫التفاوض‬ ‫أساليب‬ ‫تعلم‬
.‫المهنية‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫واإلقناع‬ ‫التفاوض‬ ‫استراتيجيات‬
‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫الثقة‬ ‫لتعزيز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتحسين‬
‫متز‬
‫امنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الزمالء‬ ‫بين‬ ‫الثقة‬ ‫بناء‬
‫وأسبابها‬ ‫النزاعات‬ ‫أنواع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫الرئيسية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬
‫النزاعات‬ ‫لحل‬ ‫مختلفة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫ممارسة‬
.‫احترافي‬ ‫بشكل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النزاعات‬ ‫حل‬ ‫تقنيات‬
‫التي‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫على‬ ‫تنطوي‬
.‫تصعيدها‬ ‫دون‬ ‫قوية‬ ‫مشاعر‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العاطفية‬ ‫النزاعات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫الصعبة‬ ‫الطباع‬ ‫ذوي‬ ‫والعمالء‬ ‫الموظفين‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الصعبة‬ ‫الشخصيات‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬
‫والتواصل‬ ‫التقارير‬ ‫تقديم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تحسين‬
.‫المدراء‬ ‫مع‬ ‫بوضوح‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلدارة‬ ‫مع‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬
‫لزيادة‬ ‫واإلقناع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
.‫المهنية‬ ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫الفاعلية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التأثير‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫أهمية‬ ‫تحليل‬
.‫النزاعات‬ ‫وتقليل‬ ‫المهنية‬ ‫العالقات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫د‬
‫التواصل‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫ور‬
‫حلول‬ ‫وإيجاد‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫تقنيات‬ ‫تعلم‬
.‫مبتكرة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النزاعات‬ ‫أثناء‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫مهارات‬
‫النزاعات‬ ‫لتجنب‬ ‫وقائية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫إيجابية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتعزيز‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النزاعات‬ ‫من‬ ‫خالية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫بناء‬
‫ت‬ ‫إجراء‬
‫ووضع‬ ‫التواصل‬ ‫لمهارات‬ ‫شخصي‬ ‫قييم‬
.‫فردية‬ ‫تطوير‬ ‫خطة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫وتحسين‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الخامس‬
‫متزامن‬ ‫ن‬
‫قاش‬ 41 ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫الخامس‬
‫اليوم‬
‫الخامس‬
)
‫الوقت‬
‫وإدارة‬
‫المهام‬
‫تنظيم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫ا‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫التدريبية‬ ‫لجلسة‬
‫وتقليل‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬
‫الوظيفي‬ ‫اإلجهاد‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬
‫المهام‬ ‫تصنيف‬ ‫في‬ ‫أيزنهاور‬ ‫مصفوفة‬ ‫تطبيق‬
‫اليومية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والمهمة‬ ‫العاجلة‬ ‫المهام‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫قاعدة‬ ‫مثل‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬
01
/
01
)‫(بارتو‬
‫األداء‬ ‫لتحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األولويات‬ ‫تحديد‬ ‫استراتيجيات‬
‫ووضع‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫تعيق‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬
‫منها‬ ‫للحد‬ ‫حلول‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫والتشتيت‬ ‫المقاطعات‬ ‫تأثير‬
‫مثل‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬Trello ‫و‬
Asana ‫و‬ Notion
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المهام‬ ‫تنظيم‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫لضمان‬ ‫وفعالة‬ ‫مرنة‬ ‫تنظيمية‬ ‫خطط‬ ‫إنشاء‬
‫المهام‬ ‫إنجاز‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والشهري‬ ‫واألسبوعي‬ ‫اليومي‬ ‫التخطيط‬
‫لتقليل‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫فرز‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫التشتت‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫إدارة‬
‫متطلبات‬ ‫تحديد‬
‫لتجنب‬ ‫الفعالة‬ ‫االجتماعات‬
‫الوقت‬ ‫إهدار‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫االجتماعات‬ ‫تنظيم‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬ ‫المهام‬ ‫توزيع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫بكفاءة‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫للمهام‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التفويض‬ ‫تقنيات‬
‫تقنية‬ ‫مثل‬ ‫الضغط‬ ‫إدارة‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫العميق‬ ‫التنفس‬ ‫وتقنيات‬ ‫بومودورو‬
‫متزامنة‬ ‫مح‬
‫اضرة‬ 41 ‫الوقت‬ ‫وضيق‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫منها‬ ‫والتخلص‬ ‫الفعالة‬ ‫غير‬ ‫العادات‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوقت‬ ‫تستهلك‬ ‫التي‬ ‫السلبية‬ ‫العادات‬
‫المهام‬ ‫تأجيل‬ ‫لتجنب‬ ‫النفس‬ ‫تحفيز‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫التسويف‬ ‫على‬ ‫التغلب‬ ‫استراتيجيات‬
‫ل‬ ‫الشخصية‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫تحديد‬
‫التقدم‬ ‫متابعة‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األداء‬ ‫وتحسين‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫تقييم‬
‫التركيز‬ ‫على‬ ‫تحفز‬ ‫تنظيمية‬ ‫بيئة‬ ‫تصميم‬
‫واالنضباط‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫منتجة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫إنشاء‬
‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫المهام‬ ‫تعدد‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬
‫تنظيمية‬ ‫استراتيجيات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫المهام‬ ‫تعدد‬ ‫إدارة‬
‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫الوقت‬ ‫إلدارة‬ ‫عملية‬ ‫خطة‬ ‫تصميم‬
‫التدريب‬ ‫أساليب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوقت‬ ‫إلدارة‬ ‫شخصية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫السادمس‬
‫اليوم‬
)
‫اإلدارات‬
‫بين‬
‫والتنسيق‬
‫العمل‬
‫فرق‬
‫إدارة‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫المتد‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫ربين‬
‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وأهميتها‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫مفهوم‬
‫العمل‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫نوع‬ ‫كل‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفردي‬ ‫والعمل‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫ب‬ ‫الفعال‬ ‫التواصل‬ ‫لتعزيز‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫ين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المختلفة‬ ‫اإلدارات‬ ‫بين‬ ‫التعاون‬ ‫تعزيز‬
‫بوضوح‬ ‫المعلومات‬ ‫نقل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫ودقة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫نجاح‬ ‫في‬ ‫ودورها‬ ‫القيادة‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الفريق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفري‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬
‫ق‬
‫بطرق‬ ‫الخالفات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫اكتساب‬
‫اءة‬ّ‫ن‬‫ب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفرق‬ ‫داخل‬ ‫النزاعات‬ ‫حل‬ ‫استراتيجيات‬
‫اإلنتاجية‬ ‫لزيادة‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التفويض‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للمهام‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التفويض‬ ‫استراتيجيات‬
‫الفريق‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫بوضوح‬ ‫األدوار‬ ‫توزيع‬
‫بكفاءة‬
‫متز‬
‫امنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫األدوار‬ ‫تحديد‬
‫التعاون‬ ‫لتحسين‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استخدام‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫بين‬ ‫التنسيق‬ ‫لتعزيز‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫أدوات‬
‫واالحترام‬ ‫الثقة‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تطوير‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫بين‬ ‫الثقة‬ ‫بناء‬
‫ت‬ ‫تطبيق‬
‫اإلنتاجية‬ ‫لتعزيز‬ ‫تحفيزية‬ ‫قنيات‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العالي‬ ‫األداء‬ ‫لتحقيق‬ ‫الفرق‬ ‫تحفيز‬
‫االجتماعات‬ ‫وإدارة‬ ‫التخطيط‬ ‫مهارات‬ ‫تحسين‬
‫بكفاءة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للفريق‬ ‫الفعالة‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫الموظفين‬ ‫أداء‬ ‫وتحسين‬ ‫دعم‬ ‫طرق‬ ‫اكتشاف‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الموظفين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫األداء‬ ‫ذوي‬
‫المنخفض‬
‫الفرق‬ ‫تطور‬ ‫لمتابعة‬ ‫األداء‬ ‫مؤشرات‬ ‫استخدام‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫أداء‬ ‫وتحليل‬ ‫قياس‬
‫الفرق‬ ‫داخل‬ ‫االبتكار‬ ‫لتشجيع‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلبداع‬ ‫تعزز‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تطوير‬
‫تعاونية‬ ‫بيئة‬ ‫لتعزيز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫وضع‬
‫مستدامة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والعشرون‬ ‫السابع‬
‫والعشرون‬ ‫السابع‬
‫اليوم‬
‫السابع‬
)
‫إدارة‬
‫لوظيفة‬
‫الحديث‬
‫التطور‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫إد‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التغيرات‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫المكاتب‬ ‫ارة‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫الحديث‬ ‫التطور‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ ‫استيعاب‬
.‫المكاتب‬ ‫أداء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الرقمي‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫مفهوم‬
‫المستخدمة‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫أهم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫في‬
.‫المكاتب‬ ‫إدارة‬
‫العمل‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تأثير‬
‫في‬ ‫واإللكترونية‬ ‫التقليدية‬ ‫األساليب‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫اإلدارة‬ ‫إلى‬ ‫التقليدية‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫التحول‬
‫الرقمية‬
‫أتمتة‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬ ‫فهم‬
‫المك‬ ‫المهام‬
.‫تبية‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬
‫المكاتب‬ ‫كفاءة‬
‫مثل‬ ‫المهام‬ ‫إدارة‬ ‫برامج‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
Trello‫و‬ Asana.
‫متزامن‬ ‫تدريب‬ 41
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫والتطبيقات‬ ‫البرامج‬ ‫استخدام‬
‫المهام‬
.‫وتحدياته‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫الفرق‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫الت‬
‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫بعد‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫إلى‬ ‫حول‬
‫المكاتب‬ ‫إدارة‬
‫وإدارة‬ ‫تخزين‬ ‫في‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫تطبيق‬
.‫ًا‬‫ي‬‫إلكترون‬ ‫البيانات‬
‫العصر‬ ‫في‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫تنظيم‬
‫الرقمي‬
‫أمن‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫استراتيجيات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫المعلومات‬
‫المعل‬ ‫أمن‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫وحماية‬ ‫ومات‬
‫الرقمية‬ ‫المكاتب‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫التواصل‬ ‫تقنيات‬ ‫إتقان‬
.‫الرقمية‬ ‫والمنصات‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الرقمي‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
‫العمل‬ ‫كفاءة‬ ‫لزيادة‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫تطبيق‬
.‫اليومي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإلنتاجية‬ ‫تحسين‬
‫التكنولوجيا‬ ‫باستخدام‬
‫المهام‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫األتمتة‬ ‫فوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫الروتينية‬
‫األخطاء‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلدارية‬ ‫العمليات‬ ‫أتمتة‬
‫في‬ ‫المكاتب‬ ‫مديري‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫العقبات‬ ‫مناقشة‬
.‫الرقمي‬ ‫العصر‬
‫قاش‬ 41
‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬
‫الحدي‬
‫ثة‬
‫الجديدة‬ ‫األدوات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
.‫بكفاءة‬
‫الرقمية‬ ‫التطورات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫مهارات‬
‫المكاتب‬ ‫في‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫استراتيجيات‬ ‫استكشاف‬
.‫المكاتب‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫األ‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
‫المكاتب‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫داء‬
.‫الرقمية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النجاح‬ ‫وقياس‬ ‫الرقمية‬ ‫المكاتب‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والعشرون‬ ‫الثامن‬
‫والعشرون‬ ‫الثامن‬
‫اليوم‬
‫الثامن‬
)
‫العمل‬
‫بيئة‬
‫في‬
‫التقنيات‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬
‫المكاتب‬ ‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيق‬ ‫كيفية‬ ‫استكشاف‬
‫البيانات‬ ‫وتحليل‬ ‫المهام‬ ‫تنظيم‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬
‫الوقت‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫األتمتة‬ ‫فوائد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الدقة‬ ‫وتحسين‬ ‫والجهد‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والفوائد‬ ‫المفهوم‬ :‫المكتبية‬ ‫العمليات‬ ‫أتمتة‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫البرمجية‬ ‫األدوات‬ ‫أحدث‬ ‫تطبيق‬
‫الداخلية‬ ‫واالتصاالت‬ ‫المهام‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫والبرمجيات‬ ‫األتمتة‬ ‫أدوات‬
‫ا‬ ‫دمج‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الذكية‬ ‫لتقنيات‬
‫الكفاءة‬ ‫لتعزيز‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والتطبيقات‬ ‫المفهوم‬ :‫الذكية‬ ‫المكاتب‬
‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫آليات‬ ‫فهم‬
‫اإلنتاجية‬ ‫لضمان‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫والعمل‬ ‫االفتراضية‬ ‫المكاتب‬
‫مثل‬ ‫التعاون‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
Microsoft Teams‫و‬ Slack
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعال‬ ‫والتواصل‬ ‫الرقمي‬ ‫التعاون‬
‫أثناء‬ ‫البيانات‬ ‫لحماية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫السحابي‬ ‫التخزين‬ ‫استخدام‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المعلومات‬ ‫وأمن‬ ‫السحابية‬ ‫البيانات‬ ‫إدارة‬
‫األعمال‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التوقيع‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫الورقية‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫ال‬
‫الرقمية‬ ‫الوثائق‬ ‫وإدارة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫توقيع‬
‫القرارات‬ ‫لدعم‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الذكية‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬
‫المهام‬ ‫جدولة‬ ‫في‬ ‫الذكية‬ ‫األدوات‬ ‫استخدام‬
‫واالجتماعات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الذكي‬ ‫الوقت‬ ‫وإدارة‬ ‫الجدولة‬ ‫تقنيات‬
‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تطبيقات‬ ‫استكشاف‬
‫العمالء‬ ‫تجربة‬ ‫تحسين‬
‫خدمة‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫تقنيات‬
‫العمالء‬
‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫األشياء‬ ‫إنترنت‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫الذكية‬ ‫المكاتب‬
( ‫األشياء‬ ‫إنترنت‬IoT ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ )
‫الروبو‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫في‬ ‫البرمجية‬ ‫تات‬
‫الروتينية‬ ‫المهام‬ ‫تنفيذ‬
( ‫للعمليات‬ ‫الروبوتية‬ ‫األتمتة‬RPA ‫في‬ )
‫تبني‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫العقبات‬ ‫تحليل‬
‫عليها‬ ‫التغلب‬ ‫وكيفية‬ ‫التكنولوجيا‬
‫التكنولوجيا‬ ‫تبني‬ ‫في‬ ‫والفرص‬ ‫التحديات‬
‫ل‬ ‫استراتيجية‬ ‫وضع‬
‫في‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫تطبيق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستقبل‬ ‫لمكاتب‬ ‫الرقمي‬ ‫التحول‬ ‫خطة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والعشرون‬ ‫التاسع‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫إ‬
‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫فتتاح‬
‫والعشرون‬ ‫التاسع‬
‫اليوم‬
‫التاسع‬
)
‫الجديدة‬
‫المهارات‬
‫ومتطلبات‬
‫العمل‬
‫بيئة‬
‫تغيرات‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫موضو‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫ع‬
‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التحوالت‬ ‫فهم‬
‫المكاتب‬ ‫إدارة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫التغيرات‬ ‫مفهوم‬
‫على‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬ ‫استكشاف‬
‫الحديثة‬ ‫العمل‬ ‫أساليب‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫استرات‬ ‫تطبيق‬
‫المرونة‬ ‫لتعزيز‬ ‫يجيات‬
‫للتغيرات‬ ‫السريعة‬ ‫واالستجابة‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المرونة‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫كفاءة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫االبتكار‬ ‫أهمية‬
‫المطلوبة‬ ‫األساسية‬ ‫الرقمية‬ ‫المهارات‬ ‫تحديد‬
‫الحديث‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫للنجاح‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫لمديري‬ ‫الرقمية‬ ‫المهارات‬
‫المهام‬ ‫أتمتة‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫الكفاءة‬ ‫وتحسين‬
‫إدارة‬ ‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬
‫في‬ ‫الستخدامها‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫البيانا‬ ‫إدارة‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وتحليلها‬ ‫ت‬
‫التواصل‬ ‫تعزز‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫الفرق‬ ‫بين‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وأهميتها‬ ‫الحديثة‬ ‫االتصال‬ ‫تقنيات‬
‫العمل‬
‫التعاون‬ ‫لتحقيق‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫تطبيق‬
‫االفتراضية‬ ‫الفرق‬ ‫بين‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫إدارة‬
‫تط‬
‫في‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫إلدارة‬ ‫القيادية‬ ‫المهارات‬ ‫وير‬
‫الرقمي‬ ‫العصر‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫لمديري‬ ‫الرقمية‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬
‫لضمان‬ ‫والتخطيط‬ ‫المهام‬ ‫إدارة‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الرقمية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫بفعالية‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫الموظفي‬ ‫لتحفيز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬
‫على‬ ‫ن‬
‫االبتكار‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫لإلبداع‬ ‫ومحفزة‬ ‫مرنة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬
‫عملية‬ ‫حلول‬ ‫واقتراح‬ ‫المحتملة‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫التحديات‬
‫التحوالت‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫العمل‬ ‫في‬ ‫المفاجئة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التكي‬ ‫مهارات‬
‫السريعة‬ ‫التغيرات‬ ‫مع‬ ‫ف‬
‫القيم‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫تطبيق‬
‫الرقمية‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المهنية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الرقمي‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫أخالقيات‬
‫التحوالت‬ ‫مع‬ ‫تتماشى‬ ‫مهني‬ ‫تطوير‬ ‫خطة‬ ‫إنشاء‬
‫المستقبلية‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المهني‬ ‫للمستقبل‬ ‫التخطيط‬
‫المتغي‬
‫رة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الثالثون‬
‫اليوم‬
)
‫إد‬
‫في‬
‫التطوير‬
‫وحلول‬
‫التحديات‬
‫ارة‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫إدارة‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫أبرز‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫المكاتب‬
‫ة‬ 41
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المستقبلية‬ ‫التحديات‬ ‫مفهوم‬
‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الرقمنة‬ ‫تأثير‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫الرقمية‬ ‫التحوالت‬ ‫تأثير‬
‫المكاتب‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫األمنية‬ ‫المخاطر‬ ‫تحديد‬
‫إدارة‬ ‫في‬ ‫السيبراني‬ ‫األمن‬ ‫تحديات‬
‫ال‬
‫مكاتب‬
‫من‬ ‫والوقاية‬ ‫البيانات‬ ‫حماية‬ ‫إجراءات‬ ‫تطبيق‬
‫السيبرانية‬ ‫الهجمات‬
‫الهجمات‬ ‫من‬ ‫الحماية‬ ‫استراتيجيات‬
‫السيبرانية‬
‫مجال‬ ‫في‬ ‫والتقنيات‬ ‫الحلول‬ ‫أحدث‬ ‫استكشاف‬
‫السيبراني‬ ‫األمن‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المعلومات‬ ‫أمن‬ ‫لتعزيز‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬
‫استرات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬ ‫يجيات‬
‫الموظفين‬ ‫وتحفيز‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫تجربة‬ ‫تحسين‬
‫كفاءة‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬
‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االصطناعي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬
‫المهام‬ ‫لتسهيل‬ ‫األتمتة‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫األتمتة‬ ‫تطبيقات‬
‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المرونة‬ ‫أهمية‬ ‫استيعاب‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الحديثة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المرونة‬
‫المتنوعة‬ ‫العمل‬ ‫فرق‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
ً‫ا‬‫ثقافي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ا‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الثقافية‬ ‫التحديات‬
‫لمتغي‬
‫رة‬
‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫الفرق‬ ‫إلدارة‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫تطبيق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫والعمل‬ ‫الهجين‬ ‫العمل‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
‫المتغيرة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬ ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41
‫المكاتب‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫القيادة‬ ‫استراتيجيات‬
‫و‬ ‫المستقبلية‬ ‫االتجاهات‬ ‫توقع‬
‫لها‬ ‫االستعداد‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكاتب‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المستقبلية‬ ‫التحوالت‬
‫األزمات‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫التغيرات‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫المفاجئة‬
‫لتعزيز‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫طرق‬ ‫استكشاف‬
‫واالبتكار‬ ‫اإلبداع‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ا‬ ‫بيئة‬ ‫تطوير‬
‫االبتكار‬ ‫لتعزيز‬ ‫لعمل‬
‫المهارات‬ ‫لتطوير‬ ‫شخصية‬ ‫خطة‬ ‫إنشاء‬
‫لمواكبة‬ ‫شخصي‬ ‫تطوير‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫المستقبلية‬ ‫التغيرات‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الح‬
‫والثالثون‬ ‫ادي‬
‫والثالثون‬ ‫الحادي‬
‫اليوم‬
‫والثالثون‬
‫الحادي‬
)
‫العمل‬
‫بيئة‬
‫في‬
‫ال‬
ّ
‫ع‬
‫الف‬
‫وأهمية‬
‫مفهوم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
1
4
‫أداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
.‫المؤسسات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫االتصال‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫اإلداري‬ ‫االتصال‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬
.‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫القرارات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫مفهوم‬
‫اإلداري‬ ‫االتصال‬
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫االتصال‬ ‫تأثير‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫الوظيفي‬ ‫والرضا‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫المؤسسات‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫االتصال‬ ‫أهمية‬
‫االتصال‬ ‫تجعل‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المكونات‬ ‫تحليل‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ً
‫فعاال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫عناصر‬
‫وت‬ ‫االتصال‬ ‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫تدفق‬ ‫على‬ ‫أثيرها‬
.‫المعلومات‬
‫وغير‬ ‫الرسمي‬ ‫االتصال‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫الرسمي‬
‫في‬ ‫الشفهي‬ ‫االتصال‬ ‫تحسين‬ ‫أساليب‬ ‫تعلم‬
.‫والمناقشات‬ ‫االجتماعات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األداء‬ ‫على‬ ‫وأثره‬ ‫الشفهي‬ ‫االتصال‬
‫والمراسالت‬ ‫التقارير‬ ‫كتابة‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫وفعالي‬ ‫بوضوح‬ ‫المهنية‬
.‫ة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ممارساته‬ ‫وأفضل‬ ‫الكتابي‬ ‫االتصال‬
‫التواصل‬ ‫وتطبيقات‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
.‫المؤسسي‬ ‫االتصال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬
‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيره‬ ‫اإللكتروني‬ ‫االتصال‬
‫العمل‬
‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫تعيق‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬ ‫أبرز‬ ‫تحديد‬
.‫عليها‬ ‫التغلب‬ ‫وكيفية‬
‫متزامن‬
‫ة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬
‫بوضوح‬ ‫الرسائل‬ ‫لفهم‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
.‫التفاعل‬ ‫وتحسين‬
‫مع‬ ‫والتفاعل‬ ‫النشط‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫اآلخرين‬
‫االتصالية‬ ‫الرسائل‬ ‫لتعزيز‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫استخدام‬
.‫الفهم‬ ‫سوء‬ ‫وتقليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫لغة‬
‫المهني‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫وأهميتها‬ ‫الجسد‬
‫خالل‬ ‫فعالة‬ ‫تواصل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
.‫الحرجة‬ ‫والمواقف‬ ‫األزمات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫فعالية‬ ‫لتعزيز‬ ‫واإلقناع‬ ‫التأثير‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫االتصال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإل‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫واإلقناع‬ ‫التأثير‬
‫داري‬
‫واالنفتاح‬ ‫الشفافية‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫إنشاء‬
.‫التواصل‬ ‫في‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫إيجابية‬ ‫اتصال‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬
.‫وتحسينه‬ ‫االتصالي‬ ‫األداء‬ ‫قياس‬ ‫أدوات‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفردية‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫وتحسين‬ ‫تقييم‬
‫ع‬ ‫مواقف‬ ‫في‬ ‫المكتسبة‬ ‫المهارات‬ ‫جميع‬ ‫دمج‬
‫مل‬
.‫حقيقية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫لالتصال‬ ‫شامل‬ ‫عملي‬ ‫تطبيق‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والثالثون‬ ‫الثاني‬
‫والثالثون‬ ‫الثاني‬
‫اليوم‬
‫الثاني‬
)
‫العمل‬
‫بيئة‬
‫في‬
‫معوقات‬
‫أنواع‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫طبيعة‬ ‫فهم‬
‫المؤسسي‬ ‫األداء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫مفهوم‬
‫لمعوقات‬ ‫المختلفة‬ ‫األنواع‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫االتصال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫تصنيف‬
‫فهم‬ ‫على‬ ‫اللغوية‬ ‫الحواجز‬ ‫تأثير‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
‫بين‬ ‫والتواصل‬ ‫الرسائل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وتأثيرها‬ ‫اللغوية‬ ‫المعوقات‬
‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫مناقشة‬
‫الجنسيات‬ ‫متعددة‬ ‫الفرق‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الثقافية‬ ‫المعوقات‬
‫الرقمية‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫ضعف‬ ‫تأثير‬ ‫استكشاف‬
‫االتصال‬ ‫على‬ ‫التقنية‬ ‫واألعطال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ا‬
‫التكنولوجية‬ ‫لمعوقات‬
‫في‬ ‫والتحدث‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬ ‫أهمية‬ ‫تقييم‬
‫الفهم‬ ‫سوء‬ ‫تقليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الشخصي‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫ضعف‬
‫يؤثر‬ ‫أن‬ ‫التنظيمي‬ ‫للهيكل‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬ ‫تحليل‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫المعلومات‬ ‫تدفق‬ ‫على‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التنظيمية‬ ‫المشكالت‬
‫تأثير‬ ‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫النفسية‬ ‫الحالة‬
‫الداخلي‬ ‫االتصال‬ ‫على‬ ‫للموظفين‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫والعاطفية‬ ‫النفسية‬ ‫الحواجز‬
‫أداء‬ ‫على‬ ‫الواضحة‬ ‫المعلومات‬ ‫نقص‬ ‫أثر‬ ‫فهم‬
‫الفريق‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الشفافية‬ ‫غياب‬
‫للرسائل‬ ‫الخاطئ‬ ‫االستخدام‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
‫االتصال‬ ‫وأدوات‬ ‫اإللكترونية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫استخد‬ ‫سوء‬
‫التكنولوجيا‬ ‫ام‬
‫الضوضاء‬ ‫مثل‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫أثر‬ ‫تقييم‬
‫االتصال‬ ‫فعالية‬ ‫على‬ ‫المفتوحة‬ ‫والمكاتب‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المادية‬ ‫والبيئة‬ ‫الضوضاء‬ ‫تأثير‬
‫أنظمة‬ ‫تحسين‬ ‫التغيير‬ ‫مقاومة‬ ‫تعيق‬ ‫كيف‬ ‫فهم‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫االتصال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المؤسسي‬ ‫االتصال‬ ‫في‬ ‫التغيير‬ ‫مقاومة‬
‫الفعالية‬ ‫لزيادة‬ ‫االجتماعات‬ ‫تحسين‬ ‫تقنيات‬ ‫تعلم‬
‫الفهم‬ ‫سوء‬ ‫وتقليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫ضعف‬
‫وضعف‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحليل‬
‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫واإلرهاق‬ ‫الوظيفي‬ ‫الضغط‬ ‫تأثير‬
‫المعوقات‬ ‫لمعالجة‬ ‫فعالة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫المختلفة‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫وتحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫لمعوقات‬ ‫حلول‬
‫في‬ ‫االتصال‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬ ‫اختبار‬
‫واقعية‬ ‫سيناريوهات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحلول‬ ‫وتطبيق‬ ‫شامل‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والثالثون‬ ‫الثالث‬
‫والثالثون‬ ‫الثالث‬
‫اليوم‬
‫الثالث‬
)
‫معوقات‬
‫على‬
‫التغلب‬
‫استراتيجيات‬
)
‫مت‬
‫زامنة‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫بيئة‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫أنواع‬ ‫فهم‬
.‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫مفهوم‬
‫إنتاجية‬ ‫على‬ ‫االتصال‬ ‫ضعف‬ ‫أثر‬ ‫تحليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التغ‬ ‫أهمية‬
‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫على‬ ‫لب‬
‫فهم‬ ‫لتحسين‬ ‫النشط‬ ‫االستماع‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫الرسائل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النشط‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫في‬ ‫الصوت‬ ‫ونبرة‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬
.‫الفهم‬ ‫تعزيز‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫اللفظي‬ ‫غير‬ ‫التواصل‬
‫ا‬ ‫تسهل‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫لتواصل‬
.‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدام‬
‫فرق‬ ‫بين‬ ‫الفهم‬ ‫سوء‬ ‫لتقليل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬
.‫المتنوعة‬ ‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والثقافية‬ ‫اللغوية‬ ‫المعوقات‬ ‫على‬ ‫التغلب‬
‫ورسائل‬ ‫إلكتروني‬ ‫بريد‬ ‫كتابة‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫وفعالة‬ ‫واضحة‬
‫متزامنة‬ ‫محا‬
‫ضرة‬ 41
‫المراسالت‬ ‫في‬ ‫الكتابي‬ ‫االتصال‬ ‫تحسين‬
‫الرسمية‬
.‫للمعلومات‬ ‫السلس‬ ‫التدفق‬ ‫تضمن‬ ‫آليات‬ ‫وضع‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫والشفافية‬ ‫الوضوح‬ ‫تعزيز‬
‫وتحقيق‬ ‫األهداف‬ ‫وضوح‬ ‫تضمن‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫النتائج‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫استراتي‬ ‫تنفيذ‬
‫بطريقة‬ ‫الخالفات‬ ‫لحل‬ ‫جيات‬
.‫احترافية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫سوء‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫النزاعات‬ ‫حل‬
‫داخل‬ ‫التواصل‬ ‫هيكلة‬ ‫تحسين‬ ‫كيفية‬ ‫تحليل‬
.‫المؤسسة‬
‫تدفق‬ ‫على‬ ‫اإلداري‬ ‫التسلسل‬ ‫تأثير‬
‫المعلومات‬
‫االتصال‬ ‫مشاكل‬ ‫لتجاوز‬ ‫الرقمية‬ ‫الحلول‬ ‫تبني‬
.‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التكنولوجية‬ ‫المعوقات‬ ‫على‬ ‫التغلب‬
‫األفكار‬ ‫تبادل‬ ‫على‬ ‫الموظفين‬ ‫تحفيز‬
.‫بفعالية‬ ‫والمالحظات‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫المفتوح‬ ‫الحوار‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬
‫ا‬ ً‫تأثير‬ ‫أكثر‬ ‫الرسائل‬ ‫تجعل‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
.‫ًا‬‫ع‬‫وإقنا‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫والتأثير‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارات‬
.‫الفرق‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫التحسينات‬ ‫تأثير‬ ‫قياس‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫استراتيجيات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
‫مهارات‬ ‫لتحسين‬ ‫فردية‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫تصميم‬
‫داخل‬ ‫االتصال‬ ‫تحسين‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫الزمني‬
‫ة‬
‫والثالثون‬ ‫الرابع‬
‫والثالثون‬ ‫الرابع‬
‫اليوم‬
‫الرابع‬
)
‫المكتب‬
‫داخل‬
‫والتفاعل‬
‫ثقافة‬
‫تحسين‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫دور‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وأهميته‬ ‫المؤسسي‬ ‫االتصال‬ ‫تعريف‬
‫ا‬ ‫وغير‬ ‫الرسمي‬ ‫االتصال‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫لرسمي‬
.‫وتأثيره‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫االتصال‬ ‫أنواع‬
‫على‬ ‫قائمة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫الحوار‬
‫والتواصل‬ ‫المفتوح‬ ‫الحوار‬ ‫ثقافة‬ ‫تعزيز‬
‫اء‬ّ‫ن‬‫الب‬
‫جودة‬ ‫لتحسين‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫أهمي‬
‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫ة‬
‫االتصال‬ ‫مشكالت‬
‫تواصل‬ ‫بيئة‬ ‫خلق‬ ‫في‬ ‫القادة‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬
.‫إيجابية‬
‫المؤسسي‬ ‫االتصال‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫دور‬
‫الفهم‬ ‫سوء‬ ‫من‬ ‫والتقليل‬
.‫فعالة‬ ‫حلول‬ ‫ووضع‬ ‫المعوقات‬ ‫أبرز‬ ‫تحليل‬ ‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41
‫وأسال‬ ‫المكتب‬ ‫داخل‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬
‫يب‬
‫عليها‬ ‫التغلب‬
‫لتحسين‬ ‫النشط‬ ‫االستماع‬ ‫استراتيجيات‬ ‫ممارسة‬
.‫الفهم‬
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وأثرها‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫العمل‬
.‫المنقولة‬ ‫الرسائل‬ ‫على‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبي‬ ‫التواصل‬ ‫في‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫استخدام‬
‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫من‬ ‫تحسن‬ ‫التي‬
.‫الداخلي‬ ‫التفاعل‬
‫االتصال‬ ‫لتعزيز‬ ‫كأداة‬ ‫التكنولوجيا‬
‫والمكاتب‬ ‫المفتوحة‬ ‫المساحات‬ ‫دور‬ ‫تحليل‬
.‫التواصل‬ ‫في‬ ‫المغلقة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االتصال‬ ‫جودة‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تأثير‬
.‫االجتماعات‬ ‫إنتاجية‬ ‫لتحسين‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬ ‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 1
4
‫لتعزيز‬ ‫بفعالية‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫سوء‬ ‫وتقليل‬ ‫اإلدارية‬ ‫الكتابة‬ ‫مهارات‬ ‫تحسين‬
.‫الفهم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وحلول‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬ :‫الكتابي‬ ‫التواصل‬
‫الحوار‬ ‫عبر‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
.‫اء‬ّ‫ن‬‫الب‬
‫من‬ ‫المشكالت‬ ‫وحل‬ ‫النزاعات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫التو‬ ‫خالل‬
‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫اصل‬
.‫اءة‬ّ‫ن‬‫ب‬ ‫مالحظات‬ ‫واستقبال‬ ‫تقديم‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫التفاعل‬ ‫لتحسين‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫أهمية‬
‫المكتب‬ ‫داخل‬
‫على‬ ‫قائمة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫لتطوير‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
.‫والثقة‬ ‫الوضوح‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫قوي‬ ‫مؤسسي‬ ‫وتواصل‬ ‫شفافية‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬
‫اال‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬ ‫أدوات‬ ‫تطبيق‬
.‫المؤسسي‬ ‫تصال‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫االتصال‬ ‫استراتيجيات‬ ‫وتحسين‬ ‫قياس‬
‫المؤسسة‬ ‫داخل‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والثالثون‬ ‫الخامس‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫البرن‬ ‫إفتتاح‬
‫لليوم‬ ‫امج‬
‫والثالثون‬ ‫الخامس‬
‫اليوم‬
‫الخامس‬
)
‫لالجتماعات‬
‫واإلعداد‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫دو‬ ‫فهم‬
‫اإلنتاجية‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االجتماعات‬ ‫ر‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الفعالة‬ ‫االجتماعات‬ ‫أهمية‬
‫وكيفية‬ ‫المختلفة‬ ‫االجتماعات‬ ‫أنواع‬ ‫تحديد‬
‫بفعالية‬ ‫إدارتها‬
‫الممارسات‬ ‫وأفضل‬ ‫االجتماعات‬ ‫أنواع‬
‫نوع‬ ‫لكل‬
‫وقابلة‬ ‫واضحة‬ ‫أهداف‬ ‫وضع‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫اجتماع‬ ‫لكل‬ ‫للقياس‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫بوضوح‬ ‫االجتماع‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬
‫لضمان‬ ‫األعمال‬ ‫جدول‬ ‫تنظيم‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫بكفاءة‬ ‫االجتماع‬ ‫سير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫منظمة‬ ‫بطريقة‬ ‫األعمال‬ ‫جدول‬ ‫إعداد‬
‫لضمان‬ ‫اجتماع‬ ‫لكل‬ ‫المناسبين‬ ‫األفراد‬ ‫تحديد‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬
‫الم‬ ‫اختيار‬
‫لموضوع‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬ ‫شاركين‬
‫االجتماع‬
‫المشاركين‬ ‫بين‬ ‫والتنسيق‬ ‫القيادة‬ ‫مهارات‬ ‫تعزيز‬
‫االجتماع‬ ‫في‬
‫قبل‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫األدوار‬ ‫توزيع‬
‫فعالية‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫والتجهيزات‬ ‫المكان‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫االجتماعات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫لضم‬ ‫المكان‬ ‫تجهيز‬
‫ومنتجة‬ ‫مريحة‬ ‫بيئة‬ ‫ان‬
‫وإدارة‬ ‫التواصل‬ ‫تسهل‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬ ‫تطبيق‬
‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫االجتماعات‬
‫إلدارة‬ ‫الحديثة‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدام‬
‫االجتماعات‬
‫الجمهور‬ ‫أمام‬ ‫والتحدث‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫إتقان‬
‫االجتماعات‬ ‫داخل‬
‫داخل‬ ‫العروض‬ ‫تقديم‬ ‫مهارات‬
‫والمشاركة‬ ‫التفاعل‬ ‫تحفيز‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫الحاضرين‬ ‫بين‬ ‫الفعالة‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫في‬ ‫الجميع‬ ‫مشاركة‬ ‫تعزيز‬
‫وإدارة‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫االجتماعات‬ ‫أثناء‬ ‫التعارض‬
‫أثناء‬ ‫الصعبة‬ ‫المواقف‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫ضبط‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫الوقت‬
‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫اإلطار‬ ‫في‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫خالل‬ ‫بفعالية‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫وتوزيع‬ ‫االجتماعات‬ ‫محاضر‬ ‫إعداد‬
‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫المسؤوليات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ‫االجتماع‬ ‫نتائج‬ ‫توثيق‬
‫االجتماعات‬ ‫جودة‬ ‫لقياس‬ ‫معايير‬ ‫تطوير‬
‫تح‬ ‫وإجراء‬
‫مستمرة‬ ‫سينات‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫وتحسينها‬ ‫االجتماعات‬ ‫فعالية‬ ‫تقييم‬
‫القرارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫لضمان‬ ‫متابعة‬ ‫خطط‬ ‫تنفيذ‬
‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫واإلجراءات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫المتابعة‬ ‫أهمية‬
‫عناصر‬ ‫جميع‬ ‫يشمل‬ ‫فعلي‬ ‫اجتماع‬ ‫تنفيذ‬
‫والتقييم‬ ‫واإلعداد‬ ‫التخطيط‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫محاكا‬
‫متكامل‬ ‫اجتماع‬ ‫ة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والثالثون‬ ‫السادس‬
‫والثالثون‬ ‫السادس‬
‫اليوم‬
‫السادس‬
)
‫إدارة‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫االجتماعات‬ ‫دور‬ ‫فهم‬
‫الصحي‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المؤسسي‬
‫حة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعالة‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫أهمية‬
‫بطريقة‬ ‫النقاشات‬ ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫فعالة‬ ‫مشاركة‬ ‫لضمان‬ ‫احترافية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحوار‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫مهارات‬
‫لتجنب‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫الفعالة‬ ‫وغير‬ ‫الطويلة‬ ‫االجتماعات‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫أثناء‬ ‫الوقت‬ ‫ضبط‬ ‫تقنيات‬
‫األفكار‬ ‫وتشجيع‬ ‫التفاعل‬ ‫تحفيز‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬
‫االجتماعات‬ ‫أثناء‬ ‫البناءة‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المشاركين‬ ‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫تعزيز‬
‫والوصول‬ ‫الجماعية‬ ‫القرارات‬ ‫صنع‬ ‫طرق‬ ‫فهم‬
‫األهداف‬ ‫يحقق‬ ‫توافق‬ ‫إلى‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ب‬ ‫الجماعية‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫فعالية‬
‫والتوجه‬ ‫االختالفات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
‫المشتركة‬ ‫الحلول‬ ‫نحو‬
‫اآلراء‬ ‫ذوي‬ ‫المشاركين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫المتباينة‬
‫تنظيم‬ ‫تسهل‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫االجتماعات‬ ‫وإدارة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫وتطوير‬ ‫االجتماعات‬ ‫نتائج‬ ‫تحليل‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫المخرجات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫المستقبلية‬ ‫الخطط‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬
‫التي‬ ‫األزمات‬ ‫مع‬ ‫للتعامل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫االجتماعات‬ ‫أثناء‬ ‫تطرأ‬ ‫قد‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫أثناء‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬
‫تح‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬
‫االجتماع‬ ‫أهداف‬ ‫قيق‬
‫بسالسة‬ ‫سيره‬ ‫وضمان‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫توجيه‬ ‫في‬ ‫القائد‬ ‫دور‬
‫وتوثيق‬ ‫المالحظات‬ ‫تدوين‬ ‫مهارات‬ ‫اكتساب‬
‫والتوصيات‬ ‫القرارات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫االجتماعات‬ ‫محاضر‬ ‫كتابة‬
‫لتعزيز‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫استخدام‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫اإليجابي‬ ‫والتفاعل‬ ‫االتصال‬
‫مت‬
‫زامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫وأثرها‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
‫من‬ ‫تقلل‬ ‫التي‬ ‫الشائعة‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫تجنبها‬ ‫وكيفية‬ ‫االجتماعات‬ ‫كفاءة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬
‫وواقعي‬ ‫واضح‬ ‫أعمال‬ ‫جدول‬ ‫إعداد‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بناء‬
‫فعالة‬ ‫اجتماع‬ ‫أجندة‬
‫المقاطعات‬ ‫على‬ ‫للسيطرة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫بسالسة‬ ‫االجتماع‬ ‫سير‬ ‫استمرار‬ ‫وضمان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المقاطعات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫فن‬
‫مهارات‬ ‫لتحسين‬ ‫الذاتي‬ ‫التقييم‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
ً‫ال‬‫مستقب‬ ‫االجتماعات‬ ‫إدارة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجت‬ ‫لمدير‬ ‫الشخصي‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬
‫ماع‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والثالثون‬ ‫السابع‬
‫والثالثون‬ ‫السابع‬
‫اليوم‬
‫السابع‬
)
‫والمتابع‬
‫التوثيق‬
‫بعد‬
‫ة‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫تنفيذ‬ ‫لضمان‬ ‫االجتماعات‬ ‫توثيق‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫الة‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫والمتابعة‬ ‫القرارات‬
‫متزام‬
‫نة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التوثيق‬ ‫أهمية‬
‫لمحضر‬ ‫األساسية‬ ‫العناصر‬ ‫تحديد‬ ‫من‬ ‫التمكن‬
،‫التوصيات‬ ،‫القرارات‬ ‫مثل‬ ‫االجتماع‬
‫والمسؤوليات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫محضر‬ ‫عناصر‬
‫إلعداد‬ ‫الحديثة‬ ‫والتقنيات‬ ‫األدوات‬ ‫استخدام‬ ‫تعلم‬
‫بفعالية‬ ‫االجتماعات‬ ‫محاضر‬
‫متزامن‬ ‫فيدي‬
‫و‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫محاضر‬ ‫إعداد‬ ‫تقنيات‬
‫والتوثيق‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التوثيق‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫الوصول‬ ‫وسهولة‬ ‫الكفاءة‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫التقليدي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الورقي‬ ‫التوثيق‬ ‫مقابل‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التوثيق‬
‫توثيق‬ ‫وكيفية‬ ‫المحضر‬ ‫كاتب‬ ‫دور‬ ‫توضيح‬
‫إغفال‬ ‫أو‬ ‫تحريف‬ ‫دون‬ ‫المهمة‬ ‫النقاط‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫محضر‬ ‫كاتب‬ ‫مسؤوليات‬
‫على‬ ‫المهام‬ ‫لتوزيع‬ ‫فعالة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫المختلفة‬ ‫الفرق‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫تمرين‬ 41
‫بعد‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫القرارات‬ ‫توزيع‬
‫مثل‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬Trello
‫و‬Asana‫القرارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫لمتابعة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫إدارة‬ ‫أدوات‬
‫التنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ‫المهام‬
‫عليها‬ ‫المتفق‬ ‫القرارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫الزمني‬ ‫للجدول‬ ‫ا‬ً‫ق‬‫وف‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫المتابعة‬ ‫استراتيجيات‬
‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫تحفيز‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫االجتماع‬ ‫توصيات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ب‬ ‫االلتزام‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫القيادة‬ ‫دور‬
‫وتحديد‬ ‫االجتماعات‬ ‫نتائج‬ ‫تحليل‬ ‫طرق‬ ‫تعلم‬
‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫مدى‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫نتائج‬ ‫تحليل‬
‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫واستقبال‬ ‫تقديم‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫المستقبلي‬ ‫األداء‬ ‫لتعزيز‬ ‫االجتماعات‬ ‫بعد‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫الراجعة‬ ‫التغذية‬ ‫تقنيات‬
‫ومدى‬ ‫االجتماع‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ ‫معايير‬ ‫تحديد‬
‫لألهداف‬ ‫تحقيقه‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫فعالية‬ ‫قياس‬ ‫مؤشرات‬
ً‫ء‬‫بنا‬ ‫القادمة‬ ‫االجتماعات‬ ‫لتحسين‬ ‫حلول‬ ‫اقتراح‬
‫ظهرت‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫على‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستقبلية‬ ‫االجتماعات‬ ‫تحسين‬
‫تنجم‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫عن‬
‫لتجنبها‬ ‫استراتيجيات‬ ‫ووضع‬ ‫التوثيق‬ ‫ضعف‬
‫سوء‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫المشكالت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫التوثيق‬
‫يتضمن‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫كتابة‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫ونتائجه‬ ‫االجتماع‬ ‫ملخص‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫بعد‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬
‫فهم‬ ‫وتقييم‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫مراجعة‬
‫المشاركين‬
‫للمواضيع‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التدريبي‬ ‫اليوم‬ ‫وتقييم‬ ‫ختامية‬ ‫مراجعة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫والثالثون‬ ‫الثامن‬
‫والثالثون‬ ‫الثامن‬
‫اليوم‬
‫الثامن‬
)
‫الناجحة‬
‫مهارات‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫االجت‬ ‫عناصر‬ ‫فهم‬
‫في‬ ‫وأهميتها‬ ‫الفعالة‬ ‫ماعات‬
‫التنظيمية‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الناجحة‬ ‫االجتماعات‬ ‫مفهوم‬
‫وتحديد‬ ‫األعمال‬ ‫جدول‬ ‫إعداد‬ ‫خطوات‬ ‫تطبيق‬
‫االجتماع‬ ‫نجاح‬ ‫لضمان‬ ‫األهداف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫لالجتماعات‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التخطيط‬
‫لتحقيق‬ ‫واإلقناع‬ ‫العرض‬ ‫مهارات‬ ‫ممارسة‬
‫خ‬ ‫مؤثر‬ ‫تواصل‬
‫االجتماعات‬ ‫الل‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫العرض‬ ‫أساليب‬
‫المشاركين‬ ‫على‬ ‫التأثير‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫التفاعل‬ ‫لتعزيز‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫والتأثير‬ ‫اإلقناع‬ ‫مهارات‬
‫إطالة‬ ‫عدم‬ ‫لضمان‬ ‫الوقت‬ ‫تنظيم‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫المرجوة‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ‫االجتماعات‬
‫متزامنة‬ ‫نقاش‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫خالل‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫األنماط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تحليل‬
‫االجتماعات‬ ‫خالل‬ ‫الشخصيات‬ ‫من‬ ‫المختلفة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الصعبة‬ ‫الشخصيات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫سير‬ ‫لضمان‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬ ‫أساليب‬ ‫تنفيذ‬
‫وفعالية‬ ‫بسالسة‬ ‫االجتماعات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجت‬ ‫داخل‬ ‫النزاعات‬ ‫حل‬
‫ماعات‬
‫المشاركين‬ ‫تفاعل‬ ‫لزيادة‬ ‫التحفيز‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
‫االجتماع‬ ‫أثناء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والمشاركة‬ ‫التفاعل‬ ‫تعزيز‬
‫لتحسين‬ ‫الرقمية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫والمباشرة‬ ‫االفتراضية‬ ‫االجتماعات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫النقاشات‬ ‫إدارة‬ ‫مهارات‬ ‫إتقان‬
‫بيئة‬ ‫لضمان‬
‫اءة‬ّ‫ن‬‫ب‬ ‫حوارية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحوار‬ ‫وإدارة‬ ‫التيسير‬ ‫مهارات‬
‫لضمان‬ ‫دقيق‬ ‫بشكل‬ ‫االجتماعات‬ ‫محاضر‬ ‫إعداد‬
‫والتوصيات‬ ‫القرارات‬ ‫تنفيذ‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫محاضر‬ ‫توثيق‬
‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫لمتابعة‬ ‫فعالة‬ ‫آليات‬ ‫تصميم‬
‫االجتماعات‬ ‫بعد‬ ‫واإلجراءات‬
‫اضرة‬ 41 ‫االجتماع‬ ‫قرارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬
‫التأثير‬ ‫لتعزيز‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬ ‫مهارات‬ ‫تحسين‬
‫االجتماعات‬ ‫خالل‬ ‫واإلقناع‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اللفظي‬ ‫غير‬ ‫والتواصل‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
‫األداء‬ ‫لتطوير‬ ‫االجتماعات‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
‫المستقبلي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫وتحسينها‬ ‫االجتماعات‬ ‫تقييم‬
‫تحلي‬
‫وكيفية‬ ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫الشائعة‬ ‫األخطاء‬ ‫ل‬
‫تجنبها‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫االجتماعات‬ ‫في‬ ‫شائعة‬ ‫أخطاء‬
‫النقاط‬ ‫أهم‬ ‫تلخص‬ ‫شاملة‬ ‫تقارير‬ ‫صياغة‬
‫والتوصيات‬ ‫والقرارات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫لالجتماع‬ ‫ختامي‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫ا‬
‫الرئيسي‬ ‫لموضوع‬ ‫اليوم‬
‫والثالثون‬ ‫التاسع‬
‫والثالثون‬ ‫التاسع‬
‫اليوم‬
‫التاسع‬
)
‫السفر‬
‫خطة‬
‫وإعداد‬
)
‫نقا‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبية‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫ط‬ .
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫فهم‬
‫ناجحة‬ ‫رحلة‬ ‫ضمان‬ ‫في‬ ‫التخطيط‬ ‫دور‬
‫المفاجآت‬ ‫من‬ ‫وخالية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للسفر‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬
‫للسفر‬ ‫الرئيسية‬ ‫األهداف‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫منه‬ ‫استفادة‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫لضمان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬
،‫التأشيرات‬ ‫مثل‬ ‫األساسية‬ ‫االحتياجات‬ ‫معرفة‬
‫والميزانية‬ ،‫الحجوزات‬
‫متزام‬
‫ن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫للسفر‬ ‫األساسية‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحليل‬
‫واالجتماعات‬ ‫المواعيد‬ ‫جدولة‬ ‫مهارات‬ ‫إتقان‬
‫فعالة‬ ‫بطريقة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫متكامل‬ ‫زمني‬ ‫جدول‬ ‫وضع‬
‫تجهيز‬ ‫من‬ ‫التمكن‬
‫أي‬ ‫لتجنب‬ ‫الالزمة‬ ‫المستندات‬
‫عوائق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المطلوبة‬ ‫الوثائق‬ ‫قائمة‬ ‫إعداد‬
‫النفقات‬ ‫كافة‬ ‫تشمل‬ ‫واضحة‬ ‫ميزانية‬ ‫وضع‬
‫المحتملة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للسفر‬ ‫المالي‬ ‫التخطيط‬
‫الختيار‬ ‫المختلفة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫بين‬ ‫مقارنة‬
‫الحاجة‬ ‫حسب‬ ‫األنسب‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المناسبة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫اختيار‬
‫اختيار‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫المعايير‬ ‫معرفة‬
‫اإلقامة‬ ‫أماكن‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫واإلقامة‬ ‫الفنادق‬ ‫حجز‬
‫الرحلة‬ ‫خالل‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫إنتاجية‬ ‫أقصى‬ ‫لتحقيق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الو‬ ‫إدارة‬
‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫قت‬
‫الصدامات‬ ‫لتجنب‬ ‫الثقافية‬ ‫والتقاليد‬ ‫العادات‬ ‫فهم‬
‫الثقافية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوجهة‬ ‫ثقافة‬ ‫مع‬ ‫التأقلم‬
‫غير‬ ‫تحديات‬ ‫أي‬ ‫لمواجهة‬ ‫بديلة‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
‫متوقعة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والمشكالت‬ ‫الطوارئ‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫الرقمية‬ ‫التطبيقات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫وتنظيمه‬ ‫السفر‬ ‫تخطيط‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫تسهيل‬ ‫وتطبيقات‬ ‫أدوات‬
‫والعمالء‬ ‫الزمالء‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫الرحلة‬ ‫خالل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫الفعال‬ ‫التواصل‬
‫توثيق‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫واستخالص‬ ‫الرحلة‬ ‫نتائج‬
‫المستفادة‬ ‫الدروس‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫بعد‬ ‫ما‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬
‫تحسين‬ ‫وكيفية‬ ‫الشائعة‬ ‫األخطاء‬ ‫مراجعة‬
‫المستقبلي‬ ‫التخطيط‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫خطة‬ ‫تقييم‬
‫خالل‬ ‫تعلمها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫تلخيص‬
‫التدريبي‬ ‫اليوم‬
‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫التدريبي‬ ‫لليوم‬ ‫ختامية‬ ‫مراجعة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫االربعون‬
‫اليوم‬
)
‫السفر‬
‫وترتيبات‬
‫الحجوزات‬
‫إدارة‬
)
‫ال‬ ‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫التدريبية‬
‫والضعف‬ ‫قوة‬ .
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫التكاليف‬ ‫تقليل‬ ‫في‬ ‫المبكر‬ ‫الحجز‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫المناسبة‬ ‫الخيارات‬ ‫توفر‬ ‫وضمان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للحجوزات‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬ ‫أهمية‬
‫أنواع‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
،‫(طيران‬ ‫المختلفة‬ ‫الحجوزات‬
‫لحجزها‬ ‫الطرق‬ ‫وأفضل‬ )‫نقل‬ ‫وسائل‬ ،‫فنادق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫حجوزات‬ ‫أنواع‬
‫اختيار‬ ‫عند‬ ‫مراعاتها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫معرفة‬
‫المناسبة‬ ‫الطيران‬ ‫شركة‬
‫متزامنة‬ ‫مناقشة‬ 41 ‫الطيران‬ ‫شركات‬ ‫اختيار‬
‫المناسبة‬
‫األنسب‬ ‫واختيار‬ ‫الفنادق‬ ‫تقييم‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬
‫والموقع‬ ‫الميزانية‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫الفنادق‬ ‫حجز‬ ‫استراتيجيات‬
‫المحلية‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫وتأمين‬ ‫حجز‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫و‬ ،‫التاكسي‬ ‫مثل‬
‫والمواصالت‬ ،‫السيارات‬ ‫تأجير‬
‫العامة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المحلية‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫حجز‬
‫الالزمة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫المتطلبات‬ ‫معرفة‬
‫المختلفة‬ ‫التأشيرات‬ ‫على‬ ‫للحصول‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التأشيرات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫ومتطلبات‬ ‫الجمارك‬ ‫قواعد‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المختلفة‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫والخروج‬ ‫الدخول‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الجمركية‬ ‫اإلجراءات‬
‫اختيار‬ ‫وكيفية‬ ‫السفر‬ ‫على‬ ‫التأمين‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫المناسبة‬ ‫البوليصة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫التأمين‬
‫المحتمل‬ ‫المخاطر‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫ة‬
‫الطوارئ‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬ ‫وكيفية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫مخاطر‬ ‫إدارة‬
‫اإللكترونية‬ ‫والمواقع‬ ‫الذكية‬ ‫التطبيقات‬ ‫استخدام‬
‫بكفاءة‬ ‫الحجوزات‬ ‫إلجراء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحجوزات‬ ‫تسهيل‬ ‫وتطبيقات‬ ‫أدوات‬
‫أثناء‬ ‫الزائد‬ ‫اإلنفاق‬ ‫لتجنب‬ ‫ميزانية‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫السفر‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫الميزانية‬ ‫إدارة‬
‫الرحالت‬ ‫تغييرات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫الفنادق‬ ‫وحجوزات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫تأخيرها‬ ‫أو‬ ‫الحجوزات‬ ‫إلغاء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫مقدمي‬ ‫مع‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬
‫تجربة‬ ‫أفضل‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫السفر‬ ‫خدمات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الخدمات‬ ‫مزودي‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬
‫بدون‬ ‫السفر‬ ‫لضمان‬ ‫مرجعية‬ ‫قائمة‬ ‫تجهيز‬
‫مشاكل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والوصول‬ ‫للمغادرة‬ ‫التحضير‬
‫منظمة‬ ‫بطريقة‬ ‫السفر‬ ‫مستندات‬ ‫ملف‬ ‫إعداد‬
‫االستخدام‬ ‫وسهلة‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫الشخصية‬ ‫الوثائق‬ ‫تنظيم‬
‫تخطيط‬ ‫في‬ ‫المكتسبة‬ ‫المهارات‬ ‫جميع‬ ‫تطبيق‬
‫فعلية‬ ‫رحلة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫خطة‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫الحادي‬
‫واالربعون‬ ‫الحادي‬
‫اليوم‬
‫واالربعون‬
‫الحادي‬
)
‫الرئيس‬
‫سفر‬
‫أثناء‬
‫المكتب‬
‫مدير‬
‫دور‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫فهم‬
‫أثناء‬ ‫المكتب‬ ‫لمدير‬ ‫األساسية‬ ‫المسؤوليات‬
.‫الرئيس‬ ‫غياب‬
‫سفر‬ ‫أثناء‬ ‫المكتب‬ ‫مدير‬ ‫دور‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫الرئيس‬
‫على‬ ‫والحفاظ‬ ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫متابعة‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
.‫األداء‬ ‫استمرارية‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫اليومية‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫تنظيم‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫األولويات‬ ‫وتصفية‬
‫متزامنة‬ ‫فيديو‬ 41
‫واالتصاالت‬ ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫إدارة‬
‫الرسمية‬
‫االفتراضية‬ ‫االجتماعات‬ ‫وترتيب‬ ‫إعداد‬ ‫تعلم‬
.‫بفعالية‬
‫مع‬ ‫االفتراضية‬ ‫االجتماعات‬ ‫تنسيق‬
‫الرئيس‬
‫حل‬ ‫مهارات‬ ‫تطبيق‬
‫األزمات‬ ‫وإدارة‬ ‫المشكالت‬
.‫الضرورة‬ ‫عند‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫المشكالت‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫الطارئة‬
‫بمرونة‬ ‫األعمال‬ ‫جدولة‬ ‫مهارات‬ ‫اكتساب‬
.‫وكفاءة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والمواعيد‬ ‫األعمال‬ ‫جداول‬ ‫تنظيم‬
‫التطورات‬ ‫عن‬ ‫وشاملة‬ ‫واضحة‬ ‫تقارير‬ ‫تطوير‬
.‫اليومية‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41 ‫العمل‬ ‫سير‬ ‫حول‬ ‫الدورية‬ ‫التقارير‬ ‫إعداد‬
‫األقسام‬ ‫بين‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تعزيز‬
.‫المختلفة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫الفرق‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬
‫استمرارية‬ ‫وضمان‬ ‫التوثيق‬ ‫آليات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫م‬
‫حاضرة‬ 41 ‫الهامة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫القرارات‬ ‫توثيق‬
‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫وتقييم‬ ‫متابعة‬
.‫الرئيس‬ ‫غياب‬ ‫أثناء‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫للموظفين‬ ‫الموكلة‬ ‫المهام‬ ‫تنفيذ‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫خالل‬ ‫المعلوماتي‬ ‫األمن‬ ‫إجراءات‬ ‫تطبيق‬
.‫ُعد‬‫ب‬ ‫عن‬ ‫التواصل‬
‫السرية‬ ‫المعلومات‬ ‫حماية‬
‫على‬ ‫والحفاظ‬
‫البيانات‬ ‫خصوصية‬
‫الرقمية‬ ‫والمنصات‬ ‫التطبيقات‬ ‫استكشاف‬
.‫األداء‬ ‫لتحسين‬
‫الحديثة‬ ‫والتقنيات‬ ‫األدوات‬ ‫استخدام‬
‫العمل‬ ‫إلدارة‬
‫والشركاء‬ ‫العمالء‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫اكتساب‬
.‫الرئيس‬ ‫سفر‬ ‫أثناء‬
‫واالستفسارات‬ ‫الطلبات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫الخارجية‬
.‫السفر‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫العمل‬ ‫عن‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41
‫ملخص‬ ‫وتقديم‬ ‫الرئيس‬ ‫لعودة‬ ‫التحضير‬
‫شامل‬
‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫مراجعة‬
‫في‬ ‫التحسين‬ ‫فرص‬
.‫بعد‬ ‫عن‬ ‫اإلدارة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستقبلية‬ ‫العمليات‬ ‫وتحسين‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬
‫عمل‬ ‫خطة‬ ‫ووضع‬ ‫المستفادة‬ ‫الدروس‬ ‫تلخيص‬
‫مستقبلي‬
‫متزامنة‬ ‫مناقشة‬ 41 ‫النهائية‬ ‫والتوصيات‬ ‫التدريبي‬ ‫اليوم‬ ‫ختام‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫تو‬
‫اليوم‬ ‫ومحتوى‬ ‫ألهداف‬ ‫المشاركين‬ ‫جيه‬
‫واالربعون‬ ‫الثاني‬
‫واالربعون‬ ‫الثاني‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫واال‬
‫الثاني‬
‫ربعون‬
)
‫الرحلة‬
‫نجاح‬
‫وضمان‬
‫مع‬
‫التعامل‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫الم‬
‫التدريبية‬ ‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫تدربين‬
‫المسافرين‬ ‫تواجه‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫أهم‬ ‫فهم‬
‫المهنية‬ ‫الرحالت‬ ‫أثناء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫تحديات‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫واتخاذ‬ ‫الطارئة‬ ‫المواقف‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫سريعة‬ ‫قرارات‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫المخاطر‬ ‫لتقليل‬ ‫متكاملة‬ ‫سفر‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
‫المحتملة‬ ‫والمشكالت‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشاكل‬ ‫لتجنب‬ ‫المسبق‬ ‫التخطيط‬
‫أو‬ ‫الرحالت‬ ‫تأخير‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬
‫فعالة‬ ‫بطريقة‬ ‫إلغائها‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫واإللغاء‬ ‫التأخير‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استراتيجيات‬
‫عند‬ ‫اتباعها‬ ‫الواجب‬ ‫اإلجراءات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المهمة‬ ‫الوثائق‬ ‫أو‬ ‫األمتعة‬ ‫فقدان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستندات‬ ‫أو‬ ‫األمتعة‬ ‫فقدان‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫خطط‬ ‫ووضع‬ ‫السفر‬ ‫خالل‬ ‫التأمين‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫متوقعة‬ ‫غير‬ ‫لتحديات‬ ‫طوارئ‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الطوارئ‬ ‫وخطط‬ ‫التأمين‬
‫لها‬ ‫المخطط‬ ‫غير‬ ‫النفقات‬ ‫إدارة‬ ‫كيفية‬ ‫إتقان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الطارئة‬ ‫والنفقات‬ ‫الميزانية‬ ‫إدارة‬
‫تحس‬
‫والشركاء‬ ‫الفرق‬ ‫مع‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫ين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السفر‬ ‫أثناء‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬
‫الفهم‬ ‫سوء‬ ‫لتجنب‬ ‫الثقافي‬ ‫الوعي‬ ‫تعزيز‬
‫المختلفة‬ ‫المجتمعات‬ ‫مع‬ ‫التفاعل‬ ‫وتحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الثقافية‬ ‫االختالفات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫الموثوقة‬ ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النقل‬ ‫وسائل‬ ‫وتأمين‬ ‫اللوجستي‬ ‫الدعم‬
‫الوجهة‬ ‫حول‬ ‫المهمة‬ ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫والخروج‬ ‫الدخول‬ ‫وإجراءات‬
‫أثناء‬ ‫الضرورية‬ ‫المعلومات‬ ‫توفر‬ ‫ضمان‬
‫الرحلة‬
‫إلدارة‬ ‫الذكية‬ ‫التطبيقات‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
‫والمهنية‬ ‫اللوجستية‬ ‫المشكالت‬
‫أثناء‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫استخدام‬
‫السفر‬
‫الرحالت‬ ‫لتسهيل‬ ‫تنظيمية‬ ‫أساليب‬ ‫تطبيق‬
‫التوتر‬ ‫وتقليل‬ ‫المهنية‬
‫التخطيط‬ ‫عبر‬ ‫السفر‬ ‫تجربة‬ ‫تحسين‬
‫االستباقي‬
ً‫ء‬‫بنا‬ ‫نجاحها‬ ‫وتحليل‬ ‫الرحلة‬ ‫تقييم‬ ‫كيفية‬ ‫معرفة‬
‫الموضوعة‬ ‫األهداف‬ ‫على‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫للرحلة‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التقييم‬
‫كل‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫الدروس‬ ‫تسجيل‬ ‫على‬ ‫القدرة‬
‫ا‬ ‫في‬ ‫وتطبيقها‬ ‫رحلة‬
‫المستقبلية‬ ‫لرحالت‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المستفادة‬ ‫الدروس‬ ‫استخالص‬
‫اإلنجازات‬ ‫يتضمن‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫تطوير‬
‫المستقبلي‬ ‫للتحسين‬ ‫والتوصيات‬ ‫والتحديات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النهائي‬ ‫السفر‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫الثالث‬
‫قاش‬ 41 ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫واالربعون‬ ‫الثالث‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫الثالث‬
)
‫العمل‬
‫ضغوط‬
‫وأسباب‬
‫مصادر‬
‫فهم‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫في‬ ‫وأهميته‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مفهوم‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫عن‬ ‫مقدمة‬
‫والشخصية‬ ،‫اإلدارية‬ ،‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫تحديد‬
‫العمل‬ ‫ضغط‬ ‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬
‫ومستوى‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األداء‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫ضغط‬ ‫تأثير‬
‫وتلك‬ ‫األداء‬ ‫تحفز‬ ‫التي‬ ‫الضغوط‬ ‫بين‬ ‫التمييز‬
‫اإلنتاجية‬ ‫تعيق‬ ‫التي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والسلبية‬ ‫اإليجابية‬ ‫الضغوط‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫والتقنية‬ ‫التنظيمية‬ ‫العوامل‬ ‫استكشاف‬
‫الضغط‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬ ‫والشخصية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبي‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الضغوط‬ ‫مصادر‬
‫على‬ ‫والمسؤوليات‬ ‫المهام‬ ‫تراكم‬ ‫يؤثر‬ ‫كيف‬ ‫فهم‬
‫النفسية‬ ‫والصحة‬ ‫األداء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الزائد‬ ‫العمل‬ ‫عبء‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫الضغوط‬
،‫الضوضاء‬ ‫تأثير‬ ‫تحليل‬
‫ومساحة‬ ،‫اإلضاءة‬
‫النفسي‬ ‫الضغط‬ ‫على‬ ‫العمل‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫التوتر‬
‫المريحة‬ ‫غير‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬
‫التواصل‬ ‫وسوء‬ ‫النزاعات‬ ‫تؤثر‬ ‫كيف‬ ‫مناقشة‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41
‫العالقات‬ ‫ضعف‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫الضغوط‬
‫المهنية‬
‫تكون‬ ‫أن‬ ‫للتكنولوجيا‬ ‫يمكن‬ ‫كيف‬ ‫استكشاف‬
‫مساعدة‬ ‫أداة‬ ‫أو‬ ‫ضغط‬ ‫عامل‬
‫تقليل‬ ‫أو‬ ‫زيادة‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫الضغوط‬
‫من‬ ‫للحد‬ ‫الوقت‬ ‫تنظيم‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫التوتر‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الضغط‬ ‫لتخفيف‬ ‫كوسيلة‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫مع‬ ‫والتكيف‬ ‫التوتر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫أساليب‬ ‫تعلم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫فعال‬ ‫بشكل‬ ‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫مهارات‬
‫العمل‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬ ‫لتحسين‬ ‫طرق‬ ‫استكشاف‬
‫الشخصية‬ ‫والحياة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫صحية‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫بناء‬ ‫استراتيجيات‬
‫وطرق‬ ‫المستمر‬ ‫للضغط‬ ‫الصحية‬ ‫اآلثار‬ ‫فهم‬
‫الوقاية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫لضغوط‬ ‫والجسدي‬ ‫النفسي‬ ‫التأثير‬
‫غير‬ ‫التغيرات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫مهارات‬ ‫تعلم‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المتوقعة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫وضغوط‬ ‫التغيير‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫كيفية‬
‫التنفس‬ ‫وتقنيات‬ ‫االسترخاء‬ ‫تمارين‬ ‫تجربة‬
‫العميق‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬ ‫االسترخاء‬ ‫تقنيات‬
‫وتحسين‬ ‫الضغوط‬ ‫إلدارة‬ ‫فردية‬ ‫خطة‬ ‫تصميم‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بها‬ ‫للتحكم‬ ‫خطة‬ ‫ووضع‬ ‫الضغوط‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫الرابع‬
‫واالربعون‬ ‫الرابع‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫الرابع‬
)
‫العمل‬
‫ضغوط‬
‫إلدارة‬
‫الة‬
ّ
‫ع‬
‫ف‬
)
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫األداء‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫مفهوم‬ ‫فهم‬
.‫النفسية‬ ‫والصحة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫وتأثير‬ ‫والسلبية‬ ‫اإليجابية‬ ‫الضغوط‬ ‫بين‬ ‫التفريق‬
.‫منهما‬ ‫كل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫أنواع‬
‫والشخصية‬ ‫والتنظيمية‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫تحديد‬
.‫الضغوط‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫التي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫أسباب‬ ‫تحليل‬
‫واإلنتاجية‬ ‫الضغوط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫استكشاف‬
.‫القرار‬ ‫واتخاذ‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫األداء‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫ضغوط‬ ‫تأثير‬
‫لتقليل‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫الكفاءة‬ ‫وزيادة‬ ‫الضغوط‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫األولويات‬ ‫وتحديد‬ ‫الوقت‬ ‫تنظيم‬
‫االسترخ‬ ‫تمارين‬ ‫تجربة‬
‫العميق‬ ‫التنفس‬ ‫مثل‬ ‫اء‬
.‫التدريجي‬ ‫والتأمل‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫التوتر‬ ‫وإدارة‬ ‫االسترخاء‬ ‫تقنيات‬
‫لتعزيز‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫بسيطة‬ ‫تغييرات‬ ‫تنفيذ‬
.‫الضغوط‬ ‫وتقليل‬ ‫الراحة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬
‫وتقليل‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫استخدام‬
.‫العمل‬ ‫في‬ ‫التوتر‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫المشاعر‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
.‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫اإليجابي‬ ‫والتفاعل‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫الضغوط‬ ‫وإدارة‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫ال‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫مهارات‬ ‫تنمية‬
‫وتقليل‬ ‫تحديات‬
.‫للضغوط‬ ‫السلبي‬ ‫التأثير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النفسية‬ ‫المرونة‬ ‫بناء‬
‫عبء‬ ‫لتقليل‬ ‫بفعالية‬ ‫المهام‬ ‫تفويض‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬
.‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المهام‬ ‫وإدارة‬ ‫التفويض‬
‫الصحي‬ ‫التوازن‬ ‫لتحقيق‬ ‫استراتيجيات‬ ‫وضع‬
.‫الشخصية‬ ‫والحياة‬ ‫العمل‬ ‫بين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫والعمل‬ ‫الحياة‬ ‫بين‬ ‫التوازن‬
‫على‬ ‫البدني‬ ‫والنشاط‬ ‫السليمة‬ ‫التغذية‬ ‫تأثير‬ ‫فهم‬
.‫الضغوط‬ ‫تقليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الجسدية‬ ‫والصحة‬ ‫التغذية‬
‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
‫للتعامل‬ ‫اإليجابي‬ ‫التفكير‬
.‫الضغوط‬ ‫مع‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اإليجابي‬ ‫التفكير‬ ‫تقنيات‬
‫إلدارة‬ ‫للتطبيق‬ ‫قابلة‬ ‫فردية‬ ‫خطة‬ ‫إعداد‬
.‫بفعالية‬ ‫الضغوط‬
‫متزامنة‬ ‫محاض‬
‫رة‬ 41 ‫الضغوط‬ ‫إلدارة‬ ‫شخصية‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
‫توصيات‬ ‫ووضع‬ ‫المستفادة‬ ‫الدروس‬ ‫مراجعة‬
‫الضغوط‬ ‫إدارة‬ ‫لتحسين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التدريبي‬ ‫اليوم‬ ‫واختتام‬ ‫تقييم‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫الخامس‬
‫واالربعون‬ ‫الخامس‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫الخامس‬
)
‫المتغيرة‬
‫العمل‬
‫بيئة‬
‫مع‬
‫والتكيف‬
‫المرونة‬
‫تعزيز‬
)
‫خبرات‬ ‫قياس‬
‫الجلسة‬ ‫موضوع‬ ‫حول‬ ‫المتدربين‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫فهم‬
‫مواجهة‬ ‫في‬ ‫والمرونة‬ ‫التكيف‬ ‫أهمية‬
.‫المهنية‬ ‫التغيرات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫في‬ ‫والمرونة‬ ‫التكيف‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫ودوره‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مكونات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
.‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫في‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫مفهوم‬
‫السلبية‬ ‫المشاعر‬ ‫في‬ ‫للتحكم‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطبيق‬
.‫اإليجابية‬ ‫وتعزيز‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫المشاعر‬ ‫إدارة‬
‫واألداء‬ ‫النفسي‬ ‫الضغط‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحليل‬
.‫معه‬ ‫للتعامل‬ ‫حلول‬ ‫وإيجاد‬ ‫الوظيفي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫النفسي‬ ‫الضغط‬ ‫تأثير‬
‫وتعزيز‬ ‫اإليجابي‬ ‫التفكير‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
.‫الجديدة‬ ‫التحديات‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬
‫اضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫النمو‬ ‫عقلية‬ ‫بناء‬
‫التوازن‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫يومية‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تنفيذ‬
.‫الشخصية‬ ‫والحياة‬ ‫العمل‬ ‫بين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المهني‬ ‫اإلرهاق‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫تقنيات‬
‫الوقت‬ ‫إلدارة‬ ‫فعالة‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬
.‫التوتر‬ ‫وتقليل‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫واألولويات‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬ ‫تحسين‬
‫المرونة‬ ‫على‬ ‫المؤثرة‬ ‫البيئية‬ ‫العوامل‬ ‫تحديد‬
.‫المهنية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تأثير‬
‫استرا‬ ‫تبني‬
‫الذاتي‬ ‫الدافع‬ ‫لتعزيز‬ ‫تيجيات‬
.‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫والتكيف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الشخصي‬ ‫األداء‬ ‫وتحفيز‬ ‫الذات‬ ‫دعم‬
‫التكيف‬ ‫لضمان‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تحسين‬
.‫واإلدارة‬ ‫الفريق‬ ‫مع‬ ‫الناجح‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المتغيرة‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬
‫بيئة‬ ‫على‬ ‫للحفاظ‬ ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬ ‫تقنيات‬ ‫تطبيق‬
.‫متوازنة‬ ‫عمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫الصراعات‬ ‫إدارة‬
‫اإلدارية‬ ‫التحوالت‬ ‫مع‬ ‫التكيف‬ ‫طرق‬ ‫فهم‬
.‫العمل‬ ‫في‬ ‫والتكنولوجية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التنظيمية‬ ‫التغيرات‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬
‫بناء‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫فعالة‬ ‫مهنية‬ ‫عالقات‬
.‫وداعمة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التكيف‬ ‫تعزيز‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫الذكاء‬ ‫دور‬
‫مرنة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تحسين‬
.‫الضاغطة‬ ‫المواقف‬ ‫في‬ ‫وسريعة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫السريعة‬ ‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫الذهنية‬ ‫المرونة‬
‫والتفاعل‬ ‫التعاون‬ ‫على‬ ‫قائمة‬ ‫عمل‬ ‫بيئة‬ ‫تعزيز‬
.‫الفريق‬ ‫بين‬ ‫اإليجابي‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التعاوني‬ ‫العمل‬ ‫ثقافة‬ ‫بناء‬
‫الشخصية‬ ‫المهارات‬ ‫لتعزيز‬ ‫عملية‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬
.‫المستدام‬ ‫للتكيف‬ ‫والمهنية‬
‫تحسين‬ ‫خطة‬ ‫وتطوير‬ ‫المهارات‬ ‫تقييم‬
‫شخصية‬

‫نمط‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫السادس‬
‫واالربعون‬ ‫السادس‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫السادس‬
)
‫أسبابها‬
‫وتحديد‬
‫تحليل‬
)
‫التدري‬
‫والضعف‬ ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫وتحديد‬ ‫بية‬ .
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫بيئة‬ ‫في‬ ‫وأهميتها‬ ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫طبيعة‬ ‫فهم‬
‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫مثل‬ ‫المكتبية‬ ‫للمشكالت‬ ‫المختلفة‬ ‫األنواع‬ ‫تحديد‬
‫الفعالة‬ ‫غير‬ ‫واإلدارة‬ ،‫التواصل‬ ‫ضعف‬ ،‫التأخير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الشائعة‬ ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫تصنيف‬
‫المكتبية‬ ‫للمشكالت‬ ‫الشائعة‬ ‫األسباب‬ ‫تحليل‬
‫والفردية‬ ‫التنظيمية‬ ‫بالعوامل‬ ‫وربطها‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫أسباب‬
‫المختلفة‬ ‫التحليلية‬ ‫األدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫المشكالت‬ ‫تشخيص‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫أدوات‬ ‫في‬ ‫مقدمة‬
‫تحليل‬ ‫تطبيق‬SWOT ‫القوة‬ ‫نقاط‬ ‫لتحديد‬
‫المكتب‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫والتحديات‬ ‫والفرص‬ ‫والضعف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫باستخدام‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬SWOT
( ‫السمكة‬ ‫هيكل‬ ‫مخطط‬ ‫استخدام‬Ishikawa )
‫للمشكالت‬ ‫الجذرية‬ ‫األسباب‬ ‫لتحديد‬
‫متزامن‬ ‫تمرين‬ 41
‫باستخدام‬ ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬Fishbone
Diagram
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬ ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫تأثير‬ ‫تقييم‬
‫و‬
‫العمل‬ ‫كفاءة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫على‬ ‫المشكالت‬ ‫تأثير‬ ‫دراسة‬
‫في‬ ‫والمنهجي‬ ‫النقدي‬ ‫التفكير‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫المشكالت‬ ‫تحليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التحليلي‬ ‫التفكير‬ ‫مهارات‬
‫تحليل‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫التقنية‬ ‫األدوات‬ ‫استكشاف‬
‫القرارات‬ ‫واتخاذ‬ ‫البيانات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫في‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫دور‬
‫الموظفين‬ ‫بين‬ ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تعزيز‬
‫المشكالت‬ ‫لتقليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬
‫تقليل‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫إدارية‬ ‫ممارسات‬ ‫تطبيق‬
‫ح‬ ‫قبل‬ ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬
‫دوثها‬
‫المشكالت‬ ‫من‬ ‫الوقاية‬ ‫استراتيجيات‬
ً‫ء‬‫بنا‬ ‫مستنيرة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫المنطقي‬ ‫التحليل‬ ‫على‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫التحليل‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫داخل‬ ‫النزاعات‬ ‫لحل‬ ‫التفاوض‬ ‫مهارات‬ ‫تعلم‬
‫المكتب‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫التفاوض‬
‫الحلول‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫لقياس‬ ‫أدوات‬ ‫تطبيق‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ ‫المقترحة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعالية‬ ‫وقياس‬ ‫الحلول‬ ‫تقييم‬
‫حل‬ ‫استراتيجيات‬ ‫لتنفيذ‬ ‫عملية‬ ‫خطة‬ ‫تطوير‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫المشكالت‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫عمل‬ ‫خطة‬
‫في‬ ‫تطبيقها‬ ‫ومناقشة‬ ‫األساسية‬ ‫المفاهيم‬ ‫تلخيص‬
‫العمل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫اليوم‬ ‫وتقييم‬ ‫مراجعة‬
‫التدريبي‬

‫نمط‬
‫األدو‬
‫ات‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫السابع‬
‫م‬
‫تزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫لليوم‬ ‫البرنامج‬ ‫إفتتاح‬
‫واالربعون‬ ‫السابع‬
‫ا‬
‫ليوم‬
‫السابع‬
)
‫حل‬
)
‫متزام‬
‫نة‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫طبيعة‬ ‫فهم‬
‫األداء‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫المشكالت‬ ‫بين‬ ‫الشائعة‬ ‫المشكالت‬ ‫تصنيف‬
‫والتنظيمية‬ ،‫اإلدارية‬ ،‫التشغيلية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫المشكالت‬ ‫أنواع‬
‫قرارات‬ ‫التخاذ‬ ‫النقدي‬ ‫التفكير‬ ‫منهجيات‬ ‫تطبيق‬
‫دقة‬ ‫أكثر‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫النقدي‬ ‫التفكير‬
‫تقنيات‬ ‫استخدام‬
‫العصف‬ ‫مثل‬ ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫فعالة‬ ‫حلول‬ ‫لتوليد‬ ‫الذهني‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫الحلول‬ ‫في‬ ‫اإلبداعي‬ ‫التفكير‬
‫مثل‬ ‫أدوات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬SWOT
‫و‬Fishbone Diagram ‫األسباب‬ ‫وتحليل‬
‫الجذرية‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫تحليل‬ ‫أدوات‬
‫األزمات‬ ‫إلدارة‬ ‫استراتيجيات‬ ‫تطوير‬
‫للتحديات‬ ‫السريعة‬ ‫واالستجابة‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المكتبية‬ ‫األزمات‬ ‫إدارة‬
‫النزاعات‬ ‫لحل‬ ‫احترافية‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫الموظفين‬ ‫بين‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النزاعات‬ ‫إدارة‬ ‫تقنيات‬
‫العم‬ ‫بيئة‬ ‫دور‬ ‫تقييم‬
‫حل‬ ‫تعقيد‬ ‫أو‬ ‫تسهيل‬ ‫في‬ ‫ل‬
‫ة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫تأثير‬
‫إلى‬ ‫المستندة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫خطوات‬ ‫تطبيق‬
‫البيانات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعالة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫بشكل‬ ‫المشكالت‬ ‫لحل‬ ‫التواصل‬ ‫مهارات‬ ‫تحسين‬
‫كفاءة‬ ‫أكثر‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬
‫المشكالت‬ ‫إلدارة‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬ ‫استخدام‬
‫الضغوط‬ ‫مع‬ ‫والتعامل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫العاطفي‬ ‫الذكاء‬
‫اتخاذ‬ ‫بين‬ ‫التفريق‬
‫البيانات‬ ‫على‬ ً‫ء‬‫بنا‬ ‫القرار‬
‫الحدس‬ ‫مقابل‬ ‫والتحليل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الحدس‬ ‫مقابل‬ ‫التحليلي‬ ‫التفكير‬
‫فعالة‬ ‫حلول‬ ‫إليجاد‬ ‫الفريق‬ ‫داخل‬ ‫التعاون‬ ‫تعزيز‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الجماعية‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫استراتيجيات‬
‫في‬ ‫المطبقة‬ ‫الحلول‬ ‫نجاح‬ ‫لقياس‬ ‫آليات‬ ‫تطوير‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الفعالية‬ ‫وقياس‬ ‫الحلول‬ ‫تقييم‬
‫لمواجهة‬ ‫الوقت‬ ‫تنظيم‬ ‫مهارات‬ ‫تحسين‬
‫بكفاءة‬ ‫المشكالت‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫في‬ ‫الوقت‬ ‫إدارة‬
‫وإجراء‬ ‫الحلول‬ ‫لمراقبة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫وضع‬
‫مستمرة‬ ‫تحسينات‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النتائج‬ ‫ومتابعة‬ ‫الحلول‬ ‫تنفيذ‬

‫نمط‬
‫األدو‬
‫ات‬
‫المدة‬
‫واالربعون‬ ‫الثامن‬
‫واالربعون‬ ‫الثامن‬
‫اليوم‬
‫الثامن‬
)
‫ال‬
‫العمل‬
‫بيئة‬
‫في‬
‫اتخاذ‬
‫مكتبي‬
)
‫متزام‬
‫نة‬
‫اسئلة‬
‫وأجوبة‬
41
‫وتأثيرها‬ ‫السليمة‬ ‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫أهمية‬ ‫فهم‬
‫اإلنتاجية‬ ‫على‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مفهوم‬
‫الفردي‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫وعيوب‬ ‫مزايا‬ ‫مقارنة‬
‫والجماعي‬
‫متزامن‬ ‫نشاط‬ 41 ‫والجماعية‬ ‫الفردية‬ ‫القرارات‬ ‫بين‬ ‫الفرق‬
‫ا‬ ً‫ومؤثر‬ ً
‫فعاال‬ ‫القرار‬ ‫تجعل‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫تحليل‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫القرار‬ ‫خصائص‬
‫في‬ ‫القرار‬ ‫التخاذ‬ ‫األساسية‬ ‫الخطوات‬ ‫تطبيق‬
‫العمل‬ ‫مواقف‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫ال‬ّ‫ع‬‫الف‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫خطوات‬
‫لتحديد‬ ‫البيانات‬ ‫تحليل‬ ‫أساليب‬ ‫استخدام‬
‫بدقة‬ ‫المشكالت‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المعلومات‬ ‫وجمع‬ ‫المشكلة‬ ‫تحديد‬
‫الحل‬ ‫واختيار‬ ‫البدائل‬ ‫تقييم‬ ‫طرق‬ ‫ممارسة‬
‫األمثل‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫المتاحة‬ ‫البدائل‬ ‫تحليل‬
‫في‬ ‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫توظيف‬ ‫كيفية‬ ‫فهم‬
‫القرارات‬ ‫تحسين‬
‫متزامن‬ ‫فيديو‬ 41 ‫القرارات‬ ‫دعم‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫استخدام‬
‫واإلبداعي‬ ‫النقدي‬ ‫التفكير‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫تطوير‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫عند‬
‫ة‬ 41 ‫النقدي‬ ‫التفكير‬
‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫واإلبداعي‬
‫كيفية‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫على‬ ‫النفسية‬ ‫العوامل‬ ‫تأثير‬
‫القرارات‬ ‫جودة‬
‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫واالنحيازات‬ ‫العواطف‬ ‫دور‬
‫القرار‬
‫القرار‬ ‫مصفوفة‬ ‫مثل‬ ‫أدوات‬ ‫استخدام‬ ‫تجربة‬
‫و‬SWOT
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫القرار‬ ‫تحليل‬ ‫وتقنيات‬ ‫أدوات‬
‫القرارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫استراتيجيات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬
‫نجاحها‬ ‫وضمان‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫بفعالية‬ ‫القرار‬ ‫تنفيذ‬
‫تأثيرها‬ ‫وتقليل‬ ‫المخاطر‬ ‫توقع‬ ‫كيفية‬ ‫تعلم‬ ‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫القرار‬ ‫فاعلية‬ ‫مدى‬ ‫قياس‬ ‫منهجيات‬ ‫تطبيق‬
‫المتخذ‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫النتائج‬ ‫وقياس‬ ‫القرار‬ ‫تقييم‬
‫التعامل‬ ‫مهارات‬ ‫تطوير‬
‫الطارئة‬ ‫القرارات‬ ‫مع‬
‫والمعقدة‬
‫والمواقف‬ ‫األزمات‬ ‫في‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬
‫الصعبة‬
‫الجماعي‬ ‫واألداء‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫فهم‬ ‫متزامن‬ ‫نقاش‬ 41 ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫القرارات‬ ‫تأثير‬
‫فعالة‬ ‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫الثقة‬ ‫تعزيز‬
‫العمل‬ ‫بيئة‬ ‫في‬
‫متزامنة‬ ‫محاضرة‬ 41 ‫الشخصي‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ ‫مهارات‬ ‫بناء‬

‫االفترا‬ ‫الفصول‬ ‫عبر‬ : ‫المتزامن‬ ‫التدريب‬ ‫في‬ ‫المباشر‬ ‫للتواصل‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬
‫محاضرة‬ ‫كل‬ ‫بعد‬ ‫زامن‬ ‫ضية‬
‫دقائق‬ ‫عشر‬ ‫أخر‬ ‫الصوتية‬ ‫المداخلة‬ ‫او‬ ‫االفتراضية‬ ‫القاعة‬ ‫بداخل‬ ‫النصية‬ ‫المشاركة‬ ‫عبر‬
:‫ذلك‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫والبرامج‬ ‫واألدوات‬ ‫المتدربين‬ ‫مع‬ ‫البرنامج‬ ‫في‬ ‫العملية‬ ‫األنشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫آللية‬ ‫توضيح‬

‫الدورة‬ ‫اثناء‬ ‫تفاعلية‬ ‫تمارين‬

‫ال‬ ‫الدورة‬ ‫محاور‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫انشطة‬
‫رئيسية‬

‫ذاتي‬ ‫تقييم‬
‫العام‬ ‫المدير‬
‫منجم‬ ‫ال‬ ‫حمد‬ ‫ابراهيم‬

نموذج لخطة زمنية للدورة التأهيلية في الإدارة المكتبية المتقدمة معهد المحترفون الرقمي العالي للتدريب مقسمة لاتتعدي ال10دقائق.pdf

More Related Content

Similar to نموذج لخطة زمنية للدورة التأهيلية في الإدارة المكتبية المتقدمة معهد المحترفون الرقمي العالي للتدريب مقسمة لاتتعدي ال10دقائق.pdf

More from ssuser70131a

Recently uploaded

نموذج لخطة زمنية للدورة التأهيلية في الإدارة المكتبية المتقدمة معهد المحترفون الرقمي العالي للتدريب مقسمة لاتتعدي ال10دقائق.pdf