Area de business coaching en Agora Concept Group

1. ÀGORA COACHING
Coaching Empresarial
2009

2. Índex
1. Concepte
2. Visió i Missió.
3. Àrees de treball i serveis.
4. Referències.
5. On estem ?

3. “Les persones i la cultura empresarial son l’actiu mes important de la nostra organització.
Àgora Coaching está integrada per persones amb orientació al diàleg, a la comprensió, i a la implicació en el seu projecte però sobre tot, a
escoltar i entendre les necessitats dels nostres clients. “

4. Concepte
• Àgora COACHING es una empresa de coaching i consultoria integrada en el
grup Àgora CONCEPT GROUP amb l’objectiu de recolzar a les
organitzacions en la presa de decisions organitzatives o de negoci, i en la
orientació dels seus serveis i/o productes, de forma que generin valor.
• Oferim solucions basades en la innovació, la excel·lència i la coherència entre
l'estratègia, els processos i la política de l'organització.
Qui som
• El nostre enfocament, es eminentment pràctic, i aprofundim en els detalls
Cultura i valors buscant solucions que nomes pot aportar una consultoria multisectorial.
• Salud, Administracions Públiques, Comerç, Distribució, Industria, Banca i
Finances, ens permet conèixer profundament els models organitzatius que es
donen en aquests mercats per aportar millores i optimitzar el rendiment de
la seva Organització.

5. Concepte
Les nostres solucions, es caracteritzen per :
• Aportació de professionals altament qualificats i especialitzats en cada
una de les disciplines empresarials.
• Alt nivell d’implicació en la seva organització i personalització dels
serveis.
• Col·laborar amb el client, per desenvolupar els projectes amb èxit, a
traves de la elaboració de plans recolzats amb una solida metodologia.
Qui som • Recolzament a la Millora Continuada, per arribar a l'excel·lència
Empresarial.
Cultura i valors • Innovació i capacitat d'integració de les noves tecnologies.

6. Visió i Missió
Visió
Contribuir al desenvolupament econòmic i humà de les
empreses dels nostres clients, incidint en la qualitat de
vida personal i professional de les famílies, persones i
directius que composen cada col·lectiu.
Missió :
Aportar als nostres clients solucions per el
desenvolupament de les seves idees i organitzacions.
Àgora Concept Group, contribueix a la consecució
Qui som dels objectius dels seus clients , amb l'aportació de la
metodologia, experiència, motivació i amb les actuacions
Cultura i valors necessàries.
Valors :
• Compromís
• Professionalitat
• Integritat
• Excel·lència
• Relacions a llarg termini
• Treball en equip
• Equilibri
• Confidencialitat

7. Àrees de treball i Serveis
Es l'inici de la relació entre l’empresari i el Coach de Àgora Coaching i la
Informe de Situació base del Programa ÀVANZA®.
Els tres objectius de l’informe, són:
Programa ÀVANZA®
• Saber exactament a on es troba avui l’empresa en qüestió.
Coaching Directiu • Clarificar els objectius empresarials del propietari.
• Obtenir l' informació necessària per dissenyar el Pla d’Acció a
12 mesos.
Consultoria
El Pla d’Acció no es un pla de negocis tradicional, és un pla pas a pas amb
Successió Familiar el qual s'assegura l’assoliment dels objectius traçats.
Formació

8. Àrees de treball i Serveis
Durant un mínim de 12 mesos, els nostres especialistes assistiran als nostres
clients, i als seus directius, fins arribar als objectius establerts en l’Informe de
Situació.
Informe de Situació
Des de reunions setmanals d’assessoria i entrenament en l’entorn empresarial,
Programa ÀVANZA® fins a sessions de revisió d'objectius, des de campanyes de vendes fins l'
implementació de sistemes, el Coach treballarà al costat de l’empresari, durant
un mínim de sis hores per mes.
Coaching Directiu
Tenir un Coach i Consultor empresarial es comptar amb un membre del Consell
Consultoria d'Administració,un director de vendes i Marketing, un coordinador, un Mentor.
Succesió Familiar El programa ÀVANZA®, basat en la metodologia ÀCS® (Àdvanced Coaching
System), es summament efectiu i totalment provat. A part de proporcionar un
suport continu, desenvolupa les habilitats i els coneixements del client i del seu
Formació equip directiu per que aquest pugui crear els seus pròpies sistemes i estratègies, i
d’aquesta manera, pugui per sí mateix assolir els resultats que desitja.

9. Àrees de treball i Serveis
Consulta de Situació
Programa ÀVANZA® Pensat per entrenar a directius d’empresa que necessiten millorar habilitats i
coneixements, tant per consolidar-se en el seu lloc actual, com per preparar-se
Coaching Directiu per ocupar una posició de més responsabilitat.
Consultoria Si vostè té en el seu equip directius que han realitzat la seva carrera dins de
l'empresa i necessiten posar-se al dia en les últimes tècniques i habilitats
directives, tant de vendes com de gestió d’equips, organització i productivitat.
Succesió Familiar
Un programa de coaching personalitzat, especialment la Gestió per
Formació Competències, li permetrà una millora substancial que impactarà directament
sobre els resultats i la fidelització dels seus clients.

10. Àrees de treball i Serveis
ÀGORA COACHING posa a la seva disposició serveis de consultoria pel
desenvolupament i implementació dels seus projectes en les següents àrees:
Consulta de Situació
• Organització General.
Programa ÀVANZA® • Consultoria estratègica.
• Marketing i Vendes.
Coaching Directiu • Equip i Organització.
• Reestructuració i transformació.
• Retailing.
Consultoria • Operacions.
• Finances i comptabilitat.
Succesió Familiar
Formació

11. Àrees de treball i Serveis
El nostre servei dissenyat pe aportar solucions al tema de la successió en
l’empresa familiar és un programa ÀVANZA®, per ajudar als futurs successors
Consulta de Situació de l’empresari en la seva incorporació i consolidació com a directius i líders
de l'empresa.
Programa ÀVANZA®
El programa conté un diagnòstic inicial, sessions de coaching, rotació en llocs
diversos, cursos específics, xerrades amb altres empresaris, … amb l'objectiu
Coaching Directiu
de que conegui l’empresa i el mercat, des de un punt de vista de practicitat i
utilitat per el desenvolupament de les seves competències futures.
Consultoria
Compartir l'experiència d’un directiu amb molt de coneixement en diversos
Succesió Familiar sectors i entorns multinacionals, li aportarà una visió única per aplicar a la seva
Empresa.
Formació I aconseguir que al mateix temps es produeixi una integració real i no
conflictiva en l’empresa en la que normalment no pot ajudar la part familiar.

12. Àrees de treball i Serveis
Àgora Coaching ofereix seminaris de formació en diferents àrees:
Consulta de Situació • Gestió per competències.
• Comercial-Marketing.
• Gestió econòmica-financiera.
Programa ÀVANZA®
• Control de despeses.
• Comunicació.
Coaching Directiu • Planificació i servei al client.
Consultoria
Disposem de seminaris per sectors específics i models formatius per a la
Succesió Familiar majoria de les necessitats d’una empresa moderna.
Formació Especialment, els que estan focalitzats cap a l’augment de beneficis,
reformulació del model comercial i la sistematització de processos.

13. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
El model Àgora Coaching està dissenyat com una metodologia progressiva sustentada en les 6 etapes
d’evolució de l’empresa, corresponent-se cada una d’elles amb algun dels 5 camins per generar vendes i
beneficis i una de les 4 àrees per sistematitzar.
Mes de 350 estratègies a la seva disposició.
Els 5 camins per generar vendes i Les 6 etapes
Les 4 àrees para sistematitzar
beneficis d’evolució
GENERACIÓ DE NOUS CLIENTS ÈXIT PERSONES I FORMACIÓ
RATI DE CONVERSIÓ
SINERGIA
DISTRIBUCIÓ I ENTREGA
PERSONES
Nº DE TRANSACCIONS
SISTEMATITZACIÓ AVALUACIÓ I MEDICIÓ
PROMIG DE VENDA
CLUSTER
MARGE CONTROL SISTEMES I TECNOLOGIA

14. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
ÈXIT
SINERGIA
• Del punt d’equilibri.
• Del marge .
PERSONES • De l’ informació i del Quadre de Comandament Integral.
• De la proba i error. Provar i amidar constantment.
• Domini logístic.
SISTEMATITZACIÓ • Domini del temps.
• Domini dels objectius.
• Auto-domini.
CLUSTER
CONTROL

15. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
ÈXIT
• El Marketing és una inversió i no un cost quan s’està fent prova i error de
forma sistemàtica.
SINERGIA
• S’ha d’utilitzar més temps generant INGRESSOS que reduint o mantenint
els costos baixos.
PERSONES • Assignar 50 % de l' inversió en recursos de Distribució i Producció i l’altre
50% en Marketing i Vendes.
SISTEMATITZACIÓ • Mai perseguir una porció del mercat. Buscar una major porció de la
despesa que esta disposada a fer seu client.
• Focus en el llarg termini combinat amb el coneixement del Valor en el
CLUSTER Temps d’un Client.
CONTROL

16. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
ÈXIT
SINERGIA
• Apalancament mitjançant l’estructura.
• Evitar la Cultura Oral i promocionar la Cultura Escrita
PERSONES
• Desenvolupament de manuals de procediment a totes les àrees clau.
• Recolzar la gerència mitjançant persones i formació.
SISTEMATITZACIÓ
• Sistematitzar mitjançant la Tecnologia.
• Sistematitzar la rutina i humanitzar l’excepció.
CLUSTER
CONTROL

17. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
ÈXIT
SINERGIA • Cohesió de l’equip amb la propietat de l’empresa.
• Motivació.
PERSONES • Valors.
• Objectius.
SISTEMATITZACIÓ • Retribució i plans de carrera.
• Formació continuada, interna i externa.
CLUSTER • Igual que el Màrqueting, la formació no és un cost, sinó una inversió.
CONTROL

18. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
ÈXIT 2+2=5
SINERGIA • Lideratge fort. En l’entorn actual, es més necessari.
• Desenvolupament d’una xarxa interna de líders.
PERSONES • Objectius comuns, ben definits, quantificables i realistes.
• Regles del joc clarament definides.
SISTEMATITZACIÓ • Pla d’acció, seguiment i revisió trimestral constant.
• Recolzament per part de la Direcció en la presa de riscos.
CLUSTER • Participació i inclusió.
• Comunicació fluida, clara i bidireccional.
CONTROL

19. ÀDVANCED COACHING SYSTEM® (ÀCS ®)
ÈXIT
• Els objectius finals de l’Empresari :
SINERGIA
• Una empresa rentable.
• Contribució.
PERSONES
• Disponibilitat del temps .
• Ingressos passius.
SISTEMATITZACIÓ
• Mentorització.
• Desenvolupament de nous negocis.
CLUSTER
CONTROL

20. Referències
Les persones de l’equip de professionals d'Àgora Concept Group, acrediten la seva experiència en les
següents organitzacions :
Agbar Euroloc Intermarche
Ajuntament de Barcelona Euromadi Iberica La Caixa
Ajuntament de Terrassa FC Barcelona Miquel Alimentacio Grup
Aurica XXI Ferrovial Nordisa
AXA-Winterthur Gas Euskadi Obrascon
Bayer Gas Natural Ono
Buretex Generalitat de Catalunya Orange
Carrefour Grifols Quimica del Cinca
Celbasa ATO Grupo Anuntis Raventos- Blanch
Circulo del Liceo Grupo Diursa Repsol
Citroen Grupo Godo San Jose
Colonial Grupo Inmocaral Sanofi - Aventis
Conservas Thenaisie Grupo Swatch SAP
Copcisa Holsa Suris
Corpfincapital Iberdrola Telefonica
Corporación Noroeste Ibersecurities Terra Mitica
Corporacion Peñasanta Icnita Uniland
Diputacio de Barcelona Ifa Española Universitat Oberta de Catalunya
El Mundo Inditex Universitat Politécnica de Catalunya
Endesa Indra - BMB Uralita
Espa Group Induovo Xunta Galicia (Sodiga)

21. On estem ...
Girona
Plaça Marques Nº 3 Pral. 2ª
17001 Girona
Barcelona
c Ronda Sant Pere Nº 33 Pral. 1 Izq.
08010 Barcelona
València
c Pascual i Genís 16 2B 046002 Valencia
www.agoraconcept.com
902. 996.267 / info@agoraconcept.com

22. “Trobarem el camí, y si no, el construirem“
www.agoraconcept.com