SOMMAIRE
TENDANCES
Technostress : Limiter les effets négatifs des TIC sur les conditions de travail
Relation client : Le CRM surfe sur la vague des réseaux sociaux
Réseau : Optimiser le cloud public pour davantage de qualité de service
Ressources humaines : Les solutions en ligne de gestion des talents attisent les convoitises
Etude : La DSI peine à offrir des prestations plus stratégiques
Emploi : Les réseaux sociaux favorisent-ils la diversité ?
Décryptage : Communications unifiées : des promesses aux réalités
Intégration : L’écran TV, fenêtre d’accès multiservice dans la chambre d’hôtel
Green tech : Un guide pour maîtriser l’achat public numérique durable
Infrastructure La recherche européenne construit son propre cloud
Communication L’emploi, outil de lobbying pour Apple etMicrosoft
Start up : Une base de contacts professionnels collaborative
EXPERIENCES
Base de données : La gendarmerie adopte avec succès un système de commandement unifié
Sirh : Vallourec harmonise le management de ses 3 000 cadres internationaux
Réseau : Vygon interconnecte ses usines pour éviter les retards de production
Interview : Isabelle Falque-Pierrotin, présidente de la Cnil
Rencontre : La mission de cet homme de conviction: l’insertion des travailleurs handicapés
Juridique : Pourquoi nommer un correspondant informatique et libertés ?
OPINIONS
Baromètre trimestriel : Surprise : les « vieux médias » ont encore la cote !
On en Parle dans les blogs
Carte blanche au… Commandant Rémy Février, officier sous contrat de la gendarmerie nationale
DOSSIER Archivage
Enjeux : Les entreprises passent doucement à l’archivage électronique
Obligations légales : Quand la dématérialisation limite les contentieux
Normes : La jungle des procédures et des spécifications
Systèmes d’information : Renforcer la dématérialisation et la gestion électronique
Externaliser : Mutualiser les services avec des tiers de confiance
VOUS
Management : Paris-New York: cinq astuces pour bien appréhender le fossé culturel
Ressources humaines Les SSII doivent sortir du pilotage RH uniforme
Agenda
Flash-Back : Il y a sept ans, le technostress faisait encore sourire
Prochainement dans 01
El documento habla sobre la existencia de un grupo secreto llamado Club Bilderberg que planea establecer un nuevo orden mundial. Se alega que este grupo programó la desaparición del político mexicano Diego Fernández de Cevallos debido a su oposición a los planes para integrar a México, Estados Unidos y Canadá en una sola unión económica que utilizaría una moneda común llamada Amero.
Feminisation de la profession vétérinaireMy Inner Me
Les jeunes ont peur du lendemain. Les étudiants vétérinaires sont essentiellement des femmes. Des libéraux stratèges imaginent des montages financiers pour les embaucher et sécuriser leur avenir.
Dans le même temps, les vétérinaires traditionnels râlent à l’idée de voir émerger des cliniques déshumanisées, standardisées qui favorisent l’octroi de bénéfices à de futurs actionnaires. Comment nos jeunes vont-ils manœuvrer dans ce marché en plein bouleversement ? Quid des envies de la génération Y ? Sont-ils si désinvoltes qu’on le dit ?
El documento habla sobre la existencia de un grupo secreto llamado Club Bilderberg que planea establecer un nuevo orden mundial. Se alega que este grupo programó la desaparición del político mexicano Diego Fernández de Cevallos debido a su oposición a los planes para integrar a México, Estados Unidos y Canadá en una sola unión económica que utilizaría una moneda común llamada Amero.
Feminisation de la profession vétérinaireMy Inner Me
Les jeunes ont peur du lendemain. Les étudiants vétérinaires sont essentiellement des femmes. Des libéraux stratèges imaginent des montages financiers pour les embaucher et sécuriser leur avenir.
Dans le même temps, les vétérinaires traditionnels râlent à l’idée de voir émerger des cliniques déshumanisées, standardisées qui favorisent l’octroi de bénéfices à de futurs actionnaires. Comment nos jeunes vont-ils manœuvrer dans ce marché en plein bouleversement ? Quid des envies de la génération Y ? Sont-ils si désinvoltes qu’on le dit ?
La société My Inner Me a pour vocation d'inspirer et de connecter les talents dans leur milieu professionnel. Passionnée de MBTI, la fondatrice, Christelle Fournel, propose du conseil auprès des entrepreneurs et porteurs de projets (gestion des compétences et des relations, compatibilité psychologique), ainsi que des formations aux comités exécutifs, aux équipes opérationnelles, aux équipes multiculturelles ou internationales, ainsi qu'aux salariés au contact des clients et partenaires.
associés,compétences,entreprise,investissement,relation,
Les 7 mutations de la grande distribution en France et dans le mondeSauveur Fernandez
Version V2 mise a jour le 11 décembre 2014 - Saisir l’avenir de la distribution spécialisée bio, c’est d’abord appréhender la fantastique mutation actuelle que subissent toutes les formes actuelles du commerce de détail : grande distribution, commerce digital, circuits courts, nouveaux modèles économiques... 7 puissantes transformations s’opèrent, comme en on voit seulement tous les 50 ans.
Mall architecture involves the creative design of malls and related structures. The goals are to make optimal use of space, create a good store environment for customers, increase foot traffic, and improve the mall's image. Key elements include store planning to efficiently allocate space and direct crowd flow. Common mall designs are the free flow layout, grid layout, and loop layout. Green architecture uses transparent materials to provide natural light. Upcoming trends include more convenient kiosks. Factors like the facade design, atriums, lighting, sound, and odors also affect the overall mall architecture.
List of robotics projects in Horizon 2020alain Clapaud
This project received funding to develop a robotic system to assist in the education and cognitive development of both typically developing children and those with autism. The robotic system will be designed to interact with and collaborate with children through play and communication. Researchers will study how children interact with the robot to gain insights into behavioral modeling and cognitive development. The robot will be evaluated with children to assess its effectiveness as both an educational and therapeutic tool.
- 52% of Americans feel that having a smart home is at least somewhat important
- 62% of Americans rank security and home monitoring as the top beneficial reason to own a smart home
- 56% of Americans cite cost or fees as the most important deciding factor in purchasing smart home products
This document examines how susceptible jobs are to computerization. It develops a new methodology to estimate the probability of computerization for 702 occupations based on their characteristics. The study finds that about 47% of US jobs are at risk of computerization. It also finds that wages and education levels are negatively correlated with an occupation's probability of being computerized. The document provides historical context on technological unemployment and reviews literature on how computerization has impacted jobs.
The document discusses challenges facing EU app companies including low prices or free apps, high customer acquisition costs, lack of access to capital, platform incompatibilities, slow 4G adoption, and large revenue shares paid to US app platforms. It notes that €2.5 billion in fees were paid by EU companies to app platforms in 2013, and over 30% of EU app coders and 20% of scripters earn more than €50,000 annually despite challenges.
Steria Etude sur le Big Data en europe infographic / Septembre 2013alain Clapaud
While only 7% of European companies see big data as very relevant currently, handling big data will be crucial for competitiveness, innovation and growth in the tough economic climate. However, a lack of data governance and insufficient standardization of internal processes lead to poor data quality and an inability to share data across businesses. For companies to take full advantage of big data, they need to overcome challenges like insufficient data quality, put data quality as a top priority, approach big data tactically on a stage-by-stage basis, and get business and IT departments on the same page.
The document analyzes Facebook page tab application usage for the top 150 pages in France, the UK, and the USA. Some key findings:
- Game and service apps are the most common worldwide (~60% in each country).
- Contests are very popular for French pages (32% of apps) while the UK focuses on services (41% of apps) and the US on games (44% of apps) and free content (11% of apps).
- Pages in consumer packaged goods, sports, and e-commerce represent the majority using apps across countries. French telecom and e-commerce pages have the highest engagement ratios.
The Defense Security Cooperation Agency notified Congress of a possible $1.5 billion foreign military sale to France of 16 MQ-9 Reaper drones, support equipment, and training. If approved, the sale would enhance France's intelligence, surveillance, and reconnaissance capabilities to support national, NATO, and peacekeeping operations and improve interoperability with U.S. forces. France requested the drones to defend deployed troops, promote regional security, and operate with the U.S. military. The sale would not alter the military balance in the region.
Wohlers report 2013 : Additive Manudacturing and 3D Printing State of the Ind...alain Clapaud
The document provides an executive summary of the Wohlers Report 2013, which analyzes the additive manufacturing (AM) industry. Some key points:
- The global AM market grew 28.6% to $2.204 billion in 2012. Unit sales of industrial AM systems grew 19.3% to 7,771 systems.
- Metal-based AM saw nearly 200 systems sold in 2012, and demand for these systems is rising.
- The use of AM for direct part production continues to grow rapidly, accounting for 28.3% of AM revenues in 2012.
- The US has the largest installed base of AM systems at 38%, followed by Japan, Germany, and China. Interest and investment
Au sommaire de 01Business
Édito
l’invité : Jean-Baptiste Descroix-Vernier, président
de Rentabiliweb : « On peut manager à distance
et rester un patron hyperprésent »
le bloc-notes de Frédéric Simottel
entêtes
Simon Dawlat (Appgratis) ; Pierre-Etienne Roinat
(Recommerce) ; Fanny Péchiodat (My Little Paris) ;
Franck La Pinta (Société générale)
les actus
20 Zoom
Concours de programmeurs : toutes les entreprises s’y mettent
Pour trouver des idées, les sociétés organisent des
joutes de développeurs ouvertes au public.
24 Start up ;
26 Logiciels et applis ;
28 Lu dans les blogs et forums ;
30 Repères
Dossier Gare aux espions !
La menace est diffuse, discrète, mais bien réelle.
Découvrez comment vous protéger.
L’enquête
Ces Français qui résistent au bulldozer Amazon
Nul ne semble pouvoir freiner l’expansion du site créé par Jeff Bezos. Pourtant, quelques enseignes françaises lui tiennent la dragée haute.
retours d’expériences
48 Le vrai carburant d’Autolib, c’est l’informatique !
52 Lego transforme ses salariés en ambassadeurs sur Facebook
54 La méthode Coliposte pour évaluer ses fournisseurs
56 Comment Toulouse sonde l’humeur de ses habitants
59 guide« howto »
60 Les cinq règles d’or pour prendre la parole sur Twitter
64 Bien travailler à plusieurs sur des documents Google
66 Les cinq erreurs à éviter dans une présentation Powerpoint
68 Utilisez un logiciel d’accueil pour intégrer plus vite vos nouvelles recrues
70 Téléphonez moins cher depuis l’étranger
71 Existe-t-il des recours pour lutter contre le cybersquatting ?
Quel est le délai de prescription pour diffamation sur Internet ?
72 opinions
Les idées de Christian Poyau, Jérôme Saiz,
Bruno Vanryb, et Jérémie Mani
76 le cahier du managementsi
Technologies, gouvernance, benchmarking,
compétences SI, externalisation, cloud, mobilité,
réseaux sociaux, big data…
82 Chronique de…pondichéry par Frédéric Donnette
La société My Inner Me a pour vocation d'inspirer et de connecter les talents dans leur milieu professionnel. Passionnée de MBTI, la fondatrice, Christelle Fournel, propose du conseil auprès des entrepreneurs et porteurs de projets (gestion des compétences et des relations, compatibilité psychologique), ainsi que des formations aux comités exécutifs, aux équipes opérationnelles, aux équipes multiculturelles ou internationales, ainsi qu'aux salariés au contact des clients et partenaires.
associés,compétences,entreprise,investissement,relation,
Les 7 mutations de la grande distribution en France et dans le mondeSauveur Fernandez
Version V2 mise a jour le 11 décembre 2014 - Saisir l’avenir de la distribution spécialisée bio, c’est d’abord appréhender la fantastique mutation actuelle que subissent toutes les formes actuelles du commerce de détail : grande distribution, commerce digital, circuits courts, nouveaux modèles économiques... 7 puissantes transformations s’opèrent, comme en on voit seulement tous les 50 ans.
Mall architecture involves the creative design of malls and related structures. The goals are to make optimal use of space, create a good store environment for customers, increase foot traffic, and improve the mall's image. Key elements include store planning to efficiently allocate space and direct crowd flow. Common mall designs are the free flow layout, grid layout, and loop layout. Green architecture uses transparent materials to provide natural light. Upcoming trends include more convenient kiosks. Factors like the facade design, atriums, lighting, sound, and odors also affect the overall mall architecture.
List of robotics projects in Horizon 2020alain Clapaud
This project received funding to develop a robotic system to assist in the education and cognitive development of both typically developing children and those with autism. The robotic system will be designed to interact with and collaborate with children through play and communication. Researchers will study how children interact with the robot to gain insights into behavioral modeling and cognitive development. The robot will be evaluated with children to assess its effectiveness as both an educational and therapeutic tool.
- 52% of Americans feel that having a smart home is at least somewhat important
- 62% of Americans rank security and home monitoring as the top beneficial reason to own a smart home
- 56% of Americans cite cost or fees as the most important deciding factor in purchasing smart home products
This document examines how susceptible jobs are to computerization. It develops a new methodology to estimate the probability of computerization for 702 occupations based on their characteristics. The study finds that about 47% of US jobs are at risk of computerization. It also finds that wages and education levels are negatively correlated with an occupation's probability of being computerized. The document provides historical context on technological unemployment and reviews literature on how computerization has impacted jobs.
The document discusses challenges facing EU app companies including low prices or free apps, high customer acquisition costs, lack of access to capital, platform incompatibilities, slow 4G adoption, and large revenue shares paid to US app platforms. It notes that €2.5 billion in fees were paid by EU companies to app platforms in 2013, and over 30% of EU app coders and 20% of scripters earn more than €50,000 annually despite challenges.
Steria Etude sur le Big Data en europe infographic / Septembre 2013alain Clapaud
While only 7% of European companies see big data as very relevant currently, handling big data will be crucial for competitiveness, innovation and growth in the tough economic climate. However, a lack of data governance and insufficient standardization of internal processes lead to poor data quality and an inability to share data across businesses. For companies to take full advantage of big data, they need to overcome challenges like insufficient data quality, put data quality as a top priority, approach big data tactically on a stage-by-stage basis, and get business and IT departments on the same page.
The document analyzes Facebook page tab application usage for the top 150 pages in France, the UK, and the USA. Some key findings:
- Game and service apps are the most common worldwide (~60% in each country).
- Contests are very popular for French pages (32% of apps) while the UK focuses on services (41% of apps) and the US on games (44% of apps) and free content (11% of apps).
- Pages in consumer packaged goods, sports, and e-commerce represent the majority using apps across countries. French telecom and e-commerce pages have the highest engagement ratios.
The Defense Security Cooperation Agency notified Congress of a possible $1.5 billion foreign military sale to France of 16 MQ-9 Reaper drones, support equipment, and training. If approved, the sale would enhance France's intelligence, surveillance, and reconnaissance capabilities to support national, NATO, and peacekeeping operations and improve interoperability with U.S. forces. France requested the drones to defend deployed troops, promote regional security, and operate with the U.S. military. The sale would not alter the military balance in the region.
Wohlers report 2013 : Additive Manudacturing and 3D Printing State of the Ind...alain Clapaud
The document provides an executive summary of the Wohlers Report 2013, which analyzes the additive manufacturing (AM) industry. Some key points:
- The global AM market grew 28.6% to $2.204 billion in 2012. Unit sales of industrial AM systems grew 19.3% to 7,771 systems.
- Metal-based AM saw nearly 200 systems sold in 2012, and demand for these systems is rising.
- The use of AM for direct part production continues to grow rapidly, accounting for 28.3% of AM revenues in 2012.
- The US has the largest installed base of AM systems at 38%, followed by Japan, Germany, and China. Interest and investment
Au sommaire de 01Business
Édito
l’invité : Jean-Baptiste Descroix-Vernier, président
de Rentabiliweb : « On peut manager à distance
et rester un patron hyperprésent »
le bloc-notes de Frédéric Simottel
entêtes
Simon Dawlat (Appgratis) ; Pierre-Etienne Roinat
(Recommerce) ; Fanny Péchiodat (My Little Paris) ;
Franck La Pinta (Société générale)
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20 Zoom
Concours de programmeurs : toutes les entreprises s’y mettent
Pour trouver des idées, les sociétés organisent des
joutes de développeurs ouvertes au public.
24 Start up ;
26 Logiciels et applis ;
28 Lu dans les blogs et forums ;
30 Repères
Dossier Gare aux espions !
La menace est diffuse, discrète, mais bien réelle.
Découvrez comment vous protéger.
L’enquête
Ces Français qui résistent au bulldozer Amazon
Nul ne semble pouvoir freiner l’expansion du site créé par Jeff Bezos. Pourtant, quelques enseignes françaises lui tiennent la dragée haute.
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48 Le vrai carburant d’Autolib, c’est l’informatique !
52 Lego transforme ses salariés en ambassadeurs sur Facebook
54 La méthode Coliposte pour évaluer ses fournisseurs
56 Comment Toulouse sonde l’humeur de ses habitants
59 guide« howto »
60 Les cinq règles d’or pour prendre la parole sur Twitter
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68 Utilisez un logiciel d’accueil pour intégrer plus vite vos nouvelles recrues
70 Téléphonez moins cher depuis l’étranger
71 Existe-t-il des recours pour lutter contre le cybersquatting ?
Quel est le délai de prescription pour diffamation sur Internet ?
72 opinions
Les idées de Christian Poyau, Jérôme Saiz,
Bruno Vanryb, et Jérémie Mani
76 le cahier du managementsi
Technologies, gouvernance, benchmarking,
compétences SI, externalisation, cloud, mobilité,
réseaux sociaux, big data…
82 Chronique de…pondichéry par Frédéric Donnette
01Business&Technologies n°2122 : Le retour des grands projets CRM | Sommaire complet
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