I casi di mediazione: in caso di contrasto con la propria banca è sempre possibile ricorrere alla mediazione che offre un'opportunità di accordo rapido, satisfattivo ed a basso costo

1. presenta
ComMediamo
Storie semi-serie di ordinaria mediazione

2. Mediazione bancaria
l
STARRING:
Signora Iris
Co-STARRING:
Co-STARRING:
Signor Gianni, ex marito di Iris
ALTRI INTERPRETI:
impiegato della Banca Credito Gamma spa
direttore della Banca Credito Gamma spa
gli avvocati delle parti
i figli di Iris e Gianni
SPECIAL GUEST:
mediatore SICEA

3. Il 24 aprile 2012 la Signora Iris,
accompagnata dal proprio avvocato si
presenta all’Organismo di Mediazione l
SICEA per presentare un’istanza di
mediazione su una causa intentata
contro l’ex marito, il signor Gianni, e la
Banca Credito Gamma spa.
L’11 giugno 2012 le parti, la signora Iris, il
11
marito Gianni e la Credito Gamma spa
si riuniscono in mediazione, assistiti dai
rispettivi legali e da un mediatore
esperto.
Sin dalla ricostruzione dei fatti le parti in causa appaiono fortemente in disaccordo: la Signora Iris, lasciata
dal marito il 30 aprile 2011 si accorge che il Signor Gianni, con la complicità di un impiegato della Credito
2011,
Gamma, ha emesso numerosi assegni e fatto operazioni bancarie falsificando la firma della ex moglie e
sottraendo dal conto corrente della Signora Iris somme per un ammontare di 70.000€.
70.000€

4. Le parti avviano la mediazione
dopo un iter tortuoso: la signora
tortuoso l
Iris, già provata dall’abbandono
da parte del marito, lamenta
l’assoluta mancanza di
collaborazione da parte del
Credito Gamma, che per lungo
tempo ha ignorato le sue richieste
chiarimenti.
di chiarimenti
Né il Signor Gianni né la credito Gamma spa sono concordi sulla ricostruzione fatta dalla
Signora Iris perciò le parti chiedono di rinviare la mediazione per chiarire preliminarmente
le questioni estranee alla conciliazione.
conciliazione

5. Il secondo incontro si svolge il 10
settembre 2012 e la signora Iris l
presenta una nuova proposta:
invece di 70.000€ chiede al
70.000€
signor Gianni ed alla Credito
Gamma spa un risarcimento di
35.000€
35.000€.
La Credito Gamma spa accetta di
50%
pagare la propria parte, il 50%
dell’intera somma ma il Signor
somma,
Gianni non si dimostra soddisfatto dell’accordo ed il mediatore procede a svolgere sedute
parti.
disgiunte con le parti

6. Dopo essersi consultata con il
proprio legale ed aver confermato
al mediatore la propria volontà di
l
raggiungere un accordo la
accordo,
signora Iris propone al signor
Gianni ed alla Credito Gamma un
rimborso di pari cifra, 35.000€,
35.000€
ma effettuato in modalità diverse
diverse:
20.000€
20.000€ verranno versate sul
conto corrente intestato ai due
figli degli ex coniugi ed i restanti
15.000€
15.000€ verranno versati alla Signora Iris.
Sia il signor Gianni che la Credito Gamma a questo punto firmano l’accordo di mediazione
mediazione.