Расширительные возможности при интеграции с существующими системами. Прорабатывалось со здоровье онлайн

1. Проблемы
- Доля денег на соц. нужды уменьшается
Место проживания
- Поликлиники переполнены
- Зарплаты мед персоналу надо повышать
Место работы
.
.
Как быстро найти подходящее место и записаться на прием / процедуру?
В двух местах обитания найдется 10 Поликлиник.
Пути решения проблем
+ Можно пропустить первое живое посещение к врачу, получив направление на необходимое платное
исследование или анализ через интернет (необходим элемент от телемедицины или call-центр)
Средняя стоимость анализов не превышает 10$ и выгодна для тех кто экономит время
(Отсутствуют: регистрация, очередь, посещение)
+ Часть населения имеет деньги и будет рада иметь качественный сервис, не теряя времени
+ Продавая платные мед услуги ЛПУ имеет право ими свободно распоряжаться
(премии, оборудование, ремонт)

2. Заинтересованности сторон
+ Интерес руководства центрального управления по всем ЛПУ г. Минска
Объем платных мед услуг надо повышать, очереди уменьшать
+ Интерес потребителей
Найти и получить услугу быстро без потерь времени
+ Интерес стратегического инвестора
Получить эксклюзивное обслуживание точки входа клиентов в медицину в столице
+ Интерес страховщиков – облегчить работу центра обслуживания клиентов. (Речь
идет о записи клиентов на платные мед услуги)
+ Интерес поликлиник – увеличить объем внебюджетных средств. Это деньги
которые можно тратить по усмотрению глав врачей ЛПУ (оборудование, премии).
+ Государственный интерес - очереди надо уменьшать.
Население в стране должно быть удовлетворено качеством обслуживания.
Те кто хочет бесплатно получат меньшую очередь,
а те кто готов платить получат экономию по времени.

3. Что есть, что достигнуто
+ Есть предварительная договоренность о получении 10% с объема проданных мед
услуг по г. Минску
(73 учреждения г. Минска, объем оказанных платных мед услуг этими учреждениями за 2012 год 9 млн. $,
по Минску всего с частными клиниками 20 млн. $)
Как действовать? Взять одну поликлинику и внедрить расписание для платных медуслуг.
Записывать население через www.medusluga.by тем самым продавая услуги. При успешных
показателях на одной поликлинике Сервис будет внедрен по указанию руководства на все
поликлиники г. Минска.
+ Есть возможность продаж части платных мед услуг телемедицины через
страхование. Имеется предварительные договоренности с руководством обеих
организаций.
Белгосстрах заключил 6.000 медстраховок в 2012 году. Прибыль на медстраховках больше чем на автокаско. Руководство
намерено и дальше развивать этот сектор.
+
=
Новые
Продукты

4. Вопросы
? Как получить программное решение?
Варианты решений:
1. Купить готовое (например notinote.by продается с исходниками, возможен сотрудничество по сопровождению)
Минусы: дорого
2. Ждать разработку в виде отдельной компоненты от zdorovieonline.ru
Минусы: тогда непонятно что делать сейчас
3. Оутсорс в Беларуси, по заказу zdorovieonline.ru + проведение здесь же опытного внедрения
Минусы: ??
4. Разрабатывать самостоятельно.
Минусы: инвестиция стратегическая (на будущее), имеющегося инвестора не хватит.
? Как обойти стандартную проблему:
«У меня болит что то какие анализы я должен сдать?»
Варианты решений:
1. Некоторые ЛПУ Минска изъявили желание для покупки инфоматов для установки их в поликлиники. На
инфомате будет находится разъясняющая информации. (Это старая наработка есть демо-ПО)
Минусы: потребуется дополнительная разработка, хлопоты по поставке и обслуживанию оборудования.
2. Кооперация с ассистент центром при Белгосстрахе
Минусы: зависимость от других игроков
3. Создание своего Call-центра
Минусы: дорого