SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Известно, что страхование это как общая касса:
все, у кого ничего не случилось, платят тем, кто попал в неприятности.
За долгие годы у нас сформировался
круг клиентов,
у которых случаи в жизни происходят по
случайности,
а не по судьбе и безалаберности,
а наш сервис стандартно экономен.
 Вот и цена, в итоге, самая
справедливая.
У нас нет затрат на
региональные
офисы, агентов и рекламу.
Контакт центр по вашим
рекомендациям (без
агентов и посредников)
постоянно увеличивает
число клиентов, предлагая
уменьшение цены за счет
экономии затрат.
Наши активы в несколько раз
превышают необходимые резервы -
каждый квартал мы публикуем
структуру страховых резервов.
 По крупным рискам мы работаем с
нашими партнерами - европейскими
перестраховщиками с рейтингом не
ниже ААА. Давние доверительные
отношения позволили заключить
договора при которых
перестраховщики отвечают по всем
нашим рискам без предварительного
согласования.
100
 90
                 Мы постоянно сокращаем
 80              среднюю скорость
 70
 60
                 урегулирования страховых
 50   2009 год   случаев по всем видам
      2010 год
 40
 30   2011год
                 страхования.
 20              Урегулированием мы
 10
  0
                 считаем полное возмещение
                 материальных и
                 моральных потерь клиента.
Наш продукт может быть
изменен и сконструирован по
вашему желанию.
Мы постоянно его
усовершенствуем, чтобы
уровень вашего спокойствия
увеличивался, а затраты
уменьшались.
Доставка в удобное время и
место сэкономит ваше время.
В момент аварии помощь необходима сразу, а не потом. Наши
оператора готовы помогать вам 24 часа в сутки.
                           Кроме того ваш личный
                           менеджер сможет
                           проконсультировать по всем
                           небанковским финансовым
                           продуктам, а операторы
                           контакт-центра станут вашими
                           помощниками в путешествии и
                           дома.
Мы создали вокруг себя круг людей, где все свои – нашими
 клиентами являются те, кого порекомендовали наши
               существующие клиенты.

  Поэтому, мы ценим свою репутацию и качество работы
        превыше всего – своих подводить нельзя!
Мы проводим
благотворительные
мероприятия, направленные
на уменьшение аварий с
участием детей.
Полезные привычки, в том
числе связанные с
безопасностью, необходимо
прививать с детства.
Мы пришли надолго, у нас долгосрочные планы –
 поэтому наша работа с клиентами настроена на
           длительные отношения.

                             Основой таких
                          отношений является
                         качество нашей работы
                          и доверие со стороны
                               клиентов.
ДОЛИ ПРИЧИН ПО КОТОРЫМ КЛИЕНТЫ НАС ВЫБИРАЮТ

                                                             Самая низкая цена 18,00%
                                Справедливая цена; 17,00%
  Высочайшая надежность
         10,00%                                                                          Миссия – долгосрочные
                                                                                          отношения; 15,00%




                                                                                        Доверие выработанное
Скорость урегулирования                                                                    годами, 15.00%
        14,00%

                              Уникальный продукт и          Круглосуточный консьерж
                            курьерская доставка 7,00%             сервис 10%

More Related Content

Viewers also liked

81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีSatapon Yosakonkun
 
diffuser datasheet button
diffuser datasheet buttondiffuser datasheet button
diffuser datasheet buttonatecotanks
 
80618 Tapeoenpekin
80618 Tapeoenpekin80618 Tapeoenpekin
80618 Tapeoenpekinfjbarcenas
 
一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)
一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)
一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)5045033
 
8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things
8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things
8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-thingsShahbaz Ahmed
 
Хакирање 8
Хакирање 8Хакирање 8
Хакирање 8obuka_test
 
80309 Historia fotografia
80309 Historia fotografia80309 Historia fotografia
80309 Historia fotografiafjbarcenas
 
8º y 9º guia de experimentos fuerza y presion
8º y 9º  guia de experimentos  fuerza y presion8º y 9º  guia de experimentos  fuerza y presion
8º y 9º guia de experimentos fuerza y presionfredymaturana
 
хсш №80
хсш №80хсш №80
хсш №80olga_ruo
 
8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach
8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach
8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserachCAA Sudan
 
80e de l'École Saint-Germain d'Outremont
80e de l'École Saint-Germain d'Outremont80e de l'École Saint-Germain d'Outremont
80e de l'École Saint-Germain d'OutremontMarie-Andrée Lacroix
 

Viewers also liked (20)

олимпиада 80
олимпиада 80олимпиада 80
олимпиада 80
 
81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
81 แหล่งเรียนรู้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
 
diffuser datasheet button
diffuser datasheet buttondiffuser datasheet button
diffuser datasheet button
 
81 Reasons to Connect
81 Reasons to Connect81 Reasons to Connect
81 Reasons to Connect
 
80618 Tapeoenpekin
80618 Tapeoenpekin80618 Tapeoenpekin
80618 Tapeoenpekin
 
一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)
一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)
一隻耳聾的青蛙(80 20 法則)
 
8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things
8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things
8 wil-reynolds-beyond-link-building-real-companies-do-real-things
 
Хакирање 8
Хакирање 8Хакирање 8
Хакирање 8
 
81 100 exec_int_texto
81 100 exec_int_texto81 100 exec_int_texto
81 100 exec_int_texto
 
80309 Historia fotografia
80309 Historia fotografia80309 Historia fotografia
80309 Historia fotografia
 
8º y 9º guia de experimentos fuerza y presion
8º y 9º  guia de experimentos  fuerza y presion8º y 9º  guia de experimentos  fuerza y presion
8º y 9º guia de experimentos fuerza y presion
 
80 talet
80 talet80 talet
80 talet
 
хсш №80
хсш №80хсш №80
хсш №80
 
80 20 Principle
80 20 Principle80 20 Principle
80 20 Principle
 
8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach
8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach
8 1 proposal-guidelines-qualitative-reserach
 
80e de l'École Saint-Germain d'Outremont
80e de l'École Saint-Germain d'Outremont80e de l'École Saint-Germain d'Outremont
80e de l'École Saint-Germain d'Outremont
 
8 16-12
8 16-128 16-12
8 16-12
 
805 Jessie 33
805 Jessie 33805 Jessie 33
805 Jessie 33
 
8 Www2009 Parte1
8 Www2009 Parte18 Www2009 Parte1
8 Www2009 Parte1
 
8.08 mp tindakan pencegahan
8.08  mp tindakan pencegahan8.08  mp tindakan pencegahan
8.08 mp tindakan pencegahan
 

Similar to 8 причин почему мы

Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.
Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.
Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.irrka21
 
Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"
Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"
Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"Агентство Презентаций "Romanoff"
 
Loyalty World Forum
Loyalty World ForumLoyalty World Forum
Loyalty World Forumkharsky
 
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.Людмила Варчевская
 
Prezent promo
Prezent promoPrezent promo
Prezent promosunnyadv
 
Трафик из социальных сетей с гарантией
Трафик из социальных сетей с гарантиейТрафик из социальных сетей с гарантией
Трафик из социальных сетей с гарантиейДмитрий Пяткин
 
Презентация Ringer Contact Center
Презентация Ringer Contact CenterПрезентация Ringer Contact Center
Презентация Ringer Contact CenterAnton Dovzhenko
 
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...Moscow Urban Forum
 
05 модуль 5 сервис
05 модуль 5 сервис05 модуль 5 сервис
05 модуль 5 сервисyanaosadchayaTAS
 
Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...
Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...
Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...Региональные проекты
 
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрфинансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрYuriy Lelyukhin
 
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрфинансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрYuriy Lelyukhin
 
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрфинансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрYuriy Lelyukhin
 

Similar to 8 причин почему мы (20)

Atom Media
Atom MediaAtom Media
Atom Media
 
Сервис как инструмент развития бизнеса
Сервис как инструмент развития бизнесаСервис как инструмент развития бизнеса
Сервис как инструмент развития бизнеса
 
Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.
Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.
Центр правовой поддержки. Юридическое сопровождение бизнеса.
 
Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"
Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"
Презентация клининговой компании "Лэндмарк Клининг Сервис"
 
Loyalty World Forum
Loyalty World ForumLoyalty World Forum
Loyalty World Forum
 
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
Клиентоориентированный сервис. Клиенты на всю жизнь.
 
Prezent promo
Prezent promoPrezent promo
Prezent promo
 
Фирменный стиль
Фирменный стильФирменный стиль
Фирменный стиль
 
Impuls 1
Impuls 1Impuls 1
Impuls 1
 
Трафик из социальных сетей с гарантией
Трафик из социальных сетей с гарантиейТрафик из социальных сетей с гарантией
Трафик из социальных сетей с гарантией
 
Презентация Ringer Contact Center
Презентация Ringer Contact CenterПрезентация Ringer Contact Center
Презентация Ringer Contact Center
 
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ ЦЕННОСТЬ «ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА», или ЧТО ТАКОЕ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНАЯ М...
 
Ingate
IngateIngate
Ingate
 
Партнерская программа
Партнерская программаПартнерская программа
Партнерская программа
 
Adventum
AdventumAdventum
Adventum
 
05 модуль 5 сервис
05 модуль 5 сервис05 модуль 5 сервис
05 модуль 5 сервис
 
Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...
Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...
Какой должна быть Политика в области качества проектной деятельности ОУП стро...
 
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрфинансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
 
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрфинансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
 
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центрфинансовый сервис ипотечный и кредитный центр
финансовый сервис ипотечный и кредитный центр
 

8 причин почему мы

  • 1. Известно, что страхование это как общая касса: все, у кого ничего не случилось, платят тем, кто попал в неприятности. За долгие годы у нас сформировался круг клиентов, у которых случаи в жизни происходят по случайности, а не по судьбе и безалаберности, а наш сервис стандартно экономен. Вот и цена, в итоге, самая справедливая.
  • 2. У нас нет затрат на региональные офисы, агентов и рекламу. Контакт центр по вашим рекомендациям (без агентов и посредников) постоянно увеличивает число клиентов, предлагая уменьшение цены за счет экономии затрат.
  • 3. Наши активы в несколько раз превышают необходимые резервы - каждый квартал мы публикуем структуру страховых резервов. По крупным рискам мы работаем с нашими партнерами - европейскими перестраховщиками с рейтингом не ниже ААА. Давние доверительные отношения позволили заключить договора при которых перестраховщики отвечают по всем нашим рискам без предварительного согласования.
  • 4. 100 90 Мы постоянно сокращаем 80 среднюю скорость 70 60 урегулирования страховых 50 2009 год случаев по всем видам 2010 год 40 30 2011год страхования. 20 Урегулированием мы 10 0 считаем полное возмещение материальных и моральных потерь клиента.
  • 5. Наш продукт может быть изменен и сконструирован по вашему желанию. Мы постоянно его усовершенствуем, чтобы уровень вашего спокойствия увеличивался, а затраты уменьшались. Доставка в удобное время и место сэкономит ваше время.
  • 6. В момент аварии помощь необходима сразу, а не потом. Наши оператора готовы помогать вам 24 часа в сутки. Кроме того ваш личный менеджер сможет проконсультировать по всем небанковским финансовым продуктам, а операторы контакт-центра станут вашими помощниками в путешествии и дома.
  • 7. Мы создали вокруг себя круг людей, где все свои – нашими клиентами являются те, кого порекомендовали наши существующие клиенты. Поэтому, мы ценим свою репутацию и качество работы превыше всего – своих подводить нельзя!
  • 8. Мы проводим благотворительные мероприятия, направленные на уменьшение аварий с участием детей. Полезные привычки, в том числе связанные с безопасностью, необходимо прививать с детства.
  • 9. Мы пришли надолго, у нас долгосрочные планы – поэтому наша работа с клиентами настроена на длительные отношения. Основой таких отношений является качество нашей работы и доверие со стороны клиентов.
  • 10. ДОЛИ ПРИЧИН ПО КОТОРЫМ КЛИЕНТЫ НАС ВЫБИРАЮТ Самая низкая цена 18,00% Справедливая цена; 17,00% Высочайшая надежность 10,00% Миссия – долгосрочные отношения; 15,00% Доверие выработанное Скорость урегулирования годами, 15.00% 14,00% Уникальный продукт и Круглосуточный консьерж курьерская доставка 7,00% сервис 10%