SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
Икономически университет
Варна
Център „Магистърско обучение“
Реферат
по дисциплината „Безопасност и защита на Microsoft
мрежи и приложения“
на тема
“Какво е Phishing? Защита от Phishing”
Изготвил: Проверили:
Росица Христова, 5 курс, ас. Радка Начева
сп.Информатика, Фак.№11809 доц. д-р. Стефан Дражев
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 2/16
Съдържание
Същност ............................................................................................................3
История .............................................................................................................3
Phishing техники ............................................................................................... 4
Видове Phishing Email-и.................................................................................... 6
Spoof Website....................................................................................................7
Phishing-а и кражбата на самоличност............................................................ 8
Защита от Phishing ............................................................................................ 9
Anti-Phishing техники...................................................................................... 10
Anti-Phishing софтуер...................................................................................... 10
Как се докладва Phishing................................................................................ 11
Anti-Phishing Working Group (APWG) ............................................................. 12
Статистически данни на APWG ...................................................................... 13
Заключение..................................................................................................... 16
Информационни източници .......................................................................... 16
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 3/16
Същност
Терминът phishing е вариант на fishing (риболов). Самото
наименование подсказва за примамки и лов. Phishing-a, всъщност
представлява опит за придобиване на чувствителна информация като
потребителски имена, пароли и банкова информация, по начин маскиран
като сигурен в електронната комуникация. Такива комуникации
претендират да са от името на популярни социални мрежи, сайтове за
продажби, банки, сайтове за приемане на електронни разплащания и др.
Обикновено phishing-а се осъществява чрез email-и или мигновени
съобщения. Един такъв email съдържа линкове към сайтове, които са
заразени със зловреден софтуер или насочва потребителите да въвеждат
персонална иформация във фалшив уебсайт, който е почти точно копие на
своя оригинал и потребителят трудно би го различил. Phishing-a е пример
за инжинерни техники възползващи се от лошите технологии за уеб
сигурност. Форма на phishing са и вид телефонни измами, при които с
потърпевшите се свързват „служители на банка“ изискващи от тях да
разкрият номера или пинове на кредитни карти и др.
От правна гледна точка, phishing-a е признат за кибер престъпление.
Първото съдебно дело е заведено през 2004г., срещу калифорнииския
тинейджър отговорен за имитацията на уебсайта на America Online.
Поради нарастващия брой на докладваните инциденти се правят опити
обществото да се справи с подобен вид измами, чрез законодателство,
обучение, обществено съзнание, технически мерки за сигурност и др.
История
Първото подробно описание на phishing-a е през 1987г., а през 1995г.
са регистриани първите подобни измами. Въпреки че е причинител на
сериозни проблеми още от самото начало, phishing-a става популярен едва
10-тина години след това. Позовавайки се на данни от интернет, за първи
път термина phishing е бил изпозван публично на 2.02.1996г. от America
Online (AOL) – основен доставчик на интернет по онова време, които се
оказват първите потърпевши. Първоначално измамниците са използвали
алгоритми за съставяне на случайни номера на кредитни карти. Въпреки,
че не са регистрирани съществено много попадения, щетите са
значителни. За опростяване на процеса са използвани програми като
AOHell. През 1995г. AOL слага край на подобни измами, като въвежда
допълнителни мерки за сигурност, които предотвратяват успешното
използване на случайно генерирани номера на кредитни карти.
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 4/16
Когато AOL слага край на измамите със случайно генерираните
номера на кредитни карти, измамниците започват да използват други
техники. Чрез email-и и съобщения, се представят за служители на AOL и
подканват потребителите да проверят своите акаунти или да потвърдят
лична информация. Повечето от клиентите не са заподозряли измамата. В
крайна сметка AOL започва да включва предупредителни съобщения в
свойте email-и като например: „Никой работещ в AOL няма да поиска
Вашата парола или лична информация“.
В много отношения phishing-а не се е променил много от тогава.
През 2001г. обаче, т.нар. phishers (хората, които се занимават phishing
атаки) се насочват към системи за онлайн разплащания. Въпреки че
първата подобна атака през юни 2001г., която е насочена към E-Gold, е
неуспешна тя създава здрави основи за по нататъшното развитие на
подобен вид измами. В края на 2003г. измамниците регистрират десетки
домейни, които претендират да са eBay или PayPal. С помоща на програми
за изпращане на email-и (подобни на „червея“) измамниците
предупреждавали клиентите, че е наложително да влязат на посочения
линк и да актуализират информация за своите кредитни карти, персонална
информация и др.
До началото на 2004г., измамнците постигат огромен успех, чрез
атаки над банкови сайтове и техните клиенти. Започват да се използват и
PopUp прозорци за въвеждане на чувствителна информация. От тогава
насам са разработени още множество техники за извършване на подобен
род измами, като всички се свеждат до една и съща концепция, която се
оказва доста ефективна.
Phishing техники
Има различни техники, които към момента се използват за кражба
на лична информация от потребителите през интернет. Технологиите в
тази насока стават все по-напреднали. За да се предпазят потребителите от
подобен вид измами е добре да познават онсновните техники използвани
за подобрен вид измами.
1. Email/Spam. Това е най-популярния начин за кражба на лична
информация. Измамниците изпращат един и същи email до милиони
потребители, изискващи от тях да предоставят персонална
информация, която да бъде използвана за незаконни действия.
Повечето такива съобщения съдържат нотка на спешност. Други пък,
уведомяват потребителя за нова услуга, която той би могъл да
използва след попълване на форма с лична информация.
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 5/16
2. Spoofed Website. Това са уеб сайтове, създадени с цел да заблудят
потребителя, че са легитимни сайтове на банкови институции,
социални мрежи и т.н. Един phishing сайт представлява копие на
своя оригинал и по тази причина обикновените потребители, трудно
разбират че са обект на phishing атака. Обикновено се използват за
кражба на потребителски акаунти или банкова информация.
3. Web Based Delivery. Тази техника е позната още като „man-in-the-
middle“. Измамниците стоят на ниво между потребителя и
легитимния уебсайт. Когато потребителя предава информация към
този сайт, тя се прихваща без негово знание от хакерите.
4. Instant Messaging. Техника при която потребителите получават
съобщение, в което се съдържа линк пренасочващ ги към фалшив
уебсайт, който изглежда почти по същия начин като своя оригинал.
Ако потребителите не прегледат URL-a, за тях би било трудно да
открият разлики между измамния и легитимния сайт.
5. Trojan Hosts. Невидими хакери, които се опитват да се логнат в
потребителски акаунти, с цел събиране на перосонална
информация, от локалния компютър на потребителя. В последствие
информацията се изпраща до phishing системата.
6. Link Manipulation. Тази техника се свързва със съобщения до
потребителите, съдържащи линк към определен сайт, който обаче
не пренасочва към споменатия сайт а към съвсем друг.
7. Key Loggers. Зловреден софтуер, който се използва за прочитане на
въвежданите от клавиатурата данни.
8. Session Hacking. При тази техника, хакерите използват потребителска
сеися за кражба на лични данни. Самата процедура, наричаща се
още session sniffing използва т.н. sniffer-и за неоторизиран достъп до
сървъра.
9. System Reconfiguration. При тази техника се изпраща съобщение до
потребителя с молбата да преконфигурира настройките на
компютъра си. Този вид съобщения, обикновено претендират да са
от достоверен източник.
10.Content Injection. При тази техника, хакерите променят част от
съдържанието на страница на надежден сайт. Това се прави с цел да
се отведе потребителя извън легитимния сайт и в тази насока да се
стигне до кражба на лична информация.
11.Phishing чрез търсачките. Някои phishing измами включват
търсачките, като пренасочват потребителя към сайтове за продажба
на продукти с лошо качество и ниски цени. Когато потребителя се
опита да закупи нещо от подобен сайт и за тази цел въведе данни за
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 6/16
кредитна карта, те вече са достъпни за хакерите. Съществуват много
такива сайтове, които предлагат фалшиви банкови кредити или
кредитни карти.
12.Phone Phishing. Използват се телефонни обаждания от фалшив
номер, които подканват потребителите да разкрият лична
информация или да се обадят на друг номер със същата цел.
13.Malware Phishing. Тази техника изисква зловреден софтуер работещ
на компютъра на потребителя. Софтуерът обикновено е прикрепен
към email изпратен до потребителя или към файлове за сваляне.
Видове Phishing Email-и
1. Примамващи email-и.
Тези email-и съдържат примамлива информация, като изгодни оферти
или привличащи вниманието твърдения. Писмата са предназначени за
незабавно привличане на вниманието на хората. В тях също така,
потърпевшите могат да открият че са щастливи притежатели на скъпа
техника, спечелена от лотария. Пленени от примамливите обещания,
много хора стават жертва на подобен вид email-и.
2. Спешни email-и.
Това е една много популярна phishing тактика, при която се съобщава
на жертвата, че има ограничено време да реагира относно някаква супер
оферта. Друг вид подобни email-и са тези, предупреждащи че
потребителски акаунт ще бъде спрян, освен ако не се актуализира
персонална информация незабавно. Повечето надеждни организации,
дават достатъчно време преди да спрат нечий акаунт и никога не биха
поискали актуализиране на лична информация по интернет.
3. Email-и съдържащи линк към уебсайт.
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 7/16
Линковете в тези писма дори може да не препращат към реално
написания адрес. По-често представляват препратки към копия на сайтове
на банки например, наричани phishing сайтове, на които се въвежда лична
информация, информация за кредитни карти и др., която би могла да бъде
използвана за достъп до реалната система на банката и дори да бъде
изтеглен кредит от нечие име.
4. Spam email-и.
Такива писма обикновено се изпращат до голям брой потребители и се
придържат към концепцията за кражба на лична информация.
5. Email-и съдържащи общи обръщения, като “Dear Customer”.
Spoof Website
Spoof уебсайтовете, представляват форма на phishing, при която се
хакват или изграждат IT структури с цел кражба на данни. Обикновено тези
уебсайтове използват лога, текст и визуален дизайн, с помоща на които са
почти точно копие на легитимния сайт за който се представят.
Потребителите често биват измамени и предоставят банкова и друга
информация, защото смятат че се намират на точното място.
Методи като прикриване на URL или пренасочване на домейн, са
едни от най-често срещаните признаци, по които потребителят може да
разбере, че се намира на подобен уебсайт. Хакерите обаче, могат да
използват и изключително сложни методи, за да заблудят крайните
потребители. При по-сложните атаки най-често се използва JavaScript и уеб
сървър plug-in-и. Първо жертвата бива заразен, чрез зловреден сайт или
email. На потребителския компютър се инсталира уеб браузър, който на
пръв поглед с нищо не се различава от най-често срещаните браузъри.
Докато жертвата използва заразения уеб браузър, целия трафик се
пренасочва към зловредния сървър, с цел кражба на данни.
Spoof уебсайтове, се създават най-често по подобие на легитимни
сайтове, които имат нещо общо с банкова информация, т.е. всеки сайт
използван за банкиране, покупка, продажба или парични трансфери, може
да бъде обект на spoofing. Когато се използват сайтове в които се изисква
въвеждане на банкова информация, едно от най-важните условия е
наличието на SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). SSL се
използва за верифициране и идентифициране на сървъра. Ако сайтът не
разполага с SSL, той най вероятно е фалшив. Най-добрият начин за
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 8/16
предотвартяване на подобни измами е избягването на хиперлинкове.
Вместо потребителя да използва хиперлинк от email е по-добре
собственоръчно да го въведе в address bar-а на браузъра. Освен това е
добре потребителите да използват различни пароли за различните
потребителски акаунти.
Намаляване на риска от spoof уебсайтове, може да се постигне по
няколко начина. Първото и най-важно нещо е обучение на клиентите
относно интернет измамите. Това може да бъде направено чрез различни
уведомления, които разясняват и предупреждават за евентуални измами.
Ако е възможно е добре да се назначават служители, които да се
занимават с мониторинг на уеб пространството, за навременно
предовратяване на подобни измами. Когато се установи , че даден уебсайт
е нелегитимен, най-важната стъпка е уведомяването на компетнтните
органи и предоставянето на важна информация – дали са откраднати
клиентски данни и др.
Phishing-а и кражбата на самоличност
По една или друга причина, хората биват много по-лесно измамени
по интернет от колкото при директен контакт. Това е и основната причина
phishing атаките да са много популярни. Те могат да доведат до редица
негативни последици за жертвите, като кражбата на самоличност е най-
сериозната сред тях.
Кражбата на самоличност е едно най-бързо развиващите се
престъпления в съвременното общество. Тя може да засегне всеки от нас,
по всяко време. Обикновенно жертвите се избират на случаен принцип.
Вероятно най-използвания метод за кражба на самоличност са phishing
атаките. Според National Cyber Security Alliance един от четирима
потребители е бил обект на phishing атаки, а реално измамените са 70%.
Преките икономически загуби за световната икономика от подобни
престъпления се увеличават драстично всяка година. Ако не се
предприемат сериозни мерки за обуздаването им, те могат сериозно да
навредят на потенциала и развитието на електронната търговия.
По-голямата част от обществото смята че хакерите няма какво
толкова да направят с крадената лична информация, но това съвсем не е
така. Чрез достъп до нечий потребителски акаунт, хакерите биха могли да
получат банкова информация, лични данни – имена, адреси, номера на
лични карти и шофьорски книжки и т.н. С подобен вид информация, биха
могли да се насесат сериозни щети на нечия самоличност – да бъдат
изтеглени кредити, жертвата да бъде въвлечена в съдебни дела без да
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 9/16
подозира и т.н. Поправянето на подобен род щети изисква много усилия и
нерви. Освен това, кражбата на самоличността би могла да попречи за
намирането на работа или за изтеглянето на кредити, ипотеки, да навреди
на нечие име и т.н.
Защита от Phishing
За защита от phishing потребителите трябва:
1. Внимателно да проверяват email-ите си. Тъй като повечето phishing
email-и претендират да са от достоверни източници е добре
потребителите да знаят че легитимните сайтове, не биха изпращали
подобен вид спам с изикване за предоставяне на лична или банкова
информация. Ако email-а претендира да е от служител на
организация, добре е потребителите да се уверят че този служител
наистина съществува и е автор на кореспонденцията. Това обаче не
бива да става по начини посочени в конкретния email (телефони,
линкове и т.н.), а по официално уговорените между страните канали.
Добре е когато email-ът съдържа линкове, потребителя да се
позиционира с мишката върху тях, без да ги отваря, като по този
начин ще разбере къде всъщност ще бъде изпратен.
2. Никога да не въвеждат финансова информация. Потребителите по
никакъв начин не трябва да предоставят финансова информация
през несигурни линкове по интернет, както изискват повечето
phishing сайтове.
3. Да идентифицират фалшиви телефонни обаждания.
4. Да използват Anti-Phishing софтуер. Anti-Spyware софтуера или
firewall-а например, могат да бъдат използвани за защита от Phishing
атаки. Firewall защитата предотвратява достъпа на злонамерени
приложения. Антивирусния софтуер пък сканира всички файлове,
идващи от интернет, което спомага за предотвратяване на щети на
компютъра и не само.
5. Никога да не изпращат лична информация по email.
6. Да проверяват редовно своята банкова информация – месечни
извлечения, транзакции и т.н.
7. Никога да не теглят файлове от недостоверни източници. Повечето
уеб браузъри предоствят подобна информация на потребителя, като
го предупреждават че сайтът, който иска да посети е ненадежден.
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 10/16
Anti-Phishing техники
 За защита от спам email-и могат да се използват т.н. спам филтри. Те
оценяват произхода на съобщението, софтуера използван за
изпращането му с цел да се дефинира дали това е спам. От време на
време обаче, спам филтрите могат да блокират и email-и от
достоверни източници и по тази причина не са 100% надеждни.
 Настройките на уеб браузъра трябва да бъдат така конфигурирани,
че да предотвратяват отваряне на измамнически уеб сайтове. За тази
цел те пазят списъци с фалшиви уеб сайтове и ако потребителя се
опита да отвори сайт от списъка, браузъра блокира адреса и извежда
съобщение до потребителя, че сайтът не е надежден.
 Добре е потребителите регулярно да променят своите пароли. Освен
това уеб сайтове е добре да използват техники като CAPTCHA за
допълнителна сигурност.
 Банките и финансовите организации използват системи за
мониторинг, с цел предпазване от phishing. Освен това някои от тях
провеждат обучения на своите служители с цел по-лесно
идентифициране на phishing атаките. Обществото също трябва да
има социална отговорност по върпоса и да докладва phishing
сайтове, за да могат да се предприемат превантивни мерки срещу
тях.
 Наложителна е промяна в навиците за сърфиране и особенно в
насока предоставянето на лична информация. Ако е нужна
идентификация е добре винаги това да става официално, а не по
интернет.
Anti-Phishing софтуер
Дори и потребителят да е добре запознат с основните phishing
техники и методите за защита от тях, винаги е добре да бъде максимално
въоръжен срещу измами. Има много прости за използване софтуерни
приложения, които са специално разработени за защита от phishing атаки.
Подобен вид защита все пак не е 100% сигурна, но предимството е че по-
голямата част от софтуера в тази насока е безплатен и не е нужно
потребителя да изразходва средства за използването и.
Дали ще работи интегрирано с уеб браузъра или ще е
самостоятелно, anti-phishing софтуера работи по много прост но полезен
начин. В него се съдържа информация за phishing сайтовете и при опит на
потребителя да посети такъв, приложението изпраща съобщение на
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 11/16
потребителя, че сайтът не е надежден. Това може да бъде под формата на
изкачащ прозорец в долната част на системата (ако приложението работи
самостоятелно) или като част от уеб браузъра (ако работи интегрирано с
него). Някои от приложенията директно извеждат потребителя от
ненaдеждния сайт, а други му позволяват да остане.
Не всички приложения от подобен тип обаче са надеждни.
Съществуват такива, които биха могли да блокират и легитимни сайтове.
По тази причина е добре потребителите да направят малко проучване за
най-високо оценените приложения в тази насока, които съответно би
следвало да са и най-надеждни. Като такива биха могли да бъдат
определени: NetCraft Toolbar, EarthLink, SpoofGuard и др. Освен това
браузърите Google Chrome, Firefox и Internet Explorer, имат доста добра
вградена защита срещу phishing атаки.
Как се докладва Phishing
Phishing-а е престъпление, което от години тормози интернет
потребителите. Докладването на подобен вид кибер измами на
подходящите организации, спомага за органичаването на подобен вид
атаки в бъдеще. Има няколко места в интернет, на които потрeбителите
могат да докладват за phishing сайтове или атаки:
 http://www.us-cert.gov/report-phishing - собственост на
правителството на САЩ. Сайтът предоставя информация, къде
потребителите да изпратят копие на phishing email или адрес на
phishing сайт, за да могат да бъдат разследвани. Също така включва
връзки с подробности за подобен вид измами и техники за защита.
 http://antiphishing.org/report-phishing/ - сайт на работната група Anti-
Phishing Working Group (APWG). За разлика от правителствения сайт,
този на APWG разполага с конкретна форма, в която потребителите
могат да копират подозрителни email-и които да достигнат директно
до институциите занимаващи се с разследване на phishing измами.
Този сайт също има връзки, към полезна информация, относно
кибер измамите.
 http://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?rd=1 – страница
на Google, на която потребителите, могат да докладвад phishing
уебсайтове.
 https://www.phishtank.com/index.php - уебсайт за борба с phishing
атаките, собсвеност на OpenDNS.
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 12/16
Anti-Phishing Working Group (APWG)
APWG е световна коалиция, обединяваща глобалния отговор на
обществото срещу кибер престъпленията, основана през 2003 година. В
APWG членуват повече от 2000 световни институции, а мениджърите и
научните сътрудници на групата съветват инститиции като: Европейската
комисия, ООН, ICANN, Организацията за сигурност и сътрудничество на
Европа и др. Членството в групата е достъпно за финансови институции,
търговци, доставчици на интернет услуги, телекомуникационни компании,
правоприлагащи агенции, правителствени агенции и др. Ползите от
челнството в APWG са следните: обществено-образователни конференции
за превенция на кибер престъпленията, разработване на стандарти
относно предоставянeто на информация за кибер престъпления,
насърчаване на научните изследвания в областта, навременна и актуална
информация за киберпрестъпността и др. APWG е и съосновател на
информационната кампания STOP. THINK. CONNECT.™, която има за цел да
помогне сърфирането на всички потребители в интернет пространството
по-безопасно и сигурно.
Семейството от уебсайтове на APWG се състои от: публичния сайт на
групата http://www.antiphishing.org , сайта на информационната кампания
STOP. THINK. CONNECT.™ http://www.stopthinkconnect.org и
изследователския уеб сайт http://www.ecrimeresearch.org .
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 13/16
Статистически данни на APWG
45115
46895
34475
31705
46882
2720928015
22136
5242
543
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
50000
2013г.2012г.2011г.2010г.2009г.2008г.2007г.2006г.2005г.2004г.
Брой на уникални Phishing сайтове за м. Септември
45
84
148
92
229
333 335 329
395
379
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
2004г. 2005г. 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2012г. 2013г.
Брой брандове засегнати от Phishing за м.Септември
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 14/16
13562
22136
38514
33261
40066
22188
18388
22751
56767
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2005г. 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2012г. 2013г.
Брой докладвани Phishing Еmail-и за м.Септември
56,30%21,74%
4,74%
4,26%
1,89%
0,84%
0,82% 0,41% 0,39% 8,61%
Засегнати сектори от Phishing към м.Септември 2013г.
Платежни услуги Финансови услуги Търговия
Интернет доставчици Търгове Хазарт
Правителство Социални мрежи Сайтове за обяви
Други
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 15/16
Според статистическите данни на APWG, най-голямо
съсредоточаване на phishing атаки се наблюдава в USA с над 52%, което на
фона на втората най-засегната държава Гемания с 5,68%, е почти 10 пъти
повече. Най-засегнатите сектори са платежните услуги с 56,30% и
финансовите услуги с 21,74%.
При броя на докладваните phishing email-и се наблюдава траен спад
през 2010г., 2011г. и 2012г. През 2013г. обаче, докладвания брой phishing
email-и достига своя рекорден брой от 56767 спрямо 22751 за 2012г.
При броя на засегнатите брандове от phishing атаки, се наблюдава
по-скоро непрекъснато покачване. По-последни статистически данни (към
м.Септември 2013г.) броят на заегнатите брандове са 379.
Броят на phishing сайтовете претърпява няколко шокови покачвания
- първо през 2006г. а след това и през 2009г. Спад се наблюдава през
2010г. и 2011г., след което се наблюдава сериозно покачване за 2012г.
52,58%5,68%
5,15%
3,35%
3,21%
3,03%
2,60% 2,21% 1,58% 1,43%
Разпределение на засегнатите от Phishing атаки дръжави
към м.Септември 2013г.
United States Germany United Kingdom
France Brazil Russian Federation
Netherlands Canada Romania
Turkey
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Росица Христова, Фак.№: 11809 16/16
Заключение
В днешно време, phishing-а се е превърнал в сериозен проблем за
интернет сигурността, причиняващ финансови загуби както за
потебителите, така и за компаниите. Всеки и по всяко време може да бъде
набелязан като мишена за phishing атаки. Техниките, които използват
измамниците стават все по-усъвършенствани, а тяхното залавяне и
наказване все по-трудно. Въпреки приетите законови мерки срещу
phishing-a и наличието на софтуер и техники за защита, няма еднозначно
решение на проблема. Най-ефективната защита за потребителите, се
оказва тяхната предпазливост и информираност по темата.
Информационни източници
1. What is Phishing, History of Phishing, Phishing Techniques, Anti-Phishing
Software, http://www.phishing.org/
2. Phishing, http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing
3. Website Spoofing, http://en.wikipedia.org/wiki/Website_spoofing
4. How to recognize phishing email messages, links, or phone calls,
http://www.microsoft.com/security/online-privacy/phishing-
symptoms.aspx
5. Phishing Scams, http://www.crimedoctor.com/phishing-scam.htm
6. APWG Phishing Attack Trends Reports,
http://antiphishing.org/resources/apwg-reports/
7. About the APWG, http://antiphishing.org/about-APWG/
Росица Христова

More Related Content

What's hot

Google препоръки за безопасност и защита
Google препоръки за безопасност и защитаGoogle препоръки за безопасност и защита
Google препоръки за безопасност и защитаNikolay Gramatikov
 
Безопасност и защита на Web приложения
Безопасност и защита на Web приложенияБезопасност и защита на Web приложения
Безопасност и защита на Web приложенияDiNikolo
 
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Какво е Phishing? Защита от PhishingКакво е Phishing? Защита от Phishing
Какво е Phishing? Защита от Phishingnicksony86
 
европейски и международни организации по кибер измами
европейски и международни организации по кибер измамиевропейски и международни организации по кибер измами
европейски и международни организации по кибер измамиGerganaPINF
 

What's hot (11)

хаха
хахахаха
хаха
 
Referat 10441
Referat 10441Referat 10441
Referat 10441
 
Security-Anti-Phishing
Security-Anti-PhishingSecurity-Anti-Phishing
Security-Anti-Phishing
 
11086 terms
11086 terms11086 terms
11086 terms
 
Google препоръки за безопасност и защита
Google препоръки за безопасност и защитаGoogle препоръки за безопасност и защита
Google препоръки за безопасност и защита
 
Безопасност и защита на Web приложения
Безопасност и защита на Web приложенияБезопасност и защита на Web приложения
Безопасност и защита на Web приложения
 
Какво е Phishing? Защита от Phishing
Какво е Phishing? Защита от PhishingКакво е Phishing? Защита от Phishing
Какво е Phishing? Защита от Phishing
 
Phishing
PhishingPhishing
Phishing
 
Phishing Presentation
Phishing PresentationPhishing Presentation
Phishing Presentation
 
европейски и международни организации по кибер измами
европейски и международни организации по кибер измамиевропейски и международни организации по кибер измами
европейски и международни организации по кибер измами
 
История на хакерството и на хакерите
История на хакерството и на хакеритеИстория на хакерството и на хакерите
История на хакерството и на хакерите
 

Similar to Phishing 11809-2014-signed

Spam определение, класификация и защита от spam
Spam   определение, класификация и защита от spamSpam   определение, класификация и защита от spam
Spam определение, класификация и защита от spamcshtereva
 
Cyberreferat2006
Cyberreferat2006Cyberreferat2006
Cyberreferat2006fermaxx
 
Fn11791 svetoslavvasilev signed
Fn11791 svetoslavvasilev signedFn11791 svetoslavvasilev signed
Fn11791 svetoslavvasilev signednameee9
 
курсова 91582
курсова 91582курсова 91582
курсова 91582ailiev
 
Pavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelite
Pavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelitePavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelite
Pavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelitePavel Kolev
 
безопастност и защита на социални мрежи савова
безопастност и защита на социални мрежи   савовабезопастност и защита на социални мрежи   савова
безопастност и защита на социални мрежи савоваYuliyana Savova
 
Организации по кибербезопасност
Организации по кибербезопасностОрганизации по кибербезопасност
Организации по кибербезопасностМария Георгиева
 
Европейски и международни организации по кибер - безопасност
Европейски и международни организации по кибер - безопасностЕвропейски и международни организации по кибер - безопасност
Европейски и международни организации по кибер - безопасностnpetrov
 
Fn11791 svetoslavvasilev presentation.pptx
Fn11791 svetoslavvasilev presentation.pptxFn11791 svetoslavvasilev presentation.pptx
Fn11791 svetoslavvasilev presentation.pptxnameee9
 
Симетрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информация
Симетрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информацияСиметрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информация
Симетрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информацияKaloyan Kosev
 
Man-in-the-middle атаки
Man-in-the-middle атакиMan-in-the-middle атаки
Man-in-the-middle атакиBoris Bankov
 
Rolqta Na Tehnologiite
Rolqta Na TehnologiiteRolqta Na Tehnologiite
Rolqta Na Tehnologiitedianasf
 

Similar to Phishing 11809-2014-signed (20)

Phishing
PhishingPhishing
Phishing
 
Phishing and Anti-Phishing
Phishing and Anti-PhishingPhishing and Anti-Phishing
Phishing and Anti-Phishing
 
Spam k.r.
Spam k.r.Spam k.r.
Spam k.r.
 
Spam определение, класификация и защита от spam
Spam   определение, класификация и защита от spamSpam   определение, класификация и защита от spam
Spam определение, класификация и защита от spam
 
Cyberreferat2006
Cyberreferat2006Cyberreferat2006
Cyberreferat2006
 
Fn11791 svetoslavvasilev signed
Fn11791 svetoslavvasilev signedFn11791 svetoslavvasilev signed
Fn11791 svetoslavvasilev signed
 
Spam10491
Spam10491Spam10491
Spam10491
 
курсова 91582
курсова 91582курсова 91582
курсова 91582
 
Pavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelite
Pavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelitePavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelite
Pavel Kolev - klasifikaciq na zlonamerenite deistviq na potrebitelite
 
Kiber tormoz
Kiber tormozKiber tormoz
Kiber tormoz
 
Human factors and security
Human factors and securityHuman factors and security
Human factors and security
 
безопастност и защита на социални мрежи савова
безопастност и защита на социални мрежи   савовабезопастност и защита на социални мрежи   савова
безопастност и защита на социални мрежи савова
 
Организации по кибербезопасност
Организации по кибербезопасностОрганизации по кибербезопасност
Организации по кибербезопасност
 
Spam - 2014,11810 - signed
Spam - 2014,11810 - signedSpam - 2014,11810 - signed
Spam - 2014,11810 - signed
 
Европейски и международни организации по кибер - безопасност
Европейски и международни организации по кибер - безопасностЕвропейски и международни организации по кибер - безопасност
Европейски и международни организации по кибер - безопасност
 
Fn11791 svetoslavvasilev presentation.pptx
Fn11791 svetoslavvasilev presentation.pptxFn11791 svetoslavvasilev presentation.pptx
Fn11791 svetoslavvasilev presentation.pptx
 
What Is Spam?
What  Is Spam?What  Is Spam?
What Is Spam?
 
Симетрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информация
Симетрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информацияСиметрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информация
Симетрични и асиметрични алгоритми за криптиране на информация
 
Man-in-the-middle атаки
Man-in-the-middle атакиMan-in-the-middle атаки
Man-in-the-middle атаки
 
Rolqta Na Tehnologiite
Rolqta Na TehnologiiteRolqta Na Tehnologiite
Rolqta Na Tehnologiite
 

Phishing 11809-2014-signed

  • 1. Икономически университет Варна Център „Магистърско обучение“ Реферат по дисциплината „Безопасност и защита на Microsoft мрежи и приложения“ на тема “Какво е Phishing? Защита от Phishing” Изготвил: Проверили: Росица Христова, 5 курс, ас. Радка Начева сп.Информатика, Фак.№11809 доц. д-р. Стефан Дражев
  • 2. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 2/16 Съдържание Същност ............................................................................................................3 История .............................................................................................................3 Phishing техники ............................................................................................... 4 Видове Phishing Email-и.................................................................................... 6 Spoof Website....................................................................................................7 Phishing-а и кражбата на самоличност............................................................ 8 Защита от Phishing ............................................................................................ 9 Anti-Phishing техники...................................................................................... 10 Anti-Phishing софтуер...................................................................................... 10 Как се докладва Phishing................................................................................ 11 Anti-Phishing Working Group (APWG) ............................................................. 12 Статистически данни на APWG ...................................................................... 13 Заключение..................................................................................................... 16 Информационни източници .......................................................................... 16
  • 3. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 3/16 Същност Терминът phishing е вариант на fishing (риболов). Самото наименование подсказва за примамки и лов. Phishing-a, всъщност представлява опит за придобиване на чувствителна информация като потребителски имена, пароли и банкова информация, по начин маскиран като сигурен в електронната комуникация. Такива комуникации претендират да са от името на популярни социални мрежи, сайтове за продажби, банки, сайтове за приемане на електронни разплащания и др. Обикновено phishing-а се осъществява чрез email-и или мигновени съобщения. Един такъв email съдържа линкове към сайтове, които са заразени със зловреден софтуер или насочва потребителите да въвеждат персонална иформация във фалшив уебсайт, който е почти точно копие на своя оригинал и потребителят трудно би го различил. Phishing-a е пример за инжинерни техники възползващи се от лошите технологии за уеб сигурност. Форма на phishing са и вид телефонни измами, при които с потърпевшите се свързват „служители на банка“ изискващи от тях да разкрият номера или пинове на кредитни карти и др. От правна гледна точка, phishing-a е признат за кибер престъпление. Първото съдебно дело е заведено през 2004г., срещу калифорнииския тинейджър отговорен за имитацията на уебсайта на America Online. Поради нарастващия брой на докладваните инциденти се правят опити обществото да се справи с подобен вид измами, чрез законодателство, обучение, обществено съзнание, технически мерки за сигурност и др. История Първото подробно описание на phishing-a е през 1987г., а през 1995г. са регистриани първите подобни измами. Въпреки че е причинител на сериозни проблеми още от самото начало, phishing-a става популярен едва 10-тина години след това. Позовавайки се на данни от интернет, за първи път термина phishing е бил изпозван публично на 2.02.1996г. от America Online (AOL) – основен доставчик на интернет по онова време, които се оказват първите потърпевши. Първоначално измамниците са използвали алгоритми за съставяне на случайни номера на кредитни карти. Въпреки, че не са регистрирани съществено много попадения, щетите са значителни. За опростяване на процеса са използвани програми като AOHell. През 1995г. AOL слага край на подобни измами, като въвежда допълнителни мерки за сигурност, които предотвратяват успешното използване на случайно генерирани номера на кредитни карти.
  • 4. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 4/16 Когато AOL слага край на измамите със случайно генерираните номера на кредитни карти, измамниците започват да използват други техники. Чрез email-и и съобщения, се представят за служители на AOL и подканват потребителите да проверят своите акаунти или да потвърдят лична информация. Повечето от клиентите не са заподозряли измамата. В крайна сметка AOL започва да включва предупредителни съобщения в свойте email-и като например: „Никой работещ в AOL няма да поиска Вашата парола или лична информация“. В много отношения phishing-а не се е променил много от тогава. През 2001г. обаче, т.нар. phishers (хората, които се занимават phishing атаки) се насочват към системи за онлайн разплащания. Въпреки че първата подобна атака през юни 2001г., която е насочена към E-Gold, е неуспешна тя създава здрави основи за по нататъшното развитие на подобен вид измами. В края на 2003г. измамниците регистрират десетки домейни, които претендират да са eBay или PayPal. С помоща на програми за изпращане на email-и (подобни на „червея“) измамниците предупреждавали клиентите, че е наложително да влязат на посочения линк и да актуализират информация за своите кредитни карти, персонална информация и др. До началото на 2004г., измамнците постигат огромен успех, чрез атаки над банкови сайтове и техните клиенти. Започват да се използват и PopUp прозорци за въвеждане на чувствителна информация. От тогава насам са разработени още множество техники за извършване на подобен род измами, като всички се свеждат до една и съща концепция, която се оказва доста ефективна. Phishing техники Има различни техники, които към момента се използват за кражба на лична информация от потребителите през интернет. Технологиите в тази насока стават все по-напреднали. За да се предпазят потребителите от подобен вид измами е добре да познават онсновните техники използвани за подобрен вид измами. 1. Email/Spam. Това е най-популярния начин за кражба на лична информация. Измамниците изпращат един и същи email до милиони потребители, изискващи от тях да предоставят персонална информация, която да бъде използвана за незаконни действия. Повечето такива съобщения съдържат нотка на спешност. Други пък, уведомяват потребителя за нова услуга, която той би могъл да използва след попълване на форма с лична информация.
  • 5. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 5/16 2. Spoofed Website. Това са уеб сайтове, създадени с цел да заблудят потребителя, че са легитимни сайтове на банкови институции, социални мрежи и т.н. Един phishing сайт представлява копие на своя оригинал и по тази причина обикновените потребители, трудно разбират че са обект на phishing атака. Обикновено се използват за кражба на потребителски акаунти или банкова информация. 3. Web Based Delivery. Тази техника е позната още като „man-in-the- middle“. Измамниците стоят на ниво между потребителя и легитимния уебсайт. Когато потребителя предава информация към този сайт, тя се прихваща без негово знание от хакерите. 4. Instant Messaging. Техника при която потребителите получават съобщение, в което се съдържа линк пренасочващ ги към фалшив уебсайт, който изглежда почти по същия начин като своя оригинал. Ако потребителите не прегледат URL-a, за тях би било трудно да открият разлики между измамния и легитимния сайт. 5. Trojan Hosts. Невидими хакери, които се опитват да се логнат в потребителски акаунти, с цел събиране на перосонална информация, от локалния компютър на потребителя. В последствие информацията се изпраща до phishing системата. 6. Link Manipulation. Тази техника се свързва със съобщения до потребителите, съдържащи линк към определен сайт, който обаче не пренасочва към споменатия сайт а към съвсем друг. 7. Key Loggers. Зловреден софтуер, който се използва за прочитане на въвежданите от клавиатурата данни. 8. Session Hacking. При тази техника, хакерите използват потребителска сеися за кражба на лични данни. Самата процедура, наричаща се още session sniffing използва т.н. sniffer-и за неоторизиран достъп до сървъра. 9. System Reconfiguration. При тази техника се изпраща съобщение до потребителя с молбата да преконфигурира настройките на компютъра си. Този вид съобщения, обикновено претендират да са от достоверен източник. 10.Content Injection. При тази техника, хакерите променят част от съдържанието на страница на надежден сайт. Това се прави с цел да се отведе потребителя извън легитимния сайт и в тази насока да се стигне до кражба на лична информация. 11.Phishing чрез търсачките. Някои phishing измами включват търсачките, като пренасочват потребителя към сайтове за продажба на продукти с лошо качество и ниски цени. Когато потребителя се опита да закупи нещо от подобен сайт и за тази цел въведе данни за
  • 6. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 6/16 кредитна карта, те вече са достъпни за хакерите. Съществуват много такива сайтове, които предлагат фалшиви банкови кредити или кредитни карти. 12.Phone Phishing. Използват се телефонни обаждания от фалшив номер, които подканват потребителите да разкрият лична информация или да се обадят на друг номер със същата цел. 13.Malware Phishing. Тази техника изисква зловреден софтуер работещ на компютъра на потребителя. Софтуерът обикновено е прикрепен към email изпратен до потребителя или към файлове за сваляне. Видове Phishing Email-и 1. Примамващи email-и. Тези email-и съдържат примамлива информация, като изгодни оферти или привличащи вниманието твърдения. Писмата са предназначени за незабавно привличане на вниманието на хората. В тях също така, потърпевшите могат да открият че са щастливи притежатели на скъпа техника, спечелена от лотария. Пленени от примамливите обещания, много хора стават жертва на подобен вид email-и. 2. Спешни email-и. Това е една много популярна phishing тактика, при която се съобщава на жертвата, че има ограничено време да реагира относно някаква супер оферта. Друг вид подобни email-и са тези, предупреждащи че потребителски акаунт ще бъде спрян, освен ако не се актуализира персонална информация незабавно. Повечето надеждни организации, дават достатъчно време преди да спрат нечий акаунт и никога не биха поискали актуализиране на лична информация по интернет. 3. Email-и съдържащи линк към уебсайт.
  • 7. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 7/16 Линковете в тези писма дори може да не препращат към реално написания адрес. По-често представляват препратки към копия на сайтове на банки например, наричани phishing сайтове, на които се въвежда лична информация, информация за кредитни карти и др., която би могла да бъде използвана за достъп до реалната система на банката и дори да бъде изтеглен кредит от нечие име. 4. Spam email-и. Такива писма обикновено се изпращат до голям брой потребители и се придържат към концепцията за кражба на лична информация. 5. Email-и съдържащи общи обръщения, като “Dear Customer”. Spoof Website Spoof уебсайтовете, представляват форма на phishing, при която се хакват или изграждат IT структури с цел кражба на данни. Обикновено тези уебсайтове използват лога, текст и визуален дизайн, с помоща на които са почти точно копие на легитимния сайт за който се представят. Потребителите често биват измамени и предоставят банкова и друга информация, защото смятат че се намират на точното място. Методи като прикриване на URL или пренасочване на домейн, са едни от най-често срещаните признаци, по които потребителят може да разбере, че се намира на подобен уебсайт. Хакерите обаче, могат да използват и изключително сложни методи, за да заблудят крайните потребители. При по-сложните атаки най-често се използва JavaScript и уеб сървър plug-in-и. Първо жертвата бива заразен, чрез зловреден сайт или email. На потребителския компютър се инсталира уеб браузър, който на пръв поглед с нищо не се различава от най-често срещаните браузъри. Докато жертвата използва заразения уеб браузър, целия трафик се пренасочва към зловредния сървър, с цел кражба на данни. Spoof уебсайтове, се създават най-често по подобие на легитимни сайтове, които имат нещо общо с банкова информация, т.е. всеки сайт използван за банкиране, покупка, продажба или парични трансфери, може да бъде обект на spoofing. Когато се използват сайтове в които се изисква въвеждане на банкова информация, едно от най-важните условия е наличието на SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security). SSL се използва за верифициране и идентифициране на сървъра. Ако сайтът не разполага с SSL, той най вероятно е фалшив. Най-добрият начин за
  • 8. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 8/16 предотвартяване на подобни измами е избягването на хиперлинкове. Вместо потребителя да използва хиперлинк от email е по-добре собственоръчно да го въведе в address bar-а на браузъра. Освен това е добре потребителите да използват различни пароли за различните потребителски акаунти. Намаляване на риска от spoof уебсайтове, може да се постигне по няколко начина. Първото и най-важно нещо е обучение на клиентите относно интернет измамите. Това може да бъде направено чрез различни уведомления, които разясняват и предупреждават за евентуални измами. Ако е възможно е добре да се назначават служители, които да се занимават с мониторинг на уеб пространството, за навременно предовратяване на подобни измами. Когато се установи , че даден уебсайт е нелегитимен, най-важната стъпка е уведомяването на компетнтните органи и предоставянето на важна информация – дали са откраднати клиентски данни и др. Phishing-а и кражбата на самоличност По една или друга причина, хората биват много по-лесно измамени по интернет от колкото при директен контакт. Това е и основната причина phishing атаките да са много популярни. Те могат да доведат до редица негативни последици за жертвите, като кражбата на самоличност е най- сериозната сред тях. Кражбата на самоличност е едно най-бързо развиващите се престъпления в съвременното общество. Тя може да засегне всеки от нас, по всяко време. Обикновенно жертвите се избират на случаен принцип. Вероятно най-използвания метод за кражба на самоличност са phishing атаките. Според National Cyber Security Alliance един от четирима потребители е бил обект на phishing атаки, а реално измамените са 70%. Преките икономически загуби за световната икономика от подобни престъпления се увеличават драстично всяка година. Ако не се предприемат сериозни мерки за обуздаването им, те могат сериозно да навредят на потенциала и развитието на електронната търговия. По-голямата част от обществото смята че хакерите няма какво толкова да направят с крадената лична информация, но това съвсем не е така. Чрез достъп до нечий потребителски акаунт, хакерите биха могли да получат банкова информация, лични данни – имена, адреси, номера на лични карти и шофьорски книжки и т.н. С подобен вид информация, биха могли да се насесат сериозни щети на нечия самоличност – да бъдат изтеглени кредити, жертвата да бъде въвлечена в съдебни дела без да
  • 9. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 9/16 подозира и т.н. Поправянето на подобен род щети изисква много усилия и нерви. Освен това, кражбата на самоличността би могла да попречи за намирането на работа или за изтеглянето на кредити, ипотеки, да навреди на нечие име и т.н. Защита от Phishing За защита от phishing потребителите трябва: 1. Внимателно да проверяват email-ите си. Тъй като повечето phishing email-и претендират да са от достоверни източници е добре потребителите да знаят че легитимните сайтове, не биха изпращали подобен вид спам с изикване за предоставяне на лична или банкова информация. Ако email-а претендира да е от служител на организация, добре е потребителите да се уверят че този служител наистина съществува и е автор на кореспонденцията. Това обаче не бива да става по начини посочени в конкретния email (телефони, линкове и т.н.), а по официално уговорените между страните канали. Добре е когато email-ът съдържа линкове, потребителя да се позиционира с мишката върху тях, без да ги отваря, като по този начин ще разбере къде всъщност ще бъде изпратен. 2. Никога да не въвеждат финансова информация. Потребителите по никакъв начин не трябва да предоставят финансова информация през несигурни линкове по интернет, както изискват повечето phishing сайтове. 3. Да идентифицират фалшиви телефонни обаждания. 4. Да използват Anti-Phishing софтуер. Anti-Spyware софтуера или firewall-а например, могат да бъдат използвани за защита от Phishing атаки. Firewall защитата предотвратява достъпа на злонамерени приложения. Антивирусния софтуер пък сканира всички файлове, идващи от интернет, което спомага за предотвратяване на щети на компютъра и не само. 5. Никога да не изпращат лична информация по email. 6. Да проверяват редовно своята банкова информация – месечни извлечения, транзакции и т.н. 7. Никога да не теглят файлове от недостоверни източници. Повечето уеб браузъри предоствят подобна информация на потребителя, като го предупреждават че сайтът, който иска да посети е ненадежден.
  • 10. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 10/16 Anti-Phishing техники  За защита от спам email-и могат да се използват т.н. спам филтри. Те оценяват произхода на съобщението, софтуера използван за изпращането му с цел да се дефинира дали това е спам. От време на време обаче, спам филтрите могат да блокират и email-и от достоверни източници и по тази причина не са 100% надеждни.  Настройките на уеб браузъра трябва да бъдат така конфигурирани, че да предотвратяват отваряне на измамнически уеб сайтове. За тази цел те пазят списъци с фалшиви уеб сайтове и ако потребителя се опита да отвори сайт от списъка, браузъра блокира адреса и извежда съобщение до потребителя, че сайтът не е надежден.  Добре е потребителите регулярно да променят своите пароли. Освен това уеб сайтове е добре да използват техники като CAPTCHA за допълнителна сигурност.  Банките и финансовите организации използват системи за мониторинг, с цел предпазване от phishing. Освен това някои от тях провеждат обучения на своите служители с цел по-лесно идентифициране на phishing атаките. Обществото също трябва да има социална отговорност по върпоса и да докладва phishing сайтове, за да могат да се предприемат превантивни мерки срещу тях.  Наложителна е промяна в навиците за сърфиране и особенно в насока предоставянето на лична информация. Ако е нужна идентификация е добре винаги това да става официално, а не по интернет. Anti-Phishing софтуер Дори и потребителят да е добре запознат с основните phishing техники и методите за защита от тях, винаги е добре да бъде максимално въоръжен срещу измами. Има много прости за използване софтуерни приложения, които са специално разработени за защита от phishing атаки. Подобен вид защита все пак не е 100% сигурна, но предимството е че по- голямата част от софтуера в тази насока е безплатен и не е нужно потребителя да изразходва средства за използването и. Дали ще работи интегрирано с уеб браузъра или ще е самостоятелно, anti-phishing софтуера работи по много прост но полезен начин. В него се съдържа информация за phishing сайтовете и при опит на потребителя да посети такъв, приложението изпраща съобщение на
  • 11. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 11/16 потребителя, че сайтът не е надежден. Това може да бъде под формата на изкачащ прозорец в долната част на системата (ако приложението работи самостоятелно) или като част от уеб браузъра (ако работи интегрирано с него). Някои от приложенията директно извеждат потребителя от ненaдеждния сайт, а други му позволяват да остане. Не всички приложения от подобен тип обаче са надеждни. Съществуват такива, които биха могли да блокират и легитимни сайтове. По тази причина е добре потребителите да направят малко проучване за най-високо оценените приложения в тази насока, които съответно би следвало да са и най-надеждни. Като такива биха могли да бъдат определени: NetCraft Toolbar, EarthLink, SpoofGuard и др. Освен това браузърите Google Chrome, Firefox и Internet Explorer, имат доста добра вградена защита срещу phishing атаки. Как се докладва Phishing Phishing-а е престъпление, което от години тормози интернет потребителите. Докладването на подобен вид кибер измами на подходящите организации, спомага за органичаването на подобен вид атаки в бъдеще. Има няколко места в интернет, на които потрeбителите могат да докладват за phishing сайтове или атаки:  http://www.us-cert.gov/report-phishing - собственост на правителството на САЩ. Сайтът предоставя информация, къде потребителите да изпратят копие на phishing email или адрес на phishing сайт, за да могат да бъдат разследвани. Също така включва връзки с подробности за подобен вид измами и техники за защита.  http://antiphishing.org/report-phishing/ - сайт на работната група Anti- Phishing Working Group (APWG). За разлика от правителствения сайт, този на APWG разполага с конкретна форма, в която потребителите могат да копират подозрителни email-и които да достигнат директно до институциите занимаващи се с разследване на phishing измами. Този сайт също има връзки, към полезна информация, относно кибер измамите.  http://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?rd=1 – страница на Google, на която потребителите, могат да докладвад phishing уебсайтове.  https://www.phishtank.com/index.php - уебсайт за борба с phishing атаките, собсвеност на OpenDNS.
  • 12. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 12/16 Anti-Phishing Working Group (APWG) APWG е световна коалиция, обединяваща глобалния отговор на обществото срещу кибер престъпленията, основана през 2003 година. В APWG членуват повече от 2000 световни институции, а мениджърите и научните сътрудници на групата съветват инститиции като: Европейската комисия, ООН, ICANN, Организацията за сигурност и сътрудничество на Европа и др. Членството в групата е достъпно за финансови институции, търговци, доставчици на интернет услуги, телекомуникационни компании, правоприлагащи агенции, правителствени агенции и др. Ползите от челнството в APWG са следните: обществено-образователни конференции за превенция на кибер престъпленията, разработване на стандарти относно предоставянeто на информация за кибер престъпления, насърчаване на научните изследвания в областта, навременна и актуална информация за киберпрестъпността и др. APWG е и съосновател на информационната кампания STOP. THINK. CONNECT.™, която има за цел да помогне сърфирането на всички потребители в интернет пространството по-безопасно и сигурно. Семейството от уебсайтове на APWG се състои от: публичния сайт на групата http://www.antiphishing.org , сайта на информационната кампания STOP. THINK. CONNECT.™ http://www.stopthinkconnect.org и изследователския уеб сайт http://www.ecrimeresearch.org .
  • 13. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 13/16 Статистически данни на APWG 45115 46895 34475 31705 46882 2720928015 22136 5242 543 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 50000 2013г.2012г.2011г.2010г.2009г.2008г.2007г.2006г.2005г.2004г. Брой на уникални Phishing сайтове за м. Септември 45 84 148 92 229 333 335 329 395 379 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 2004г. 2005г. 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2012г. 2013г. Брой брандове засегнати от Phishing за м.Септември
  • 14. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 14/16 13562 22136 38514 33261 40066 22188 18388 22751 56767 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 2005г. 2006г. 2007г. 2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2012г. 2013г. Брой докладвани Phishing Еmail-и за м.Септември 56,30%21,74% 4,74% 4,26% 1,89% 0,84% 0,82% 0,41% 0,39% 8,61% Засегнати сектори от Phishing към м.Септември 2013г. Платежни услуги Финансови услуги Търговия Интернет доставчици Търгове Хазарт Правителство Социални мрежи Сайтове за обяви Други
  • 15. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 15/16 Според статистическите данни на APWG, най-голямо съсредоточаване на phishing атаки се наблюдава в USA с над 52%, което на фона на втората най-засегната държава Гемания с 5,68%, е почти 10 пъти повече. Най-засегнатите сектори са платежните услуги с 56,30% и финансовите услуги с 21,74%. При броя на докладваните phishing email-и се наблюдава траен спад през 2010г., 2011г. и 2012г. През 2013г. обаче, докладвания брой phishing email-и достига своя рекорден брой от 56767 спрямо 22751 за 2012г. При броя на засегнатите брандове от phishing атаки, се наблюдава по-скоро непрекъснато покачване. По-последни статистически данни (към м.Септември 2013г.) броят на заегнатите брандове са 379. Броят на phishing сайтовете претърпява няколко шокови покачвания - първо през 2006г. а след това и през 2009г. Спад се наблюдава през 2010г. и 2011г., след което се наблюдава сериозно покачване за 2012г. 52,58%5,68% 5,15% 3,35% 3,21% 3,03% 2,60% 2,21% 1,58% 1,43% Разпределение на засегнатите от Phishing атаки дръжави към м.Септември 2013г. United States Germany United Kingdom France Brazil Russian Federation Netherlands Canada Romania Turkey
  • 16. Какво е Phishing? Защита от Phishing Росица Христова, Фак.№: 11809 16/16 Заключение В днешно време, phishing-а се е превърнал в сериозен проблем за интернет сигурността, причиняващ финансови загуби както за потебителите, така и за компаниите. Всеки и по всяко време може да бъде набелязан като мишена за phishing атаки. Техниките, които използват измамниците стават все по-усъвършенствани, а тяхното залавяне и наказване все по-трудно. Въпреки приетите законови мерки срещу phishing-a и наличието на софтуер и техники за защита, няма еднозначно решение на проблема. Най-ефективната защита за потребителите, се оказва тяхната предпазливост и информираност по темата. Информационни източници 1. What is Phishing, History of Phishing, Phishing Techniques, Anti-Phishing Software, http://www.phishing.org/ 2. Phishing, http://en.wikipedia.org/wiki/Phishing 3. Website Spoofing, http://en.wikipedia.org/wiki/Website_spoofing 4. How to recognize phishing email messages, links, or phone calls, http://www.microsoft.com/security/online-privacy/phishing- symptoms.aspx 5. Phishing Scams, http://www.crimedoctor.com/phishing-scam.htm 6. APWG Phishing Attack Trends Reports, http://antiphishing.org/resources/apwg-reports/ 7. About the APWG, http://antiphishing.org/about-APWG/ Росица Христова