Dokumen tersebut membahas peran dan tanggung jawab supervisor dalam organisasi serta kesalahan yang sering dilakukan supervisor. Supervisor bertugas sebagai penghubung antara manajemen puncak dan staf sambil saling melengkapi. Supervisor harus pandai mendelegasikan tugas, fokus pada masa depan, dan tidak terjebak rutinitas serta memprioritaskan masalah. Supervisor diharapkan mampu memberikan bimbingan dan nasihat kepada staf.
3. OPERATION HEAD = SUPERVISOR
- JEMBATAN antara BM dan Staff
- COMPLEMENTARY , ibarat
bermain tenis ganda, saling melengkapi
4. Sibuk, Sibuk, Sibuk (bangga)
Sibuk # Penting
Motivasi menjadi orang penting
KESALAHAN SUPERVISOR YG SERING TIDAK DISADARI
5. SMART SUPERVISOR
Well Delegated
Enough Time to Think about
Future
Tidak terjebak RUTINITAS
Jernih melihat PERSOALAN /
MASALAH
GOOD PRIORITY
Ada waktu untuk Coaching,
Counseling dan Mentoring
SS
7. JIKA TIDAK SEIMBANG
PRO ATASAN
- terjadi gap dengan staff
- tidak tahu permasalahan
yg sedang terjadi
- Corong penguasa
PRO BAWAHAN
- - terlalu dekat, peran tidak
berfungsi semestinya
- menjadi perongrong
bagi atasan
- Suara demonstran
8. GENERAL MISTAKES
1. Lingkaran Setan “Supervisor Sibuk”
2. Ingin menyenangkan semua orang
3. Ingin menjadi pahlawan , satu2nya orang yg bisa
mengatasi pekerjaan
10. CARA MEMOTONG
LINGKARAN SETAN
1. GOOD PRIORITY
Penting - Mendesak
Penting - Tidak Mendesak
(yg Tidak Penting : bukan tugas Supervisor)
2. COACHING & CONSELING