1. Все люди улыбаются на одном языке.
Анна Франк
Преодолеть барьеры проще всего через улыбку!

2. Если потребитель приходит в магазин без улыбки,
то я дарю ему одну из своих.
Сэм Уолтон

3. Улыбайтесь своим потребителям!
И собирайте улыбки в ответ! Станьте коллекционером улыбок!

4. Чтобы улыбнуться клиенту, представьте, что ваш лучший
друг был месяц в отпуске и вдруг зашел в ваш магазин!

5. Улыбка должна быть «слышна» даже
когда вы говорите по телефону!

6. Если потребитель уходит без покупки, то это еще
не проблема.
Но если он уходит без улыбки, вот это уже проблема!