6. 자연친화적인 깨끗한 이미지를 강조
세련된 디자인
판매 품목을 천연식물성 원료를 사용
7. 새로운 유통구조 - 저가 단일 브랜드 체인형
전문점
매달 10일 미샤데이 30% 세일 행사
8. 더 페이스 샵 미 샤
컨셉 자연 친화적 고급스러움/여성스러움 강조
주요타겟 10대 ~ 20대 10대~20대
주요품목 기초 화장 제품 중심 색조/메이크업 화장 제품 중심
가격대 1천원~3만원 대 3천원~3만원 대
9.
10. 첫 번째
두 번째
세 번째
상품 및 매장 인테리어, 소품, 직원유니폼
고객의 감성을 사로잡는 문화 공간을 연출
토탈개념의 제품을 구성, 가격대가 저렴하고 합리적
11. 에뛰드는 우리 주변에 흔히 접할 수 있는 친근한
브랜드 이면서 그만큼 우리 생활과 밀접한 관련
을 가지고 있는 기업이라고 생각합니다. 현대시
대에는 미적 열풍이 과도하다 싶을 정도로 불고
있고 이러면서 성형수술이나 화장품에 대한 관
심도 더욱 늘어나고 있는데요 앞으로도 에뛰드 만
의 차별화 전략으로 인해서 다양한 화장품과 이벤
트로 여성들에게 더 많은 관심을 가질 것 같습니다.
Editor's Notes
1. 성별로 나누었을 때 10/20대 여성을 목표고객으로 선택 하였고,
2. 명동은 하루 유동인구 평균 200만명으로 추산되는 거대 상권이어서 같은 매장을 여러 개 오픈 하면 보다 쉽게
이동할 수 있는 동선과 편의를 제공하기 때문에 곳곳에 매장을 열여서 결과적으로 매출 성장에 도움이 되고
3. 에뛰드 하우스는 전체적인 분위기가 공주풍이고 여성스럽고 깜찍한데 이런 아기자기함으로 여성의 심리를 자극하고,
4. 제품은 저렴하면서도 다양한 디자인과 컬러를 내세웠습니다.
목표고객은 10대 20대 여성이고 10대 20대는 용돈과 아르바이트로 소득이 생기는데 낮은 수준이기 때문에 비싼 화장품 보다는 보다 저렴한 화장품을 찾게 되고 개성있고 트렌드를 중시하는 10대 20대는 자기표현과 사랑받고 주목받기를 원하기때문에 이들을 주 타겟으로 선정하였고
저가 화장품으로 업계를 평정한 대표적 브랜드 미샤와 더페이스샵을 경쟁사로 분석해보았는데요
기존의 화장품 유통 구조에는 제조사와 소비자 사이 이 둘을 연결하는 도매상이 있는데 미샤의 경우 제조사가 직접 소비자를 만나는 구조로 한단계를 줄인 유통구조를 통해 도매상 출하가격으로 미샤의 매장에서 고객들이 도매가로 미샤를 구입하도록 하는 직거래 구조를 가지고 있다 그래서 미샤 매장에서도 순이익이 높고 매달 10일 미샤데이 30% 세일 행사를 하고있습니다.
첫번째 : 어른 아이 할 것 없이 여성이라면 누구나 한번쯤 꿈꿔봤을 공주에 대한 동경과 환상을 불러 일으키는 상품 및 매장 인테리어, 소품, 직원유니폼등이 첫번쨰 인기비결이다
두번째 : 공주체험 서비스 , 프린세스 데이 이벤트, 매장 창문에서 열리는 미니 뮤지컬 공연 등 엔터테이먼트 요소를 접목해 고객의 감성을 사로잡는 문화 공간을 연출하고 있다는 점이다.
세번째 : 메이크업이 강한 브랜드력을 바탕으로 국내 최대의 제품을 갖추고 있으며 기초케어,헤어케어,남성케어,향수,화장도구,악세서리까지 아우르는 토탈개념의 제품을 구성하였고 ,
세련된 디자인과 품질로 고객들이 기대하는 가치보다 가격대가 저렴하고 합리적이라는 평가를 받고 있다.