บางสิ่งตัดสินกันเพียงเสี้ยววิ...เวลา 3 วินาที อาจก่อเกิดความสำเร็จยิ่งใหญ่ หรือมหันตภัยต่อ Brand identity ได้แบบไม่ทันตั้งตัว โปรดติดตาม ระวัง! อย่ากระพริบตา

1. Brand Identity
วัดกันใน 3 วิ!

2. ผมนั่งดูรายการช่วยผู้ประสบภัยน้้าท่วมทีจัดโดยส้านักนายกรัฐมนตรี
่
คืนวันที่ 14 กันยายน 2554 ถ่ายทอดสดทางช่อง 9
รู้สึกปลื้มใจที่องค์กรมากมายเข้าร่วมบริจาคกัน ท่านนายกฯ ก็
เป็นประธานในงาน และรอรับบริจาคด้วยตนเอง

3. ช็อตเด็ด ก็คือ ตอนที่ผู้บริหารและพนักงานของแต่ละองค์กร
เดินเข้ากล้อง พร้อมเช็คยักษ์ บอกจ้านวนเงิน แล้วมอบให้ทาน
่
นายกฯ พร้อมแสง flash พรึ่บพรั่บ (ผมคิดว่าทุกท่านคงนึกกันออก
นะครับ พวกเราเห็นภาพเหล่านี้มาตั้งแต่เด็ก)

4. แน่นอน งานนี้ถ่ายทอดสด คนเห็นกันทั้งประเทศ แต่ว่า เนื่องจากองค์กรที่
เดินทางมาร่วมบริจาคมีจ้านวนมาก มากจริงๆ ทั้งเอกชนและภาครัฐ
(คนไทยไม่เคยทิ้งกันไม่ว่าจะมีเรื่องอะไรก็ตาม สุดยอดครับ)
ท้าให้ ช็อตเด็ดนี้
กินเวลาไม่เกิน 3 วินาที
เป็น 3 วินาที... ที่ท้าให้ผมซึ้งเลย
ว่า Brand Identity ส้าคัญจริงๆ

5. ...เพราะอะไรน่ะเหรอครับ...
ขอท้าตัวเป็นคนที่นั่งดูทีวีอยู่กับบ้านธรรมดาๆ
จะบอกให้ว่า ใน 3 วินาที ผมเห็นอะไรบ้าง

6. ผู้บริหารระดับสูง หน้าตาแทบจะเหมือนกันไปหมด
(คงเพราะอายุคงต้องเข้าวัยผู้ใหญ่กันแล้ว) ทั้งทรงผม รูปร่าง
ใส่สูทผูกไท เดินเรียงแถวกันเข้ามา
คนหน้าสุดถือเช็คยักษ์ บางคนแกว่งไปมา บางคนก็ถือหันหลัง
ให้กล้อง บางคนก็หันหน้า บางคนรู้สึกว่าเช็คยักษ์ใหญ่เทอะทะ
บางคนเช็คใหญ่มากเกือบลากพื้น
ลุคของผู้บริหารนั้น ต้องบอกว่า ไม่ว่าจะเป็นบริษัทเอกชนหรือ
กระทรวงต่างๆ แยกกันไม่ออกจริงๆ

7. พอถึงจุดที่ตองหยุดเพื่อมอบเช็คให้นายก ก็ยื่นเช็ค ขยับกันนิด
้
หน่อย มองดูความเรียบร้อยนิดนึง หันมายิ้มให้กล้อง
บางองค์กรมาน้อยคน ก็พร้อมเพรียงกัน บางองค์กรมาหลายคน
ก็ต้องรอคนสุดท้ายมาเรียงแถว กล้องก็ถอยออกมาอีกนิด
บางองค์กรมีสีประจ้า ก็นัดกันใส่เสื้อสีนั้นมา หรือ ให้พนักงานที่
อายุน้อยแต่งเครื่องแบบมา แต่ส่วนใหญ่จะไม่ได้มีสีประจ้าหรือ
เครื่องแบบ
ที่เห็นเยอะที่สุด ก็คือสูทสีสุภาพ พร้อมไทหลากสี

8. มาถึงเช็คยักษ์กันบ้าง สี่เหลี่ยมผืนผ้าเป็นที่แน่นอน
พื้นหลังนั้น ส่วนใหญ่มาขาว มีน้อยมากที่ใส่สีประจ้าองค์กร
หรือแบรนด์
และที่เด็ดก็คือมีใส่ลายหรือรูปด้วย (อ่านยากนะครับ)
และพระเอกคือ logo และ จ้านวนเงิน
จ้านวนเงินใหญ่เท่าๆ กับ logo อันนี้เห็นเยอะสุด
และ logo ที่มีหลายอันจะเห็นเยอะกว่าอันเดียว
Logo ที่ดูแล้วไม่รู้จักก็มีมาก หรือ logo ที่มีเยอะจนเล็กลงไป
ในเช็คยักษ์ก็เห็นเยอะ

9. นี่ขนาดนั่งดูเฉยๆ ชิวๆ นะครับ ผมเห็นเยอะขนาดนี้
แต่ถ้ามองจากมุมของคนท้าแบรนด์ล่ะ...
บอกตรงๆ “ ซึ้ง ปน มึน” ครับ
ซึ้ง มึน
ก็คือซึ้งน้้าใจ และ ในเวลา
เดียวกัน ซึ้งในความส้าคัญ เพราะผมเห็นแบรนด์เยอะ
ของ Brand Identity มากในเวลาสั้นมากๆ
เยอะจนจ้าอะไรไม่ได้

10. แต่รู้ไหมครับ.....
หลังจากดูจนจบ
ผมจ้า 2 แบรนด์นี้ได้ติดตาติดใจเลย

11. 1. กระทิงแดง
มาเดี่ยวๆ ท่านผู้บริหารบุคลิก macho หน่อยๆ ใส่เสื้อคล้ายๆ เสื้อช้อป
สีน้าเงินตรงตาม pantone สีของแบรนด์เป๊ะ (ในจอทีวีมันเป๊ะแล้วครับ)
สีนั้นเจิดจ้ามากท่ามกลางสูทสีสุภาพของเหล่าผู้บริหารทั้งหลาย
ที่ส้าคัญ ตรงไหล่ขวา มีกระทิงสีแดงตัวบะเอ้ก เกาะอยู่ในท่าโจนทะยาน
ท่านผู้นี้ เดินมาด้วยมาด “เป้าหมายมีไว้พุ่งชน” อาดๆ มั่นใจสุดๆ
พอถึงจุดปุ๊บ ยกเช็คยักษ์ปบ แหม เช็คยักษ์นั้น สีเดียวกับเสื้อท่านเลย พื้น
ั๊
หลังน้้าเงินเจิดจ้ามาก logo กระทิงแดงใหญ่มากเด่นสง่ากลางเช็ค ถึงผมจะจ้า
ตัวเลขไม่ได้ แต่ผมจ้าได้ว่า ท่านมามอบครับ

12. 2. คุณตัน
มาเดี่ยวๆ แน่นอน มาพร้อมกับชุดประจ้าตัวและ
หมวกกัปตันคู่ใจ บุคลิกแบบคุณตันที่เราคุ้นเคย
เป็นท่านเดียวที่เช็คยักษ์ไม่เป็นสี่เหลี่ยม! แต่
ไดคัทเป็น shape ของ logo มูลนิธิ “ตันปัน”
แล้วใส่ตัวเลข กับค้าว่า “ล้าน” แทนการเขียนเลข
ศูนย์เรียงเป็นแถวดูตาลาย
เช็คยักษ์ไม่ใหญ่ ถือสบายๆ ท้าให้การมาของคุณตัน ดู friendly ดีมาก อันนี้ ผมจ้าตัวเลขได้
ครับ เพราะอะไรน่ะเหรอ เพราะว่า คุณตันเป็นคนที่มาต่อจาก ThaiBev แล้วให้มากกว่า
ThaiBev 10 ล้านบาท!!!!
กรณีนี้ อยากจะบอกว่า คนจัดคิว ช่างเอื้อจริงๆ แหม นอกจาก brand identity แรงแล้ว ยัง
แอบพ่วง brand story ด้วย ตอนคุณตันเดินออกจากจอไป ผมถึงกับตบเข่าฉาด!

13. 2 แบรนด์นี้ มีอะไรที่ท้าให้ผมจ้าได้ครับ?
“ Brand Identity ครับ! ”
ไม่ว่าจะเป็น สี logo ชุดประจ้าตัว
สัญลักษณ์ บุคลิก ท่าทางการเดิน
การหยุดยืน การมอบเช็ค การมอง
กล้อง
ต่างผ่านการคิดและออกแบบมาอย่างดี
ท้าให้น้ามาปฏิบัติได้จริง โดยไม่ต้องคิด
มาก และแทบไม่ต้องเตรียม คือ พอรู้ว่า
จะมามอบเงินในรายการสดคิวด่วน
ก็เป๊ะเลย

14. Brand Identity สามารถสร้างผ่านสิ่งต่างๆ ได้มากมาย
เรียกว่าประสาทสัมผัสคนเรามีเท่าไร ก็มากเท่านั้น
เมื่อคนเรามีถึง 6 senses แล้ว
Brand Identity ก็ควรตอบ 6 senses เช่นกัน....

15. 6 Senses Brand Identity
Brand helps realise your full potential
and empower you to become the best you can be
6. Self-Actualisation
Behaviour
Rituals
3. smell
4. taste scent 5. touch
taste feel
shape
2. sound name language 1.sight
voice music tune picture icon colour
© nudeJEH “Brand Identity Model”

16. ตัวอย่าง Brand Identity ที่เด่นๆ ก็เช่น...
“Tiffany Blue”
สีฟ้าสัญลักษณ์ของ Tiffany & Co.
ที่แค่เห็นสี สาวๆ ก็ใจละลายกันแล้ว

17. รูปทรงของขวด ABSOLUT Vodka ที่แม้ปิดตาคล้า ก็รู้ว่าอะไร

18. เสียงประจ้าของ Nokia
ที่เป็น asset ที่มีค่ามากของแบรนด์

19. สัญลักษณ์ วงกลมสีด้า 3 วง
ที่ไม่ว่าใครก็ต้องรู้ว่าคือ Mickey Mouse

20. ภาพ Santa Claus ที่ผูกกับ Coca Cola อย่างแน่นหนา
(จริงๆ ตามต้านาน uniform ของลุงซานต้าเป็นสีเขียว
แต่เปลี่ยนเป็นสีแดงก็เพราะพี่โค้กนี่แหล่ะ)

21. เอาเข้าจริงๆ ส้าหรับแบรนด์แล้ว
มันก็เป็นไปไม่ได้แล้วก็ไม่จ้าเป็น
ที่ต้องมีครบทุกอย่างหรอกครับ
แค่ไม่กี่อย่างในนี้ ก็ท้าให้แบรนด์
โดดเด่นและแจ่มชัดกว่าใคร
ต่อให้มีแค่ 1 วินาที รับรองไม่มีพลาด
© A “See Through” article by nudeJEH – The Fearless Agency
www.nudejeh.com
www.facebook.com/nudeJEH