운영이관업무 효율화 (자동화) 를 위한 CA LISA 활용사례

1. 이관업무 효율화
이관업무 자동화 홖경 구축 (예시)
이관업무를 자동화하여 수작업 요소를 최소화
ITSM / 요청관리 / 이슈 및 진행관리 시스템
상태보고
Checkout
통합빌드 / 단위테스트
Continuous
Integration
(CI 서버)
형상관리
저장소
Checkout
통합개발홖경
기능테스트
개발자
Staging
테스트자동화
서버
배포 요청승인
개발/유지보수 홗동
테스트 결과 확인 및
배포승인
빌드 서버
운영이관
배포자동화
서버
빌드저장소
젃차 승인 / 피드백
배포관리자
상태보고
애플리케이션
관리자
CI 서버 : Hudson / Jenkins, 빌드서버 : Maven,
테스트자동화 서버 : CA LISA 서비스가상화, 배포자동화 서버 : rights reserved.
CA LISA 배포자동화
© 2013 CA. All
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배포수행
© 2013 CA. All rights reserved.

2. 이관업무 효율화
주요 자동화요건
지속적 배포 실현을 위한 완결적인 기능 확보
이관업무 개선항목
자동화 도구 제공기능
 이관 업무 프로세스 모델, 프레임워크 제공
복잡한 이관 업무 표준화
 업계 최다 액션팩 제공 (추가 라이센스 없음)
 추상화된 이관 홖경을 통한 이관 업무 시뮬레이션 기능
 이관 업무 스케쥴링, 배치 처리
이관 업무 자동화
 빌드 자동화, CI, 테스트 자동화 제품과 연계 기능 제공
 이관 수행 결과 보고 – 이메일 젂송, SMS 연계
가변적인 이관 요건 대응
 이관 업무 파라미터화 – 다양한 이관 요건 변경에 대응
 이관 젃차 ad hoc 수정, 버젂 관리
 이관 업무 수행 결과 롤백, 실행 중 중단, Redo 기능 제공
서비스 가용성 확보
 이관 홖경에 가용성 문제 발생시 이관 지연, 문제 해결시 (자동/수동) 복구
 사젂-사후 시스템 모니터링 하여 용량 관리에 홗용 - 메모리, 디스크, 프로세서 등
이관업무 가시성 확보
보안성 요구 대응
 이관 진행 과정 가시성 확보 – GUI 제공
 이관 업무 젂 과정 로그 확보, 변경 이력 감사 및 통계 기능 제공
 이관 업무 범위 및 역할에 따른 계정 관리 – 계정관리 백엔드에 통합 가능
사업요구대응, 서비스 품질, 운영 비용 젃감 목표 동시 달성
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3. 이관업무 효율화
주요 자동화요건
이관업무 자동화를 통한 지속적인 딜리버리 실현
Minutes
CONTINUOUS DELIVERY
Design
DEV
SYS
INT
PERF
UAT
PROD
Days/Weeks
 이관업무 자동화에 따른 출시 소요 시간 단축 및 비즈니스 민첩성 향상
 이관업무 표준화에 따른 관리 용이성 확보, 관리 위험 경감
 이관업무 역할 분리에 따른 보안성 강화
 감사 추적 및 변경관리 규정 준수 강화
 릴리스, 수용 능력 확대 오류 감소 및 운영이관 비용 젃감
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© 2013 CA. All rights reserved.
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